投稿者: Hiro.S
日本語ガイドツアーを申し込んで大正解でした。どこも混雑しており単独で行くには難易度が高いと感じました。ヴァチカン市国の歴史や主要な見どころも端的に面白く説明してくださり分かりやすかったです。システィーナ礼拝堂は写真撮影やガイドが禁止されており15分程度フリー見学でしたが、事前の説明のおかげで興味深く見ることができました。またツアーの日はたまたまサン•ピエトロ大聖堂の入場が13:30までだったようで入ることができてラッキーでした。今後もっともっと本を読んで知識を深めたくなりました。
今回ひとり参加でしたが、主要ポイントでガイドさんが写真撮影もしてくれて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/27 |
投稿者: ゆみ
美術館の案内、説明はもちろんのこと、地下鉄の乗り方まで丁寧に教えてくれた。帰りテルミニ駅の地下鉄の乗り換えにホームまでついてきてくれたりと、親切な女性ガイドさん、説明も分かりやすかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン/ガイド指定なし<午前or午後> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/26 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: panda
待ち合わせ場所は色々なツアーの待ち合わせ場所になっているようでたくさんの人。ガイドさんを見つけるのは難しくありませんでした。入場ゲートも長蛇の列でしたが、ツアーはそんなに並ばなくても順次入場させてもらえるようでした。場内はとても広いので、ガイドさんに効率よく案内してもらって良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: Fsa
ツアーのスケジュールの終了時間は13時。この日帰国でした。テルミニ駅近くのホテルに荷物を預け14時には帰り14時半の過ぎの列車で空港へ行く予定でした。館内に入り、施設についての説明をしなければいけないとのことで、iPadで絵を見せられながら3~40分、隣のツアーが3組入れ替わり、大事な所を抑え歩きながら説明を聞く方がどれだけわかりやすいか。そんなこともあり10時スタートが館内を見てまわり時間を見ればその時点で12時20分。13時には終わるんでしょうかと聞くとあと、10分程でシスティーナ礼拝堂に入りそこで15分時間を取りますと…。
結局、メインのサン・ピエトロ大聖堂は見れずに途中退室。
「はじめに時間のことは言ってくれないと」逆に怒られました。
ここのツアーはやめておきましょう!
自己中心的、自分が語ることで酔いしれてるおじさんです。
このツアーはやめておきましょう!
このたびはツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご帰国当日というお忙しい中でご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社にも確認を行いましたところ、お客様からお時間に関するご事情を伺ったのが13時頃だったため、最寄りの出口をご案内し、できる範囲で対応を行ったとのことでございました。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂は非常に人気の高い観光地であり、特に今年は聖年の影響で例年以上に混雑しております。
そのため、館内の移動や退出にも時間がかかる場合がございます。
今回、お帰りの列車のご都合もあった中で十分にご満足いただける内容とならなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見は今後のツアー運営に活かし、お客様がより安心してご参加いただけるよう催行会社と協力してまいります。
改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: RUBY
ヴァチカン美術館・システィーナ礼拝堂・サン・ピエトロ大聖堂、どれも素晴らしかったです。
しかし、より感動を高めてくれたのは、ガイドさんの存在でした。
ガイドさんの熱量、本当に熱かったです。
引き込まれました。
感謝しかありません。
歴史的なものは、ガイドさんがいるとより充実した時間を過ごせます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: カエル
30年イタリアでガイドをされているとおっしゃるだけあって、事前のタブレットを使用した説明が大変わかりやすく興味深く、また、会場内の座れる場所で説明してくださるなど参加者への気遣いも素晴らしかったです。
また、バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで前の外国人の荷物が機械に引っかかったのに巻き込まれ時間が押したのですが、その際も落ち着いたご対応で大変助かりました。
・注意点
バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで荷物の紐が機械にひっかからないように気を付けてください
・アドバイス
システィーナ礼拝堂にはオペラグラスを持って行くと良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: のん
有名なあの絵!あの場所を見たい!という方におすすめ。解説はたくさん詳しく知りたい方には良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: 平たい顔人
見所が満載で世界中から人が集まる場所で、日本人ガイドさんの説明と優先入場が出来て良かったです。初めてのローマでしたので、見るポイントを教えて頂いて効率良く見学出来ました。有難うございました。
訪問時期にもよりますが、かなりの観光客数でしたので、午前の早めの時間帯をお薦めします。天井画や壁画を見続けるので、首と背中が筋肉痛になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: うさ
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂は、ローマに来たならば是非訪れていただきたいです。歴代教皇の美術コレクション。美しい古代ギリシャ、ローマ彫刻、足元には古代ローマの温泉施室の床のモザイク画。システィーナ礼拝堂のミケランジェロの渾身のフレスコ画。カトリック教の総本山。ツアーでは、アテナイの学堂は見れませんが、どこも並ばずにサクサク入場できて、軽快なガイドさんが、見るべきポイントや、面白いエピソードを話して下さり、テンポよく回れます。それでも見学は2時間程はかかります。あっという間の素晴らしい時間。また行きたい!
たくさん歩きます。体調を整えて、歩きやすい靴で、お水を持って。真夏はエアコンないのて暑そうです。各自でどうしても見たいと思う美術品があったとしても、ツアーですから、叶わぬ事も?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: としさん
ガイドさんのおかげで主要な作品や見どころを見ることができました。館内は広いので、ガイドなしで回るのは大変だと思います。説明もわかりやすくて、バチカンの美術に興味がわきました。
2025年は聖年のため、巡礼の方も多く大変混雑してました。ただ、聖年のみに売られるグッズもあるので、それが欲しい場合は25年に一度のチャンスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン/ガイド指定なし<午前or午後> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/15 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: マッサン
ベテランガイドさんは分かりやすく、丁寧な説明で素人の私にも見どころがよく分かりました。
素晴らしい絵画、彫刻等に感動しました。
ホテルに天井画を見る為の双眼鏡を忘れる大失敗をしてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: バンビーノ
バチカンは、聖年の年でいつにも増して混んでいるとの情報があったこともあり、プライベートの日本語ガイド付きで予約しました。結果、大正解でした。ガイドなしには、あの時間内に回れなかったと思います。
予約しても行列でしたが、ガイドさんと一緒の方がスムーズに入場できるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン/ガイド指定なし<午前or午後> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: ヨッシー
美術館ではガイドさんのユーモアを含めた解説で、とても楽しく観覧する事ができました
システィーナ礼拝堂でもゆっくり時間をとってくださって大満足
特別通路が利用できて大聖堂への移動はスムーズでした
大聖堂は各自での見学でしたが、クーポラにも行けて満喫しました
ローマ滞在最終日の午後に参加したので、ついていた循環バスのチケットをサンタンジェロ城からテルミニ駅に戻るだけしか乗車できなかったのが残念。
バスも楽しかったです
ローマ滞在中の早いうちにツアーに参加したら、循環バスのチケットを有効に利用できると
思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: Kenichi
バチカンの半日ツアーでした。
みゅうの佐藤さんに案内していただきましたが、多くのトラブルがありながらも、粘り強くそして臨機応変に対応していただき全てを鑑賞、見学することが出来ました。バチカンの係員の方への粘り強い交渉のおかげと思っております。
佐藤さんのご説明や案内も的確で、短い時間の中で何を見るべきかなど助かりました。
疲れましたが、とても充実した時間を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
個人で実行するには難しい、人気のスポットの見学は、プロにお任せするより他に方法は無いと思いました。もちろん、日程などの巡り合わせもありますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/10/04 |
投稿者: にゃろ
とても丁寧な解説で、ガイドなしでは歴史もわからないため大変ためになりました。ある程度の知識がある方は個人でも良いかもしれませんが、私たちには良かったです。
ただ、ローマ教皇の選挙により、入れなかった建物があるため、その分は何か補填があったら良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
投稿者: くりくり
【ガイド】日本語のガイド付きだったことでバチカン市国やイタリアのことを知ることができた。個人訪問であったら写真を撮って通り過ぎてしまったと思うが、充実した。
【優先入場】終始、観光客がたくさんいたが足を止めらたり、長く待った実感はなくスムーズに誘導していただけた。
解散の際にはバチカン市国内の観光スポットや写真スポットを教えていただけた。訪問前から希望していたバチカン市国内の郵便局からハガキを送ることも叶えられた。
終始、歩いてのツアーなので手荷物はなるべく少なくすることをお勧めする。
集合場所が駅なので、電車を利用することになるがローマの電車内はスリが多いと聞くため、スリ対策と時間に余裕を持って集合場所に向かう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: Momina
ヴァティカンは、本当にとても混雑しているので日程、時間にかなり余裕がある方以外は、ツアーを予約した方が良いと思います。
以前は、英語圏のツアーに申し込みましたが、参加者の質問なども多くて、予定よりもオーバーしたり、と不満もありました。今回の日本語ツアーは、時間にも正確ですし、日本人の求めている事が良く分かっているガイドさんだったので安心感がありました。
おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: otopi
特にトラブル等はありませんでした。
ガイドさんも丁寧だったと思います。
私は後半、離脱して別のコースを歩きましたが、これについても特に問題はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: MH
現地ツアーに参加して、
的確に多くの説明をして頂けました。
また、入場が個人と別ルートになり
入場前、荷物検査の時間が大幅に減ります。
個人で見学するのと大違いでした。
案内して頂いた滝さんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日にちがあえばお得!10%OFF】<混載>午前プラン(9月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/01 |
| 参加日: | 2025/09/30 |
投稿者: ぽこ
集合場所が分かりやすく、オフィスにモバイルバッテリーも預かってもらえたのはとても良かったです。
ヴァチカン美術館のガイドは樋口さんがはぐれないように、と印籠を掲げながら歩いてくださったり説明もしっかりしてくださって分かりやすかったです。
ただ………最後の最後でヴァチカン美術館からサンピエトロ大聖堂への専用通路を通った後、いつの間にか解散になっていました。最初ツアーからはぐれたのかと思い焦りましたが、それらしき建物に入るとサンピエトロ大聖堂だったのでほっとしました。大聖堂までの行き方の説明がなかったのですごく焦ってしばらくガイドさんを探したので時間を無駄にしました………
今後はそこの説明はされたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: サニ
ガイドさんの説明がとても詳しくユーモアもあってよかったです。
優先入場がないと待ち時間がとても長くなったので頼んで大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/08/25 |
投稿者: ゆづ
ヴァチカン美術館は想像以上に作品の量があり、どれもこれも見応えがありますが、逆に多すぎて目が滑ります。
その点ガイドの解説は非常に卒なく、重要な部分をコンパクトに纏められていて、3時間もあっという間でした。
また、システィーナ礼拝堂での注意点なども事前に教えていただけるので、問題なくスムーズに鑑賞できます。
また、ツアーということで待ち時間もあまりなく入場できるのも魅力です。
ローマ市内は定刻通りに動くのが難しいので、集合時間は余裕を持っていくのをお勧めします。
どうしても見たい作品がある場合は事前にガイドへ伝えると、通り道の場合、展示場所を教えてくれるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: ゆん
当日はコンサートのイベントが大聖堂で開催される日と被ってしまい、当日集合時点で大聖堂には入れないと伝えられ、とても残念だったのですが、代わりに代替えとして通常はツアーに行かないコースを提案してくださり、一つ一つ細かな説明と解説でとても勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: るいもなママ
8年前にローマに行きましたが、あまりの人の多さに、断念しました。今回ローマに行く機会があったので、今度こそ予約して行こうと、色々と調べて、やっぱりガイドさんもつけようと、思いベルトラさんに頼みました。
ガイドさんに、バスの乗り方から教えてもらい(8年前とは違ってた)大変助かりました。
ガイドさんの丁寧な説明により、より深く楽しむ事が出来、大満足です。
ありがとうございました。
凄く人が多くて、びっくりします。
後、結構歩きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン/ガイド指定なし<午前or午後> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: たかひろ
ガイドの樋口さんによる説明は事細やかに分かりやすく凄く理解を深めながら館内を見る事が出来ました😌
本当はサン・ピエトロ寺院を見る予定でしたが、この日はお昼で館内に入る事が出来ませんでしたので、次機会があれば見に行きたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/20 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: トトロ
バチカン美術館、システィナ礼拝堂の、日本語のガイドさんの説明がとても詳しくて、わかり易く感動の連続でした。午前中は宗教行事があって、諦めていた宮殿への入場も、ガイドの方が終了時間を見越して予約を入れて下さってて、待ち時間なしでスムーズに入場出来た事は感謝しかありません。宮殿のクーポラ迄行く事が出来ました。バスの周遊券も付いてて、行きたかった観光地やホテルの近くまで 交通機関のチケットを買う事なく行けました。本当に予約して良かったツアーでした。ガイドの方の知識の豊富さに、頭が下がります。思い出深い旅行になったのは、ガイドの方のお陰です。改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/18 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: Steve
バチカン美術館を堪能しました。
経験豊富な樋口さんの日本語ガイドは
素晴らしいと強く思いました。
前回英語でのツアーで不完全燃焼
今回こそと予約しました。
バチカンは全てが長い歴史を持ちそれをくまなく説明頂きました。
やはり長い歴史を持つバチカンの絵画や美術品を経験豊富なガイド(樋口)にお願いして
良いツアーでした。
ほぼ3時間のツアーです。準備してのぞみましょう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/14 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: リリー
ガイドさんのわかりやすい説明で順路よく見て回ることができました。個人では中々そうはいきません!トイレ休憩もあり礼拝堂やサンピエトロ大聖堂も圧巻でした。大変貴重な体験で感謝してます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: あゆちゃん
やはり、ガイドさんがいると、シスチーナ礼拝堂や、バチカン美術館に入るの早くて楽でした。残念だったのは、サンピエロ寺院の入場もついていたのですが、ガイドは、なかったので、ここも、ガイドして欲しかったです。
また、オープントップバスの24時間券、いつでも使用できるのが付いていたので、利用しました。わざわざ、買ってまでとは思いますが、付いていたら、使用してまあ、良かったです。
最終日にこのツアー頼むと、折角付いているオープントップバス券使えないので、ローマに着いたら、早めの日にちで、申し込みした方がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/11 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: タマちゃん
以前にも一度訪れたことがありますが、その時のガイドさんは、あまり詳しい説明もなくただみて「ほ〜」って感じでしたが、今回は、とても詳しく写真などをみながら説明を受けてからのシスティーナ見学だったので、一つ一つ確認しながら見学できてとても良かったです。博識なガイドさんに感謝!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴァチカンのみ (ヴァチカン美術館) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
広くて見どころが満載のヴァチカン美術館は、時間をかけてゆっくりと鑑賞したいところ。ミケランジェロの大作『最後の審判』のあるシスティーナ礼拝堂を始め、ラファエロの間や地図のギャラリーなど、絶対に外せないポイントをおさえましょう。 【夏限定の夜間ツアーも!】 大混雑する日中を避け、比較的空く夜にゆっくり鑑賞を楽しむ特別ツアー 日中とは違う雰囲気の中、夜の美術館にて特別な時間をお過ごしください。 20時からと少し遅めの時間設定の分、日中に別の予定を組み込めるのも魅力です。
事前に少しでも予習をしておくとより深く楽しめると思いました。