ポルトガル
今回は私たち家族だけだったのでこちらの要望を聞いてくださり大満足のツアーでした。
ガイドの方がてきぱきと案内してくださるので、短時間でしたがとても楽しくて有意義な時間になりました。
娘にも気さくに話しかけてくださり、現地のおすすめのお店も移動中に教えてくださったり、ポルトガル語での注文の仕方などメモに書いてくださったりととても親切でした。
おかげさまでまたポルトガルに行きたいなと思えるほど素敵な旅行になりました。
ありがとうございました。
このたびはご家族でツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご要望に沿ったご案内にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お嬢様とのやり取りや、現地情報・ポルトガル語でのご案内もお役に立てたようで何よりです。
またポルトガルを訪れたいと思っていただける旅になったとのお言葉、ガイドにとって何よりの励みです。
ありがとうございました。
ブラガ近郊のボン・ジェズス、階段の上り下りはきつかったけれど、面白かった。ただし、時間を考えないと、集合時間に遅刻するかも。
大聖堂に長い道のりで到達した巡礼者と悦びを分かち合うことがてきました。ルーフトップツアーを予約していったのでとても面白かったです。
ポルトガルとスペインで1時間の時差があることをに注意しないといけません。予約時間などよく考えないといけません。
一人ではなかなかいけないところをコンパクトにまとめられて良かったです。
ランチでは、ファミリーの中に一人入れられて気まずい思いをしましたが食事はおいしかったです。
朝、8:30~18:00までクルーズ、そのあとワイン畑見学して、ポルトへ帰着。船上でゆっくりのんびりして、ドウロ渓谷を満喫できますが、さすがに、16:00以降はクルーズ疲れが出てきました。昼食は美味しかったのですが、ボリューム満点で食べきれませんでした。
ポルトへの戻りが21:30頃になり、1日がまるっとつぶれるので、滞在時間を効率よく使いたい方には不向きなツアーかもしれません。
シントラ地方の山火事の影響で、楽しみにしていたペーナ宮殿観光ができなかったのが、残念でした。でも、代わりのシントラ宮殿はとても素敵でした。
レストランが沢山あるとのことで、ランチ無しにしましたが、時間帯と混雑の関係から、ランチできる所がなく、大変でした。ランチ付きをおすすめします。
集合場所の説明も、分かりにくいため、探しました。
時間帯と混雑さから、ランチする場所が少ないので、ランチ付きをお勧めします。
友達がもう少しで、スリに出会う所でした。バッグを開けられました。すぐに気がついたので、被害に遭わなかったけれど、気をつけて!
かなり健脚の方向けといえます。
が、この時は私たちだけだったのでガイドの方が配慮して廻る順序を考えてくれました。
60代の夫婦ですが頑張りました。ガイドさんは博学でいろんなことを教えてもらえます。
とてもいいポルト滞在になりました。参加してよかったです。
膝にくるので、クッション性のある靴をおすすめします。
jaydeさま
ポルトの観光をお楽しみいただくことができて、良かったです。
また、大変参考になる体験談をありがとうございます。
盛りだくさんのウォーキングツアーですので、歩く距離もなかなかに長くなっております。
皆様の色々なご意見をうかがいながら、より良いツアーにできるようこれからも勉強してまいります!
集合場所で少し待ちました。
私は英語はあまり得意ではないですが、ガイド兼ドライバーさんは一生懸命参加者の言語(英語、ポルトガル語)で説明してました。
集合時間など大事なポイントは降りる時に確認したりしてました。
観光は個人で行うので、ポルトからサンティアゴ・デ・コンポステーラまでの移動手段として利用するにはとても良いと思いました。
7時半集合で、実際出発したのは8時頃です。
到着は途中休憩を挟んでスペイン時間で12時少し前でした。
私が参加したツアーは確か集合が15時20分?ここは少し記憶が曖昧です。
内部を見学するために1時間弱並びました(ちょうどミサが始まってしまったので)。内部の見学の際も少し並びます。お昼は私は朝食の残りを近くの公園で食べたので街を散策する時間に余裕がありましたが、飲食店でゆっくりランチはできないかも?(海外は配膳、お会計もゆっくりペースなので)
帰りに寄った要塞都市もなかなか面白かったです。
カテドラルに入る際は、温度調節のしやすい服装がおすすめ。夏でも曇天、風が抜ける場所は長時間居ると冷えます。
1人参加で助手席に座れると、要塞都市の出入りの際少しスリルが味わえるかも。
ツアーガイドのカワオキさんがとても詳しく説明して下さいました。時間を有効に使う様にと、順番を変えて全部楽に回れる様にしてくれて、良かったです。プライベートツアーだったので、気を使わず楽でした。暑い日でしたが、車内は涼しく水も貰えて助かりました。
ヒロ様
この度は体験談と沢山の素敵なお写真をお送りいただき、大変ありがとうございました。
夏でも過ごしやすいポルトガルですが、今年は暑い日が続いています。
観光地を回るのは体力的にも大変ですし時間の短縮にもなりますので、機会があれば
是非皆様にも専用車をご利用してみて頂きたいですね。
今後とも、是非みゅうをどうぞよろしくお願いいたします。
ダム超えの体験は初めてで面白かったです。
が、朝食は薄めたオレンジジュースと言えるものではない飲み物と水コーヒー紅茶の2択にマズイパンが2つきり。昼食はまだマシでポルトガル料理が出て来ます。さてピニャンに行くまで8時半出航が遅延して9時すぎにやっと離岸、最初の寄港地レグアまで6時間半以上。みんな流石に飽きてきてました。案内不足もあり全員降ろされ乗り込む人と大混乱。そして取り残されてまま船は出てしまいました。結果ピニャンにもワイナリーにもいけないまま。アテンドするスタッフがまずいない事。手配会社と船会社との連携がなってないこと。ストに当たってちゃんとした説明もないまま混乱した指示の元で右往左往せずにはいられませんでした。ただ6時間半のクルーズをして、無理くりレグアにいたスタッフにクレームを言ってポルトに戻りましたが、何をしに行ったのやら。ポルトガル語がわかるなら、オススメしますが、他言語の人は要注意です!
追伸!昼食時にスタッフがテーブルをまわったとの事ですが、そんな事実はありません。実際にはスタッフは船の中では見かけませんでした。事実確認が杜撰なのでは?この日はストのため色んな変更があったと、ポルトに着いてから乗客から聞いた次第です!
ポルトガル語が分かれば良いと思います。
アジア系はほぼいません。飲み物やスナックはバーで買えます。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
催行会社に確認したところ、ピニャンまで向かわれるお客様には、レグア到着の10〜15分前にポルトガル語と英語による船内放送でのご案内が複数回行われており、さらに昼食時にはガイドが各テーブルを回って直接ご説明していたとのことでございました。
お客様がご満足いただける体験とならなかったことは遺憾ではございますが、ご理解をいただけますと幸いです。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
バスで名所を効率的に回れて良いです。
また、ガイドさんの説明もあり、英語わかる方は良いです。
ただ、相方がロカ岬で、写真撮ってる時にスリで現金をバッグから抜かれたので注意した方が良いです。
夫婦で参加しましたが、本当に楽しかったです!
終了予定時間より1時間程早く終了しました。
行程もサイトに書かれている順番とは微妙に異なっていたので時期によって違うのかもしれないです。
ツアーガイドのSlimmyはワインやポルトガルについての知識が非常に豊富で、人柄も良く気遣いもできる優しい方でした。
参加者はフランスやデンマークなど、ヨーロッパの方がほとんど、日本人などアジア系が少数でした。
ランチタイムやワインテイスティングの際に他の参加者と話す機会があり、様々な話ができて貴重な時間でした。
ランチのポルトガル料理や一緒にいただいた赤ワイン、テイスティングのポートワインも美味しく、お土産に購入して帰りました。
ポルトガルの初回はポルトです。
ガイドの方はとても知識があり、臨機応変に対応していただきました。
お店も予約していただきとても満喫できたポルトでした。
また、ポルトに行きたいと思っていますが、このツアーで同じガイドさんに予約したいと思います。
あおぽん様
体験談をお送りいただき、大変ありがとうございました。
ポルトの旅をお楽しみいただくことができ、良かったです。
ご一緒させていただいたガイドにもあおぽん様のメッセージをお伝えさせていただきます!
値段以上の価値が有ります!一人で回ると難しい3箇所を、一日で自分のペースで回れるのはこのコースだけだとおもいまし!
約10時間の大満足ツアー。ポルトワインの歴史からワイン作り、テイスティングなど充実のワイナリーツアーです。
一人だけど孤独じゃない。他の参加者の皆さんと、ツアーコンダクターが優しく楽しめましたー。ポルトの街は思っていた以上に美しい。コンダクターの人が色々説明してくださり、本やYouTubeで得られる情報以上にポルトガルのことを知り観光できて楽しかったです。
ユーラシア大陸の最西端のポルトガルのリスボンで、とても素敵な時間を過ごせました。料理もワインも美味しくて、哀愁の有るギターやボーカルの音色が、とても素敵でした。個人では中々行けないので、参加させてもらって、良かったです、ちなみに、事前に、夕暮れのリスボンの街を見渡せる丘にも案内してもらって、すごく良かったです
わこちゃん様
この度は体験談をお送りいただき、ありがとうございました。
リスボンの夕暮れとファドをご堪能いただけて良かったです。
またいつか機会がありましたら、ぜひいらっしゃってください!
お待ちしております:)
朝早くポルト出発、途中休憩で軽く食事もとれるので朝ごはん抜きでも心配いりませんでした。同行の方たちは南米出身のマイアミからのご家族でしたがとても親切であまり英語が喋れない私達にも気軽に声掛けをしてくれて楽しかったです。ドライバーもとても親切で集合時間など、特に時差があるので注意を分かりやすくしてくれて助かりました。信者ではないのですが荘厳で厳粛なミサに参加でき思わず眼頭が熱くなるくらい感動しました。
たまたまお昼ごろ列に並ぶことが出来ましたが、セキュリティーの方に「マッスに参加するのか?」と聞かれミサのことと分からずすぐに反応できず「ノー」と言ったら帰されるところでした。暑い季節は飲み物必須です。
ガイドのきよみさんに大変お世話になりました。非常に多くの情報を教えて戴き、残りの一日半のポルト滞在がとても素敵なものになりました。
個人ガイドをぜひお勧めします。大変価値があります。
ヨーロッパ大好きの夫婦さま
この度は、体験談をお送りいただきありがとうございました。
ポルトの観光をお楽しみいただけて本当に良かったです。
頂いたお言葉はきよみさんにも必ずお伝えさせていただきます!
ポルトガルの主要な観光名所は網羅でき、快晴にも恵まれ、本当にいい思い出になりました。ガイドさんもいい方で、他の参加者にも恵まれて長旅も楽しく過ごせました。海の街では、海鮮料理がおすすめです。
レストランは事前リサーチした方が時間の節約になります。
一人旅で贅沢しました。
撮影スポットや興味深いお話を聞けて良かったです。
シントラの街をもう少し散策して写真を撮りたかった。
ちょっと残念。
手配されたチケットトラブルでお城にスムーズに入ることが出来なかったのも残念。
まぁこれも思い出かな。
ガイドさんからホテル周辺で、おすすめのレストランを教えていただき、行ってみたら内装も素敵で高そうに見えたけど正解でした。
美味しくて、手頃な価格❗️
ガイドさん情報の付加価値はあるよ!
チュロス様
この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またチケットのトラブルでは大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
チケットは正しい日時で購入されておりましたが、なぜかガイドの携帯ではそれが正しく表示されず
色々な方法で何度も送付したのですが結局解決できなかった為、改めて現地で再購入となってしまいました。
ガイドのコンピューターの問題だったようで、その後解決しましたので再発はございません。
これに懲りず、今後ともみゅうを何卒よろしくお願いいたします。
予定の時刻に集合場所へ行くと、現地スタッフの一人が自分の持っているスマホを見せて「この画面をあなたのカメラで撮影してくれ」と言うのです。「私はスマホをもっていないので撮影できない」と言うと、「これは必須だから絶対に撮影してくれ」と言うのです。差し出された画面を見ると、自分の所属するグループ番号が示されているだけです。前々日の同じ会社の別のツアーでは、グループ番号を印刷した紙が1枚1枚配布されました。この人は印刷の手間を省きたかっただけじゃないのかと思いましたが、一時は「代金を払っているのに参加できなくなるのか」と本気で心配しました。幸いパートナーが鞄にスマホを入れていたので、それで撮影して事なきを得ましたが、以後の日程の中で「撮影した画面を見せてくれ」と言われる場面は皆無で、何のためにあんなやり取りをしないといけなかったのか不可解です。
必携物一覧に書いていなくても、スマホは持っていきましょう。
朝いちばんに訪れたアマランテの町の川べりの景色が本当に素晴らしかったです。昼食会場では、すでにアルコールも十分に入った欧米の方々が、出身の町や自分の職業の話で大いに盛り上がっていました。日本人なら初対面どうしであんなに賑やかに打ち解けあうことはちょっと想像できないので、民族や文化の違いといったものを痛感しました。自分のつたない英語力では話の輪に加わることもできず、寂しい思いをしました。締めくくりのドウロ渓谷クルーズは天候に恵まれ、のどかな時間を過ごすことができました。
行程の中に食事が含まれている場合は、英語で話せる話題を二つ三つ準備しておくと良いと思いました。
個人では行きにくいエリアのアクティビティがいくつも含まれていて、素晴らしいツアーでした。ガイドのInesさんの説明も楽しく、あっという間の1日でした。
何と言っても、クルーズ船と見晴し台からの景色が本当に綺麗で、参加して良かったと心から思えました。
ランチのバカリャウも、ワイナリーでいただいたポートワインもとても美味しかったです。
雄大な自然と河岸に広がる美しいぶどう畑の景色は、行く価値あります。
朝の集合は人が多くて少しわかりにくかったです。集合場所でQRを読み込み、表示された番号を持ったガイドさんを探すスタイルでした。
ポルトガル旅行に一日だけオプショナルツアーでサンチャゴデコンポステーラを申し込みました。集合場所は分かりやすく番号を持つスタッフについて行きバスに乗り込み出発。英語とポルトガル語で案内され分かりやすい解説でした。中に入るチケットは時間指定のため、予約出来る時間が予想できなかったため断念しましたが、充分楽しめました。現地ではほぼ自由時間で昼食も名物のピンチョスを楽しめました。
帰り道に寄ったヴァレンサ・ド・ミーニョはあいにくの雨であまり散策できませんでした。
集合時間にかなり遅れたグループがいて貴重な時間を取られ残念でした。皆ゆっくりしたいところを我慢して集合しているのですからマナーは守って欲しいと思いました。ポルトガル旅行にプラスして良いツアーだと思います。
シントラ、ロカ岬に行けたのは良かった。カスカイス車窓見学となってるのに、時間遅れてるのに40分停められて、結局夕食に間に合わず、タクシーでカスカイスからリスボンに移動した。無駄な出費。
もともと19:00着予定のツアーだったのに、ツアー開始したら、19:30に解散予定といわれ、最後は20:10着予定といわれた。帰りが1時間以上ずれるなら、最初からその内容で募集してほしい。
平日なのに1時間遅れるから時間にはかなり余裕をもって参加したほうがいい。
ロカ岬でスリに会いました。
現金8万円と200ユーロを盗まれました。くれぐれも気をつけてください。ツアー自体は悪くはなかったですが、どこの観光地もツアー自体も人数が多かった
先ず言語別にグループ分けされ、バスが決められます。日本語は無いので、英語を選択。英語は苦手ですが、なんとかなりました。
ランチのオプション無しでも、食べ物屋さんが沢山あって大丈夫です。
ポルトガルのリスボンからスペインのサンティアゴ・デ・コンポステーラまで、イベリア半島縦断の旅。初めてのポルトガルでしたが効率良く要所を回る事が出来、適度に自由時間もあり非常に満足度の高い旅でした。
時期によってはレガレイラ宮殿は混むので、行く場合は時間を合わせてオンラインでチケットを取っておくことをお勧めします。
現地に連れて行ってくれるツアーに参加、しかし、現地に到着後にチケット売り場がわからなかった。また、チケットを買う際にも自動精算機で支払う事になっていて、少し戸惑いがありました。回る時間は有りますが、休憩する時間があまりなかった。もう少し、観光する側を考えたツアーがあれば、良かったと思います。ツアーガイドさんは、とても良かったです。運転手も最高に良かったです。
事前にチケットを買っといた方が効率はいいかもしれません。料金はお高いですが、時間重視と考えるとその方がお得かもしれません。