この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、温かい体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
写真撮影やご質問にもお応えできたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
サグラダ・ファミリアだけでなく、サンパウ病院からの街歩きもお楽しみいただけたとのこと、ガイドにとっても励みになります。
「このツアーで良かった」とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの喜びです。
ぜひまたバルセロナにお越しの際は、別のツアーでもお迎えできれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

この度はみゅうのツアーにご参加いただきご利用いただきありがとうございます。

経験豊富な日本語ガイドがツアー開始から終了まで案内し、サグラダファミリアの外観・内観と良さを存分にお楽しみいただけたと予想します。

改めてご参加いただきありがとうございました。
また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。

この度はみゅうのツアーにご参加いただきご利用いただきありがとうございます。

五つ星＆素敵なコメント　ありがとうございます。
知識豊富な現地日本語ガイドをお楽しみいただいたようで大変うれしく思います。

また機会がございましたら是非みゅうツアーをご利用ください。

この度はみゅうのツアーにご参加いただきご利用いただきありがとうございます。

五つ星に加え、素敵なコメントありがとうございます‼。　

外観だけでも圧倒されるのに内観の装飾の美しさなど圧巻だったかと予想します。
それに加えベテランガイドによる日本語ガイドにてより満足度が高かったのではないでしょうか。　

改めてみゅうツアーにご参加いただきありがとうございました。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

元旦という特別な日にサグラダ・ファミリアをご訪問いただき、間近でご覧になったときの高揚感や、塔からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お天気にも恵まれ、素晴らしい体験となったようで何よりでございます。

また、ガイドの説明によってより理解が深まったとのお言葉や、ガイドへの温かいお褒めの言葉もありがとうございます。お話の内容やご案内の様子を評価していただき、本人にとっても大きな励みになります。

改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。

この度はマイバスツアーにご参加いただき、さらに温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの解説を通じて、ガウディの魅力をより深く感じていただけたこと、そしてご新婚旅行の素敵な思い出づくりにお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また、イエスの塔の十字架設置という歴史的瞬間に立ち会われたとのこと、本当に貴重な体験でしたね！
またバルセロナにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできれば幸いです。
お二人の末永いお幸せをお祈りしております。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明がわかりやすく、楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
改めまして、この度はご参加ならびにご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。是非、またスペインへお越しくださいませ。お待ちしております。

この度はツアーへのご参加と温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
混雑の中ではございましたが、イヤホンガイドでの解説や写真撮影のサポートが旅の思い出のお役に立てたのであれば大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合前に外周をご覧になってからご参加いただいたとのこと、その上でガイドの案内をお楽しみいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。混雑の中でも滞りなくご見学いただけたとのお言葉に、安心いたしました。

内部の壮大な空間やステンドグラスの美しさ、生誕のファサードから受難のファサードへの流れ、そして鐘楼からの眺めまでご堪能いただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しく思っております。400段の螺旋階段も楽しく降りてこられたとのこと、何よりでございます。

ツアー後の自由見学も含め、半日を十分にお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、今後もより充実したご案内を心がけてまいります。

改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダ・ファミリアについて新たな発見をたくさんしていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お昼頃に終了するスケジュールもご満足いただけたようで何よりです。

また、ガイドの説明を「面白くて最高」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。

改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

各スポットに込められた物語を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
「あっという間に時間が過ぎた」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

改めまして、温かいご感想をありがとうございました。

この度はツアーへのご参加と、温かい体験談をありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉は大変励みになります。
また、これから参加される方への貴重なアドバイスにも感謝いたします。
次回もまた、別の素晴らしい景色をご一緒できる日を心よりお待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

スペインご旅行の大きな目的であったサグラダ・ファミリアをご見学いただき、東側だけでなく西側の魅力にも気づいていただけたとのこと、大変うれしく存じます。ツアーを通して新たな発見があったことは、私どもにとって何よりの喜びです。

一方で、ガイドの日本語が聞き取りにくい場面があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。より分かりやすくお伝えできるよう、今後も改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの解説や写真撮影、そして解散後の見学もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

このたびはツアーにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

屋外でのご案内時にガイドの声が聞き取りづらい場面があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今後は立ち位置や声量の確認などをより徹底し、できる限り聞きやすい環境づくりに努めてまいります。

また、ツアー内容についてのご感想も真摯に受け止め、より付加価値を感じていただける構成を目指して改善を重ねてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

まりうす様
この度はツアーへのご参加および体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
強風警報の影響により一部観光施設がクローズとなるなど、通常通りの行程でのご案内が難しい状況になり、結果としてコロニア・グエルのみのご入場となったとのことで、ご期待されていた内容と異なる体験となってしまいましたこと、弊社としても残念に思っております。
また日程変更のご提案につきまして履歴を確認いたしましたところ、催行会社よりご参加日前日の19:49（現地時間）にメールにてご案内をお送りしておりました。その後お客様から特段のご返信がなかったため、催行会社では当初の予定通りガイドを手配し、当日は集合場所にて状況をガイドとご相談いただく形とさせていただいたとのことです。
いただいたご意見は催行会社にも共有し、今後のご案内や対応の参考とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム

この度は、マイバススペインのツアーにご参加いただき、また大変温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族6名でのご参加とのこと、皆さまご一緒に現地ガイドの説明を聞きながらサンパウ病院からサグラダ・ファミリアまでの道のりをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
晴天に恵まれ、鐘塔エレベーターにもご搭乗いただけたとのことで、素晴らしいタイミングでのご参加となりました。
この度のご参加、そして丁寧なご感想を本当にありがとうございました。
またバルセロナにお越しの際は、ぜひ弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。

このたびは、マイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの説明をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
建築の背景や見どころを丁寧にご紹介することで、より深くサグラダ・ファミリアをお楽しみいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことはガイドにとっても何よりの励みになります。
ぜひ次回のご旅行でも、またご一緒できましたら幸いです。
心よりお待ちしております。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ガイドの説明を「楽しく深く、しかも面白く」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
マドリードの日常からプラド美術館まで、現地ならではの魅力を存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大きな励みになっております。
今後も皆さまに「参加してよかった」と思っていただけるツアーをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また次回ご旅行の際にも、ぜひ当社をご利用いただけましたら幸いです。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は素敵なご感想をありがとうございました。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また「絶対また来たい」と思っていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
担当ガイドのの案内もご満足いただけたようで、本人にも必ず共有させていただきます。
またバルセロナにお越しの際には、ぜひ進化したサグラダ・ファミリアを見にいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。