(参加者のレビュー一覧) ページ 52) 観光ツアー | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ポルトガル

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.22

1616件
リスボン 乗り降り自由バスチケット <日本語オーディオガイド/24時間または48時間>
初心者には便利だと思います
投稿日: 2012/10/13

リスボンを訪れるのは初めてでしたので利用しました。市内のメジャーな観光スポットを網羅しており、日本語の解説も聞けるので分かりやすいです。市電にはスリが多いとも聞きますし、初心者が「ジェロニモス修道院」などの市電を使わないと行きづらい場所に行くのには安全で便利だと思いました。
降りる時には問題ありませんが、帰りの乗車時は少し注意しなければならない場合があります。私は「ベレンの塔」の停留所(大きな道路から少し奥まった場所にあった)で他国の方たちとバスが来るのを待っていたのですが、数本のバスが止まらずに通り過ぎていくのが見えました。1時間近く待ったところで諦め、みんなで1つ先の「発見のモニュメント」の停留所(大きな道路沿いにあった)まで歩き、そこから乗車しました。同業他社のバスはベレンの塔まで来ていたので、何らかの交通規制があったわけではないようです。また、同業他社のバスがほぼそっくりなデザインなので(笑)、乗り間違えないようにも注意が必要です。
市内にはたくさんの停留所がありますが、特にメジャーなスポットではない停留所で降りたい場合は、2階席ではなく1階席に座り、降車ボタンを押して運転手に知らせた方がいいかと思います。

参加形態: 友達・同僚
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美食の街 リスボン グルメウォーキングツアー <英語ガイド>
けっこうくたびれるツアーです
投稿日: 2012/10/02

 サイトでは「お腹をすかせてどうぞ!」とありますが、どれも試食のレベルですのでたんまり食べられると思ったら、がっかりすると思います。最初にチェリー酒を有名な一杯飲み屋でつまみ無しで飲んだ後、地元のグロッサリーショップでポートワインとチーズに寒天状のジャムをつけて。ワインはグラス一杯ついでくれるが、チーズは一切れのみ。次にパストリー店でエッグタルト一個とコーヒー。醸造所レストランでビール一杯と空豆のようなつまみをみんなで一皿だけ。次にカフェでタラのコロッケを一個。ドリンク無し。4時半に始まってここまでで8時半。この間づっとたちっぱなし。試飲・試食の時間は30分ほど。残りは全部ガイドの講釈でいろいろ観光案内や他の有名店の説明などしていたようですが、何時になったら次の店に連れて行ってくれるのかという状況です。英語が堪能でなければ何を言っているのかさっぱり分かりません。
 最後のおつまみの盛り合わせコースでようやく席に座れて、パンとオリーブ油、オリーブの実、チーズ、豆のサラダ、豚肉とソーセージが一皿ずつ出ました。ワインは1杯。もうこれ以上は出ないだろうというところで、退散させてもらいました。 色々な料理を試食できると思えばいいかもしれないが、酒に対してつまみが少なすぎるし、ガイドの講釈が長すぎる。英語が堪能でも辟易してくると思います。 

参加形態: 友達・同僚
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聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
いろいろあったけどよかったです。
投稿日: 2012/10/01

9月にこのツアーに参加しました。申し込み日に、違うツアー(シントラ)に連れて行かれるとのハプニングがあり、焦りましたが...前日にシントラに自力で行ってたので気づきました。充分な謝罪とすぐにリスボンに戻してもらう&次の日の同ツアーへの振替となりました。alan1予約時か、会社に連絡があってからのミスかは分かりませんが、このツアーに参加される方は、集合時にツアー内容を確認することをおすすめします。私がレアケースと思いますが。ただ、ミスは認めて紳士的に対応してもらいました。
上記のようなことがありましたが、英語のツアーでしたが、ガイドの人柄含め大満足でした。ファティマ、オビドス、ナザレに一日で回ることができ、天候もよく(ポルトガルでは重要)、いい体験ができました。

参加形態: 友達・同僚
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
イマイチ
投稿日: 2012/09/28

■ホテルへの迎えが30分近く遅れた。お詫びの言葉もないし、こんなに遅れるのであれば、ホテルのフロントにでも連絡を入れるべき。

■カスカイスで少しフォトストップがあったのはよかったが、せっかくなので、少しの時間でも地獄の口に寄ってほしかった。

■シントラでは、ほとんどの時間が王宮の観光だった。4カ国語で説明を繰り返すので時間がかかるのは仕方ないが、あんなにじっくり1部屋ずつを説明しなくてもいいと思う。シントラの町もおもしろそうだったので、王宮見学の時間を少し減らして、町中を散策する時間をとってもらいたかった。

■ロカ岬へのバスの本数が少ないことから、効率よく回れると思い参加したものの、やはり自分のペースで行くほうがよいと思う。

参加形態: カップル・夫婦
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聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
少人数で色々まわれてよかった
投稿日: 2012/09/25

結局私達家族だけだったので自由がきいてとてもよかったです。
目的地まで連れて行ってもらってそこからは自由行動。
子供がいるためこちらのほうが楽でした。
景色も絶景!また行きたいと思いました。

参加形態: 小さなお子様連れ
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
ガイドが丁寧!
投稿日: 2012/09/17

8月に1人で参加しました。

ホテルでピックアップしてもらい、ツアーの集合場所へ行くと予想を超える人。コーチには乗れず、少人数用のバンで回ることになってしまったのですが、これが大当たり!!和気あいあいとした雰囲気で、とっても居心地よかったです。

それから、私は英語参加だったのですが、ガイドさんがとっても説明が上手で助かりました。コーチの方のガイドさんの英語は、ちょっと私には聞き取れなかったので・・・。

コスパもいいと思いますし、ランチもとっても満足いくものでした!お代わりもできるし、飲み物も、ワイン、ジュース、水と、何杯飲んでも無料。ツアー代金に含まれていました。

自由時間がほとんどないのが残念ですが、行程を考えるとそれも仕方ないのかな・・・と。とってもよかったので、大満足です。

参加形態: 友達・同僚
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聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <貸切/英語ガイド/リスボン発>
効率よく回れる
投稿日: 2012/09/15

ガイドさんの英語がわかりやすく、楽しい車内でした。
貸切だったため、時間もある程度自由がきいたので、
ゆったりと効率よく回ることができました。
ナザレの町のご飯、とくに海の幸最高においしかったです。
初ボルトガルにはもってこいだと思います。

参加形態: 小さなお子様連れ
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リスボン市内 半日観光ツアー <日本語ガイド/リスボン発>by Mybus
助かりました!
投稿日: 2012/09/12

現地在住の女性が案内してくださいました。乗り物の乗り方、切符の買い方、危ない場所、美味しい店。すべて聞きたいことを観光の合間に聞きながら、あっと言う間に時間が過ぎました。ツアーではない個人旅行で初日に参加すれば不安がありません。おすすめです。

参加形態: 小さなお子様連れ
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美食の街 リスボン グルメウォーキングツアー <英語ガイド>
健脚、英語と酒に強い人向き
投稿日: 2012/09/11

最初にチェリー酒、次にポルトワインとチーズ。コーヒーとエッグタルト。それから階段と坂を登り修道院ビアホールでビールと簡単なおつまみ。200mの階段を降りて古い店で再度ワインと塩辛いおつまみでした。3時間の予定が5時間以上となり、早朝に到着したというアメリカ人の夫婦はくたびれ果て、足の悪い女性も座るところもなく大変気の毒でした。最初にチェリー酒(7度)を飲むのですが、これが酔います。そしてガイド自身もすべてのアルコールとつまみを飲んで食べていました。英語は早口で容赦なく質問が飛んできます。酔ってイギリス、アメリカ、ペルーの人が白熱して最後は政治問題について語っていました。ディスカッションしたい方には最高かもしれません。飲んで食べた品は10ユーロくらいでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
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美食の街 リスボン グルメウォーキングツアー <英語ガイド>
楽しかった
投稿日: 2012/09/10

夕方からの飲み、食べツアーで面白かったです。
お酒の飲める方にはいいかな?
参加したときはオーストラリアとカナダの旅行者と同行で飲むにつれだんだんお国自慢がヒートアップしてツアー終了は9時すぎでした。女性にはおなかいっぱいになるツアーでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
効率良くリスボン近郊満喫
投稿日: 2012/09/02

まずはじめに、少々英語の読解力が無いと厳しいと思います。
ガイドさんは、ポルトガル語はもちろん、英語・スペイン語もお話しできる方でしたが、日本語は全く通じません。
基本英語で案内をされます。しかも当たり前ですが日常会話のスピードなので、多少英語慣れしていても細かいところは聞き取れなかったです。
ツアーの中身は、ポルトガルを紹介するガイドブックに鉄道を使って行けると書いてある、シントラのペナ宮やロカ岬、プチ?セレブの街カスカイス等、実は自力で行くには面倒くさいところを、8人乗りのバンで廻ります。
私たちが参加した日は、私たち以外に日本人夫婦1組、スペイン人夫婦1組、オーストラリア人女性2人組で、きっちり8名でした。
出発してすぐ各々自己紹介から始まり、ガイドさんの説明を聞きながら、シントラを目指します。ペナ宮では小雨も上がり、もやがすみに浮かぶ宮殿を見ることが出来、ロカ岬は快晴、迫りくる大西洋を一望できました。
シントラでの自由昼食も、お勧めの店を教えてもらえましたし、カスカイスでも人気のアイスクリームショップを教えてもらえました。
円安ユーロ高のせいもありますが、非常にお得で中身の濃いツアーだと思います。
英語に苦手意識が無ければ、是非お勧めします!

参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
概して良いツアーです
投稿日: 2012/08/27

ツアーの行き先と内容、進行速度、効率、ガイドさんの力量、
コストとも、すべて☆4つと
評価します。大変よく計画されたツアーです。
ガイドさんは、学校の先生のような方で(時々怖い一面もあるが結構ユニーク)、
説明は時々分からないところがありましたが、特に問題ありませんでした。
もっとゆっくり見たいスポットもありましたが(特に、地獄の口は、ほとんど素通りで
スルーされたため、何も見えませんでした。内容紹介に載せない方が良いと思う)
シントラ周辺はリスボンから近い場所なので、私のお勧めは、
まず初めにこのツアーを経験しておいて、その後、気に入った場所には
自力で観光するのがベストと思いました。

参加形態: 友達・同僚
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ポルトガル民族音楽「ファド」ショー&ディナー&リスボン市内夜景ツアー <英語ガイド/リスボン発> by Cityrama
ファド初体験者にオススメ
投稿日: 2012/08/27

土曜日なだけあって、バスは満員でした。
お店はバスツアー客を中心に受け入れている(契約している)雰囲気の小さなお店で、
着席時にごちゃごちゃしないか不安でしたが、ガイドのおかげで
効率良く全員が席に付けました。
音楽は、アカペラとは思えないほどの声量と歌唱力で、とても楽しめました。
食事は魚のクリーム煮がメインで、パンもスープも(ポルトガルでは珍しく緑野菜で
野菜不足を補えましたし)美味しかったです。
料金のみは少々高く感じられましたが(自力で行く方が絶対に安いです)、初めて
ファドに行く方はこのツアーに参加されるのが良いと思います。

参加形態: 友達・同僚
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
特にガイドさんが素晴らしかった
投稿日: 2012/08/27

今までポルトガルの他、多くの国で現地ツアー(英語)に参加してきましたが、
ここまで英語が分かりやすく(今回のガイドさんは、重要なポイントはゆっくり・繰り返すなどの工夫があった)、
説明が丁寧で、引率の効率とやり方が心地よく、参加者に配慮のできるガイドさんに
出会えたのは初めてです。車内でも一切の手抜きはなく、常にポルトガルに関する
情報提供をしてくださいました。ガイドさんはパーフェクトです!

コース自体は、確かに慌ただしさはありますが、自分一人でこれだけの世界遺産を回る
ことを考えると断然、コースに参加して正解。ナザレの昼食場所は、他の方も投稿されて
いるとおり、中心部から離れていますので、事前に申し込んでおく方が良いです。
(私は現地で直接€15を払いました)食事内容は良いですし、このツアーでは沢山の
お友達ができました♪一人参加でもオススメできます!!

参加形態: 友達・同僚
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラツアーに行って来ました!
投稿日: 2012/08/15

 とっても素敵なガイドさんで、楽しかったのですが、2点だけ言わせてください。

まずは、集合場所がわかりずらいこと。
パンフレットに地図もなく、○○公園としか記載がなく、地下鉄をあがったところで辺りを見回してもわからない。小さな子供が三人もいたので、焦って道行く人に聞きました。。。

それから、期待していた地獄の口は、車窓のみでした。
パンフレットに書いていなくて、もともと降りて寄るような場所ではないのかもしれませんが(断崖絶壁だった)、半日ツアーには車窓と書いてあったので、降りてみたいねと一日のほうを選んだので、こちらにも車窓と書いてくれたほうがより親切だと思います。

全体を通して言えば、リスボン郊外へ楽に行けるので、
短期旅行者には良い選択だったと思います。ありがとうございました!

参加形態: 小さなお子様連れ
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
シントラ
投稿日: 2012/08/13

リスボンやシントラの様に細い道の多いポルトガルではミニバンが正解。どんな狭い所も行けます。ぺーナ宮殿とても楽しかったです。ロカ岬やカスカイスの町も素敵でした。

参加形態: 小さなお子様連れ
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ポルトガル民族音楽「ファド」ショー&ディナー <英語アシスタント/ポルト発>by Cityrama
ファドデイナー
投稿日: 2012/08/13

ファドはやはりリスボンの様な大都会の大きなレストランで聴くよりこじんまりした小さめのレストランで聴くものだと思います。素晴らしかつたです。

参加形態: 小さなお子様連れ
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラとロカ岬
投稿日: 2012/08/06

少し微妙な参加人数で他の参加者との交流はありませんでしたがツアー自体は良くできていて9時出発、17時にリスボン着とほぼ定刻通りでした。

ツアーですので現地でチケット購入、バス待ち時間とかなくロカ岬に行くには便利かなと思いました。

アナウンスもゆっくり話してくれて聞きとりやすかったですが集合時間と集合場所の再確認だけはするようにしました。

食事はここの書き込みにあったので申しこまずシントラでレストランを探して入りました。

ちょっと外れたレストランで庭で食べましたが、爽やかな風の音と、明るい光本当にのんびりして素敵な時間でした。

カスカイスは、もう少し時間の余裕があってもよいと思います。
ただし、当日は暑すぎてこれ以上日焼けしたくなかったでちょうど良かったかもしれません。

このツアーに身をまかせた気楽で楽しい時間をすごせました。
当日のツアーの参加者の顔ぶれによると思いますが、1人ではちょっと寂しいかなと思いました。

参加形態: カップル・夫婦
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リスボン市内 半日ウォーキングツアー <英語ガイド/リスボン発> by Inside Lisbon
青い空がリスボンにお似合いです
投稿日: 2012/07/18

旅行の初日、全然英語得意でないのですが英語に慣れるかと思い申し込みました。
安かったということもあります。
私の予想では何人かツアー客がいて英語はわかる時だけ聞いてあとは写真撮ったりウロウロしたりと思っていたのですが当日の参加者は私たち夫婦のみまともにマリアガイドさんに付き合うことになりました。
多分聞き取れるのは50%程度、しかしマリアさんはしんぼう強くゆっくりと話してくれました。
途中からマリアさんと同級生のガイドを目指してる女の子が参加してくれて少し助かりました。

私にとってはヒアリングに集中して最後疲れましたが、きっとどんだけ理解できてるかわからない東洋人にリスボン、あるいはポルトガルの歴史を何度も語ってくれたマリアさんはもっと疲れたのではないかと危惧しています。

でも15ユーロでこれだけ英語の勉強させて頂いて本当に楽しかったです。
これから異国を旅行するぞという気持ちになりました。
歴史好きな方にはおすすめです。

参加形態: カップル・夫婦
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聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
駆け足ですが便利なツアーです
投稿日: 2012/07/05

一日で何カ所もまわってくれるツアーなので、滞在日数が少ない人には便利です。

待ち合わせ場所で待っていると、スタッフが来て「最初のピックアップポイントのお客さんが遅れているため、迎えの車が少し遅れます」と知らせに来てくれました。
滞在時間の融通などはあまり効かず、決められた時間どおりに動きますが、この日はお迎えが遅れた分、予定終了時間を少し延ばしてくれました。

参加者が4人(2組)だったので、ガイドさんが話しかけてくると逃げ場がなく、英語が苦手な場合は少し困ることも。
初めに「英語が苦手です」と伝えておくとよいかもしれません。

ただ、ガイドさんのお話は丁寧で明るく、運転も安全で、感じの良いスタッフでした。

なかなか一日で4カ所はまわれないので、この価格であれば利用してよかったと思います。

どうしても一か所での滞在時間は短いので、気に入った場所があったら、改めて自分で訪れる、という気持ちで参加するのがよいかと思います。

参加形態: 家族
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
リスボン校外半日観光ツアー
投稿日: 2012/06/17

ホテルでのpick upから郊外へ出るバスに乗り換える無ければならない事、乗り換え時間がかかり待たされた事、バスが参加人数の割に小さいことを除けばまあ満足。ガイドはポルトガル語、英語、スペイン語を話し、英語は判り易く、丁寧な説明だった。質問に対する回答にも親切に答えていたし、時折ユーモアを交える説明も満足。3ヶ国語で説明するが英語の時は比較的平易ないい方、単語を使い簡単明瞭に説明していたので多少英語が理解できる人なら問題なし。全く英語が聞き取れない人話せない人は参加しても理解できないかも。思った以上に色々なところを回って下車時間もさほど短くなく、写真撮影だけの停車もあり良かった。

参加形態: 小さなお子様連れ
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美食の街 リスボン グルメウォーキングツアー <英語ガイド>
非常に面白いツアーです。
投稿日: 2012/06/13

グルメツアーです。ガイドさんは地元の方で、非常に英語が上手く、リスボンの日常生活と食生活とその歴史的、文化的な背景を丁寧に教えてくれました。宗教建築を回るよりも普段着のリスボンを理解出来た気がします。ポルトワイン、エスプレッソとエッグタルト、チェリー酒、ビール、塩タラ、豚料理などなどが料金に含まれています。4時間街を歩いて食べて飲んでこの値段は非常にお得だと感じました。オススメです!

参加形態: カップル・夫婦
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
廻りづらい世界遺産を効率よく廻れました
投稿日: 2012/06/05

ツアー当日は雨でした。多分、個人で廻るつもりだったら行くことを諦めてホテルでのんびりしていたと思います。8時15分にホテルでピックアップしてもらいポンバル広場で合流、行き先ごとにバスを乗り換え9時ごろ出発(自分は乗り換えがありませんでした。朝ゆっくりしたい人は自分でポンバル広場まで行ったほうがいいかもしれません。時間のロスがありません)ガイドはおばさんでしたが多分3か国語以上話せるようでした。
 最初にオビドスに行きます。オビドスにつく前に一度トイレ休憩にドライブインに止まるのでトイレはそこで済ましておくといいかも。オビドスの観光時間は40分ぐらいだったかな、それしかないので。お城まで行って往復したらもう時間です。
 次にアルコバサに行きました。12時半ごろの到着。雨ということで声が聞こえなかったのか、ツアーの人がバスから修道院に行くまでにはぐれてしまい、ガイドさんが探しに行くというハプニングがありました。それでも当初の予定通り30分の見学時間はしっかりありました。ツアーは教会のみの見学でしたが英語ですらわからない私たちは教会の説明を聞かずチケットを買い修道院の中も見学しました。ツアーの人たちも同じようにしている人が何人かいました。集合時間が決まっているのでゆっくり見学できませんがドン・ディニスの回廊も見れて満足です。
 13時半すぎにナザレにて昼食。海辺のレストランで海側は全面ガラス張りでした。きっと晴れていたら素晴らしい景色だと思います。残念。食事もバカリャウのグリルでしたが、おいしかったです。水、ワイン、デザート、エスプレッソ付きで大満足です。食事の席は大体同じ言語を話す人たちで座るように指示されました。イギリス夫婦とドイツ夫婦と私たちでしたがいろいろ話しかけてくれ楽しく食事でしました。食後ちょっとお店を見てバスへ戻りました。食事を付けずにケーブルカーにのって街を見るのもいいかもしれません。でも、雨のせいかまだ5月だったせいか開いている店は少なかったです。
 15時過ぎに出発。16時前にバターリャに到着。ここも教会のみの見学でしたがチケットを買い回廊に行きました。ガイドさんはいろいろな言葉で説明してくれるので最初の言語のみ聞いて回廊に行きました。やはり見学時間は30分と慌ただしかったです。
 ファティマでは教会に行く前にお土産屋に行きました。キリスト

参加形態: 小さなお子様連れ
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リスボン市内 半日観光ツアー 世界遺産ジェロニモス修道院&ベレンの塔&発見のモニュメント <英語ガイド/午前/リスボン発>by Cityrama
ひどいです
投稿日: 2012/05/16

英語も出来ないのに参加した自分に反省です。一番の目玉の修道院の前で20分。見渡す限りの行列で入りたい人は並んでくださいと、いわれました。どうやら
日曜日は無料の為こうなるみたいです。
毎週の事だと思うのですが、勿論お知らせもなく割
引もなく見学もできずにすごすごと、次の予定に、
向かいました
日曜日にはご用心

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Alan1.netからのご案内

平素よりAlan1.netをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。

修道院は曜日に限らず入場無料でございますが、日曜日は地元の方々で混雑する場合がございます。事前にご案内すべき情報であり、事後のご連絡となりますことをお詫び申し上げます。
早速弊社アクティビティページのご注意・ご案内に追記させていただきました。

しかしながら当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無く、ガイドの対応につきましても不十分な点があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めさせていただきます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。今後もより細やかな情報提供、ご案内に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.net

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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
かなしい
投稿日: 2012/05/16

お目当ての教会に入れず悲しい1日でした。理由はメーデイなので仕方が、ないのですがただまわりにうろうろでは、なんだか悲しい気分でした

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認しましたところ、5月1日はメーデーのために教会内部へご案内することが出来なかったとのことでございました。事前にご案内すべき情報であり、事後のご連絡となりますことをお詫び申し上げます。

このような情報はご予約前にお伝えすべき事項であり、今回の件につきましては現地催行会社へ厳重に注意させていただきますとともに、弊社としましてもこのような情報に漏れのないよう、今後の再発の防止に努めさせていただきます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。

Alan1.net

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世界遺産ドウロ渓谷&ポートワイン試飲 日帰りツアー <昼食付き/英語ガイド/ポルト発>by Cityrama
ツアーの中身は良かったけれど・・
投稿日: 2012/05/06

他のツアーにも「Alan1.net」さんを通じて予約していましたが、このツアーだけバウチャーに『ご参加前に必ずバウチャーに記載されている催行会社に連絡し、集合場所、集合時間の再確認をお願い致します。』とあったので少し不安を感じていましたが現実に。
前日に催行会社に電話をしたら『名前の登録がない。明日、事務所に来てくれ。場所は%&$#%・・。』との対応でビックリ。
一旦電話を切ってホテルのフロントに事情を話し電話をしてもらったところ『コンファーム出来ました』との事で一安心。
ところが、当日 予定時間を過ぎても迎えが無くイライラしながらホテルのフロントからまた電話をしてもらったところ『予約が確認できない。他に確認して返事をするので待っていてくれ』との反応。
暫く待っても反応が無いので、あきらめて次の予定を考え様と部屋に戻ろうとしたエレベーターの中からチラッとツアーバスの様なものが見えて引き返したところ・・そこにガイドさんが・・。
バウチャーを渡したらOKと言うのでコンプレインを言ったところ・・・
私達『かなり待ったぞ!!』 ガイド『リストに無かったから』
私達『ひどい対応だ!!』 ガイド『私のせいではないから』
とは言え、他のツアー客も待っているしツアーにも行きたかったので乗り込んだものの催行会社と違う会社の名前が車に書いてあったのでチョット怒りと不安を抱きながらのスタートでした。

一旦スタートしたら、これまでのモヤモヤが晴れるくらい良かった。
バスの中では、カナダから来た二組の老夫婦が温かく迎えてくれたし、フランス人の親子も含めてタドタドしい英語ながら楽しい会話とふれあいをエンジョイ。
ガイド兼ドライ―バーの女性の英語とフランス語を交えた説明も良かったし運転も上手だった。
リバークルーズでドウロ渓谷に行くツアーもあったけれと、このバスツアーは渓谷だけでなく幾つかのスポットにも効率的に行けたので良かった。
景色も良かった。ワイナリーも面白かった。食事もGood。もちろんワインも美味しかった。
最後は満足して帰って来ました。

「スタッフの反応」事務所の対応は☆、ガイドの対応は☆☆☆☆、Total☆☆
総合評価☆☆☆☆

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

催行会社のオフィススタッフの対応につきまして、不手際があったかと存じます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
今後の課題として、現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.net

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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
ナイス ツアー
投稿日: 2012/05/06

参加者は私共日本人2名とドイツ人ポルトガル人アジア人の計8名でした。運転手さんが英語とポルトガルで熱心にガイドをしてくれてとても楽しい1日でした。英語が苦手な人でもガイドブックを持参すれば心配ないと思います。日本人だけのツアーに参加するよりはるかに海外旅行気分が高まると思います。

参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
想像以上に良かった
投稿日: 2012/05/06

新緑の季節だったこともあってか、チョット雨模様でしたがその時は雨も上がってベーナ宮殿に向かう緑滴る散策路はチョットしたハイキング気分。
空気もフレッシュ。木々もフレッシュ。景色もフレッシュ。本当に満足しました。
シントラの街での昼食は自由行動でしたが良さそうなレストランを探してウロウロ。結局ガイドブックでお勧めのレストランに飛び込んで「今日のお勧め料理」を注文。これが結果良し。
ただ、時間が無くなって王宮は見れませんでした。お店は事前に良く調べておいた方が良いでしょう。
ロカ岬は絶景+花畑でした。
ガイド兼運転手の彼女の英語も聞きやすく説明も分かり易くOKでした。
総合評価☆☆☆☆☆

参加形態: カップル・夫婦
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ポルトガル民族音楽「ファド」ショー&ディナー&リスボン市内夜景ツアー <英語ガイド/リスボン発> by Cityrama
エンジョイしました
投稿日: 2012/05/06

ファドを聞いてみたかったけれど、知らない夜道が心配でこのツアーにしました。
市内からチョット離れたオリエンテのホテルに泊まっていましたが時間通りキッチリ迎えに来てくれました。途中で参加者を拾いながら市内を移動。やや間延びした感もありましたが、まあOK。
一緒になった日系ブラジル人の女性二人組と楽しい会話で盛り上がったので良かったですが、ファド前の車窓からの市内観光は時間合わせ的な感じでイマイチかな。
食事はまあまあ。ワインもまあまあ。
でも、席はステージが良く見える良い所でしたし、歌い手も踊り手も上手で大変良かった。
全体評価は☆☆☆☆
これで、次回は独力で行けるかな。

参加形態: カップル・夫婦
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
ファティマの奇蹟???
投稿日: 2012/05/04
JUN

合計5箇所を周ることもあり、駆け足のツアーだった。2つの世界遺産にも指定されている修道院の詳細が見ることができなかった。昼食はGOOD。是非申し込みされたし。天候が悪く、土砂降り状態だったが、ファティマに着いた時、晴れ間が…。これぞ、ファティマの奇蹟???

参加形態: 家族
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