ローマ
先月、場所も1か所プラスして
お値段も少しプラスして日本でいうと1人7万円くらい?(500ユーロなので)、計14万くらい出してこのツアーを申し込みました。
「日本語ガイド付きプランあり」というのを目にして、日本語ガイドありだと思い込んでいました。
だって高いし。
来たのは現地のドライバーさんのみ。
「専用車のみ」ってプランでも5万するから
うっかりガイド付きだと思ってました。
ドライバーさんは最初ぶっきらぼうな感じでした。
「午前中に5箇所見ないといけない。」「ここは10分までだ」とか、軍隊かよ〜と思いました。
が、話すと意外と気さくで途中可愛らしい笑顔も見せてくれて
私達は彼のことを気に入りました。
が、流石にコロッセオやフォロロマーノで説明がないのは少し物足りなかったです。
日本人来てくれたんですが、
入場口まででした。
「ここから入ってね〜。じゃ、気をつけて〜。」
え。入らんのんかーい。
入り口説明して終わり。
何だ、その仕事笑
暑い暑いと言いながら帰っていき、
正直、羨ましかったです。
暑い中観るコロッセオは
喉乾いてるときのサーターアンダギーくらいキツい。
勉強してから行くと面白いとは思いますので、
ガイド付きでない場合は
テレビやガイドブックでのお勉強をしてみてください。
私も読み落としていたので何とも言えませんが
「日本語ガイド」という魅力ワードに引き寄せられて他が見えてませんでした。
現地のイタリア訛りの英語が好きな方は、このツアーいいかも。
あと、数少ないトイレ場所を知っているのも大変ありがたかったです!
この度は、貴重なお時間を割いてまでツアーの感想並びにお写真をご投稿頂きましてありがとうございました。こちらのツアーは、元々「専用車+日本語ガイド」付きのプランと、「専用車のみ」のプランの2つの異なるプランからお申し込みの段階で画面からご希望のプランをご選択頂けるようになっているのですが、サイトでの選択方法が分かりにくく、日本語ガイドがついていると思われていた、とのご感想を頂き、大変心苦しく思います。ちょうどお客様がいらっしゃった週は、アフリカ大陸からの熱波がローマに上陸しており、異常な暑さの中のご観光は体力的にとてもきつかったであろうとご想像いたします。弊社といたしましては、「専用車プラン」でガイドがついておらずとも、コロッセオの入場の際に迷わずお客様がご観光できるよう、その部分には入場のアシスタントを付ける、お客様がスムーズに全ての観光地を見学できるようドライバーに日程の時間管理を徹底する、など少しでもお客様のお力になれるよう努力をしているのですが、今回は全体的にご満足いただけなかったようで、とても残念に思います。ご指摘頂きました内容は、サービス改善のため、社内で共有いたします。また、予約画面のプラン選択方法に関しましても、VELTRAともご意見を共有し改善できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
夏休みに70代後半の義姉も同行したので家族だけで好きな場所に行けるこちらのツアーをローマ到着2日目に利用しました。実は到着日にいきなりトラブルがあったのですが、ガイドの本田さん(お元気でしょうか!)が観光の合間に色々アドバイスを下さり本当に助かりました。今世界中がコロナに席巻され、あの美しいイタリアも大変な目に遭われている時に懐かしくもお世話になった皆さんのご無事を祈っています。また必ずやローマ、フィレンツェを訪問したい、その時はまた本田さんにお願いしたいと心から思います。
この度はお忙しいところをわざわざプライベートツアー参加のご感想を頂きましてありがとうございました。あいにくこちらのチェックが漏れており、ご感想へのお礼が大幅に遅れてしまい申し訳ございません!改めまして、その節はご利用頂きまして本当にありがとうございました。コロナの騒動で世界中大変なことになってしまいましたが、幸い本田さんもコロナにかからずに、相変わらず健康でいらっしゃいます。また近い内に日本の自己隔離措置が解除されましたら、ぜひローマにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ガイドさんは何でもよくご存知で、きめ細やかな説明をして頂き、初めてのローマを満喫できました。
ありがとうございました。
新婚旅行です。+フォロ・ロマーノのコースを選択しました。
どちらの場所もガイドブックを見て少し予習はしていましたが、実際に目の前にするとその壮大な景色に圧倒されました。
ガイドさんはとても造詣が深く、何を聞いても丁寧に答えてくださりました。また、実物の景色を目の前にしながらガイドさんお手持ちの資料と見比べて昔の使われ方を丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすく、当時の光景が目に浮かぶようでした。
そして、所々でこちらが申し出るより前に写真撮影を勧めてくださったので、このツアーでの思い出がたくさんできて嬉しいです。
終了後は次の行き先である真実の口まで送っていただけたので、その後もスムーズに観光することができました。
プライベートツアーにして良かったです。本当にありがとうございました。
私は商用で何度か訪れて感動したローマを是非女房に見せたいと、ドイツから合流した友人と一緒にローマ近郊と市内観光をベテランガイドの案内で1日過ごしました。市内から出る門の説明から始まり、アッピヤ街道を走り水道公園に到着して解説を受けましたが、巧妙な喋りと豊富な知識に感心しました。市内に戻って正午の時刻をしらせる大砲撃ちを見学しますが、2度失敗愛嬌がありました。その後市内の教会や公園を豊富な知識で楽しく巡って、女房や友人も大満足の一日でした。ありがとうございました。
この度は弊社のプレミアムツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今回は、時間延長にてアッピア街道、水道橋公園までご案内させて頂きましたが、こちらのツアーではお客様専用のお車のカテゴリーみならず、担当ガイドのクオリティー、お食事の内容には大変こだわっております。担当ガイドにおきましては、ありとあらゆる知識を備えたライセンスを持つベテランの公認ガイドのみをご案内させて頂いております。イタリアまでは遠いですので、頻繁にいらっしゃることはないかと思われますが、またイタリアへいらっしゃることがございましたら、ぜひお声をおかけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらのツアーはコロッセオとあともう1箇所を選択肢の中から選べるプランです。
私たちはコロッセオと真実の口を選択しました。
コロッセオは並ばずスムーズに入場できました。
ガイドさんはとてもベテランさんで明るく気さくな方でした。
コロッセオの説明もとてもわかりやすかったです。コロッセオに関連する映画も紹介していただいて、帰国してから観ましたが、実際に観たコロッセオをイメージできてとても楽しめました。
真実の口も奥にある教会がこじんまりとしていますが、とても美しく見学する価値があると思います。
プライベートツアーは自分たちのペースで観光できるので短時間でもとても効率的です。
また次回参加させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
5人のグループ家族旅行で利用しました。メルセデスのワゴンで、向かい合って座わりました。観光ポイントは、事前に希望して選択できます。当日入られない教会がありましたが、予定を変更して他の観光地に行けて良かったです。ガイドさん親切で説明も詳しく、ガイド付きにして正解でした。
ローマは歩いて観光もできますが、8月のとても暑い時期で、やはり細かく車に乗って移動できるのはとてもいいです。
ランチは期待以上で、本当にツアーにありがちなセットメニューではなく、本格的なイタリアンが楽しむことができました。とってもおススメなツアーです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お選び頂きました観光地の中で、営業時間内であったにも関わらず当日急遽教会側の都合でご見学を頂けなかった教会がございましたが、そのような場合には担当ガイドは臨機応変に別の観光地をご案内するなど指示致しておりますので、結果として観光内容、ランチ、担当ガイドなど様々な点にてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。またの機会がございましたらその際にはどうぞよろしくお願い致します。
4人の家族旅行でナポリからローマに移動した午後の半日でローマの主要な観光地を巡りたかったので、プライベートのツアーに参加しました。3人はローマが始めてだったので日本人のガイドさんもお願いしましたが、手際も良く知識もかなり豊富で、行きたいところを全て効率的に回っていただき、またローマについていろいろ勉強させていただくことができて感謝しています。集合場所も駅に、解散場所もホテルに変更していただいて助かりました。ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。集合場所と解散場所は、完全プライベートツアーですので、ローマ市内中心部であれば、可能な限りフレキシブルに対応させて頂いております。担当ガイドのご案内にもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。弊社のツアーでは、担当ガイドは経験豊富なベテランガイドのみを手配致しておりますので、2000年の歴史を誇るローマについての説明等十分に満喫頂けたのではないでしょうか。スタッフ一同改めて御礼を申し上げます。ご利用ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
59歳の熟年夫婦です。ローマは夫婦では2回目なのですが、ローマ市内の公共交通機関はストで地下鉄、バスはストップしていて、尚且つ時期的にローマは晴天で30℃を超える気温で、徒歩で観光するには大変な時期だったのですが、我々のツアーは貸切セダン(ベンツ)でホテルまで迎えに来てくれ、日本語のガイドさんが行きたい場所に効率よく連れて行ってくれたので非常に良かったです。ローマは週に2回くらいストがあるらしく要注意です。我々はローマ郊外の、水道橋やカタコンペ、アッピア旧街道へ行った後、パラティーノの丘、コロッセオを観光しましたが、これらに行きたい人には特にお勧めです。昼食に寄った郊外のレストランも非常に美味しく、良かったのですが量が多すぎて半分以上残してしまいました。ツアーの最後に行ったコロッセオは17時20分の入館だったのですが、比較的空いていて良かったです。ガイドさんもこの時間はあまり来たことが無いらしく、空いていて案内しやすいと言っていました。ストの影響で道路は混雑していましたが、どの場所も全体的にあまり混雑なくスムースに観光できて良かったのですが、この時期は暑すぎました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ツアー内容にご満足頂けましたようで大変光栄です。ご指摘の通り、ローマでは割と頻繁に大々的なストライキがございます。また、今年の夏はアフリカからの熱波が訪れており、暑い中の観光は体力的にもかなり消耗致しますね。今回は、ツアー想定外(別料金)の水道橋やカタコンペ、アッピア旧街道までご案内させて頂きましたが、確かに郊外のこれらの観光地は大変アクセスの悪い場所にございますので、特に暑い中では専用車があるとないとではかなり違って参ります。今回は、どの観光地でもスムーズにご観光できたとのご感想、拝見いたしました。頻繁にイタリアまでいらっしゃることはないかと思いますが、またの機会がございましたら、その節にはぜひどうぞよろしくお願い致します。
コロッセオ、アッピア街道、水道橋、カタコンベまで、かなり詳しくガイドをしながら案内してくださり、本当に感謝です。ランチも、地元の方が通う美味しいお店で大満足でした!また利用させて頂きたいです。
ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。今回は、アッピア街道、水道橋、カタコンベを含めた一部カスタムメイドでのツアーのご利用を頂きましたが、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。専用車、ガイド、お食事の際にご案内させて頂くトラットリア全てにおきまして「プレミアムプラン」ならではのクオリティには大変こだわっております。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。重ね重ねご利用を頂きまして誠にありがとうございました。