集合時間の前から待機していただき、空港に早く着くことができました。
車はベンツのバンで広々、快適でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ワルシャワ空港のターミナル出口は2つあり、運悪く私とドライバーさんは違う出口でしばらく待っていました。
バウチャーにはドライバーさんと会えない時の連絡先として電話番号が記載があり、英語のみという記載で不安ではありましたが電話しました。
普通に日本語で対応できました。電話して3分もしないうちにドライバーさんと会うことができました。
車はaudiでホテル送迎と同等の快適さでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語でしたが、特に問題なく、丁寧に対応してもらいました。
クラクフ空港から送迎の時は、運転が荒い印象でしたが、ワルシャワは首都だけあって幾分、穏やかな運転でした。
ただ、車間距離をつめる運転は、クラクフと同じでしたね。
ポーランドの運転はちょっと大阪っぽいです笑
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ショパン空港到着後、所用をしていて待合せの時間を過ぎてしまいました。
送迎のガイドの方も到達口が2ヶ所あることを懸念し、行違いになることもありましたがすぐ
お会いすることができました。
ガイドの方は、ポーランド人の方で日本へも留学経験がありとても流暢な日本語を話されて驚きました。
ホテルへ早く到着できたため、ホテルの方に早めのチェックインの交渉もして頂けてとても助かりました。
とても好感のもてる女性のガイドの方で安心できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
短期間に利用したので、往路と同じドライバーでした。
ホテルの中のロビーで待っていたけども、中まで迎えに来てくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
弾丸でポーランドに行くことにしたので、時間のロスを防ぐために送迎をお願いしました。
運転が丁寧だったこと、ガタガタ道ではスピードを落として運転してくれたので、ホテルに到着するまで快適に景色を楽しめました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
30分待ちましたがドライバーが現れないので電話しましたら発注し忘れていた、とのこと。その後の予定も狂いました。
こんな小さなことでミスるなんて!
支払いも済ませてありますので心配でメールで確認しましたが音沙汰無し。
不安な会社です。おきをつけください。
かなりいい加減です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドブックに英語が通じないかも?空港のタクシーは怪しい?と書かれており、心配でしたので予約しました。運転手さんの英語は聞き取りやすく、安心でした。ただ空港の出口が2か所あるらしく、最初は別の所におられて、もう少しですれ違うところでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
15分前には来てくれていました。空港には25分くらいで到着したので、だいぶ早かったですが、安心安全でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港出口ですぐに分かりました。特に大きな問題はありませんでしたが、空港内の駐車場で何事かシステム上のトラブルでもあったようで、出るのに手間取りました。ホテルに到着したら、タクシーの人たちより遅かったことを知りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ポーランドではタクシーが不安だったので、帰国日にホテルから空港までを頼みました。
15分も前にホテルのロビーに降りていったら、既にニコニコで待っていただきましたし、道中から空港到着においても、常に笑顔で非常に感じが良く、10年以上ヨーロッパ旅行をしていて、一番安心する事ができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
久々のワルシャワ再訪で、前回の時に移動に苦労した記憶があったので、今回は妻と二人、このツアーを申し込みました。
落ち合う時間がずれたのか、最初は担当の方が見つからなかったのですが、やがて落ち合うことができて安心しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最高のおもてなしでした。空港でドライバーがすぐに気付いて下さいました。以前にプラハでもベルトラを手配しました。その時も最高のおもてなしでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機の到着が予定時刻より遅れましたが、ドライバーの方は、わかりやすい場所で待っていてくださいました。申込時に宿泊先を登録するため、スムーズに送迎が行われました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
どんなドライバーがお迎えに来てくれるのか心配でしたが、とても感じのよい30代男性でした。見つけやすいところに立っていました。日本語は話せませんが、分かりやすい英語を話してくれました。長時間のフライトのあと、なんの心配もなく無事ホテルにチェックインできました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ビジネスクラス利用の際は入国審査がすぐ終わってしまい、運転手さんが到着していない場合もままあるのですが、ちゃんとネームプレートを持って待ってくれていました。運転や接客態度も良かったです。運転手さんによる可能性もありますが、少なくとも今回の利用ではしっかりしたサービスを提供する会社のように感じられました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
少し高いかなと思いつつ帰りの飛行機には乗り遅れたくなかったので送迎をお願いしました。
ピックアップの時間まで外出し、少し早めに戻ってきたときにはもうお迎えの方が来てました。
名前プレートを持って無言で立っていて少し焦りましたが、その後、ホテルに預けていた荷物を受け取り車に乗せ、そのまま出発。
現地語のみの方なのか、その後も無言。
ですがきちんと時間通りにお迎えにきて頂き、空港までも何もなく余裕をもって到着したので問題ありません。
最後にありがとうと伝え、少しチップを渡したとき、はじめてにっこり笑ってくれました(笑)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10月半ばにショパン空港に着きました。初めての地で緊張もありホテルまでの送迎を依頼したのですが、お迎えの方は来られてませんでした。「爆弾が見つかり交通制限されてるので到着までに時間がかかります。空港も閉鎖されてるので出れません。到着するまで待ってて下さい」と現地の方から電話がはいりました。でも結果的に全てうそで、遅刻の言い訳でした。つまらない言い訳せず素直謝れば済むものを、電話で対応した人と遅刻してきたスタッフといい、嘘でごまかそうなんて子供じみた対応に残念です。呆れてしまいました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての場所で緊張されているところ、当日はお迎えが遅れさぞご不安なお気持ちであったことと存じます。
弊社からも確認いたしましたところ、当日は11:42-12:38 の間で爆発物アラームが発動しておりドライバーが空港に入ることができなかったようでございます。
催行会社が空港スタッフに確認したところによれば、アラームがなったとしても空港全体が閉鎖されるわけではなく部分的な閉鎖(例えばターミナル1は閉鎖されるがターミナル2は閉鎖されないなど)となりますため、お客様のいる場所によってはアラームがわからない場合があるとのことです。
残念ながらアラームのせいで到着は遅れてしまいましたが、無事にお送り差し上げることができ安堵いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は成田空港で飛行機が大幅に遅れて、ワルシャワの空港に到着したら、荷物が1つ出てこなくて、時間がかかってしまいました。
運転手さんがえらく待っていたらしく、非常に怒っていました、運転は荒く、所々で、クラクションを鳴らし、文句の嵐でした。
飛行機が遅れたのも空港で荷物が出てこなかったのも私たちのせいではないのに。。がっかりしました。。。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旧市街に宿をとったので、空港からワルシャワ中央駅でトラムに乗り換える手間を省くため利用しました。荷物を持って移動する手間も省け助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
宿がワルシャワ駅近くではなかったので利用しました。
荷物を持って動き回る必要もなく大変助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着ロビーで、ネームカードを持って、待っていてくださいました。英語を話される運転手の方で、車内も広く、快適でした。スーツケースも二つあったので、空港からホテルまでの送迎は本当に助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が1時間以上遅れたので大丈夫かな?とおもったのですが出口の所で大きなプレートに名前を書いて待っててくれました、とても親切でホテルの中まで荷物を運んでくれるし頼んでよかったです。
ポーランドは物価がやすいので帰りはタクシーにしたのですがシャトルの半額くらいでした、少々高めかな?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロサンゼルスからワルシャワ経由でウィーンに向かう途中に利用しました。
トランジットを利用してワルシャワ市内に一泊予定でしたが、預け荷物がウイーンまでスルー扱いになっていたのでワルシャワで受け取りに変更してもらったりで到着時間を大幅に遅れて出口へ出ました。
ドライバーが見つからないのでオフィスに電話連絡するとドライバーは既に空港で待機しているという話。
実は出口が2か所あって、しかも結構離れていて見つからなかった様だったが何とかドライバーと合流。
その後はホテルまで無事送ってもらって助かりました。
じっと待っていてくれたドライバーさんありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーさんは、集合時間の30分前には既にフロントで待っていてくださいました。身なりもキチンとしていて好印象でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
名前のプレートも分かりやすく出して下さったので、すぐにドライバーさんを見つける事が出来ました。そして運転も問題無く送迎して頂きました。初めての国に行く時はまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タクシーや公共の交通機関が不安だと思っている方には、おすすめです。送迎のお願いをして良かったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港~ホテル・ホテル~空港の送迎をお願いしました。空港では分かりやすく名前の札を持っていて下さったのですぐに分かりました。言葉が分からないので会話することはありませんでしたが、笑顔で出迎えて下さり安心しました。
ホテル~空港の帰路も同じ運転手の方がホテルロビーまで迎えに来て下さいましたのですぐに見つける事が出来ました。10分前くらいにはもうロビーに到着して待っていて下さったので、安心です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝早くの到着で1日を有効に使うために予約しました。
到着口からすぐに車に乗れて、ホテルへ早くにつく事が出来ました。
1人でもこれなら高くない、時間に代えられないと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎・都市トランスファー | ワルシャワの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
慣れない海外、長時間のフライトで疲れている上に大きな荷物を持ってホテルまで移動するのは何かと一苦労。そんなときは、空港送迎サービスの利用が断然オススメ!空港~ホテル間を安全・スムーズに送迎します。クラクフからハンガリーのブダペストまで送迎するトランスファーサービスを利用すれば、国境間の移動も心配いりません。
レビューをありがとうございます!満足のサービスの為、運転手さんを慎重に選びます。うちの運転手さんについてレビューをありがとうございます。