ローマ
事前対応の段階からとても丁寧な印象でした。少し無理を言ってコロッセオ観光をツアーに含めた時も、なんとか時間と料金が収まるように何度も電話でやり取りしながら調整して頂き、大変助かりました!
当日のガイドさんは超ベテランで、ローマの街や人混みをスイスイっと進んで先導してくれました。おそらくガイドさんがいなければ人混みに飲まれて、同じ場所で何時間も足留めをくらっていたことでしょう。説明も丁寧で、時間のロスも全くなく、有意義な8時間が過ごせました。翌日を自由行動に設定していたのですが
海外旅行初の夫婦でも回れるようなオススメのスポットを教えていただき翌日も楽しく2人で観光できました!
そしてランチ!!卵とチーズで作ったカルボナーラも、トマトソースのパスタもどちらも最高に美味しかったです!!あまりに美味しくてパクパク食べていたらお店の方が嬉しそうに話しかけてくれました笑
ローマは観光名所が点在しているので、お財布に余裕があれば専用車でのツアーをおすすめしたいです。(観光に集中できて海外だからこその余計な不安を感じずに済みました。)
初日をこちらのツアーにお願いして、ローマ市内の見たかったポイントをほとんど制覇出来たので旅にもかなり余裕が出来ました。
街の進み方や人との接し方含め、勉強になることが多いので旅慣れしていない方にこそおすすめしたいツアーです!!!
ありがとうございました!!!
夏は暑いのでお水を1本用意しておくことをおすすめします。
この度はご帰国後の貴重なお時間を利用して感想をご投稿を頂きましてありがとうございます。素敵なお写真まで添えて頂き光栄です。事前にご相談を頂いた際には、実はチケットの残席がある時間帯がとても少なく、少しアレンジをするのが難しかったのですが、なんとかご希望通りに日程を組めないかと、色んなパターンを模索いたしまして、結果的にご満足いただける内容でツアーを遂行することができ、とても嬉しく思います。担当ガイドやランチなどもご満足いただけましたようで、日々お客様にご満足いただけるよう試行錯誤している身といたしましては、これほど嬉しいことはありません。イタリアまでは遠いですので、すぐに再訪というわけにはいかないかと存じますが、またローマにいらっしゃる際にはぜひお声を頂けますと幸いです。この度はご利用ありがとうございました。
何と、945の集合場所に930に着いたらこのツアーは私たち二人だけとのこと。
超ラッキー。30分前でしたが早速スタートしていただき、おそらく通常ルート
の前にサンピエトロ広場で説明を聞いたりしてばっちり予習ができました。
ガイドさんはイタリア在住30年以上のベテラン男性で優しい方。
バチカン美術館の入場予約時間は1030でしたが入る前の待ち時間も優先入場
なのはわかっていましたが、バチカンやキリスト教の歴史等を教えていただき
退屈しませんでした。
美術館内は、やはり混雑しています。ポイントを絞って案内してもらいましたが
それでも3時間かかりました。内容は、超充実です。世界史の授業で習ったもの
が目の前にある感動は一生ものです。自分たちだけでは到底理解できない世界を
その場で情報提供いただいたガイドさんには感謝です。お願いしてよかったです。
集合場所の店舗がわかりづらく、その近くで、だいぶ迷い、少し遅れてしまいました。目印や、詳細や、店舗の画像で事前に確認できるといいと思いました。
ツアーは、やはり見ごたえ十分で、参加してよかったです。
バチカン美術館は大変混雑していたのですが、効率的に回ることが出来ました。
また、システィーナ礼拝堂の中ではガイドは説明することが出来ないため、事前に
バチカン美術館の中庭で説明してくれたのが、歴史をあまり知らない私でも興味深く
聴くことが出来ました。
初めてバチカンを訪れる方は、先ずは、日本語ガイド付きツアーが良いと思います。
朝の集合時間にはすでに、入り口付近に大勢の観光客が押し寄せており、予約なしにはいつ入場出来るか想像出来ないほどの混みようでしたが、ガイドの方の無駄のないラインどりで心配は杞憂に終わりました。
入場してからも、とても詳しい説明で、数ある名画の中から、これは必ず見ておかなければならないものは事前にアドバイス下さり、ガイド付きにして、本当に良かったと思いました。
せっかくですので、ぜひガイド付きのツアーにされた方が良いと思います!
待ち合わせ場所が、わかるか心配でしたが、すぐわかりました。
ガイドさんの説明が、わかりやすくて、絵の事など、よくわかりました。
いつも個人旅行をし、オーディオガイドを聞きながら美術館、博物館、教会を見学していましたが、展示とアナウンスがズレたりして、理解は浅かったです。
今回はきちんと理解出来ました
是非、このツアーを利用すべきです。
ただただ感動の一言です
バチカンの前に既にものすごい人で、ツアーを予約していなければほんと何時間も待たされると思います
予約必須ですね
ガイドさんのお話は楽しく、ガイドをつけていないとどこを回っていいかさっぱりわからないので、ツアーにして大正解でした!
途中写真を撮っていただいたり(撮り慣れているのかとても上手でした)素晴らしい経験となりました!
予約必須です
参加は5月末でしたが現状モバイルバッテリーの持ち込み禁止らしいので、充電対策必要です!
システィーナ礼拝堂撮影不可なのでご注意を
ガイドの加藤さんありがとうございました!!安心してツアーを楽しめました!!お手洗いのタイミングも作っていただきありがたかったです!
いちご様 この度は幣社ツアーにご参加頂きましてありがとございます。嬉しいお言葉をありがとうございます。加藤は細かい心配りをするガイドなのでお手洗いのタイミングがあってよかったです。加藤もいちご様がご満足頂き喜んでおりました。
温かいお言葉ありがとうございます。
ガイドの方がわかりやすく説明しながら回ってくださり、ただ回るよりもとても充実した時間でした!
システィーナ礼拝堂に入れたのも貴重な経験でした。また、そのままサンピエトロ大聖堂に入れたのもスムーズで良かったです。ありがとうございました!
教皇様の選挙で礼拝堂の中には行けませんでした。
想像以上に壮大でした、ガイドさんの説明もわかりやすかったです。
ローマ、バチカン、教皇様などの歴史を少しは勉強してから参加したほうが
より、楽しめるとおもいます。
まるでバチカン美術館から教会に入れるような書き方しておいて、結果的には入らないことが当日発覚
意味がわからない
ガイドさんは悪くなくて、この会社への不信感を抱きます
返金して欲しい
特別通路を使えないと思って申し込んでください
それで納得できるなら、申し込んでいいと思います
この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
記載内容に誤解があったようで大変残念に思っております。
大聖堂への特別通路が、2025年3月1日よりバチカン側の規則改正により、事前予約制(有料の大聖堂入場予約)へ変更されました。
それに伴い、すべての旅行会社向けの事前予約サイトがなかなか開設されず、大聖堂までの通行保証ができない状況が続いておりましたので、VELTRA様の商品ページにて3月は大聖堂へのご案内(特別通路利用を含む)ができない旨をご案内いただいておりました。
(2024年2月7日より該当のご案内を掲載いただいております)
4月以降に大聖堂予約が可能となりましたので、その旨もあわせて掲載をお願いしておりました。
現在は特別通路を利用してサン・ピエトロ大聖堂へご案内しております。(ただし、宗教イベントなどやむを得ない理由により通行が制限される場合は、代替の観光箇所へご案内させていただいております)何卒宜しくお願いいたします。
日本人ガイドさんの知識がすごくて、頭がよくなった気分になりました(笑)
自分1人ではなにもわからずまわることになったので、ツアーに参加できてよかったです。
サン・ピエトロ大聖堂は時期?的に見学できず、残念でした。
ヴァチカン美術館はこちらのツアーで、もう一つ別の美術館は個人で行きました。
予約したときはせっかくすごい美術品があるのにツアーで回ると見ないものがあることが勿体ないと思っていましたが、
美術館はあまりにも広くて、その前に個人で行った方の美術館は回るだけで体力を使い果たしてしまい、疲れ果てて終盤やその後をあまり楽しむことができませんでした。
なので、ガイドさんがいて、重要なものだけを見れるのはとてもありがたかったです。
しいていえば、人があまりにも多いので、はぐれないようにかなり注意する必要があり、流し見の場面でゆっくり写真を撮ることは難しいです。
それでも、休憩スペースも少なく、広くて、混雑したとても疲れる場所なので、要点を効率的に回れることはとてもありがたいし、もう一つの美術館を個人で回ったことで必須に感じました。
有名な階段なども入館時に撮れば、人がほとんどいなくて、綺麗に撮れたので、朝イチで撮るのがおすすめです。
システィーナ礼拝堂のない日程だったのでクーポラのチケットをとっとけばよかったかなと思いました
バチカン博物館は広すぎて、一日でも周りきれないと聞いていたので、コーディネータさんのお勧めでこちらのツアーに参加しました。
ベテランの日本人ガイドさんが簡潔に手際よく案内してくださったおかげで、半日で要所を鑑賞することができました。自分たちだけではどこをどう周って良いか迷子になるところでした!
限られた時間を節約するなら絶対にツアー参加です!
フランシスコ教皇がお亡くなりになられた直後の日程だったため、信徒の方と観光客でヴァチカン周辺はとても混雑してました。
サンピエトロ大聖堂には入らなかったものの、美術館とシスティーナ礼拝堂を見学することができました。
ガイドさんがとても丁寧に説明して下さったので、キリスト教に詳しくない私でも作品に込められた意味などが理解できてとても楽しみながら美術品の鑑賞ができました。
ラオコーン、アテナイの学堂、アダムの創造、最後の審判、どれも素晴らしかったです!
ガイドのサクライさんには本当にお世話になりました。バチカン美術館は自分たちだけで行くより、しっかりしたガイドさんがついてくれたことで理解が進みました。記念にと私たちの写真もたくさん撮っていただき、ありがとうございました。
バチカン美術館は人気があり、予約チケット無しだと長時間長蛇の列に並ぶこととなります。6月以降は日差しも一段と強くなるそうです。自力でチケットを取るのが難しい方はツアーを利用することをお勧めします。
美術館はとにかく広大で、ご案内頂くポイント以外にも古代の素晴らしい彫刻が階段やホールにゴロゴロと展示されていて凄かった。まさかのコンクラーベ期間でシスティーナ礼拝堂に入れなかったのが忘れられない思い出です。代わりにたくさん案内してくれたガイドさんに感謝です🙏
比較的すいていた気がします、教皇の逝去後だったので信者の出入りが多くてバチカンへの入場には時間がかかりましたが入場すると意外にスムースでした。
もう少しゆっくり見たかったですが満足でした。
入場券の事もあるので必ず頼んだほうが良いです。
英チャールズ国王訪問の後だったのでさらなる大混雑を避けることができ、そしてはからずもローマ教皇が亡くなられる直前の参加となりました。
ガイドの日本人男性がとても分かりやすく淡々とテンポ良く説明してくれ、素人でも見どころを逃さないようにレクチャーしていただき感謝です。
世界中から沢山の人が訪れるのも納得の歴史を感じる国でした。
市内循環バスチケットも使いましたがバス停も分かりやすく車内は翻訳イヤホン付きで各地の説明を聞くことが出来ます。mapのQRコードで次のバスが後どのくらいで着くかリアルタイムで分かるのでカフェでお茶をしていても乗り遅れることが無かったです。
知人は数日違いで同じツアーに参加しましたがその日は大混雑で1時間待ったバスも満員過ぎて乗れなかったそうです。曜日やイベント等によるのかもしれません。
私たちは各所を歩いて探索したかったので一回しか乗りませんでしたが、乗降自由でフル活用したらツアー代はトータルで本当にお得だと思います。
"一度見れば満足"ではなく、歳を重ねていつか再び訪れることが出来たら、今度はどう感じ、自分がその時どんな生き方をしているのかを考えたくなる不思議な経験でした。
システィーナ礼拝堂は撮影禁止なのでカメラズームなども使えませんから、フレスコ画を隅々まで堪能するならオペラグラスがあると良いと思いました。
ローマ法王の死去に伴う時期にあたったため、仕方がないと思いますが、システィーナ礼拝堂に入れなかった事や、バチカン美術館も人が多すぎて立ち止まることが禁止されていて、写真を撮る時間も取れないほどでした。
ガイドさんは、説明も丁寧でよかったです。
グリーンツアーバスのチケットがついてました。これがとても良かったです
特になし
ヴァチカン美術館へは並ばずに入れてました。美術館やシスティーナ礼拝堂ではたくさんの見どころをわかりやすく説明してもらい効率よく楽しめました。
待ち合わせ場所が少しわかりにくかったです。
予備知識があまりないまま観光する場合はやはり専門知識が豊富なガイドさんがいらっしゃると見どころや質問にも答えていただけるのでありがたいです。
日本人の観光客が少なかったのでツアーは少人数、時間を有効に使えて、広い敷地内をスムーズに廻ることが出来ました。
観光当時ローマ法王は入院中でしたが少し経って亡くなられたので、なんとも言えない気持ちです。
ツアーですと長い列を待たずに入場できますし、宗教的なことや歴史的な背景など詳しく知りたい方におすすめ致します。
ツアーの集合場所にはローマ市内からバスで行きました。バス停からはGooglemapがあれば迷わずにたどり着けます。
観光客が多いのでベビーカーでの移動は少し大変かもしれません。
公認ガイドさんと一緒でないと通れないという特別通路を通りたくて空きがあった英語ツアーに参加しました。4組の家族と一緒でしたが3組はアメリカ人ファミリー、日本人は私と息子だけ。ガイドさんはわかりやすい英語で話してくれるし少人数でのツアーでじっくりお話を聞きながら見学できましたので大満足です。ちょうど聖年ということで特別な扉が開いていたのも見ることができましたし、法王様がお通りになる回廊を抜けてサン・ピエトロ広場に出ることができたのも大変貴重な経験でした。勉強不足で、特別回廊を通ると螺旋階段には行けないということを帰国後知り少し残念ではありましたがどちらかしか通れなかったのならやはり特別回廊だったと思います。
大勢の観光客がいて、ツアーもたくさんあったのですがジャパーン、ウィスコンシンーとか参加者の出身地で点呼を度々取ってくれて雰囲気も和やかで楽しい時間でした。
ローマテルミニ駅から地下鉄で集合場所まで行きましたが早朝でも特に危険はありませんでした。ただし、スリ対策はしっかりと、そして目に見える形でアピールしておく方がいいと思います。
ヴァチカンはガイドツアー必須です!
朝1の集合でしたが、もう現地はすごい人!!!
ガイドさんがいると専用入り口から入れますし、大事なところの説明とか、本当によかったです。
しかも、今回、ベテランのガイドさんで、本当にいい勉強になりました。ありがとうございました!
ヴァチカンはガイドツアー、選ばない理由はないです。ぜひ!
当日私は足を捻挫しており、ゆっくりしか歩けませんでした。しかし通常、美術館は絵を見ながらゆっくり移動するため問題ないと思い参加しました。
集合場所はバチカン美術館から500mほど離れている場所です。
ここでガイドは我々に「10時半に美術館に入場」と入場券を渡して、グループを引き連れ、反対方向の広場の方に足早に行ってしまいました。置き去りです。
それでも「10時半に入場」というので美術館前で待っていましたが、ガイド現れず。その後、グループを探して歩き回り2時間後にようやく見つけましたが、ガイドは「自分たちで勝手に見て回るのでしょう?」などと怒る始末! 自分たちで見て回りたいなら本ツアーに申し込まず、美術館のサイトから直接チケットを買います!(2名で38.00 €、日本円で25000円以上安い)
もしガイドが「歩くのが遅いなら、さきに美術館前に行っておいてください。我々は広場を見たら美術館に行くのでそこで合流しましょう」と、ごくふつうの気配り(大抵のガイドはこれをするし、念のため携帯番号を教えるガイドも多いです)をすれば、集合場所はバチカン美術館から遠くないので、何一つ問題はありませんでした。
バチカン美術館と言う場所柄、年配者や杖をついたお年寄りも参加するでしょう。
ゆっくり歩いたら参加できない美術館ツアーなんてありません!
ジュビリーイヤーで、バチカンに前泊して日本語ツアーを楽しみにしていましたが、ガイド用のイヤホンさえもらえず、2時間も館内でガイドを探す羽目になり、挙句に「館内を自分たちで見るんですよね?」などと怒鳴られ、本当にひどい経験でした。
ふだんは英語ツアーに参加しますが、こんなガイドは見たことがないです。日本語ツアーは催行が限られるから殿様商売なの??
クレームを申し立てていますが、現状まったくらちがあかない。もう驚きしかないです。
VELTRAの他のツアーは良かったですが、このヴァチカン美術館ツアーはやめた方がいいです
この度は、楽しみにされていたご旅行中に、このようなご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご旅行前にお怪我をされたとのこと、弊社としても非常に残念に感じております。お怪我の中でのご参加がどれほど大変だったかとお察しいたします。
本ツアーは、見どころの多いバチカン美術館を効率的にご案内することを目的としており、限られた時間の中でスムーズに進行するため、一定の歩行が可能な方を対象としております。ツアーの参加条件として「歩行が困難な方はご参加いただけません」と明記させていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回は事前に車椅子での参加可否についてお問い合わせをいただいていたこともあり、参加時のお客様とガイド間のコミュニケーションが十分でなかったことから、結果としてご不快な思いをさせてしまったものと拝察しております。
ガイドの対応についても、お客様に寄り添った案内ができておらず、結果としてご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
別途メールにて対応させていただいておりますが、今回のいきさつを催行会社ならびに当日のガイドにも共有し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともベルトラをよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
ローマでは4泊しましたが、行きたい場所も多く、一つの場所に時間を長くかけられませんでした。その点、知識が豊富な日本語のガイドさんがついてくださったおかげで、短時間で効率よく美術館と礼拝堂をまわることができ大変満足しました。
市内循環バスにも乗れて良かったです。
優先入場とはいえ、待ち時間はあります。他のグループもたくさん待っていました。
ご連絡ありましたが、DVDを見て説明を聞きにバチカン市国まで行ったのではないので、最悪でした。ベルトラさんは、今回もコロッセオ・送迎・フェレンチェなどは、段取りも良くスムーズに行けました。感謝しています。
サンピエトロ寺院は、翌日朝7時前から並びました。
集合場所には、トイレの設備もなく。「トイレはカフェで借りてきての事。」配慮して頂きかったです。
某大手旅行会社のツアー旅行中の最終日、半日だけフリータイムがあったので参加させて頂きました。
今回の目的地がどれだけ素晴らしいかは、他の方のレビューにも多数書かれていますので、そちらをご参考にされて下さい。
私が今回ベルトラさんの当ツアーを選んで良かったと思った点は大きく2つ。
①ガイドさんが良かった
→某旅行会社のツアー時に、コロッセオやローマの休日のあの階段周辺を案内して下さった方でした。
その時のガイドもとてもテンポ良く楽しく、他のツアー参加者の方々も大絶賛していた方だったので、ベルトラさんの集合場所でまたお会いした時は「ヤッター」となりました。
足が悪い高齢者の方々も参加者の中にいらっしゃったのですが、そちらの方々にも足並みを合わせつつ、私達のような帰る時間にリミットがある者にも配慮して下さって、きっかり所要時間ピッタリに終えても下さり感謝です。
特にガイドさんがいなければ魅力も半減してしまう程、広く膨大な芸術作品ですので、是非慣れたガイドさんに案内してもらうのをお勧めします。
②集合時間が遅かったのは有難かった
ホテルが郊外にあり、地下鉄やバスの乗り方も分からない為、余裕を持ってホテルを出発する必要がありました。
某旅行会社のオプションツアーにも、同価格で同じ内容のモノがあったのですが、集合時間がコチラのツアーよりも1時間半も早く、それに参加した方々は早起きするのに大変そうでした。
その点ベルトラさんのツアーは他社よりも集合時間が遅いので、朝が弱い私たちには好都合で、ホテルの朝食をゆったりと楽しんでから現地に向かう事が出来ました。
ただ、早くツアーに参加すればヤッター早く終わるので、その分市内観光やお土産購入の時間に充てる事も出来ますから、②番目の良点は人それぞれだと思います。
いずれにせよ、ヴァチカン美術館の【最後の審判】は圧巻ですので、是非生の眼で観に行って下さい!!
ガイドさんの知識に驚きました。私もマレーシアでガイドをしています。知識量に感心。学びを目的なら最高。
事前学習必要。
ガイドの方のわかりやすい説明が日本語で聞けるのが最大のメリットと思います。歴史や美術にあまり詳しくない初心者の私でもよく理解でき、3時間があっという間でした。サン・ピエトロ寺院への連絡通路も利用でき、効率的に観光できました。