投稿者: Maninthem
日本語で申し込めるのでこちらから予約していきましたが、別経由での予約もあるみたいです。
どちらにしても、日程を決められるなら予約するのがベターです。かなり並びます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/09 |
| 参加日: | 2015/04/03 |
投稿者: yoko
ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/24 |
| 参加日: | 2015/03/17 |
投稿者: パリ好き
事前に観光日を決めていたので、事前チケットの予約をしていました。
予約日に行くと入場券購入の為に並んでいる人もありましたが、事前チケットを係の人に見せるだけで直ぐに入場出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/23 |
| 参加日: | 2014/07/29 |
投稿者: ゆっき
14時頃訪問しましたが、ほとんど並んでいませんでした。
吹き抜けから一気にエレベータで上階に移動。
見学場所も屋上とワンフロアで、えっこれだけ?って感想でした。
屋上は見晴らしがよく海も見え素敵でした。
帰りに吹き抜けをゆっくり見ようと思っていましたが、
帰りは吹き抜けの場所には行けませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/22 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: なかよし
バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたA4サイズ1枚の計画書??のみ。これで、どうやって行くの?と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、(英語でお問い合わせいただけます)となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか?
自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Wi-Fiを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
まず、10時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間10:00 住所:○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線(緑色)のレセップス(スペイン語表記)駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス24番、31番、32番、H6番、92番、地区バス112番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか?海外Wi-Fiを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間12:30」 住所:スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち2人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は?と聞かれたので、飲み物は別料金なのか?それともどこまでセットになっているのか?と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
今回のツアーの全部の値段123ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
12時30分からのランチが、追い立てられるように13時頃には出てきたため、サグラダファミリアの14時からのファストパスまで、1時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ&レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局40分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ&レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ&レジャー社に抗議し、VELTRA社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫!と思ったのが、間違いでした。
このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/16 |
| 参加日: | 2015/03/08 |
投稿者: スーザン
色んな所を、観光したいとゆう事も有りで、時間に余裕がないので、このチケットを購入、どれだけ並んでいても、チケットを購入する窓口で、バウチャーを渡すだけ!
とにかく、優先にチケットを貰えます。後は、受付で、『ジャパン』といえば日本語のインカムが貰えます。日程が決まっていれば、時間を気にせず、好きな時間に観覧出来ますので、
凄く便利です。言葉が分からなくても大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/09 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: yakisoba
チケット購入など、気にしなくて良いのでスムーズに入館できて良かったです。
絶対行くべきところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/08 |
| 参加日: | 2015/02/09 |
投稿者: ラ・ペドレラ
2組くらいしか並んで居なかったが、入り口係員にバウチャーの紙を見せたら、チケット売り場まで同行して、手続き中の人の次に案内してもらえた。手続中の人の対応とレジの人がバウチャー処理の方法に手間取ったので、若干時間は要したが、日程だけ決められるなら、絶対使うべきである。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/04 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
投稿者: あきやん
午後にバルセロナ到着だったので、夕方に行きました。ちょうど夕暮れ前で見学者も少なく、プリントアウトして持っていたバウチャーを持って入り口付近をうろうろしていたら、片言の日本語を話せる女性スタッフに声をかけられました。すぐにチケットと交換してくれ、待たずに入場できました。屋上から夕暮れ時の街並み、外に出るとライトアップされた外観が見れました。そのまま夕食に向かいました。あらかじめチケットを購入しておいたのでスムーズでした。ネットで購入するのと料金はほぼ変わりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/28 |
| 参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: 一人旅
事前に混雑状況を把握するのは難しく、効率的な旅程を組むのに大いに役立ちました。おかげで短い滞在でしてが、バルセロナを存分に楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/18 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
投稿者: robi
外観工事は終了しており、素敵な外観も楽しむことができました。
私たちが訪れた時は、列が出来ていたのですが、スタッフの方に連れられ、割り込むように優先して入れて頂きました。(少し気まずかったのですが・・・)
日時指定のみで、時間指定がないので、予定も自由に立てることができて便利でした。
オーディオガイドを聴きながらの見学はとても勉強になりました。
夕暮れ時に屋上からみるサグラダファミリアはとても美しかったです。
バルセロナに行ったなら訪れるべき場所だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/02/02 |
投稿者: みほほ
並ばず入れてとても便利でした。
また屋上は風がきつかったですが、私が行ったときは晴天でサクラダファミリアをアーチ越しに見られたのは感動しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2014/12/09 |
投稿者: green
事前予約チケットを申し込んでおいて良かったです。
現地に着き、プリントアウトを持って行列に並んでいると、スタッフの方が声をかけてくれて、「こちらへどうぞ」と窓口にすぐに連れて行ってくれました。
行列はそれほど長くありませんでしたが、時間のロスを減らすことができました。
窓口スタッフがプリントアウトの内容を見ながら発券作業を行うのですが、これに少し手間取り、待っている間、行列している人達に対しやや気まずさを感じましたが…。
カサミラのウェブサイトからも事前申込みはできますが、入場時間を指定しなくてはならず、その点VELTRAは時間指定が不要ですから、使い勝手が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: kuro
2014年12月に利用したが、公式価格より安く手配出来た点がとてもよかった。今は値上げしたのだろう。ただでさえ円安であるため観光地の入場料金は日本と比べても高い。なお日付指定がなければ更に良い。カサバドリョの公式は日付指定がない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: moka
サグラダファミリアが素晴らしかった。説明も詳しく、なにより入場がスムーズでした。解散後周りを見れば当日チケットを求めての列が、教会を半周。何時間待ちなのかぞっとしました。
moka様
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
やはりサグラダファミリアはバルセロナの中でも一番人気の観光場所ですので、当日のチケット購入のために長蛇の列ができることもよくございます。
ツアーにご参加ということでスムーズに入場され、サグラダファミリアのご見学を楽しまれたようで嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 3月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: coco
チケット購入にはかなりの人が並んでいましたが、優先入場できました。屋上のアーチのところではサグラダファミリアが見えます。とてもきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2014/09/14 |
投稿者: ryosuken
サグラダファミリア,グエル公園,カサ・バトリョなどファストパスは必須です。
とにかく、ガウディはどこもチケット売り場に人・人・人と並んでました。
時は金なり、ではありませんが とにかく並ぶ無駄な時間を考えると このファストパスをお願いしてよかったです。
前日にホテルに着いたときには、ファストパスはレセプションに届けてあり 受取るだけなのでこの手配はおすすめです。
ただ、以前どなたかも書かれていましたが 昼食のレストランの場所の案内が???
チケットと一緒に入っていたスケジュール表に レストランの名前と住所、そして「サグラダファミリアの側です」と書かれているだけいるだけ、
ネット環境が使えなかったので 検索もできず、また 現地の道にストリートの標識等も見当たらず…
40分以上、サグラダファミリアの周りを歩き回り、なんとか見つけました。
途中歩き疲れ ランチ抜きでもいいや ! と探すのを断念しようかとも思ってしまいました。
今時の旅には、ネット環境が重要であると痛感しました。
(サグラダファミリアの周りは観光客しかいないだろうと思い込んでたのですが、よくよく考えたら通りを渡れば現地の人もいたはずなので 人に聞けばよかったのですが…)
あ、でもレストランは生ハムで有名な店らしく、おいしかったです。
今回は、サグラダファミリア→ランチ→グエル公園→カサ・バトリョと回るようになっていました。
サグラダファミリア→グエル公園は メトロのL5で2つ目(Diagonal)に行き L3に乗換え2つ目のLessepsで降り 地上に出て 24番のバスでグエル公園へ。
一応 バスの運転手にグエル公園に着いたら教えてとお願いしましたが グエル公園で多くの人が降りるのでわかりました。
24番のバスはトカゲの所ではなく 有名な曲線のベンチの横から モニュメントゾーンに入りますが、一度入ったら出るまで自由にゾーン内をまわれるので問題ないです。
グエル公園→カサ・バトリョはこの24番のバスで行けます。
(進行方向左にカサ・ミラが見えたら降車ボタン押して停まった所からはすぐ近くにあるのですぐにわかります。)
T-10の回数券がメトロ・バスともに使えるので、便利でした。
カサ・バトリョの日本語オーディオガイドは耳にトランシーバーみたいな機械をあてて聞くのですが イヤホーンがあるとジャックに接続できるので 両手があいて写真など撮りやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: ゆーさく
屋上が最高です‼
そこから見える全てがまるで絵画。
特に、サグラダファミリアの覗く景色は、そのアイデアに感嘆します。
設計も素晴らしく、自然の光を入れ込む工夫、屋上を支えるアーチ構造、取手の構造等、自然からアイデアを産み出す、アントニオガウディを象徴したアパートといえます。
現在も人が住んでいるのは、納得です。
言葉で書いてもつたえきれません。ぜひ一度行ってみて下さい。
足を踏み入れた瞬間からガウディの虜になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/30 |
| 参加日: | 2014/12/01 |
投稿者: けった
並ぶことなく入場できるということで購入しました。当日いつでも入場できるとということなので、他の観光で変わる時間調整を気にすることなく利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/30 |
| 参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: 地方発
予約した日に行ったらなんと入館時間を過ぎていて、入れませんでした。別の日でも大丈夫と言われたので2日後に再訪問
、無事に入館できました。秋以降は閉館時間が早くなるので事前確認必須です。午前中に行ったらあまり人がおらずサクッと入館できました。工事中で外観がカバーで覆われていたのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/23 |
投稿者: ヨッコ
誰も並んではいませんでしたから、受付でチケットと交換して直ぐに
入館できました。入館すると直ぐにエレベーターで屋上に上がり、
後は下に降りながら見学して行きます。
修復中でしたが、入館できて良かったです。時間に制限のある人には
直ぐに入館できるのでお勧めのバウチャーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/12 |
| 参加日: | 2014/11/28 |
投稿者: Shin
ガウディ作品が見たくてバルセロナを一人旅しましたが、効率良く、更にガイドさんを独占できるのでこのツアーを申し込みました。感想は大大満足です!短い時間でしたが詳しく説明していただき、またサグラダファミリアでは、ガウディが埋葬されている地下礼拝堂(無料エリアですが、行き方等はガイド本にも載っていない)も案内してもらえました。午前の部(9:30-13:30)ですが、参考になるかわかりませんが僕が周ったルートを紹介します。ホテルでガイドさんと合流してタクシーでサグラダファミリアへ。外観の説明をしてもらった後、事前にNETで入場券とエレベーター搭乗券を購入していたので11時45分までゆっくりと内部見学。その後、地下鉄で移動しディアゴナル駅下車、カサ・ミラ外観見学の後、徒歩でカサ・バトリョへ(事前にチケット購入していたので内部見学)。その後、タクシーでサン・パウ病院経由でタクシーを待たせて外観見学し、そのままグエル公園へ。グエル公園到着後に少し時間オーバーしていましたが詳しく説明していただき、ガイドさんによるツアーはそこで終了。ガイドさんと別れた後、グエル公園無料エリアを一周し、事前購入した15時のチケットで有料エリアを見学。その後、地下鉄と徒歩で買い物しながらホテルへ。サグラダ・ファミリア、カサ・バトリョの内部見学はガイドさんは外で待っていただき1人での見学です。夜の食事場所を決めていなかったので、ガイドさんから海辺のレストランも紹介してもらいました(パエリア1人前OK、日本語メニュー有)。とても美味しかったです。グエル公園のゴルゴダの丘(無料エリア内)からは、ガイドさんイチオシのバルセロナ市内が一望できます。絶景です!
最後にガイドの吉田さん、どうもありがとうございました!
Shin様 この度はMyBusのツアーにご参加いただき、また素敵な写真と共にご意見いただきまして、誠にありがとうございます。短い時間ではございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当日担当致しましたガイドの吉田にも、こちらのご意見伝えさせていただきます。ガイドにとって今後の励みになることと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 3月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/12/08 |
| 参加日: | 2014/12/06 |
投稿者: yuko
外観が、工事中で残念でした。前の週に行った人からバウチャーの営業時間が間違っていると聞いていたので、問題はありませんでしたが、ちょっと残念です。
ご利用ありがとうございます。バウチャーの営業時間は、チケットを予約しております催行会社よりの情報を元に掲載しておりますが、一時的な変更が生じていたかと存じます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
再度催行会社、並びに公式サイトを確認し、基本営業時間に変更はないことを確認いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/12/01 |
| 参加日: | 2014/11/19 |
投稿者: kkk
チケット交換で少しだけ並びました。ただ、決済もすんでいるので入場にはスムーズで購入していてよかったです。
派手さはないけど、やはり百聞は一見にしかず。期待は外れませんでした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/01 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: umekky
バウチャーを見せるだけで、入場がスムーズでした。スペイン語が話せない私たち夫婦にはとても便利でした。夕方近くから入場して、屋上で夕日に照らされた煙突を眺められて、幸せな時間でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
投稿者: かもめのおばさん
日本語ガイドがあるので、よくわかります。屋上からの眺めもよく、最上階にガウディミュージアムもあり見応えあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
| 参加日: | 2014/11/19 |
投稿者: チョコパイ
ちょうど着いたときには団体さんがいっぱいいましたが、スタッフの方が(日本語を勉強しているスペインの大学生のアルバイトさん。上手な日本語でした!)声をかけてくださり、すんなり入ることができました。待ち時間ゼロでよかったです~。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
投稿者: sao
口コミをみて、混んでて入るのに時間がかかるとあったので、事前にチケットを購入していきました。確かに、現地についたらかなり列が伸びており、優先レーンから3分くらいで入れたのは優越感もあり、時間の短縮にもなってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
投稿者: かべこ
日中は長蛇の列ができていたため、夕方遅くに出直しました。その時間になると列どころか人もまばらな状態で、オーディオガイド(日本語なし)を聞きながら、ゆっくりと見て周ることができました。屋上ではガウディの世界や景色を堪能、気が付いたら30分ちかく屋上で過ごしていました。バルセロナでは色々と見て周りましたが、カサ・ミラが自分の中で1番良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/08 |
| 参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: スマイル
屋根の上が特に可愛いらしく、観光に疲れ気味だった小さい息子も喜んでいました。世界中から観光客が集まっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/11/02 |
| 参加日: | 2014/10/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カサ・ミラ(ラ・ペドレラ) (ガウディ建築 カサ・ミラ/カサ・バトリョ/カサ・ビセンス) | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アントニ・ガウディ設計の「ラ・ペドレラ」ことカサ・ミラは、波打つような曲線的なファサードと、戦士のヘルメットを思わせる彫刻的な煙突が並ぶ屋上が特徴の傑作です。自然からインスピレーションを得た、有機的なデザインは必見です。 特に夏季(7〜8月)やイースター休暇は大変混雑し、当日券は長蛇の列になることがあります。確実に入場し、旅の時間を有効に使うためには、時間指定優先入場チケットの事前予約が必須です。特に人気のオープン前のサンライズツアーや、閉館後のナイトツアーは早めの予約をおすすめします。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム