素晴らしい体験と写真を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけて本当に嬉しいです。

バルセロナでまたお会いできるのを楽しみにしています！

Touring Pandaチーム一同

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーガイドのおかげで、より思い出深い体験になったと伺い、大変嬉しく思います。

また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！
午前中のツアーが効率的で内容も深く、3つの邸宅の見どころを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カサ・ミラ（ラ・ペドレラ）は大変人気があることを承知しており、優先入場でスムーズにご入場いただけたことを大変嬉しく思います。

特に、ガイドの方がとても親切で丁寧な対応をしてくださり、カタルーニャ音楽堂への道順をご案内いただいたり、今後のスペイン旅行のヒントを教えていただいたりと、期待以上のサポートをいただいたことを大変嬉しく思います。
残りの旅も楽しんでいただけたようで、またいつかツアーにご参加いただけることを楽しみにしております！

ツーリングパンダ

先日はご来館いただき、詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ガイドツアーと全体的な雰囲気がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。保護者用音声ガイドユニットの故障により、ガイドの声が低く聞こえてしまったことについては、深くお詫び申し上げます。これは到底受け入れられるものではなく、迅速かつ効果的な技術的解決策が提供できなかったことをお詫び申し上げます。この技術的な不具合により、分かりやすい説明を聞き逃されたことは、大変ご迷惑をおかけしたと存じます。また、混雑時の誘導とガイドの対応が不十分だったため、ご希望の写真を撮影できなかったことについても、深くお詫び申し上げます。大人数のグループに順番を奪われたことで、お客様のご不満は理解しております。ガイドが状況を迅速に受け止めたように思われたことについても、お詫び申し上げます。当チームは常に、すべてのお客様に質の高い体験を提供することを最優先し、お客様の流れをより効率的に管理していく必要があります。ガイドによる説明とQRコードでご覧いただけるコンテンツが重複していることについてご指摘いただき、感謝申し上げます。セルフガイドオプションとしてQRコードをご用意しておりますが、ライブツアーでは常に最高かつユニークな体験をご提供できるよう努めております。

音響機器の技術的な手順を見直し、ガイドスタッフのインタラクションと混雑管理スキルを早急に改善し、このような問題が再発しないよう努めてまいります。
お客様のご利用を大切に考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にご満足いただける質の高い体験をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

敬具
ツーリングパンダ

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーガイドのおかげで、この体験がさらに思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。

また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

素晴らしい写真を共有していただき、ありがとうございます。ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと一緒に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと聞き、大変嬉しく思います。ツアーに関するあらゆる詳細、物語、そして洞察を熟知した、知識豊富なガイドを揃えていることを、私たちは誇りに思っています。ラモンの豊富な専門知識は、すぐにお分かりいただけると思います。

改めて、私たちをお選びいただき、ありがとうございます！

ツーリングパンダチーム

素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます！ツアーでガウディの象徴的な3つの建築物を見学し、素晴らしい体験をされたと伺い、大変嬉しく思います。
バルセロナの建築巡りの旅に当ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

敬具
ツーリングパンダチーム

本当に素晴らしいですね！
初日から充実した満足のいくツアーだったと聞いて、とても嬉しいです！

ガウディの3つの家を効率よく見て回ることができ、日本語ガイドのおかげで楽しく充実した体験になったとのこと、素晴らしいですね。ガイドが素敵なレストランをいくつかお勧めしてくれたのも嬉しいです！
街での滞在を素晴らしい形でスタートさせられたのですね。残りの旅も思い出深いものになりますように！

ツアー中のパンダたち

素晴らしいフィードバックですね！貴重なお時間を割いて、素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

The Touring Pandas

素敵な写真と体験談を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

ご好評いただき、ありがとうございます！ツアーのあらゆる詳細、ストーリー、そして洞察力に精通した豊富な知識を持つガイドを揃えていることは、私たちの誇りです。お客様への温かいおもてなしも忘れません。
またバルセロナへお越しいただける日を心よりお待ちしております！
ツーリングパンダチーム

カタルーニャ音楽堂での素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。午前中のツアーがバルセロナ滞在にご満足いただき、思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。

集合場所に関するご意見に感謝いたします。入口近くの大きなブロンズ像の前という具体的な場所をご案内し、次回のお客様にも分かりやすくご案内いたします。

また当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツーリングパンダ

素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！日本語ガイドツアーに参加して「今まで見たことのない世界」を体験されたと伺い、大変嬉しく思います。これは私たちにとってこれ以上ない最高の賛辞です。

ガイドが、特におすすめスポットでの写真撮影など、思い出に残る瞬間を捉えようと尽力してくださったことが、お客様にこれほど心に残る良い印象を与えたことを、大変嬉しく思います。心からの感謝の気持ちを、ガイドに必ずお伝えいたします！

またお越しいただける日を心よりお待ちしております！
ツアーリングパンダ

ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと共に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。ツアーに関するあらゆる詳細、ストーリー、洞察を熟知した、豊富な知識を持つガイドを揃えていることを、私たちの誇りとしております。ラモンの幅広い専門知識は、すぐにお分かりいただけると思います。

改めて、私たちをお選びいただき、ありがとうございます！
ツーリングパンダチーム

素晴らしいフィードバックをありがとうございます！お客様のペースとご興味に合わせた旅程をご提案することを心がけております。2階へのご見学オプションと全体のスケジュールが、お客様にとって最適なものだったことを大変嬉しく思います。建築や地域について多くのことを学んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして、地元のお祭りは、いつも雰囲気に魔法のような彩りを添えてくれますね！特に、カサ・バトリョの長い行列を回避できたことを大変嬉しく思います。まさにそれが私たちの目指すところです！

この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。またバルセロナにお越しいただける日を楽しみにしております！
ツーリングパンダ

当初のご期待とは違ったとしても、ツアーで素晴らしい体験をしていただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
建物の細部から街並み、地元の文化まで、ラモンの情熱が伝わって、ツアーが分かりやすく楽しいものになったと伺い、大変嬉しく思っております。ガイドの深い知識と熱意は、私たちの誇りです。

また、特に暑い日に、ラモンがお客様に快適に過ごしていただけるよう、細やかな配慮と気配りをしてくださったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様に快適な体験をしていただくことは、私たちの最優先事項です。最高のガイドの一人であるラモンに、この度いただいた高い評価を必ずお伝えいたします。

またのツアーでお会いできるのを楽しみにしております。
ツーリングパンダ

素晴らしい体験談を拝読し、大変嬉しく思っております。ガイドの皆様がカタルーニャ音楽堂での滞在を本当に素晴らしい思い出にしてくださり、その瞬間を写真に美しく収めてくださり、大変嬉しく思っております。

特に、ガイドの皆様が親切で親身になってご対応くださり、ご宿泊ホテルやフラメンコ会場まで丁寧にご案内し、初めてのバルセロナ旅行がスムーズで安心して過ごせたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。このような親切でお客様一人ひとりに合わせたサポートを提供することが、私たちの使命です。

また近いうちにバルセロナへお越しいただける日を心よりお待ちしております！
ツーリングパンダ

ご好評いただき、誠にありがとうございます！カタルーニャ・モダニズムの傑作をお客様にご案内できることは、私たちにとって喜びです。カサ・バトリョ、カサ・ミラ（ラ・ペドレラ）、カサ・ビセンスといった建築の驚異が息づく様子を目の当たりにすることは、私たちにとって大きな喜びです。

ラモンがお客様に素晴らしい体験を提供できたことを、大変誇りに思います。彼は並外れた知識と情熱を持ったガイドであり、お客様からのご厚意を必ず受け止めさせていただきます。

バルセロナでの建築の旅に当ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。ガウディの芸術性あふれる思い出を、いつまでも大切にしてくださいますよう願っております。

ツアーング・パンダ

素晴らしいレビューをありがとうございます！楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ラモンさんのようなガイドの存在が、ガウディの天才的な作品を理解する上で大きな違いを生んだとお考えです。ぜひお褒めの言葉をお伝えします！

暑さと混雑についてのご指摘は、今後ご参加いただく方にとって大変参考になります。人気のツアーには理由がありますが、事前の準備が肝心です！

またのお越しをお待ちしております！
ツーリングパンダ

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

素晴らしいレビューですね！ご体験を共有していただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。

日本語ガイド付きツアーに参加して、今まで見たことのない世界を体験できたと伺い、大変嬉しく思います。私たちにとってこれ以上ない最高の賛辞です。

また近いうちにバルセロナにお越しいただけることを願っております！
ツーリングパンダ

カタルーニャ音楽堂についてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この素晴らしい外観と外装、そしてステージ、天井、壁といった壮麗な内部空間に、これほどまでに強い印象を残していただいたことを大変嬉しく思います。まさに私たちがお客様に体験していただきたい感動をお届けしたいと思っておりますので、ぜひまたお越しいただき、生演奏をお聴きいただければ幸いです。

日本語ガイドの方のご親切なご感想をいただき、ありがとうございます。技術的な問題や説明の質に関するご意見は真摯に受け止め、すべてのツアーがスムーズで充実したものになるよう努めてまいります。

今回の一時的な問題が、お客様の再訪を妨げないよう願っております。バルセロナに再びお越しいただける機会がございましたら、より良い体験のために、ぜひまたお越しください。

ツアー中のパンダたち

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダ

本当に素晴らしいですね！

充実した満足のいくツアーだったと伺い、大変嬉しく思います。ガウディの建築物3つを効率よく巡ることができ、ガイドのおかげで楽しく充実した体験ができたのも素晴らしいです。ガイドがおすすめのお店も教えてくれて本当に嬉しかったです！

またお会いできるのを楽しみにしています！
ツーリングパンダ

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ プロモーションをご利用いただき、まるでプライベートツアーのような贅沢な時間をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。

ガイドの日本語能力や解説によって、ただ美しいだけでなく、一歩踏み込んだ歴史や背景まで感じていただけたことは、ガイドにとっても大きな励みとなります。ツアー終了後も、ご自身のペースでゆっくりと見学を続けられたようで何よりです。

また別の機会にお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしい思い出作りのお手伝いができたとのこと、大変光栄に思っております。写真や会話も楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひ再びご案内させてください。お会いできる日を心より楽しみにしております。

この度はご参加ならびに丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガウディの先輩建築家による芸術的な建築や解説をお楽しみいただけたとのこと、また思いがけずパイプ・オルガンの演奏もお聴きいただけたようで、特別な体験になったのであれば大変嬉しく思います。
比較的落ち着いた環境の中でゆっくりとご見学いただき、写真撮影やレストラン、治安に関するご案内もお役に立てたようで何よりです。
またバルセロナにお越しの際には、ぜひ別のツアーでもお会いできましたら幸いです。本当にありがとうございました。

日本語訳
カタルーニャ音楽堂のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイド自身の思い出とともに、ホールの歴史や装飾に込められた想いをお伝えできたこと、大変嬉しく思います。現地スタッフの説明を通じて、バルセロナの人々にとってこの場所がいかに特別な存在であるかを感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

素晴らしいレビューを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

この度は、日本語ガイドツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

3度目のバルセロナ旅行という貴重な機会に、当音楽堂をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。担当いたしましたガイドのCALVO（カルボ）にも、いただいた温かいお言葉を必ず伝えておきます。

地元出身のガイドならではの「合唱団時代の思い出」や、歴史的背景など、オーディオガイドにはない生のエピソードをお楽しみいただけたようで、私共も非常に嬉しく思います。日本語でのコミュニケーションを通じて、お客様と一緒に作り上げた楽しい1時間となったことは、ガイドにとっても忘れられない思い出となりました。

次回バルセロナにお越しの際も、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度はツアーにご参加いただき、また素晴らしいレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。

弊社ガイドの言語対応や気配りについて高く評価していただき、光栄に存じます。お客様にストレスなく、かつ効率的に観光を楽しんでいただけるよう常に心がけておりますので、「3時間の価値がある」と言っていただけたことは大きな自信に繋がります。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。