投稿者: みみみ
6泊7日、初めてのヨーロッパ旅行でしたがツアー組んでいて本当に良かったです。
自分でフリーにしてたら、こんなに色んな土地に行けなかったし、観光スポットで行きたいところは全部行けたと思います。
バス移動が長い時もありますが、色んなところに行こうとして自分で交通手段考えると大変で面倒だし、バス移動の時間で休憩できるのが足の疲れ回復タイムで結構大事だったりしました。
そしてガイドさんがその地その地のおすすめ料理やおいしいところ、逆に美味しくないところやぼったくり店、トイレの場所と金額等の情報も教えてくれて、本当にありがたかった。そしてごはんが全部正解!
自由行動もほどよくあるし、ツアープランはあるけど割と自由にさせてくれるので、初めてのヨーロッパ旅行にはベストだと思います。
ヴェネツィアで半日自由行動あったのは、すごく良かった。
ホテルはまぁ日本のビジネスホテルの安いところ基準が基本で最終日のアパートメントタイプのところはキレイ目。
宿泊施設にこだわりたい人には向かないですが、問題なく使えたし大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: Hiro.S
日本語ガイドツアーを申し込んで大正解でした。どこも混雑しており単独で行くには難易度が高いと感じました。ヴァチカン市国の歴史や主要な見どころも端的に面白く説明してくださり分かりやすかったです。システィーナ礼拝堂は写真撮影やガイドが禁止されており15分程度フリー見学でしたが、事前の説明のおかげで興味深く見ることができました。またツアーの日はたまたまサン•ピエトロ大聖堂の入場が13:30までだったようで入ることができてラッキーでした。今後もっともっと本を読んで知識を深めたくなりました。
今回ひとり参加でしたが、主要ポイントでガイドさんが写真撮影もしてくれて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/27 |
投稿者: なお
日本人ガイドの方の名前を忘れてしまいましたが小柄な女性の方で親切丁寧で、とっても楽しい旅行になりました!!!料金は高いですが、車ですいすい何か所もめぐり、時間があまったので、有名なコーヒー屋さんや小高い丘など連れてってもらいました。時間のないかたは絶対予約したほうが楽しい思い出になること間違いなし!!
この度はお忙しい中をわざわざツアーのご感想をお送りいただきましてありがとうございます。アサインさせていただきました担当ガイドのご案内にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。おっしゃるように、お車と日本語ガイド付きのプランでは、時間に縛られる団体行動のないプライベートツアーとなりますので、完全にご自分のペースでご観光いただける他、お選び頂いた観光地が至近距離にあるなどの理由でお時間に余裕がある際には、さらにご満足いただけるようその他の観光地へのご案内も可能となってまいります。イタリアまでは遠いですので、またすぐに再訪というわけにはいかないかと存じますが、また機会がございましたらご案内をさせていただくことができますと光栄です。この度はご利用をいただきましてありがとうございました。スタッフ一同改めて、感謝を致します。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車+日本語ガイド付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/24 |
| 参加日: | 2025/02/28 |
投稿者: ささ
ガイドしていただいた桜井さんが素敵でした。
広くて観光客が多い中で、要所を押さえて資料なども時より見せてもらいながらわかりやすく解説していただきました。
たくさん歩くので歩きやすい靴と飲み物必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/23 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: panda
待ち合わせ場所は色々なツアーの待ち合わせ場所になっているようでたくさんの人。ガイドさんを見つけるのは難しくありませんでした。入場ゲートも長蛇の列でしたが、ツアーはそんなに並ばなくても順次入場させてもらえるようでした。場内はとても広いので、ガイドさんに効率よく案内してもらって良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: Fsa
ツアーのスケジュールの終了時間は13時。この日帰国でした。テルミニ駅近くのホテルに荷物を預け14時には帰り14時半の過ぎの列車で空港へ行く予定でした。館内に入り、施設についての説明をしなければいけないとのことで、iPadで絵を見せられながら3~40分、隣のツアーが3組入れ替わり、大事な所を抑え歩きながら説明を聞く方がどれだけわかりやすいか。そんなこともあり10時スタートが館内を見てまわり時間を見ればその時点で12時20分。13時には終わるんでしょうかと聞くとあと、10分程でシスティーナ礼拝堂に入りそこで15分時間を取りますと…。
結局、メインのサン・ピエトロ大聖堂は見れずに途中退室。
「はじめに時間のことは言ってくれないと」逆に怒られました。
ここのツアーはやめておきましょう!
自己中心的、自分が語ることで酔いしれてるおじさんです。
このツアーはやめておきましょう!
このたびはツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご帰国当日というお忙しい中でご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社にも確認を行いましたところ、お客様からお時間に関するご事情を伺ったのが13時頃だったため、最寄りの出口をご案内し、できる範囲で対応を行ったとのことでございました。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂は非常に人気の高い観光地であり、特に今年は聖年の影響で例年以上に混雑しております。
そのため、館内の移動や退出にも時間がかかる場合がございます。
今回、お帰りの列車のご都合もあった中で十分にご満足いただける内容とならなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見は今後のツアー運営に活かし、お客様がより安心してご参加いただけるよう催行会社と協力してまいります。
改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: RUBY
9月中旬過ぎのツアーでしたが、午後と言うこともあり暑かったです。
ただ、ガイドさんがいろいろと気を配ってくださり、楽しく参加できました。
グループごとにお写真も撮ってくださったり、ツアーの雰囲気も良かったです。
お陰様で、楽しい思い出が沢山できました。
9月の中旬は、まだまだ侮れない暑さでした。街中で入手できる天然のお水が、とても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: RUBY
ヴァチカン美術館・システィーナ礼拝堂・サン・ピエトロ大聖堂、どれも素晴らしかったです。
しかし、より感動を高めてくれたのは、ガイドさんの存在でした。
ガイドさんの熱量、本当に熱かったです。
引き込まれました。
感謝しかありません。
歴史的なものは、ガイドさんがいるとより充実した時間を過ごせます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: カエル
30年イタリアでガイドをされているとおっしゃるだけあって、事前のタブレットを使用した説明が大変わかりやすく興味深く、また、会場内の座れる場所で説明してくださるなど参加者への気遣いも素晴らしかったです。
また、バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで前の外国人の荷物が機械に引っかかったのに巻き込まれ時間が押したのですが、その際も落ち着いたご対応で大変助かりました。
・注意点
バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで荷物の紐が機械にひっかからないように気を付けてください
・アドバイス
システィーナ礼拝堂にはオペラグラスを持って行くと良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: のん
行きたかった場所をきちんと回れたのはもちろんのこと、解説の方が現地に詳しく、面白くあちこちお話ししてくださったので、相まって楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ねうしーおばさん
自分たちだけで行くのは大変という思いからガイド付きツアーにしましたが大正解でした。
コロッセオについての理解も深まり、大変興味深かったです。老夫婦だけで行動すると道を間違えたり色々大変なのでツアーで連れて行ってもらえるのは助かります。
何より、ガイドの方がとても親切で次の日からミラノに電車移動する旨お伝えしたところストライキがある事を教えてくださり、なんとテルミニ駅で変更手続きのお手伝いまで申し出て下さいました。途中で別行動していた娘と合流したのでテルミニ駅でお別れしましたが、その後無事変更でき翌日ミラノに問題なく移動できました。その節は大変お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: 平たい顔人
見所が満載で世界中から人が集まる場所で、日本人ガイドさんの説明と優先入場が出来て良かったです。初めてのローマでしたので、見るポイントを教えて頂いて効率良く見学出来ました。有難うございました。
訪問時期にもよりますが、かなりの観光客数でしたので、午前の早めの時間帯をお薦めします。天井画や壁画を見続けるので、首と背中が筋肉痛になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: 平たい顔人
コロッセオからフォロロマーノ,真実の口まで、日本人ガイドの方の親切丁寧な説明と案内で楽しい時間を過ごせました。
遺跡の歴史背景やエピソードは興味深く、現地在住のガイドさんだから知る話などもして頂き、参加して良かったです。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: うさ
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂は、ローマに来たならば是非訪れていただきたいです。歴代教皇の美術コレクション。美しい古代ギリシャ、ローマ彫刻、足元には古代ローマの温泉施室の床のモザイク画。システィーナ礼拝堂のミケランジェロの渾身のフレスコ画。カトリック教の総本山。ツアーでは、アテナイの学堂は見れませんが、どこも並ばずにサクサク入場できて、軽快なガイドさんが、見るべきポイントや、面白いエピソードを話して下さり、テンポよく回れます。それでも見学は2時間程はかかります。あっという間の素晴らしい時間。また行きたい!
たくさん歩きます。体調を整えて、歩きやすい靴で、お水を持って。真夏はエアコンないのて暑そうです。各自でどうしても見たいと思う美術品があったとしても、ツアーですから、叶わぬ事も?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: マッサン
ベテランガイドさんは分かりやすく、丁寧な説明で素人の私にも見どころがよく分かりました。
素晴らしい絵画、彫刻等に感動しました。
ホテルに天井画を見る為の双眼鏡を忘れる大失敗をしてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: あぼ
日本人の方が丁寧に解説して案内してくださるのでとても分かりやすく楽しかったです!
初めての人には特におすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: 直美
加藤さんのガイドが丁寧で気配りも良くて、トークの時に絵を見せながら説明してくれるので、ずっと楽しい時間を過ごすことができました!ありがとございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: ラビ
天候は快晴。10月にしては暑すぎる日でしたが、絶えず聞いている私達が影の方に入れる様に気遣ってお話をされてた事。
友人が途中お腹が痛くなった時も、素早い対応で他の方への配慮も、時間を持て余すこと無く写真や見学に時間を回して、フォロ・ロマーノを見られました。
その後の真実の口で写真を撮って頂き、帰りのメトロやバスへのアクセスも丁寧な説明で良かったねーと言い合いました。
何処でも書いている事ですが、快適に見学するには兎に角足元。履き慣れた靴は勿論ですが、靴底の厚い物が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: バンビーノ
予習をする暇がなく、日本語ガイド付きにしたのですが、結果、つけて大正解でした。見どころや、歴史的背景をポイントを押さえて紹介してもらえたので、限られた時間を有効に使えました。
コロッセオは特に人気らしく、入場券の手配に時間がかかるようなので、予約は早めにした方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(真実の口入場付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: ヨッシー
美術館ではガイドさんのユーモアを含めた解説で、とても楽しく観覧する事ができました
システィーナ礼拝堂でもゆっくり時間をとってくださって大満足
特別通路が利用できて大聖堂への移動はスムーズでした
大聖堂は各自での見学でしたが、クーポラにも行けて満喫しました
ローマ滞在最終日の午後に参加したので、ついていた循環バスのチケットをサンタンジェロ城からテルミニ駅に戻るだけしか乗車できなかったのが残念。
バスも楽しかったです
ローマ滞在中の早いうちにツアーに参加したら、循環バスのチケットを有効に利用できると
思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: Momina
ヴァティカンは、本当にとても混雑しているので日程、時間にかなり余裕がある方以外は、ツアーを予約した方が良いと思います。
以前は、英語圏のツアーに申し込みましたが、参加者の質問なども多くて、予定よりもオーバーしたり、と不満もありました。今回の日本語ツアーは、時間にも正確ですし、日本人の求めている事が良く分かっているガイドさんだったので安心感がありました。
おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: otopi
参加者の名前と配布されたチケットが異なる方が1名いて、その処理のために1時間以上、入場が遅れました。その方に聞いたところ、明らかにヴェルトラ事務局のミスのようでした。
ガイド(この方に責任はない)さんがこの処理に右往左往し、入場直前で1時間待機させられ、自分はツアー後のスケジュールを変更せざるを得なくなりました。
貴重な旅先の時間を無駄にしないよう、再発防止を徹底してください。
otopi様
この度は弊社のコロッセオツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
あるお客様1名様の名字が入場チケットに登録されておらず、コロッセオに入場拒否される事態が発生してしまいました。
ヴェルトラ事務局様のミスではなく、催行会社である弊社が参加者名登録の際にきちんと再確認しなかったことが原因でございます。
お客様のツアー後のご予定にも影響を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこのような事態が再発しないよう、
記名式チケットの登録及び確認業務においてダブルチェック体制を組み徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
マイバスイタリア/本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: MH
現地ツアーに参加して、
的確に多くの説明をして頂けました。
また、入場が個人と別ルートになり
入場前、荷物検査の時間が大幅に減ります。
個人で見学するのと大違いでした。
案内して頂いた滝さんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日にちがあえばお得!10%OFF】<混載>午前プラン(9月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/01 |
| 参加日: | 2025/09/30 |
投稿者: ここ
件名のとおり、イタリア在住日本人の方がガイドをしていただきました。
スムーズにコロッセオやフォロ・ロマーノ、真実の口に出向けて
歴史好きでなくても十分楽しめるツアーです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/01 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ぽこ
集合場所が分かりやすく、オフィスにモバイルバッテリーも預かってもらえたのはとても良かったです。
ヴァチカン美術館のガイドは樋口さんがはぐれないように、と印籠を掲げながら歩いてくださったり説明もしっかりしてくださって分かりやすかったです。
ただ………最後の最後でヴァチカン美術館からサンピエトロ大聖堂への専用通路を通った後、いつの間にか解散になっていました。最初ツアーからはぐれたのかと思い焦りましたが、それらしき建物に入るとサンピエトロ大聖堂だったのでほっとしました。大聖堂までの行き方の説明がなかったのですごく焦ってしばらくガイドさんを探したので時間を無駄にしました………
今後はそこの説明はされたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: トクメイ
5年前に観光で訪れていました。
今回は歴史を聞きながら観ると
改めて理解できました。
ガイドさんの説明も良かったし、解散後もバスの乗り方など教えて
いただき助かりました。
ただ遅れてきたツアー客の待ち時間がありちょっと残念でした。
待ち合わせ場所は大変混雑しています。たくさんのツアー待ち合わせになってますのでよく確かめて下さい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: みぽぽ
コロッセオの大きさに衝撃を受けました。一周回るのもなかなかの距離です。
しかし隣のフォロ・ロマーノはもっと広く、回るのにかなりの時間を要しました。時間に余裕を持って見学されることをお勧めします。
チケット時間にならないと受付も通してくれない撤退ぶりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: shin
説明もわかりやすくてとても良かったです
当日コロッセオで最上部にも行けるのがわかり行って見たかったとは思いました
最上階行くツアーも検討してください
また是非お願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: サニ
ガイドさんの説明がとても詳しくユーモアもあってよかったです。
優先入場がないと待ち時間がとても長くなったので頼んで大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: ゆづ
ヴァチカン美術館は想像以上に作品の量があり、どれもこれも見応えがありますが、逆に多すぎて目が滑ります。
その点ガイドの解説は非常に卒なく、重要な部分をコンパクトに纏められていて、3時間もあっという間でした。
また、システィーナ礼拝堂での注意点なども事前に教えていただけるので、問題なくスムーズに鑑賞できます。
また、ツアーということで待ち時間もあまりなく入場できるのも魅力です。
ローマ市内は定刻通りに動くのが難しいので、集合時間は余裕を持っていくのをお勧めします。
どうしても見たい作品がある場合は事前にガイドへ伝えると、通り道の場合、展示場所を教えてくれるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光情報 | ローマ観光| VELTRA(ベルトラ)
事前に少しでも予習をしておくとより深く楽しめると思いました。