投稿者: おのの
出国ゲートを通ると予約名が書かれた紙を持った運転手さんがすぐいました!イタリア語のみで、英語、日本語は全然話せないようでしたが、ローマ市内に向かう際、コロッセオや有名な建築物を日本語を混ぜながら紹介してくれました。とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: すみれ
3時間のガイドツアーはちょうど良かったです。これ以上長いと疲れてしまったかと思います。
ウフィッツィ美術館ではポイントを押さえてしっかり説明していただきとても良くわかりました。
お昼のランチも連れていっていただいたレストランはとても美味しくてゆっくりできました。
お天気も良く最高のONE DAY tripでした。ガイドさんも良い方で良かったです。列車の席も良い席でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/02 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: maa
今回ゴンドラ貸切のみに参加しました。
天気に恵まれ、貸切でゴンドラのりました❤︎
20分あっという間でしたがいい体験できました!
待ち合わせ場所もわかりやすく、時間通りにガイドさんが来てくれゴンドラ乗り場まで案内してくれました‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴンドラ貸切のみ(2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/23 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
投稿者: あらたまつ
空港での出迎えもスムーズ、車の駐車位置までスーツケースも転がしてくれました。車の普通に綺麗、運転も普通。 送迎としては問題なし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/22 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: ルーナ
ドライバーさんとの待ち合わせ場所もバウチャーに地図があり、すぐわかりました。
ポケトークで、イタリア語でライトアップされた観光場所を教えてもらったり、ホテル迄お話出来て楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/20 |
| 参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: ななもん
11月は雨が多いそうで、冬はベネチアは水没しやすいとのこと。
行った日も駅前まで水が溢れていて、水上バスも全て止まってました。
長靴や靴の上から履くレインブーツなどが売られていますが、ジプシーの人がゴミ箱から拾った中古品を売ってますので、ご注意ください。すでに破れてる可能性があります。
地元の人はお尻のところまである長いブーツを履いてまして、それでないと全く進めない状態でした。
急遽ガイドさんと駅前で待ち合わせをし、水位が下がるまで駅で待機。水上バスがようやく動き出したので、乗車しなんとかサンマルコ広場までみにいくことができました。
雨が酷かったのでゴンドラには乗りませんでしたが、サンマルコ広場は大変美しく行ってよかったです。
夏のアドリア海をまたぜひ見てみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: haruike
ホテルから空港へのドライバーはかなり乱暴な運転で怖かったです。
また、社内にかなりきつい臭いの芳香剤がまかれていて気分が悪くなってきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: あらたまつ
思わぬアクシデントで飛行機が約2時間遅れたにもかかわらず、空港で待っていて下さいました。夜の到着で少し不安でしたので、とても助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: ノリノリ
ヴァチカン美術館には本当にすぐに入れてよかったです。
バスが、日本語対応が無いのと、始発の時間が遅いので、途中から乗るつもりが、全く来なくて、ガッカリでしたが、
最終バスからの夜景は、素敵で一周しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: とーます
スリが多いと聞いていたので交通機関を使うよりも安心と思い利用しました。
1人なのに立派な車で楽々移動出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/06 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: HIDEAKI
ローマは大変良かった。街並みが綺麗でおしみながら空港に向かいました。安全運転で最後の景色を楽しめました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: mamochan
成田出航時間が大幅に遅延しました、機内で送迎タクシーが時間切れで来なかったらどうしようかと気掛かりになり、アテンダントの方に連絡電話をさせて欲しいと申し出ました。でも到着してから1時間は待機していますとの返事を聞いて一安心。現地では、自分の名前を漢字で表示したパネルを掲げて待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/05 |
| 参加日: | 2019/10/02 |
投稿者: mamochan
時間前にホテルに迎えに来てくださり、安心して待っていられます。
豪華な黒いベンツ車で、清楚なドライバーで、愛想も良く我々に話しかけて
旅のエンディングに良い思いでが一つ増えた感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/03 |
| 参加日: | 2019/10/02 |
投稿者: 出張のついでの家族旅行
ローマ駅から電車で、フィレンツェへ ローマ駅でホームが決まるのは発車10分前くらい。集合もそれくらいで良さそうです。30分前に行ってもヒマでした。
フィレンツェでガイドさんと合流。最古の薬局を見学してからミケランジェロ広場へタクシーで(往復35ユーロ)別料金にはなりますがミケランジェロ広場行けて良かったです。
その後にウフィッツィ美術館、あらかじめ予約をとっておいてもらっていたのでそれほど並ばずに入れました。美術館内を大変詳しく説明していただき良かったです。
その後にオススメのレストランで昼食。単品で頼むことができてちょうどよかったです。
その後も市内を徒歩で観光し、素敵な手袋のお店などで買い物を楽しめました。
ドゥォーモは長蛇の列で入場できず残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: Y.YAMA
母娘二人旅、ガイドの方は日本語堪能で的確なアドバイスをいただき、美しい街でゴンドラやカフェなど短時間でも良い旅になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/05 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: MM子
初めてのイタリア旅行。
旅慣れてはいますが、今回個人ツアーの為、念のためこちらのタクシーサービスを利用しました。
到着すると、出口にはたくさんの人。
バウチャーの地図ピンポイントの場所をうろうろしましたが名前がない。
少し中央付近まで移動するとネームを掲げた紳士がいらっしゃいました。荷物を持ってくれて車まで5分ほど移動。車は黒いベンツのワゴンタイプでした。レザーシートで快適にホテルまで。とても便利で安心のサービス。バスや電車での移動が不安な方にはおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Guess?
正直、時間に対して少し不安でしたが、約束の時間よりも早い目に来てくれました。
空港までの運転は問題なく、快適に行くことができました。
途中、ターミナルが1なのか3なのか聞かれましたが、出発時間と航空会社の名前を告げると携帯で探してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/26 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: ムーミン
体験談確認し、安心して申し込みしましたが、ホテルまで無言でとても荒い運転で驚きました。スーツケース3個雑に積み込まれ、ブレーキとともに崩れ落ちるも、
気にする事なく最後まで荒い運転で、旅の始まりが残念なスタートとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: pompom
暑い夏のローマをあちこちまわって、やっとチケット交換。変更がたびたびあるのかもしれませんが、情報は正しく伝えてほしいです。時間も無駄、体力も失いました。見学については、これなくしてはまわることはできません。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: バチカン
イタリア人のドライバーの方に迎えに来ていただきました。混んでいたのか、ピックアップ時間を10分過ぎていたので、来ていただくまでは不安でしたが、ドライバーの方も気さくで明るい方だったので良かったです。
バスの中では「レストランやホテルではチップを忘れないで」など、疲れてうっかりしていると忘れてしまいそうな事項も聞くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: nao
ベネチア在住の日本人の方で、観光客が絶対に通らない脇道をスイスイ。おススメのお店にも案内してもらい地元住人になった気分で散策。(ノープランでしたが大満足)ゴンドラの貸切も気分上々!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: ちゃっぴー
ホテルでの待ち合わせだったが、時間通りに来て頂き、また、分かりやすくホテルのフロントで名前を告げてくれてスムーズに乗ることが出来た。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: Neko
車の整備不良により30分足止め。
深夜到着のためどっと疲れが増しました
昼便だったらまだ許容範囲だったのですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: imaidayo
思いのほか暑いイタリアの夏。
歩き疲れてくたくたの後、乗った赤いバス。スリの不安もなく涼しく帰れると思うと安心感あふれてました。
ただ、バチカン近くの乗り場は待ち時間長くちょっといらつきました。
でも乗ってよかった赤いバス。バチカンも最終日半日のイタリアも最高に楽しめました。ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: TAKACHAN
夜22:10のフライト。テルミニ駅前のホテルに18:30迎え。送迎車が来たのは18:35着。市内は渋滞で空港に到着は20:10。免税手続きはスムースだったが、ギリギリ。お土産買う時間は有りませんでした。送迎の時間帯と免税手続きの有無を確認した手配が必要でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/15 |
| 参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: Lions
到着して税関を過ぎた出口で待ち合わせ、何の問題もなくスムーズに合流でき、ドライバーさんも感じがよく、ホテルまで送っていただきました。
7名の団体で、遅い時間の到着ということもあり便利に利用させていた来ました。
車両二台でしたので小さいバス一台であればもっと良かったです。
何れにしても問題なし、次回機会があれば利用したいと思います。お世話様でした。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。残念ながら、ミニバスは既に空きがなくセダンとミニヴァンの2台で対応させて頂くこととなりました。快適にご利用頂けまして何よりです。またのご利用をお待ちしております。 マックスハーベスト 前田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: KAZ
ベネチアへはローマから1等車で移動しました。ホテルでBOX朝食をもらい、食事は電車でゆっくりとりました。ヨーロッパの常ですが、トイレは有料ですので、下車する前にトイレに行っておくとよいです。
とにかく7月は猛暑。駅から集合場所へは散策がてら歩いていきましたが、予想以上に時間が掛かった上に、集合場所付近は座るところはなく、へとへと。
日本語ガイドの人と会ってガイドを始めて頂きましたが、建物の中まで入ることはキャンセルし、早々とゴンドラへ行きました。ガイドさんのツテで即乗船でき、ゴンドラを楽しみました。駅への戻りには船バスを利用し、一気に戻りました。もう少し涼しい季節でしたら最高でしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: K&N
ローマ全体を感じるには、48時間有効なホップオン・ホップオフバスが最適です。私たちは訪問中に2回しか乗りませんでしたが、ローマを初めて訪れた私たちにとっては価値がありました。また、バチカン美術館では列をスキップできるのも良かったです。訪問したい時間を選ぶ自由が少しありました。美術館の部分で少し混乱したのは、入場ゲートを通って美術館に入った後、セキュリティチェックを通過しなければならなかったことです。その後、ビジターセンターで受け取った紙を提示してチケットブースでチケットを引き換えなければなりませんでした。「ファストトラックエントリー」という名前がその内容を示していますが、私たちはそれを理解したのは後になってからでした。
You get the sense of Rome as the whole through Hop on Hop off bus, which lasted for 48 hours. Even though we only rode twice during the visit, we felt it was worth as we had never visited Rome before. And skipping the line at the Vatican Museums was also good because you have a little freedom to choose the time you want to visit. A tiny confusion we experienced with that museum part was that once we got in inside the museum through the entry gate, we went thru the security check. We had to then redeem our tickets at the ticket booth by presenting the paper we were given at the visitor center. The name "Fast Track Entry" tells what it is, but we understood that only afterwards.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48-Hour Rome Hop on Hop off Bus Ticket |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: Marsachan
飛行機が少し遅延したので心配しましたが、ちゃんと名前のボードを持って待ってていただきました。待ち合わせの場所もわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: あゆみ
イタリア7日間でローマにずっと滞在していましたが、このプランを利用してヴェネチアも観光でき良かったです!
特急で片道3時間半程移動に時間をさきましたが、ゴンドラにはスムーズに乗れるし日本人ガイドさんが親切に案内をしてくれとても助かりました!
是非皆様に参加をお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、サービス中にご気分を害され、またご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社より車会社へ厳重注意とあわせて、該当ドライバーは今後こちらのサービスを担当しないよう申し入れしております。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム