ホテルまでタクシーで迎えに来てくました。通訳ガイドと運転手の二人共、覚え易いように日本人名で名乗ってくれました。
アウシュヴィッツ第一強制収容所では女性二人(一人は通訳、一人は公認ガイド)の方が案内してくれました。通訳と言ってもこちらの女性がほぼガイドをなさって、突っ込んだ質問や補足説明などを公認ガイドの女性が答えていました。
ビルケナウでは最初のガイドさんに案内してもらいました。
ヴィエリチカも引き続き最初のガイドさんに。20人ほどのグループをポーランド語の専属ガイドが率いて見学する体系でした。専属ガイドの通訳をしてくれるのですが、次のイベントであったり、説明だったり詳しく知っているのでベテランなのかなと思ったら、去年まで岩塩坑の専属ガイドを務めていたらしいです。運が良かった!
第三層は見どころが無いらしく、ほぼ歩きっぱなしでした。とんでもない早足です。途中塩を使った料理を振る舞うレストランを通過します。このツアーではそこで留まることは出来ません。
土産物から展示品まで、知りたいことを尋ねるとちゃんと答えてくれるのでありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/16 |
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ヴィエリチカとアウシュビッツの両方を効率よく回れて良かったです。
ヴィエリチカはガイドスケジュールが決まっており、個人で行くと英語ガイドになる可能性が高いのですが、ベルトラだと日本語ガイドがつくので、理解が深まりました。
アウシュビッツも、私の回では中谷さんのガイドがつき、興味深いお話を色々と伺うことが出来ました。
添乗員さんも親切な方で、お昼ご飯もおすすめのレストランに連れて行ってくれました。
ヴィエリチカでのガイドが若干聞き取りにくかったので、もう少し大きい声で話してもらえるとさらに良かったと思いますが、全体としてはとても満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
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[はい]
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ホテルへの送迎も時間ぴったりで安心のツアー参加でした。ただしオフシーズンに訪れるなら、個人で普通にバスを利用して行き、当日チケット購入で問題ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/22 |
1
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シャンデリアの部屋(⁈)が綺麗でした。
なんだか舞踏会の部屋ってこういう感じかしら⁈って思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/04 |
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ピックアップしていただけるホテルがわかりやすく、他のツアー参加者も集まっていて安心できました。また、ツアーガイドさんもとてもプイティーでわかりやすい英語だったのでかなり楽しめました。ヴィエリチカ岩塩坑内はとても深く聖キンガ礼拝堂などとても精巧に出来ており感動しました。また、、帰りのエレベーターのスピード感がたまらなかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/19 |
1
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[はい]
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市内観光では、まず第一にこちらの希望を聞いていただき、それを踏まえてクラクフの街の抑えるべきところを案内していただきました。
歴史、芸術、文化等すべてに精通されており、大変充実した観光ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/21 |
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[はい]
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朝、約束の午前9蒔より5分ほど早く、ホテルのロビ-にガイドさんがお迎えに来てくれました。ワンボックスのゆったりした車に運転手さん、ガイドさんと私たち2人が乗り込み、走ること約2時間、1つ目の教会に着きました。落ち着いた静かな教会で、教会の方が鍵を開けてくださり、厳かな雰囲気の中、丁寧な説明でした。教会群を全部で4箇所巡りましたが、それぞれが離れていて移動に時間が掛かりましたが、どの教会もあまり人が訪れていないそのままの良さを残していると感じました。ホテルに送ってくださる時間も正確で、ほぼぴったり午後6時に到着
。とても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/04 |
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[はい]
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自分で行く交通費や入場料を考えると、日本語ならまだしも、英語ならもっと安くてよいのではと思う内容。期待し過ぎていたかも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/17 |
1
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午前9時前、ホテルに迎えに来ていただいたのは、ポーランド在住30年以上になるという女性のガイドさんでした。
9時20分、クラクフ中央駅から路線バスに乗り、ヴェリチカ岩塩抗に向かいましたが、途中もまわりに現れる建物やモニュメントについて、ガイドさんが説明してくれ、クラクフ周辺の歴史がわかりました。
10時前、岩塩抗前に到着。ポーランド人たちのツアーに交じって、岩塩抗ツアーが始まりました。先頭で案内したのは、元は坑夫だったという男性。暗い坑道を進みましたが、まわりもすべてが岩塩。作業の様子がわかる幾つかのスポットで止まり、男性の説明を受けた末に、2時間のツアーの最後は、岩塩でつくられたキリスト像などが並ぶ礼拝堂。厳かな気持ちになりました。
昼食は、岩塩抗内のレストラン。スープとポーランド伝統料理のビゴスを頼み、満腹になりました。
その後、路線バスで、クラクフ市内にUターン。ヴァヴェル城に入城しました。ここでは、ポーランド女性の案内者が説明。岩塩抗の時と同様、一言一句、ガイドさんが訳してくれたうえ、豊富な知識を生かした補足説明もあり、中世当時の様子が浮かんでくるようでした。
その後もヤゲロン大学や中央広場、織物会館など、見所を余すところなく、見て回り、最後は、聖アンナ教会の塔からラッパ手が鳴らす午後5時の時報を聞いて、終了。
スタートの時、「タイトなスケジュールなので」と言われていたガイドさんが携帯にセットしていたアラームに従って、手際よく、私たちを案内していただいたおかげで、大満足の1日になりました。
ガイドさんは人柄も素晴らしく、途中のトイレ休憩にも気を遣っていただくともに、夕食場所も推薦していただきました。
こんなガイドさんがいると、安心した気持ちで旅を楽しめるとともに、街の歴史も自然に頭に入ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/15 |
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英語はよくわからない私でしたが、ガイドさんがきちんと案内をしてくれたのでとても効率的に、かつスムーズにまわれました。
お土産を買う時間もあったし、シャンデリアのある広場でもゆっくり見る時間もあり、とても満足です。
バスでWi-Fiが使えたことも、とてもよかったです。
帰りも時間通りに街に到着できたので、街の観光も出来たのでとても一日を有効に使う事ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/15 |
1
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8時にホテルへ迎えに来てもらい、ビルケナウ、アウシュビッツ、ヴィエリチカの順で行き、17時過ぎにホテルへ戻ってきました。とても混んでいた日だったようで、落ち着いたランチの時間はありませんでしたが、車内でドーナツを頂いたのと、ヴィエリチカでの休憩時間で簡単に食べようと思えば食べられました。アウシュビッツもヴィエリチカも大変混んでいましたが、事前予約して頂いておりスムーズに入れました。自力ではこれほど効率的には動けないので参加して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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これまであまりツアーを利用することはなかったが、今回は効率よく回るためプライベートツアーを利用。若い現地のガイドさんも日本語が堪能で歴史的な背景にも詳しく、現地の事情をよく知ることができ大変満足しました。
会社の手違いかアウシュビッツのガイド開始時間の連絡行き違いがあり、昼食時間はあまり取れませんでしたが、それでも十分堪能しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/23 |
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[はい]
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VELTRAのプライベートツアーへの参加は2度目でしたが、今回もガイドさんが素晴らしい方だったので、満足のいくツアーでした。
ヴィエリチカ岩塩坑は2度目でしたが、以前購入した塩の土産が他で購入したものよりおいしかったので、今回は4本購入しました。
また、今回のガイドさんは、私たちの要望に対して、常に丁寧に対応いただき、日本語能力も高く、フレンドリーな方だったので、息子とともに楽しい時間を過ごすことができました。
特に、アウシュビッツでは、第一、第二の二つの収容所跡を史実に基づいて適切に解説いただき、負の遺産への正しい理解を深めることができました。
私自身はクラクフが大好きなので、再び同地を訪れる機会があれば、ゆったりとした時間を過ごしたいと思っています。
最後に、今回ガイドしてくださったナタリアさん、私たち2人に楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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ヴィエリチカ岩塩坑は、写真で見るよりずっと迫力あり、必見です。移動が車ではなく、公共交通機関だったのは予想外でしたが、バスも列車も快適だったので問題ありません。ただクラクフ旧市街観光は、徒歩観光だったので、疲れました。またユダヤ人街にも行けると思っていたので残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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日本語ガイドさんと共に、ビルケナウ、アウシュビッツ両方を回りました‼ガイドさんが日本語がペラペラで各場所の説明、歴史なども含めとても詳しく教えてくださいました。8月に行きましたので、いろいろな国から人が訪れていました。天気も良く、収容所は一見大学のキャンパスのような雰囲気で、ここでたくさんの人が虐殺されたとはなかなか思えませんでした。中に入ると展示物が当時の様子を語ってくれます。あまりにひどい歴史に深く考えざるを得ませんでしたが、教わったことを伝えていく必要があるなと感じました。心に刻もうと思います。ヴェリエチカ炭坑は、思った以上に広く、規模の大きさを感じました。気温も低く涼しかったです。修道院もとても美しく想像以上でした。塩関係のお土産もいろいろあっておもしろかったです。ありがとうございました‼
効率良く3ヶ所を回れるツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/15 |
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クラクフを訪れたならば、どちらも外せない場所です。ヴィエリチカ岩塩もアウシュヴィッツも、行ってよかったと思えるところです。
ですが、このツアーはかなり強行です。某在住者のブログにも、1日でこちらに行くには、いけるけど、ハードとは書いてありました。個人で行くよりも効率は良いですが、時間があれば別々の日に行くことをおすすめします。
朝8時半集合からホテルにかえってきたのが、18時頃。
今回、私が参加した日は、アウシュヴィッツでトラブルがあり、さらにツアーの時間が強行でしたが、それがなくても、13時のツアー開始に、アウシュヴィッツに到着が12時半頃。お昼を取る時間なんてなかったです。
昼食時間なし、トイレ休憩2回のみ。ツアー内容にお昼は各自で、と記載がありましたが、そんな時間は一切ありませんでした。どなたかも書かれていましたが、時間がとれないなら、車内で食べても良いとか、そういったアナウンスがほしかったです。
また、日本語アシスタントの方も、ツアーによって差があるのか、日本語を勉強している学生さんでした。認定ガイドの説明を聞き、要約して訳す感じです。
また、なぜか、アシスタントの方が、ツアー中に、何度も携帯のLINEをやっていたのが、気になりました。会社とのやり取りがあったにせよ、説明しながらのLINEには、こちらも気が気じゃなくなります。一言、断ってからやってほしかったです。
これは私の主観ですが、アウシュヴィッツは、日本語ガイドを頼むべきだったなと思いました。
アウシュヴィッツにある日本語パンフレットも買うことができず、これが心残りです。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。アシスタントの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のアシスタントへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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知識も豊富で、大変意義のある方でした。
次の日のバスの予約も行ってくださり、英語もあまり通じない国での旅を無事につないでくれました。
しいていうなら、ヴィエリチカ岩塩坑で、時々、先に行かれてしまい、見失うという不安がありましたので、☆-1にしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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案内してくれるスタッフの人がとても親切。そしてポーランド語の説明を丁寧に日本語で話してくれるので、期待以上に良かったです。日本では知られていない多くのこともわかり、勉強になりました。
また、移動も車なので体も楽で一日2か所の世界遺産に行けたことに感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/20 |
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初のポーランドで、着いた日の午後から参加できるこのツアーにしました。
ピックアップ場所はかなり限定的なようで、泊まっているゲストハウスからは20分くらい歩くホテルを指定されました。
そこからマイクロバスでシェラトン近くのバスターミナルへ行き、大型バスに乗り換えて移動です。
岩塩坑到着後はガイドが変わって、冒険スタートです。グルグルと階段を60m降りたところから始まり、広い坑内を案内してもらいます。
最終的には160mくらいまで潜ります。途中に展示があったり、礼拝堂があったり、池があったり、ワクワクしながら過ごせました。
途中でスペイン人グループが行方不明になり待たされたのと、なんだかんだ3時間以上は歩くので、それなりに疲れました。
しかし、こんなものをよく人力で作ったなと感心しきりでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
1
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[はい]
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ツアー代金は少々お高いと思いましたが、行って良かったです。アウシュビッツは色々と考えさせられ、楽しいという場所ではありませんが、行く意味はあったと思います。ヴィエリチカ岩塩坑は本当に素晴らしく、ポーランドを訪れた際はぜひ行って頂きたいです。ガイドさんは日本語がともても上手で説明も丁寧で良い方でした。教えて頂いたレストランの味もサービスもとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
1
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[はい]
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昨年5年ぶりにガイドに復帰したモニカさん。とても勉強をされていて、アウシュビッツではこちらの質問に何でも答えてくださいました。歴史の話になると、年号等を諳んじるほどの物知りで、本当にびっくりしました。子供を連れて行ったので、とても勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/29 |
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[はい]
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クラクフから個人で行く自信がなかったのでこのツアーに参加しました。
近くのホテルで待っていると時間ぴったりにツアー会社のフラッグのようなものを持ったスッタフさんが入って来て、すぐにわかり安心しました。
ヴィエリチカは皆さんが言うようにものすごく深くまで階段を下りて行き、そこからいろいろと迷路のような道を歩き最後に礼拝堂にたどり着きます。ホント個人で来なくて良かったと安心しました。1人で来ていたら迷って永遠とさまよい続けたかも?と今でもゾっとします。
全て塩でできた礼拝堂やシャンデリアや像や絵画、昔の方達の芸術に触れ、感動はしましたが、1度見れたのでもう満足です。2度見るほどではないかな・・・
売店で買った岩塩はすごく美味しいし安いのでオススメです。
日本で買うものより粒が大きくて硬い気がしますが、どぎつい塩っ気ではないので、天ぷらや冷たいトマトなどに使っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/26 |
1
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評価: | |
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英語ツアーでしたので、日本人は2名のみ。若干不安もありましたが、とても楽しく参加できました。地下100メートルまで、岩塩発掘作業の復元等の彫像を見ながら降り進んでいきます。その先に現れたキンガ礼拝堂と塩湖はとても神秘的で感動しました。休憩時間が少ないというコメントを見て心配していましたが、数か所の休憩時間は十分あり、お土産もじっくり見て購入することができました。イヤホンガイドで案内が入りますので、置いていかれる心配もなかったです。一人参加でしたが、同じツアーの方がいろいろ話しかけていただき、英語ツアーで逆によかったと思いました。最後に地上まで上がるレトロなエレベーター、大変ハイテクでびっくりしますよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/10 |
1
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暑い一日、長閑で静かな環境に、そこはありました。
本当に、ここで起きた事かと思うような事実をリアルな展示物とマルタさんの詳しい解説で実感することができました。
ヴィエリチカ岩塩坑では、観光気分。
3人家族のツアーみたいな感じで、楽しく遊覧することができました。
移動も楽々で、ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/12 |
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結果的には、個人で行くとチケットで並んだりしなくてはならない場所を効率よく訪れることができてよかったです。ただ、ここの体験談を読むと、アウシュビッツやヴィエリチカの認定ガイド並みのベテランガイドが付くようなイメージですが(少なくとも私はそうイメージしました)、日本語を勉強している学生さんのバイトでした。日本への留学経験もあるのですが、認定ガイドの説明を聞き、要約して訳してくれる、まさしく日本語アシスタント。まだ慣れていないようで、一生懸命さが伝わってきて応援したくなるような感じ。ツアー内容説明どおりなのでクレームや否定的なコメントではありません。一体験談として参考にしていただければと思います。
朝8時から夕方5時まで。ここの体験談で予想はしていましたが、昼食時間なし。時間をとれないなら、そう言ってほしかったな。何か買って車内で食べることもできたのに。
30℃を超える暑い1日でした。真っ青な空の下、広大な平原に並ぶ収容棟が印象的でした。こんなのどかな地で、あんな残忍なことが行われていたなんて…。やはり、一度は訪れるべき地でした。ヴィエリチカも圧巻でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/20 |
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[はい]
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予約出来ない時間帯に行きたかったので、ツアーにしました。
すぐには入れるかと思いましたが、前のツアー団体との関係か
多少待たされました。これは日によって違うかもしれません。
ガイドさんの説明や、ヴィエリチカの内部は良かったです。
送迎バスも乗り心地よく、時間もそれほどかかりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/10 |
1
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アウシュビッツのツアーを申し込む際にたまたまこのツアーを見つけ、アウシュビッツの翌日に参加しました。すべてが塩でできていて、特に礼拝堂は広くて素晴らしかったです。薄い上着が1枚あれば十分。半袖の人が結構いました。下りは階段ですが、終了後はエレベーターで一気に上ります。礼拝堂のみ写真撮影代10PLNかかりますが、他は払わずに撮れます。どのツアーもそうですが、迎えのシャトルバスから別のバスに乗り換え、帰りは希望の場所で降ろしてくれます。アウシュビッツとは違い、ここは見ているだけで分かりますので、このツアーは英語が苦手でも大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/08 |
1
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ヴィエリチカ岩塩坑 半日観光プライベートツアーに行きました。ツアーの値段が少々高いので英語のツアーにしようか迷いましたが日本語ツアーに申し込んで良かったです。ガイドのボカスさん(名前が間違ってたらごめんなさい)はとても丁寧に解りやすい日本語で説明してくださいました。おいしいポーランド料理も教えていただいたので夜、食べに行きました。英語が苦手な方は絶対お薦めです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/02 |
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当初日本人ガイド希望でありましたが、後日不可と連絡あり。
まあ何とかなるやろと思い決行
しかし来られた女性ガイドさんは日本語ペラペラ。
鈴木さん ポーランド人
全く問題なし
いろいろなことをを質問したり移動時間も苦にならず。
非常に楽しく、有意義な時間を持てたとMrs.鈴木さんに感謝
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/28 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クラクフ発 日帰りツアー | クラクフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ポーランド南部に位置するクラクフ近郊には、魅力的な都市や世界遺産に登録された観光スポットが数多く点在しています。歴史あるクラクフ旧市街はもちろん、聖キンガ礼拝堂が美しいヴィエリチカ岩塩坑やアウシュヴィッツ強制収容所が人気観光地として有名。また、世界遺産マウォポルスカの木造教会や美しい大自然が広がる山岳リゾートのザコパネまで足を延ばせば、新たな魅力を発見すること間違いなし! 【おすすめポイント】 ・クラクフ発日帰りツアーを幅広くラインナップ!目的地に合わせてご予約可能。 ・日本語アシスタント付きなら慣れない土地でも気軽に参加できる。 ・半日で観光できるお手頃な料金のツアーから充実の終日プランまでご用意!
ご利用ありがとうございます。VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム