バルセロナ
同様のバスツアーをマドリードでも利用したが、マドリードでは近くのバス停からバスに乗ったら、その場で切符に交換できたが、バルセロナは、カタルーニャ広場にある観光案内所の前の売店まで行ってバウチャーを切符に交換してもらう必要がある(私がよく理解していない可能性はあるが)ようでめんどくさいし、時間も浪費。またマドリードと違い、乗車する人がかなり多く、カタルーニャ広場前のバス停では約30分程並んだ。もしかしたら切符をもらったら、1つ前のバス停まで歩いた方が(カタルーニャバス停の左側にバスが何台も止まっているのが見えた)良いかも?8月中旬に行ったが時期によっては、(マドリード程ではないが暑かったので)帽子や水が必要。私は2コース乗車したが、夕方~夜の乗車は夜景も綺麗でお勧めです。特に初めての方には。
ベテランガイドさんの案内でサグラダ・ファミリアとグエル公園は少々慌ただしい観光でしたが、ガウディの偉大さを堪能できました。昼食も海岸沿いのレストランで美味なパエリア(イカ墨を使ったしっとり系のパエリア)も食すことができ、大満足でした。
りゅうたろう様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中での観光の為、慌しく感じさせてしまいまして申し訳ございません。しかし、ガイドや観光内容、お食事にご満足いただけたとのご意見をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マイバス バルセロナ担当
バルセロナには昨年に引き続き二度目の訪問です。
晴天の中でのバスは最高です。バルセロナの基本的な観光地は全て見れます。
若干たどたどしいですが、わかりやすい観光地説明が日本語でイヤホンで聞けます。
赤ラインと青ラインがメインでありますが、どちらも結構1周時間がかかりますので、他の予定を組んでいる場合は余裕をもって乗りましょう。
一日市内観光に使いました。3ルートあり、降りてみる時間はないけど…というルートをバスで回りました。日本語の音声ガイドもとてもわかりやすく、バルセロナについてたくさん知る事ができました。とても良かったです。
現地4泊で2日券を購入しましたが1日ブルーラインに乗っただけでレッドラインは使用しませんでした。現地5泊以上ならオススメです。
バスは5-10分ごとに来るのでそんなに待たなくても乗れます。
オーディオも日本語対応していました。
ローマとマルタでも同じようなバスに乗りましたが、バルセロナのこちらが色んな意味で一番ちゃんとしてました。便数も多い。日本語の音声がまともに聞き取れるのもココだけ。さすが観光都市バルセロナですね。
ただ一日これに乗ったら翌日からは地下鉄とトラムで問題ないと思いますよ。
2ルートどこでも乗り降り出来るということで、バルセロナ市内全体を見て回ることが出来たことで、町の雰囲気がよく分かりました。
バスの本数も多く、少し降りて観光も出来ました。
ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。
バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。
チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。
バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたA4サイズ1枚の計画書??のみ。これで、どうやって行くの?と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、(英語でお問い合わせいただけます)となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか?
自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Wi-Fiを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
まず、10時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間10:00 住所:○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線(緑色)のレセップス(スペイン語表記)駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス24番、31番、32番、H6番、92番、地区バス112番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか?海外Wi-Fiを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間12:30」 住所:スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち2人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は?と聞かれたので、飲み物は別料金なのか?それともどこまでセットになっているのか?と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
今回のツアーの全部の値段123ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
12時30分からのランチが、追い立てられるように13時頃には出てきたため、サグラダファミリアの14時からのファストパスまで、1時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ&レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局40分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ&レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ&レジャー社に抗議し、VELTRA社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫!と思ったのが、間違いでした。
このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
バルセロナ1日目にこちらのプランを利用しました。
1日目ということで全く地理がわからない状態にも関わらず
こちらのガイドなしのプランで多少不安でした。
しかし、ホテルに前日までに届いている予約の紙に、地下鉄では何色の線に乗ったら良いか、など詳しく書いてあったため安心して行くことができました。
私たちは13時から開始するプランを選びました。
お昼ごはんはとてもおいしく、
大満足でした。
またグエル公園では、時間を気にせず楽しむことができました。
オフシーズンの為か、バスも空いていてオープントップの一番前で写真を撮りまくりました。
2階席の一番前に乗ってバルセロナをくまなく回ってくれるので,絶対お勧めします。ただ2月は,モーレツに寒いですが.暖かい季節なら言う事なしです。
ホテルがカタルーニャ広場付近であったので非常に便利でした。
サグラダファミリア、グエル公園、カンプノウスタジアムなど1日で回れて大活躍でした。
乗り放題で主要な観光地を網羅しているし、
通り過ぎる場所でも少し止まったりゆっくり走って
写真を撮る時間を作ってくれたり大満足でした。
乗り心地も景色も良いし、イヤホンでガイドも聞けて何重にも楽しめました。
この世のものとは思えないほど、素晴らしく幻想的な建造物でした!サグラダファミリアもグエル公園も見てまわるとこがたくさんあり、少し時間が足りなかったぐらいでした。
でも、このオプショナルは充実していて最高でした!
武内幸介様
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
サグラダファミリア、グエル公園共にお楽しみいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ガイドブックをよく読む暇もなく始まった旅だったので、とりあえず二日間のチケットで予約しました。
実際バルセロナいってみると、地下鉄がどこへでもすぐに行けて便利でした!
バスで行こうとすると時間がかかります。2日分はいらなかったので、最後無駄に一日乗りました。
1日分ならせっかくなんで、ガイド音声付き、Wi-Fi付きでしし、ただ乗り降りせず、一周ぐるりとまわるにはいいかもしれません。
観光ガイドを聞きながら、安心してゆっくり眺められます。空港の観光案内でバウチャーを交換しました。場所が分かりにくかったですがすいていました。バスの2階は寒いので帽子・手袋・マフラー持参をすすめます。
サグラダファミリア,グエル公園,カサ・バトリョなどファストパスは必須です。
とにかく、ガウディはどこもチケット売り場に人・人・人と並んでました。
時は金なり、ではありませんが とにかく並ぶ無駄な時間を考えると このファストパスをお願いしてよかったです。
前日にホテルに着いたときには、ファストパスはレセプションに届けてあり 受取るだけなのでこの手配はおすすめです。
ただ、以前どなたかも書かれていましたが 昼食のレストランの場所の案内が???
チケットと一緒に入っていたスケジュール表に レストランの名前と住所、そして「サグラダファミリアの側です」と書かれているだけいるだけ、
ネット環境が使えなかったので 検索もできず、また 現地の道にストリートの標識等も見当たらず…
40分以上、サグラダファミリアの周りを歩き回り、なんとか見つけました。
途中歩き疲れ ランチ抜きでもいいや ! と探すのを断念しようかとも思ってしまいました。
今時の旅には、ネット環境が重要であると痛感しました。
(サグラダファミリアの周りは観光客しかいないだろうと思い込んでたのですが、よくよく考えたら通りを渡れば現地の人もいたはずなので 人に聞けばよかったのですが…)
あ、でもレストランは生ハムで有名な店らしく、おいしかったです。
今回は、サグラダファミリア→ランチ→グエル公園→カサ・バトリョと回るようになっていました。
サグラダファミリア→グエル公園は メトロのL5で2つ目(Diagonal)に行き L3に乗換え2つ目のLessepsで降り 地上に出て 24番のバスでグエル公園へ。
一応 バスの運転手にグエル公園に着いたら教えてとお願いしましたが グエル公園で多くの人が降りるのでわかりました。
24番のバスはトカゲの所ではなく 有名な曲線のベンチの横から モニュメントゾーンに入りますが、一度入ったら出るまで自由にゾーン内をまわれるので問題ないです。
グエル公園→カサ・バトリョはこの24番のバスで行けます。
(進行方向左にカサ・ミラが見えたら降車ボタン押して停まった所からはすぐ近くにあるのですぐにわかります。)
T-10の回数券がメトロ・バスともに使えるので、便利でした。
カサ・バトリョの日本語オーディオガイドは耳にトランシーバーみたいな機械をあてて聞くのですが イヤホーンがあるとジャックに接続できるので 両手があいて写真など撮りやすいです。
日本語のガイドが聞けます。主要な観光場所を回っていて乗り降り何回でも自由な上、どこでも5分も待たずしてバスがきました。バス停も分かりやすく、「足」としてかなり使えます。真夏真冬以外は2階がおすすめです。
ツアー前日にもホテルに連絡をくれ親切で、説明とうの対応はとてもよかったです。
ランチも美味しく満足感でいっぱいでした。
サグラダ・ファミリアとグエル公園入場はガウディ建築を見る目的なら欠かせないと思います。
sho様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアー内容、対応についてお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
またのご参加をお待ちしております。
ルートがいくつかあるから、すべてを時間気にせずまわるなら、2日間がオススメです。
サグラダファミリアとグエル公園は、ゆっくりするのがオススメです。グエル公園はぜひいちばん上まで登ってみてください。絶景が広がってます。
人気のため、停留所によってはすごい行列です。
ホテルがサグラダファミリアの近くだったのでサグラダファミリアバス停を最寄として、タクシーや地下鉄を使わずに、このバスを利用して観光地を回りました。
一方通行ですが、1時間半ほどで、一周しますし、本数も日中はたくさん来ます。ルートが少し違っていて、逆方向にまわる別会社のバスチケットがあるようでした。
バルセロナ市内の観光名所をじっくりと楽しむために利用しました.バウチャーの交換もスムーズです.暑い時期でしたが午前中は爽やかな風のなかで回れます.バテてきたら車内のクーラーの効いたところでマッタリ出来るのがイイですね.
天気、気候も良く、バルでビールを飲んでバスで遊覧。最高ですな。かなり頻繁に来るので(15min)、待ち時間のストレスも全くなし。
一度ツーリストに出向いてバウチャーとバス券を交換しないといけないのが若干面倒ですが、バス自体はとても便利です。何と言っても日本語ガイドがとても分かりやすく、ただ乗って景色を眺めているだけでも楽しいです。赤ルートと青ルートの2つに乗車しましたが、どちらも観光名所をきっちり押さえているので乗る価値はあるなと思いました。
少し前にホテルにガイドの方がこられました。バスも素晴らしいレベルでした。当日にサッカーの試合があったので、その時間をチェックしてくれたり、お昼ご飯のおすすめをしてくれたり、さらにメニューも選んでくれました。オヤジギャグが皆を和ませてくれて非常に楽しいツアーでした。
赤ルート、青ルートともに利用しました。2階はなかなかスリリングな場所もあり、楽しかったです。かなりおススメです。
観光地を回るには、効率よくとても便利でした。日差しが気になりましたが、バスが動くと風が心地よく途中でバスを乗り換え2コース回りました。グエル公園に行く時は、バス停からきつい坂道を10分位登るので大変でしたが、バルセロナ観光には、最高でした!
バルセロナは行きたいところが多いので、このツアーはポイントを押さえたものだと思います。今回はガイドの吉田さんが丁寧で詳しい説明でエスコートをして下さり、移動は現地の女性ドライバーさんのタクシーだったので、とても安心で快適な観光になりました。ランチは海辺の素敵なレストランで美味しいパエリアをいただきました。
当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。バルセロナには素敵な場所がたくさんあるのですがC.O様が気に入っていただきなによりでございます。今後スペインを訪れた際にはぜひ弊社をご利用くださいませ。