(参加者のレビュー一覧) ページ 105) 観光情報 (観光情報) | スペイン観光 VELTRA(ベルトラ)

スペイン

観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.41

3981件
スペインギターの音色に酔いしれる バルセロナ教会コンサート チケット予約手配
なんたって最高!
参加日: 2015/03/23 | 投稿日: 2015/04/19

小さな教会でのコンサートは、演奏者と観客との一体感が最高でした。
当初はカタールニャ音楽堂でのコンサートを希望したのですが日程が合わずこちらにしました、音楽堂にも行きましたが、小さな会場での目の前の演奏は最高です。

プラン: サンタ・マリア・デル・ピ教会
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&旧市街散策 選べる昼または夜プラン<タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
スパニシュ”バー”最高
参加日: 2015/03/21 | 投稿日: 2015/04/19

2組5人のツアーでした。旧市街は自分達だけでは迷子になりそうです。
路地のあちこちにバーが有って、みんな陽気に飲んでいます。
その一員になれたのは素晴らしい体験でした。
もう我々だけで新規開拓ができます。但し迷子ならなければ!

プラン: プライベートツアー *8/28まで
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
主要なところ周れます♪
参加日: 2014/08/12 | 投稿日: 2015/04/13

初日に参加されることをお薦めします!
有名な観光名所をぐるっと周ってくれるのでバルセロナの位置関係など知ることができ、後で車窓だけのとこや気になったとこに行ったりすることができます。
また、待ち時間なくサグラダファミリアに入場できエレベーターにも登れるので、個人で行くよりラクだと思いました。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

べりぃ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。べりぃ様のおっしゃる通り、バルセロナ市の概要をつかむことができ、またサグラダ・ファミリアに並ばずに入場できるツアーとなっております。またサグラダ・ファミリア内部でのガイディングもみゅうツアーの特徴となっております。ご満足頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&旧市街散策 選べる昼または夜プラン<タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
おすすめします!
参加日: 2015/03/31 | 投稿日: 2015/04/12

出発まで時間がなく、下調べができないまま日本を出発してしまったため、少し高いかな~と思いつつも1国目の滞在先のホテル(周遊でスペインが2国目でした)から急きょ申し込みました。当日は私たち夫婦ふたりだけのプライベートツアーでした。
散策:古代ローマの神殿の柱など、自分たちでは絶対に行かなかったであろう場所を案内していただけました。ワインショップでは好みの味を通訳していただき、希望の品を購入することができました。また、バルセロナ到着当日でしたので土地勘が全くなかったのですが、散策で一周りしたので、翌日からの個人観光の際にとても役立ちました。
タパスツアー:スペイン語は全くできないしバルでの注文方法もわからず不安でしたので、ガイドさんと一緒に回れて安心してお酒と料理を楽しんで満腹ほろ酔いになれました。特に初心者の初日には非常によいツアーだと思います。初日の夜でバルセロナになじむことができた気がします。

今回、夫婦二人だけの旅行でしたので、どうしても写真が風景もしくは一人ずつになりがちなのですが、この日はガイドさんにツーショット写真をたくさん撮っていただけて、いい思い出を残すことができました。
急なお仕事の依頼となったにもかかわらず、快くご案内してくださったガイドさんに感謝です。どうもありがとうございました!とても楽しかったです!!

プラン: プライベートツアー *8/28まで
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
雨で残念!でも素敵でした!
参加日: 2015/04/01 | 投稿日: 2015/04/12

当日はあいにくの雨。サグラダファミリアに到着する頃には止んだものの、エレベーターは動かず・・・。しかし建築物は素晴らしく感動しました。
ガイドさんから色々とバルセロナ情報も聞くとこができましたし、バス移動なのでで楽ちんでした。また、街の地形を把握することができて、その後の個人観光に役に立ちました。
ただ、エレベーターが動かなかったのは天候ですから仕方がないにしろ、その際の代替がドリンクチケットではなくもう少しいいものであったならなぁと思います。例えばギフトショップで使えるクーポンとか。旅行者にとっては一生に一度の訪問かもしれないのです。サグラダファミリアが素晴らしかっただけに、ウキウキ気分がちょっぴりしぼんでしまい、なんだか損した気分になったのがとても残念でした。

プラン: 通常プラン(~10月31日)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Piglet様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔に登るエレベーター運休の件、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。エレベーターの運行はサグラダ・ファミリア側の判断でありますため弊社ではコントロールできないのですが、その場合の代替に関してはお客様のご期待をできるだけ考慮しまして弊社としましても検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ旧市街 ゴシック地区ウォーキングツアー ピンチョスまたはタパスの軽食付き <半日/日本語>
ガイドさんの知識が豊富でした
参加日: 2015/03/22 | 投稿日: 2015/04/11

日曜日に参加したのでお店はほとんど開いていなかったのですが、ガイドさんの知識が豊富でお話が楽しく、とても有意義な観光になりました。
逆に日曜にしか開放されないという市役所に入れたり、たまたま広場でお祭りをやっていたりと、休みの日ならではのサプライズもありました。
翌日お店が開いている時に再訪すると全く違った印象だったので、両方を体験することができて結果的に良かったなと感じました。

プラン: プライベートツアー
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会訪問 パエリア付きプランあり<8~3月/日本語ガイド/マドリード発>by [みゅう]
日本語ガイドの説明に感激!
参加日: 2015/03/27 | 投稿日: 2015/04/09

迷路のようなトレドの旧市街をガイドの案内で楽々歩いて大聖堂へ。
個人では解らない歴史やエピソードを日本語ガイドが解りやすく教えてくれて
とても楽しく勉強になりました。大型バスで往復ゆったりできて良かったです。
トレドに行くなら個人よりこのツアーをお勧めします!

プラン: 【3月31日まで】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ゆきゆきさま、この度は[みゅう]ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
トレドをご堪能いただけましたようで弊社としましても嬉しく存じます。
また機会がございましたら、[みゅう]ツアーをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
ネットからもあるみたいですけど。
参加日: 2015/04/03 | 投稿日: 2015/04/09

日本語で申し込めるのでこちらから予約していきましたが、別経由での予約もあるみたいです。
どちらにしても、日程を決められるなら予約するのがベターです。かなり並びます。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
解説が興味深かった
参加日: 2015/04/04 | 投稿日: 2015/04/09

知識豊富なガイドさんで解説が興味深かったです。サグラダファミリアの解説に限らず、スペインに関わる小話も面白くスペインに興味がわきました。
サグラダファミリアの前に、モンジュイックの丘を経由し、早朝のバルセロナを一望できたのもお得感がありました。おすすめです。

プラン: 通常プラン(~10月31日)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Maninthem様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアをはじめ、バルセロナの魅力をガイドブックに載っていない「生」のご案内としてお楽しみ頂けたかと存じます。是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会訪問 パエリア付きプランあり<8~3月/日本語ガイド/マドリード発>by [みゅう]
雰囲気のいい街
投稿日: 2015/04/06

歴史は苦手ですが、ガイドさんの説明がわかりやすくて勉強になりました。
一人旅だと撮りづらい記念写真もたくさん撮っていただきました!
入り組んだ道を迷いながら散策するのも楽しいですが、
限られた旅行時間の中で効率よく観光するのに最適だと思います!

参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は、[みゅう]ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
トレドをご堪能いただけましたようで弊社としましても嬉しく存じます。 とても素敵なお写真も掲載くださいまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、[みゅう]ツアーをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミュージアムパス「アーティケット(Articket)」 美術館ファストパス!バルセロナの6大美術館に入場可能<1年間有効>
多様な美術館でした
参加日: 2015/03/10 | 投稿日: 2015/04/04

多様な芸術が展示された美術館だったので、それぞれ楽しく見学しました。
長期間バルセロナに滞在する予定であれば、おすすめです。

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>
満足でした
参加日: 2015/03/10 | 投稿日: 2015/04/04

2ルートどこでも乗り降り出来るということで、バルセロナ市内全体を見て回ることが出来たことで、町の雰囲気がよく分かりました。
バスの本数も多く、少し降りて観光も出来ました。

プラン: 1日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会訪問 パエリア付きプランあり<8~3月/日本語ガイド/マドリード発>by [みゅう]
ツアーには満足、でも街は?
参加日: 2015/03/22 | 投稿日: 2015/03/29
Nao

トレドの街の歴史やいわれなどわかりやすく説明がありよかったです。外から見た街はきれいでした。街は観光客だらけのテーマパーク状態。もう少し古い街並みがわかりやすい部分を歩ければもっといいような気がしました。

プラン: 【3月31日まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Nao様
この度は、[みゅう]ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加いただいた日がトレドに観光客が多い日で残念でしたが、ガイドの説明によりトレド観光をお楽しみいただけたようで何よりでした。
今後のツアーについて、お客様の貴重な意見を参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
雨で残念!
参加日: 2015/03/24 | 投稿日: 2015/03/29

小雨で良かったと楽しみに参加させて貰いました。次はサグラダファミリアだという時になって、エレベーターは動きませんとのアナウンス。当たり外れが大きすぎます。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ニコニコらんちゃん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休でした。せっかく楽しみにされていらした塔への観光ですが安全上の問題でサグラダ・ファミリア側の判断のため弊社としましてもご案内できませんでした。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&旧市街散策 選べる昼または夜プラン<タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
ガイドさん独り占め
参加日: 2015/03/16 | 投稿日: 2015/03/26

ひとり旅だったので、ずっと1人は淋しいかなと思って申し込みました。他の旅行者の方とにぎやかに…と期待しましたが、行ってみるとその日の参加者は1人。おかげでガイドさん独り占めで旅のアドバイスをたくさんいただけましたが。いいお店を紹介してもらえてよかった!でも1人参加はかなり割高。直前申し込みだったのでやむを得ず申し込みましたが、同料金だったらもっとよかったと思います。

プラン: プライベートツアー *8/28まで
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>
とても良かったです!
参加日: 2015/03/17 | 投稿日: 2015/03/24

ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。

プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場&割引、交通機関乗り放題 <3~5日間有効カード>*前日まで予約OK
★2日間パスでいいかも、、
参加日: 2015/03/20 | 投稿日: 2015/03/24

主要な美術館は並ばず、優先入場で無料。(ピカソは有料)他の割引率は小冊子でくれます。市内均一料金の地下鉄、バス、トラム、ケーブルカーも乗り放題?のはずです。ロープウェイはダメでした。日本語の有料路線図は案内所で購入か、事前に入手されることをオススメします。(目的地近くの駅名が必須かと)、唯一のカジノもフリーパスです。購入日から有効なので、朝入手して根性で元を取りました(苦笑)

プラン: 4日間カード
参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
感動
参加日: 2015/02/27 | 投稿日: 2015/03/24

サクラダファミリアに行くならぜひエレベーターSETにするべきです。
他の建築物もよかったですがサクラダファミリアの中を階段で降りるのが一番印象的でした。
日本であの階段は無い!
観光の要所要所をガウディがサラッとみれて、とりあえず見たいかな?程度の人にはお勧めです

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

NAOKO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔の階段をはじめ、ガウディ建築の奥深さをご堪能頂けたかと存じます。お写真を拝見しますとお天気にも恵まれたようですね。是非また違う季節にバルセロナにいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>
便利でした!!
参加日: 2014/07/29 | 投稿日: 2015/03/23

バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。

プラン: 2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
スムーズに入場
参加日: 2014/07/29 | 投稿日: 2015/03/23

事前に観光日を決めていたので、事前チケットの予約をしていました。
予約日に行くと入場券購入の為に並んでいる人もありましたが、事前チケットを係の人に見せるだけで直ぐに入場出来て良かったです。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
サグラダファミリアのエレベーター
参加日: 2015/03/20 | 投稿日: 2015/03/22

当日強風のため、エレベーターに乗ることができませんでした。それは仕方ないことなのですが、返金あるものと思いきやその代わりに近くの店のワンドリンク券が配布されました。エレベーター代の代わりにワンドリンク券は不釣合いで少々騙された気分になりました。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

さとー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの代替としてのドリンク券に関してご案内が不十分であったこと申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かすことができるよう検討させて頂きます。
みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
住んでみたいな~
参加日: 2015/03/16 | 投稿日: 2015/03/22

14時頃訪問しましたが、ほとんど並んでいませんでした。
吹き抜けから一気にエレベータで上階に移動。
見学場所も屋上とワンフロアで、えっこれだけ?って感想でした。
屋上は見晴らしがよく海も見え素敵でした。

帰りに吹き抜けをゆっくり見ようと思っていましたが、
帰りは吹き抜けの場所には行けませんでした。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
鐘塔への入場確約!サグラダ・ファミリア&サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー <3時間/日本語ガイド>*前日まで予約受付中
素晴らしさに息を飲みました
参加日: 2015/03/17 | 投稿日: 2015/03/20

サグラダ・ファミリアは毎日少しずつ完成に近づいているので、毎日新しくなってるそうです。
外からも見ても今まで訪れたヨーロッパのどの教会とも違っていましたが、中に入ってその素晴らしさに息を飲みました。
光が溢れて天上の音楽が聞こえてきそうな天国に繋がる場所であると思いました。
今だ建築途中ですが、考えてみたら修復中の教会は見たことあっても、建築中の教会を見るのは初めての事で、その教会は今後何百年も人が集まり祈りを捧げ続けるのかと思うと、感動も一入でした。
日本語ガイドさんは日本語が話せる現地の女性でしたが、本当にバルセロナが好きで自分たちの土地を誇りに思い愛し、ガウディを尊敬していることが伝わって来て、とても好感が持てました。
将来はガイドになって自分の好きな土地を他の人にも知って好きになって欲しいと考えている娘にとって、今回のガイドさんは素晴らしく理想的に見えて良い影響を受けたそうです。
これからも素敵なバルセロナを紹介し続けてください。
ありがとうございました。

プラン: 通常プラン(2017年3月まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

tokumei様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、また素敵な写真とともにご意見いただきまして誠にありがとうございます。
サグラダファミリアのご見学では素敵な経験をされたようで大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。tokumei様のお言葉は当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。きっと今後の励みになる事と思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>
個人のバルセロナ観光に最適
投稿日: 2015/03/19
yui

チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>
良かったです!
参加日: 2015/03/14 | 投稿日: 2015/03/17

夫婦で参加しました。バルセロナ市内を公共交通機関と徒歩で移動しながら、ガウディの建築物やモデルニスモ建築の建物を見てまわりました。天気がやや強い雨だったので、移動やガイドさんの説明を聞くのに少し不便を感じましたが、自分達だけではこんなに効率よく観光できない事を踏まえると、やっぱり参加してよかったと思います。
基本的にはどの建物も外観のみの観光ですが、ガイドさんが裏技的な感じで建物の内側も少し見える場所を案内してくれたので、有り難かったです。

プラン: プライベートツアー
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
最高☆
参加日: 2014/08/01 | 投稿日: 2015/03/17

念願のサグラダ・ファミリア!!モンジュイックの丘からは、バルセロナ市内に浮かぶサグラダ・ファミリアが見れてよかったです。エレベーターに乗車後解散なので、サグラダ・ファミリアを思う存分隅々まで楽しむことができました。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアを行程の最後に訪れますのでガイドのご案内後、ご自由にサグラダ・ファミリアを続けてご覧いただける内容となっております。ご満足頂けたようで何よりです。みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
タパスツアー2軒のバル巡り<タパス2品&ドリンク2品/フラメンコ鑑賞付きプランあり/日本語/バルセロナ>by [みゅう]
酔っ払い
参加日: 2014/11/20 | 投稿日: 2015/03/17

バルセロナの路地裏の探索。とても楽しくて飲みすぎてしまいました。
途中のお店を出たときに財布を落としてしまいました。当然戻ることはなかったですが、ガイドさんが最後まで面倒を見てくれました。ありがとうございました。
同行したツアーのみなさん。不快な思いをさえてすみませんでした。
みなさん気を付けましょう!
遅くなりましたが

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

みっちゃん様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。お財布をなくされたとのこと、残念です。それでもバルセロナの思い出としてバル巡りをご堪能頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>
高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。
参加日: 2015/03/08 | 投稿日: 2015/03/16

 バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたA4サイズ1枚の計画書??のみ。これで、どうやって行くの?と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、(英語でお問い合わせいただけます)となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか?
 自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Wi-Fiを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
 まず、10時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間10:00 住所:○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線(緑色)のレセップス(スペイン語表記)駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス24番、31番、32番、H6番、92番、地区バス112番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか?海外Wi-Fiを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
 次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間12:30」 住所:スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
 レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち2人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は?と聞かれたので、飲み物は別料金なのか?それともどこまでセットになっているのか?と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
 今回のツアーの全部の値段123ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
 12時30分からのランチが、追い立てられるように13時頃には出てきたため、サグラダファミリアの14時からのファストパスまで、1時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
 そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ&レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局40分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ&レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
 このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ&レジャー社に抗議し、VELTRA社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
 ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
 言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫!と思ったのが、間違いでした。
 このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。

プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
マドリード 半日観光ツアー プラド美術館入場<徒歩&公共交通機関利用/日本語ガイド/マドリード発>by Mybus
マドリードの初日に最適
参加日: 2015/03/04 | 投稿日: 2015/03/16

 マドリード到着翌日の、3月4日の午前中に参加しました。
 ガイドの方は、キャリア十分と思われる女性で、知識・教養も豊かで、ヨーロッパの歴史、特に宗教や絵画に関して造詣が深く、その解説は、本当に興味深いものでした。
 王宮では、幸運にも衛兵達が行進して戻ってくるところが見られました。その馬車の中の1頭の馬が暴れだして、途中で行進が止まってしまうというレアな場面にも遭遇し、思い出深いものになりました。
 参加したのは、私たち2人だけだったので、徒歩、地下鉄、バスを使いました。そんなに、徒歩は苦にならなかったですよ。
 出発前は、マドリードの治安の悪さが、少し不安だったのですが、スリや物乞いへの対応の仕方など、具体的に教えてもらって、安心しました。
 また、地下鉄やバスの乗り方を、具体的に教えてもらい、一番リーズナブルな回数券を買うところまで、手伝ってもらいました。

 案内してもらった名所は、もちろん素晴らしかったけれど、それ以上に、スペインへ初めて訪れ、マドリードの大まかな土地勘をつかみ、具体的に地下鉄やバスに乗る方法を教えてもらう上で、本当に有意義なツアーだと思います。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は、当ツア-へご参加頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
担当ガイドを含め、スタップ一同、お送り頂きましたご意見を励みに更に努力をさせていただきますので今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
マドリッドマイバス

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ旧市街 ゴシック地区ウォーキングツアー ピンチョスまたはタパスの軽食付き <半日/日本語>
選んで良かったです!
参加日: 2015/03/13 | 投稿日: 2015/03/15

シーズンオフだった事もあり、参加者は私達夫婦のみでプライベートツアーでした。ガイドさんも気さくに接してくださり、迷路のようなゴシック地区を楽しく観光してまわることができました。
また、ガイドさんがおすすめしてくれたチュロスやジェラートのお店はどこも本当に美味しくて、大満足のツアーでした。
ツアーの最後に行ったピンチョスのお店の名前を忘れてしまったのが残念です。また行きたいので、教えていただけたら嬉しいです。

プラン: プライベートツアー
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

キムラ様

ご利用ありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
催行会社、当日担当しましたガイドへ確認しましたところ、最後にご案内しましたピンチョスのレストランは「EUSKAL ETXEA」(住所:placeta Montcada, 1)とのことでした。また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
季節限定ツアー、地中海クルーズ 他
観光情報 | スペイン観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがスペインの観光情報をお送りします。