(参加者のレビュー一覧) ページ 77) チケット[PJ] | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バルセロナ
チケット[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.35 4.35 / 5

体験談数

2940

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

便利です。

投稿者: パエリア

初めてバスに乗り込む際に、チケットに日付のゴム印を押してくれて、車内の日本語アナウンスが聞けるイヤホンとバルセロナ観光割引クーポンをもらえるようだったのですが、クーポンをもらえず、それに気が付いたのが、割引特典を使おうとした時、クーポンが必要だと言われて、わかりました。その後、バスに乗った時にもらいました。
必ず最初にもらってください。小さいですが、150ページほどのクーポンです。
混むバス停では、乗る前に2階に行きたいか1階でもいいか、聞かれます。1階でもいいなら、待たずに乗れるかも。
上手く利用すれば、便利なバスです。

役に立った
評価:
プラン: 2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/23
参加日: 2015/10/26

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

残念でした

投稿者: Kグループ

現地での時間変更等が有りスケジュールがくるってしまい時間の調整が大変でした。
内部見学ツアーの案内も説明の時間が長く、少し退屈でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/23
参加日: 2015/11/01

【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>

本場のサッカーを生で見て

投稿者: 山本慎二郎

せっかくスペインに来たので何かないかな?と思っていたら、サッカーがあるじゃん。って思いVELTRAさんで検索したら有りましたので、前回カンボジアの孤児院に引き続きお願いしました!

チケットは現地のツアー会社さん?で引き取りになりますが、たまたま自分の泊まっていたホテルが同じ通りだったので歩いて取りに行きました。

看板等は無いので正直案内の画像マップだけだと、ツアー会社さんは解りにくいかも知れません。表札にはツアー会社さんの名前は有りますが決して大きいわけではありません。

建物にピンポンで入る?のかな?と思いましたが表札を見ていたらたまたま出てきた人に聞いてツアー会社さんの案内マップ見せたら優しく教えてもらいました。

ツアー会社さんには日本人スタッフさんもいるので、スタジアムまでの案内も問題なく教えて頂きました。結局自分は歩いて行きましたが…

そして1時間以上前に到着して開門前には沢山の人が待っていました!沢山の売店にバルサのグッズがいっぱいあります!正規品もあって少し安いです。自分はスタジアムの公式ショップで購入しました。ペンやキーホルダーの小物とかは公式ショップしかなかったので…グッズの値段は日本のJリーグやプロ野球と似たり寄ったりですね。

ショップも迷っているとあっという間に時間が過ぎてキックオフ20分前に入りました!席は5階席でしたが、とっても会場全体が見渡せてよく見えました!

そしてキックオフで日本のJリーグとは違った会場の雰囲気と観客数にドキドキしました。

前半0-0で終わり、どこか審判が相手ビジャレアルよりで会場からもブーイングが多く後半が始まってもお互いのラフプレイが目立ちましたが

動いたのはネイマールの華麗な動きで見せたゴールです!これにはイライラしていたファンの気持ちを大歓声に変わりました。

そして流れはバルサになって相手のラフプレイでムニルのPKを獲得で2点最後は後半40分のネイマールのマジックともいえる技での3点目を獲得してホイッスル…

とっても凄い試合を見ることが出来て嬉しかったです!ここまで本場のサッカーは違うのか?と思いましたし今もまだあの感動が残っています!

全く海外サッカーに興味なかった自分でしたが、今ではすっかりFCバルサの情報はチェックするようになりました(^^)

是非日程が合えばスペインの本場のサッカー見に行った方がいいですよ♪

役に立った
評価:
プラン: 座席:カテゴリー5
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/11/21
参加日: 2015/11/08

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

事前購入してて損はないです

投稿者: ワイフ

チケット代が直接購入するのと同じなので
必ず訪れると決めているなら損はないです。
スムーズに入れてもらえるので、オンシーズンに行かれる方には特におすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/19
参加日: 2015/11/08

【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>

4人で購入して2人ずつ連番席でした

投稿者: ワイフ

チケット引き換え場所は、建物の前にスタッフが
立ってくれてたので迷いませんでした。

階段で2Fにあがるとすぐにオフィスがあり、
バウチャーのみで、チケットと引き換えでした。
(パスポート不要)

注文したとおりのシートでしたが
好カードだったので、ほぼ満席のため、
すごく前のシートというわけにはいきませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 座席:カテゴリー1 プレミアム
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/19
参加日: 2015/11/08

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

楽々、入れます〜〜〜

投稿者: Funa

並ばずに、入れました。
行ったのが夕方だったので、チケット売り場は並んではいなかったのですが、バウチャーを見せるとすぐに案内してくれました。
日本語のオーディオガイドもあり、意外と観るところはありました。
屋上からみた夕焼けがきれいでした。とても気持ちよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/17
参加日: 2015/10/31

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

内装が美しい

投稿者: Funa

バウチャーをチケット売り場に見せると、チケットに交換してもらえました。
英語もスペイン語も話せないので、日本で予約して行って、よかったです。
説明は、英語でしたので、あまりわかりませんでした。
中のステンドグラスは、とてもキレイでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/17
参加日: 2015/11/02

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

雰囲気だけでも満足です

投稿者: kta

音楽堂のガイドの方が案内してくれます。当方、英語の理解が乏しいため詳細は理解不足ですが、フラワーモチーフが多くかわいいこと! 次回行くことがあれば、コンサートに合わせて行きたいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/16
参加日: 2015/10/25

【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>

大迫力と感動をまじかで見ることが出来ました!

投稿者: さくら family

ピッチがすぐ目の前で大迫力のバルサの試合観戦が出来ました。
カテゴリー3のチケットをホテルまでデリバリー付きで購入しましたが、試合前日にちゃんと届けてくれていました。席も前から9列目とても良い席でした。20時半試合開始だったので、帰り道も心配でしたが、全く心配なく地下鉄で帰れました。やはりバルセロナに行ったからにはサッカーを見たいと思いましたし、本場本拠地ならではの迫力で、有名な選手を目の前で見ることが出来大満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 座席:カテゴリー3
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/08
参加日: 2015/10/17

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

充実

投稿者: sho

一番受付の対応が丁寧だったかもしれません。外で紙をお姉さんに渡すと、一緒に受付場所に案内してくれました。中に入る前に荷物チェックがあります。なぜか厳しい。ここだけ。
とても充実。1時間以上はいたと思います。2時間くらいかな。
それくらいはみておいた方がよさそう。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/08
参加日: 2015/10/13

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

受付がはじまるまでそわそわした

投稿者: sho

集合場所は中にあるカフェであったものの、コピーしていった紙を受付のお姉さんに渡すと、どうやらチケットに変えなくてはならなかった模様。
でも、その記載は紙にはなく。とりあえず中には入れましたが、正しくはわからぬまま。
また、集合時間に行かなくていい。結局係のお姉さんが来るのは開始時刻。
それまで何の案内もありません。
ちなみに、待っている間中にいるスタッフに聞いても、カフェの前で待っててという案内をされるだけで、チケットに交換とは言われず。外にあるチケット売り場に聞きにいったが、英語がしゃべれないらしく、そっけなくされました。
ともあれ、中はきれいでよかったです。英語でのご案内なので、勉強していけばもっと楽しめたのかなと思いました。
ちょうど演奏の練習をしていて、少しだけ聞けてラッキーでした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
弊社アクティビティページやバウチャーにも記載のございます通り、バウチャーをカタルーニャ音楽堂入り口前のチケットオフィスにて提示し、入場券と交換してから併設のカフェ「Foyer」へご集合いただいております。また見学ツアーは開始時間に出発いたしますが、チケットオフィスでのバウチャー交換に行列ができることもございますため、集合時間はツアー開始よりも早めのお時間でご案内させていただいております。日によりお待ちいただく時間は異なるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/08
参加日: 2015/10/15

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

すいすい入れます

投稿者: マリン

カサミラ、カサバトチョ、サグラダファミリア、グエル公園は
数ユーロならプラスしても事前チケット購入をお勧めします
バルセロナは見所満載なので、並ぶ時間が本当にもったいないです
10月中旬、平日の14時頃でしたがチケットは列ができていました
そこを横目にすいすい入れます

  • マンション下から

  • 屋上の素晴らしい景色

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/11/07
参加日: 2015/10/12

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

ステンドグラスが美しかったです

投稿者: みーみー

前夜にフラメンコ観賞をしたので既に内部は見学していましたが、思う存分写真が撮れないので、翌日のこのツアーに参加しました。
明るい時間に見たステンドグラスは、やはり格別に美しかったです。
横から、下からと色々な角度で沢山の写真を撮る事ができて満足しました。
現地ガイドの英語による説明ですが、ゆっくりと分かりやすく説明してくれます。

役に立った 1
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/11/07

【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>

日曜日は受け取りできません!

投稿者: やん(゚∀゚)

10月25日日曜日の試合に行きました。
試合当日にバルセロナ着でチケットを受け取りに行く予定でしたが、バウチャーをよく読み、念のため問い合わせると案の定オフィスは日曜日は休みとのことでした。慌ててホテルへのデリバリーにしました。
予約時には日曜日も受け取りが可能と誤解させるような記載をされているので、改めて注意書きが必要かと思います。
ベルトラさんの対応は迅速でとてもよかったです。

試合はカテゴリー3を予約していましたが、前から2列目で選手を間近で見ることができよかったです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度はチケットの受け渡しにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
バルセロナのオフィスは通常は週末休業ではございますが、土日に試合が開催される場合に限り、チケット受け渡しのために特別営業しております。
事前にお問い合わせをいただきました際に、ご案内に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。

ご帰国後のお忙しいところ、貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 座席:カテゴリー3
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/05
参加日: 2015/10/25

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)入場チケット事前予約 <昼食付き/バルセロナ>

とても楽に入場できました。

投稿者: サグラダファミリアリピーター

とても楽に入場できました。
サグラダファミリアの入場もエレベーターもとてもらくらくのぼる事が出来ました。
エレベーターは2カ所ある為どちらのエレベーターからのぼる事が出来るかを図で明記してあると良いのではないかと思います。エレベーターは選ぶことが出来たのかどうかがわかりませんでした。
また、昼食は量もしっかりありサグラダファミリアのそばのお店でとても美味しかったです。しかし店名や時間が直前まで分からずお問い合わせする事になったので、いくつかの場所をまわるなら店名と場所と開始時間の確認が必要となります。
午後の予定が決まっていたので早めに店に行ってお願いしたところ快く食事を開始して頂けました。助かりました。
チケットがホテルに届いたのは前日夕方頃であったと思います。

役に立った 1
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/28

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

予約必須です

投稿者: a.surf

内部の見学は見学ツアーに参加しないと見れないので予約必須です!当日に時間ギリギリで場所が分からなくて、地元の人に聞いても英語が分からない人ばかりで遅刻してしまったのですが、初めに映像での説明?!か何かを別室でしておられたので、途中参加させてもらえて、本当に良かったです(泣)
内部はスゴイ綺麗で天井のステンドグラスが素敵です!オススメです!

  • 天井のステンドグラス

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/08

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

ガウディはやはり天才だと思う建築物。

投稿者: カナリア

カサミラは、ガウディの天才ぶりがしみじみ分かります。外観もランプランス通りのメインにあるにもかかわらず、融合しています。
地中海をシメージしたと言われる波の局面と蔦の窓枠など見ていても飽きません、青空とのバランスも最高です。
ここは、実際に今でも人が住んでいるアパートメントで、観光エリアと住宅が共存しています。もちろん、住宅の方に入ることはないですが。
内装も、屋上も、ガウディならではのこだわりの装飾や人間工学に計算され尽くした使いやすさと美しさが素晴らしいです!以前のそれぞれの部屋がそのまま残されていて巡るのが楽しいです。屋上も煙突一つにもこだわりがあり感動します、遠くにサグラダファミリアも見え、街中の眺めも住人視線て眺められます。夜でも昼でも楽しめます。ここに住んだら、楽しく幸せなだろうなぁとシミジミ思いました。予約しなくても大丈夫ですが、しておいた方が安心はします。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/11

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

建築物としても素晴らしいです。

投稿者: カナリア

装飾見事な音楽堂です。シンフォニーホールというのでしょうか。
まずは、建築が素晴らしいです!
実際に今でもコンサートホールの世界遺産。これは、リュイス・ドメナク・イ・ムンタネーという、建築家だそうです。
とにかく、目で見ても楽しめます。日本人の方も、コンサートをされるようで入り口の垂れ幕にかかっていました。
チケットの予約をしてくれているので安心です。
カタルーニャ音楽堂の職員の方が、説明してくれます。世界各国の観光客対象なので、英語の説明です。言葉が分からなくても、予約出来ることはメリットだと思いました、録音でしたが、実際にここで音楽も聞かせてくれます。一見の価値があるとおもいます。

  • とにかく美しい

  • 外観は赤茶、街中にある

  • 天井のステンドグラスが素晴らしい

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/11

ミュージアムパス「アーティケット(Articket)」 美術館ファストパス!バルセロナの6大美術館に入場可能<1年間有効>

並ばないのが、快適です。

投稿者: カナリア

ピカソ美術館とミロ美術館に行きたいけど、バルセロナ滞在時間が少ない方にはオススメです。とにかく便利です。
想像以上に、ピカソ美術館は、並んでいました。細い路地をどこまで行くのかというくらい並んでいました。それを横目に見ながら、直ぐ入ることができますので、快適です。ミロ美術館も私が行った日では30分くらいは待つと思います。6カ所のパスですが、ピカソとミロと、バルセロナ現代美術館しか時間が取れず見ることが出来ませんでしたが、それでも並ばずに入れたので十分でした。

  • ミロ美術館は、バルセロナも展望出来ます。

  • 並びます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/10

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

素晴らしい体験でした。

投稿者: miki

以前行った時は外観のみの見学でしたが、内装のほうが素晴らしいと聞き、今回はツアーに参加しました。
中高で習っていた程度の英語力しかないので、説明は9割わからなかったです。笑
でも内装の美しさは十分伝わりました。
外観も非常に可愛らしく十分素晴らしいものですが、内装はよりきらびやかでした。
有名なステンドグラスも本当に細かく美しく、息をのむほどでした。
歴史や建築の背景など、英語が聞き取れなかった部分が理解できるともっと楽しく見学できそうですが、自分の目で見れたことがとても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/10/30
参加日: 2015/10/25

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

ほんとにがっかり

投稿者: aco

こちらから予約して、当日現地に行くと「やっていない」とのこと。
午後からの英語のツアーだったら行けるといわれましたが、もう旅程を組んでしまった後だったのでどうにもならず。
すぐにVELTRAさんに連絡したら返金はされましたが、もう二度と行けない場所かもしれなかったので(旅は一期一会)楽しみにしていただけに本当に残念でした。
今後はちゃんと現地の日程を反映させた形での予約ができるようにしていただきたいです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内ができず大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

  • 外観だけはちゃんと撮りましたけど。。。

役に立った 2
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/29
参加日: 2014/12/27

【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>

世界レベルの試合を観戦!

投稿者: Pざえもん

ラウンジ付きの席にしました。
始まる前に軽食と飲み物(もちろんワインやcavaを含む)があります。席もかなり満足のいく一でした。帰りもラウンジが利用できるので、人の波がおさまってから帰ることができました。せっかくのバルサの試合なので、けちらず高い席にしてよかったです。

  • 席からのながめ

役に立った
評価:
プラン: 座席:カテゴリー1 プレミアム
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/28
参加日: 2014/11/01

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

良かったです

投稿者: ハーブ

英語がまったくわからない私たちでしたが、工事中当時の映像や、パイプオルガンの演奏もあり、それなりに楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/10/24
参加日: 2015/10/17

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

素敵でした

投稿者: くまっち

スペインは二度目なんですが、前回は外からしか見ていなかったので
今回中を見学したく参加したけど、凄く素敵でした。
前回行かなかったのが勿体無い位。

もし次回も行く事があったら必ず訪れます。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/10/22
参加日: 2015/10/17

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

中に入るべき

投稿者: えみんこ

外観を見るだけより中に入るほうが価値ありです。ただ英語ツアーでマイクとかなしで話されていたのでガイドさんと離れると何を説明しているかわからない。私達が参加した時は他国から来た子供がずっと騒いで走ったりしていたので雰囲気がこわれた。コンサートに参加するほうが音楽堂の良さが感じられると思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/10/17
参加日: 2015/09/20

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

並ぶのが面倒な方にはお勧め

投稿者: hiroyuki.ohno

午前中の早い時間でしたが
長蛇の列に並ばずにスムーズに入場できました。
並ぶ時間がもったいない方にはお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/10/16
参加日: 2015/10/12

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

日本の常識は通用しない

投稿者: ててて

当日カタルーニャ音楽堂に行くと
待ち合わせ場所のカフェが探してもなく
困り果ててチケットブースへ行くと
今は閉まっているから時間を
変更するように言われました。
ツアーの開催がないのであれば事前に
連絡が欲しかったです。

音楽堂の中は綺麗でしたが
見学ツアーでなくチケットを取って
鑑賞するだけでも良いかと思います。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はツアー時間に変更が生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページ、バウチャーに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った 2
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/15
参加日: 2015/10/05

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK

結果オーライだけど・・・

投稿者: カリン

申込日の前日に、見学ツアーがキャンセルになったとの連絡があり、日にち変更しようと連絡先(代理店もカタルーニャ音楽堂も)に何十回電話しても繋がらず・・・頼りないフォローに、イライラ!

慌ててタクシーを飛ばして、カタルーニャ音楽堂の窓口に直接行って交渉したら
「明日の違う時間の分はもう売り切れ。今、始まったばかりのツアーならOK」と、10分過ぎたツアーに途中参加・・・
結果観れたけど突然の日にち変更で、この日の他の観光が余裕のないものになってしまった。

スペイン旅行で一番楽しみにしていたツアーだったので、もしタクシー飛ばしてなかったら観る事が出来なかったと思うと、ぞっとする。泣いてたわ。
自分の機転が利いたおかげ。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
カタルーニャ音楽堂はリハーサル等の影響により急遽ツアー不催行となることがございますため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約日の前日に催行会社より報告がございましたため、当初のご予約時間の1時間後のツアーを再度お手配し、メールにてご連絡をさせていただいておりました。
お客様の予約分は弊社より抑えておりましたので、窓口では「売り切れ」とのご案内がされてしまったかと存じます。時差がございます都合上、ご案内までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った 2
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/14
参加日: 2015/01/02

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

利用すべき!!

投稿者: カリン

チケット売り場は長蛇の列!
行列を横目に、サッと入場出来ました。
入場に時間指定もないから便利で他の観光と掛け持ちしやすく、
事前に日本語でネットで買え、値段も同じなら、これを利用しない手はないと思います。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/10/14
参加日: 2015/01/01

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK

スムーズ~☆

投稿者: ゆなな

ちょうど外壁工場中で幕がかかってたのが、残念でしたが、中が素晴らしくキレイでした。
すごく日差しが強い日だったので、並ばずに入場できて、便利でした。
時間指定ないので夕暮れもキレイだったかなーっと、思いました。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/10/09

チケット[PJ] | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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