この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また「絶対また来たい」と思っていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
担当ガイドのの案内もご満足いただけたようで、本人にも必ず共有させていただきます。
またバルセロナにお越しの際には、ぜひ進化したサグラダ・ファミリアを見にいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
雨天の中ではありましたが、ガイドの説明や写真サポートをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
日本語を話すガイドならではの丁寧な説明に加え、現地オーディオガイドでは聞けないエピソードをご提供できたようで何よりでございます。
また写真スポットでのサポートについてもお褒めのお言葉をいただき、ガイド本人にも必ず共有させていただきます。
貴重な体験談を共有いただき心より感謝申し上げます。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

観光客が多い中、入場やエレベーターの時間指定などでご不安もあったかと存じますが、
ガイドの案内とともにスムーズにご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。

個人では対応が難しい部分も、安心してお楽しみいただけたことは私どもにとって何よりの励みです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

限られたお時間の中で、効率よく、そして丁寧で詳細な解説を通してサグラダ・ファミリアを深くご理解いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

念願のサグラダ・ファミリアが、テレビや本でご覧になる以上の感動となったとのこと、大変うれしく存じます。
塔にも無事にお登りいただけ、日本語ガイド付きでより深くお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度は、マイバススペインのツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
バルセロナの街並みをお楽しみいただけたとのこと、そして何よりガイドとの時間を良い時間に感じていただけたことを大変嬉しく思います。
ガイドにとっても、お客様からのこうした温かいお言葉が何よりの励みになります。
バルセロナは訪れるたびに新しい魅力が見つかる街です。季節ごとに街の雰囲気も変わり、建築や文化、グルメなど、何度でも楽しめる場所ですので、ぜひまたお越しください。
次回も素敵な旅となりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めてのサグラダ・ファミリア訪問で、想像以上の感動を味わっていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ガイドブックでは知り得ないお話を通じて、ツアーならではの魅力を感じていただけたこと、そして「ツアーにして良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

ただ見て回るだけではなく、記憶や思い出に深く残る時間となったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
初めて訪れる方や、これまでツアーに参加されたことのない方にもおすすめいただき、ありがとうございます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
迷われた末に訪れていただき、「来てよかった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
担当ガイドにもお客様の声を共有させていただきます。
また、グエル教会も楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
特別な一日となったことが伝わり、スタッフ一同励みになります。
この度はありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気によりエレベーターをご利用いただけず、楽しみにされていた体験が叶わなかったこと、私どもも大変残念に思っております。

そのような状況の中でも、サグラダ・ファミリアの素晴らしさや、ガイド付きでの解説を高く評価していただき、心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
サグラダ・ファミリアやガウディの偉大さを改めて感じていただき、また、風が強い日にもかかわらずエレベーターで上まで登れたことも喜んでいただけたとのこと、安心いたしました。

また、6年ぶりの再訪でのご参加がご満足いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。見逃しがちな箇所もガイディングがあると新たな発見があるので、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。またスペインにお越しくださいませ。ありがとうございます。

ご参加ならびに素敵なご感想をありがとうございます。
ガイド付きならではの視点で、サグラダ・ファミリアや鐘楼体験を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。螺旋階段のスリルも含め、思い出に残る時間となっていれば幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの解説によって、見る視点や感じ方が変わり、背景や細かな部分まで楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
サグラダ・ファミリアは知れば知るほど魅力が深まる場所ですので、日本語ガイドをおすすめいただけたことも何よりの励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバスツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
チケット取得が難しい中でのご参加だったとのことですが、「参加して良かった」と感じていただけ大変光栄です。
いただいたお言葉を励みに、またお会いできる機会を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をありがとうございます。
サンパウからサグラダ・ファミリアまでの道のりや、さまざまな角度からの見学を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
当日は雨の影響で鐘楼に登れなかった点は残念ではございましたが、ガイドの説明を楽しくお聞きいただけたとのお言葉に励まされました。
ぜひまた機会がございましたら、次回は鐘楼からの景色もお楽しみいただければ幸いです。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

キリスト教に詳しくない方にも、サグラダ・ファミリアの魅力や背景を深く感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。

温かいお言葉、そしてガイドへのメッセージも、本人にとって大きな励みになります。心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

オーディオガイドではなく、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
解散後の見学ポイントや注意事項までお役に立てたようで、何よりです。
でいっぱいです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時は人数の多さに驚かれたかと思いますが、チーム分けによりスムーズにご見学いただけたとのこと、安心いたしました。
初めてのサグラダ・ファミリア訪問が良い体験となったことを大変うれしく存じます。

また、日本人ガイドの案内や撮影スポットのご紹介、ユニークで分かりやすい説明をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
当日はグループ人数が多く感じられたとのこと、ご案内の際にご不安を覚えられた場面があったかと存じます。
サグラダ・ファミリアでは安全管理上、1グループ最大30名までと定められており、
当日もこの規定内での運営となっておりましたが、お客様にとってはやや混雑を感じられる状況だったかと拝察いたします。
また、入場や鐘楼エレベーターの待ち時間につきましては、
サグラダ・ファミリア全体の混雑状況により、ツアー参加・個人訪問を問わず発生してしまう場合がございます。
事前のご想像との違いもあったかと存じますので、今後はより分かりやすい混雑案内に努めてまいります。
なお、当日は非常に多くのお客様からお申込みをいただいており、定員に達したためご参加いただけなかった方もおられました。
その中でご参加いただいた皆さまに、できるだけ快適にお楽しみいただけるよう改善を重ねてまいります。

より落ち着いて巡りたい方には、少人数でのプライベートツアーのご用意もございますので、次回の選択肢としてご検討いただければ幸いです。

ガイドの説明について温かいお言葉をいただき、担当ガイドにとっても励みになります。
いただいたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、より快適にお楽しみいただける体験を提供できるよう努めてまいります。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくの天候によるエレベーター中止に加え、クーポン不備や不適切な誘導により、ご迷惑とご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行中に、お手間とお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた件は真摯に受け止め、再発防止に向けた確認体制の改善とスタッフ間で徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

マイバススペイン/柏木

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

雨天の中、外観説明の際に解説が聞こえづらく、ガイドからの配慮や確認が十分でなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
また、教会入場前の準備中においても状況への配慮が足りず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

一方で、教会内部でのイヤホン解説についてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

みゅう バルセロナスタッフ

この度はサグラダ・ファミリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくの天候によりエレベーターが中止となった上、お渡ししたクーポンに不備があり、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行中に、お手間とお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたクーポンの確認体制については、直ちに現地スタッフへ共有し、再発防止を徹底して参る所存です。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

マイバススペイン/柏木