こちらこそご丁寧にありがとうございます。早速担当ガイドに伝え今後の励みとさせていただきます。またツアーを通して機会がございましたら、うれしく思います。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
バルセロナがガウディで有名になる以前の長い歴史の一部をご紹介でき大変嬉しく思っています。またフラメンコ鑑賞とお食事もお楽しみいただき大変嬉しいです。ぜひまたバルセロナに遊びに来てくださいね！

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
バルセロナはガウディ建築で有名な町ですが、それ以前の長い歴史の一部をご紹介できて大変嬉しく思っています。実際ゴシック地区は見るところがたくさんあるので、レストラン＆フラメンコ含めて良い時間となりましたら本望でございます。
ぜひまたバルセロナに遊びに来てくださいね！

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
バルセロナはガウディ建築で有名な町ですが、それ以前の長い歴史の一部をご紹介できて大変嬉しく思っています。またお食事もお楽しみいただき大変嬉しいです。カタルーニャ産のお野菜やお肉を自産自消しているレストランやバーは実際少ないので、これからバルセロナに旅行する方にもおすすめしたいお店です。
ぜひまたバルセロナに遊びに来てくださいね！

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。ゴシック地区は長い歴史を持っているため見る場所がたくさん！凝縮した行程になりますが多くを学べるきっかけになると思います。またフラメンコのお座席が確保できず申し訳ございませんでした。既に早めに行ってお座席をご用意できるようプランニングし直しいたしました。バルセロナにいらっしゃる際、またのご利用どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご参加いただきありがとうございました。
フラメンコショーは満席でお座席を確保できず申し訳ございませんでした。
ゴシック地区は見所がたくさんあるので、今回少しでもバルセロナの歴史を散策しながら共有できたのであれば嬉しい限りです。また是非遊びに来てくださいね！

Dear customer. Our guide in this tour was maybe young but she's a great professional. We contacted her to ask what happened regarding this bad review and she was confused cause she said you told her you liked the tour. Our guide said you were very interested in shopping but this tour has a strict timetable and itinerary, it's not a shopping tour.
We don't understand what you mean with "the content was thin (translation we got from google). The script of the tour has 20 pages. You said the tour is expensive. Well, you already knew the price and what's included (even the specific type of lunch). Tapas and pintxos are not a second class lunch. They're an important part of spanish gastronomy. It's not cheap or fast food.
We always give all the information for the customer to know what's booking. Anyway, thanks for booking us and we hope you enjoyed your time in our city! Best Regards.