スペイン
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
初バルセロナ
投稿者: Ｅｓｐａｎａ
バルセロナ5日間滞在で2日間のチケットを購入しました。チケット交換所が違う場所になっていましが（一時的なものでしょうか？）地図が出ていたので迷わずたどり着けました。
バスはそんなに待たされることもなく、ＯＦＦシーズンだからか比較的がらがらでした。1日目は2階席から景色を堪能して2日目は寒かったので一階引っ込んでいました。値段もリーズナブルでうまく行きたい観光地を回れたと思います。チケットと一緒にもらえる割引のクーポンもいくつか利用できました。
ただバスが一方通行なので事前に予定をある程度決めておかないと時間をロスする恐れがあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/01/07 |
| 参加日: | 2013/12/18 |
FCバルセロナ本拠地・カンプ・ノウ・スタジアム見学ツアー＜午後／日本語ガイド／平日催行＞by Mybus
カンプノウ
投稿者: 辛味ねぎ
素晴らしいスタジアムでした。ロッカールーム等見れない場所もみれて満足です。
ガイドさんも色々豆知識を教えてくれてさらに良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2014年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/01/07 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
マドリード 半日観光ツアー プラド美術館入場＜徒歩＆公共交通機関利用／日本語ガイド／マドリード発＞by Mybus
効率的でした
投稿者: らっきょう
プラド美術館の入場券を並ばずに入手するためこのツアーに参加しましたが、たの見所も効率よく、徒歩で（4人でしたので）案内いただきました。半日しかマドリッド市内観光に取れない日程でしたので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 3月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/07 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
モンセラット 半日観光ツアー＜午後／日本語ガイド／バルセロナ発＞by Mybus
モンセラット滞在は2時間もありません
投稿者: GDP
大晦日の参加だったので、モンセラットにも観光客はまばらでした。
すいていたおかげで黒いマリア様にも行列無し（！）で触れました。
ただ、こちらに掲載のツアースケジュールではモンセラット修道院（入場）に1時間、そのあと自由時間で1時間、合計2時間あるように書かれていますが、実際は16時前に到着〜修道院入場で、16時55分バス集合〜出発（合計約1時間）でした。
現地滞在時間が長く取れると思ってこちらの（他社より€10ほど高い）ツアーに参加したので、これにはがっかりでしたが、上に書いた通り大晦日で修道院がすいていたこと、マーケットの出店も少なくて見る時間がそれほど必要でなかったことが助けとなり、今回はしっかり楽しめました。
しかし、ツアーの企画会社と運行会社が違うからと言って、表示内容と実際の内容が違うのは問題ですので、今後きちんと改善されることを望みます。
（理由があって時間を短縮する場合はきちんと説明していただければ納得できると思いますが、何も無いとだまされているような気持ちになって後味が良くないです）
現地そのもののみに関しては、修道院の教会も、モンセラットの山などの風景も素晴らしく癒されました。リピートしたいほどではないですが、バルセロナ滞在に時間の余裕がある方は、（このツアーに限らず）モンセラットを訪れてみるのは良いと思います！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（10/31まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
FCバルセロナ本拠地・カンプ・ノウ・スタジアム見学ツアー＜午後／日本語ガイド／平日催行＞by Mybus
とてもよかったです！
投稿者: たいキング
とても良い体験でした。スタジアム見学はもちろんのこと、ガイドさんが詳しい方でしたので、サッカーが詳しい人も詳しくない人もたくさんの興味深いお話が聞けます。
もう少しツアーの時間が長ければより良かったと思いました。
サッカー好きな中学生の息子はオフィシャルショップでユニフォームにネームを入れてもらいましたが、時間が思ったよりかかってしまったので、同じツアーの皆様やガイドさんをお待たせしてしまい失礼しました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2014年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
モンセラット＆世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー ＜英語／バルセロナ発＞
景色が壮大☆
投稿者: はなはな
コロニア・グエルは未完成ではあるけれど、とてもきれいでした。
モンセラットは景色が壮大で行く価値ありです。モンセラットに着いてからは自由時間がありました。バスの中で博物館とケーブルカーは別料金だけど、どうするかと尋ねられました。二つ行くと帰りのバスの時間がギリギリとのことだったので、ケーブルカーを選択しました。上まで昇るとまた違った景色で四方見渡せてきれいでした。ケーブルカーは行く時期によっても違うのですが、私が行ったこの時期は20分間隔だったので時間にゆとりをもたれて行動された方がいいと思います。ケーブルカーを昇ってから山道があるんですけど、歩いていたら結構な時間になります。でも歩いていくとまた違う景色が見れるので散策もよかったです。
黒いマリア様は長蛇の列で時間に限りがあるので早々に並ぶのを諦め、遠目で見ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
市内ホテルからバルセロナ空港までの送迎
投稿者: cozy
早朝の出発便の為利用しました。出発時刻の2時間10分前のピックアップでしたので「間に合うかしら？」と少し心配に。空港着は出発1時間45分前。当日チェックインもかなり混雑で時間的に余裕がありませんでした。やはり2時間前には空港着の予定でピックアップしたほうが
よいのではないのでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港（22:01-7:30にホテルを出発） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
バルセロナ空港から市内ホテルへの送迎
投稿者: cozy
初めてのバルセロナで、到着便が20時過ぎで外は真っ暗。迎えを予約しておいてよかったです。ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル （7:31～22:00に空港を出発） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/29 |
【2/13・3/26限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレドを楽しむのではなく行ったことを重視する人向け
投稿者: VpH
ツアーガイド（日本語通訳）の方は知識が豊富で色々ためになりました。
自由行動は買い物時間15～20分、大聖堂はゆっくりみる時間も無く、急いでまわりました。
トレドを楽しむのではなく、行った事実を重視する人向けのツアーだと感じました。
トレドはとても素敵で感動する景色でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
寒かったー
投稿者: ここん
少しでも安くツーリストバスがないかと探していたら見つけました。現地でチケットを交換しなければいけないので大丈夫か心配していましたが、迷うことなく受け取れました。バスは逃してしまっても次のバスがすぐ来るので、効率よく観光できたと思います。オープン席は寒いので、防寒を持っていくことをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/05/14 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
便利
投稿者: maru
メトロ移動は不安であったので、このバスを利用しました。観光しない予定の場所も音声ガイドが聞けるのでよかったです。サグラダファミリアから乗車する際は、行列ができており何本もバスを見送りました（定員人数しか乗せてくれません）。チケットは空港でバウチャーと交換できたので、翌日にチケットブースに並ぶ必要がなく、スムーズに観光できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
FCバルセロナ本拠地・カンプ・ノウ・スタジアム見学ツアー＜午後／日本語ガイド／平日催行＞by Mybus
ガイドさんの話は面白すぎ
投稿者: ゆかり
年末ということもあり、スタジアムはとても混んでいました。でもガイドさんの説明やバルサ裏事情などの話術が巧みで楽しく、混んでいるイライラも吹き飛びます。次回は是非見せるサッカーバルサの試合観戦をしてみたい！と思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2014年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
高速列車で時間短縮！ダリ劇場美術館 フィゲラス1日観光ツアー 知識豊富な日本語ガイドが分かりやすく解説！フリータイムで周れるダリ宝石美術館＆街散策＜日本語＞
ツアーで良かった！充実の１日！
投稿者: ゆかり
始めてのバルセロナ。目的はダリ美術館だけだったのですが、まあせっかくだからとジローナにも行こうかと申込みしてみました。結果は大満足！ジローナの迷路のような街は素晴らしく、次回は夜の街灯が灯った美しいジローナに泊まりたいと思いました。目的だったダリ美術館も解説をしていただきながらでしたので、より感慨深いものがありました。バスの中でのガイトさんのお話は、歴史が苦手な私でもとてもわかりやすくおもしろくてびっくり！カタルーニャの人々の心の奥底に眠る熱い思いが少しわかるような気がしました。バルセロナは15℃くらいとあたたかかったのですが、ジローナは7℃くらいと寒かったので、行かれる方は防寒対策をお忘れなく。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
モンセラット 1日観光ツアー ＜約9時間／列車利用／日本語ガイド／バルセロナ発＞
スペイン旅行
投稿者: yasumoto
バルセロナからの小旅行としてモンセラットをえらびました。
一日かけてじっくり見学でき、おじいちゃん おばあちゃん参加だったので、
歩くペースや体調をお気ずかい頂き、日本では山登りが苦手な私でもすばらしいパノラマが広がる景色で快適なハイキングが楽しめました。ガイドさんとも楽しくお話できお勧めのカタルーニャ音楽堂でのニューイヤーコンサートにも参加でき、とても楽しい旅行となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/05 |
| 参加日: | 2013/12/29 |
モンセラット＆世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー ＜英語／バルセロナ発＞
モンセラットとコロニアグエル観光ツアー
投稿者: cozy
コロニアグエル教会がとてもよかった。個人で行くにはちょっと遠く、効率よく回れました。
聖歌隊が冬休みだったため残念でしたがVDで少し聞くことができてよかった。英語のガイドさんですが比較的わかりやすく、本場の弾丸スパニッシュも聞くことができよかったです。」
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/04 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
サクッと効率良く
投稿者: ゆかり
バルセロナの町全体をサクッと見学したい方におすすめです。サグラダファミリア内ではイアホンを通じてガイドさんの説明を受けるのですが、自分だけではなかったようですが、そのイアホンの調子が悪く聞きづらかったので、ガイドさんにぴったりくっついて生声で解説を聞きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/04 |
| 参加日: | 2013/12/28 |
モンセラット 1日観光ツアー ＜約9時間／列車利用／日本語ガイド／バルセロナ発＞
2013.12.30
投稿者: えんどう
家族4人で参加しました。
モンセラットに近づくにつれ自然の迫力も増していき、規模の大きさに圧倒されました。ガイドさんからは歴史的背景などを説明していただいて理解を深め、他にも気になるところをその都度質問し、楽しく過ごすことができました。歩くことが多いですが、自分たちのペースに合わせて進めるので心地よく過ごせました。参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/01/01 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
ダリ劇場美術館＆ダリ宝石美術館 古都ジローナ＆フィゲラス1日観光ツアー ＜英語＞
ダリの作品って面白いですね。
投稿者: ダリのファンです
低予算のツアーでダリ美術館に行きたい方におすすめです。
バス２台で色んな国の方が大勢でワイワイと参加していました。
解り易い英語で喋ってくれるので、海外旅行に慣れているなら問題なしです。
発想がぶっ飛んでて面白い作品がいっぱいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/01/01 |
| 参加日: | 2013/12/28 |
世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
時短かつ土地勘をつけてくれるツアー
投稿者: satomi
午前中に効率よく市内のポイントを巡った上に，サグラダファミリアで自由解散。オプションでサグラダファミリアの塔にあがるのを希望したので予約した時間まで，ツアーで回ったところ以外やもう一度見直したいところなどをゆったりと回ることもできました。塔の上はたいへん良かったです。他の観光客がずらっと並んでいるのを見て，このツアーで良かったと重ねて感じました。昼ご飯を近くでとって，すぐにカサ・ミラまで歩いて行きました。その後はカサバトリョなど見学して，グラシア通り・ランブラス通りをそのまま歩いてコロンブスの塔に行きました。午前中のバスツアーで土地勘ができていたので，楽勝でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～10月24日） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/30 |
| 参加日: | 2013/07/28 |
アンダルシアの白い村 ミハス＆フリヒリアナ＆ネルハ 1日観光プライベートツアー＜現地語ドライバー／マラガ発着＞
満足しました
投稿者: ドイツから
車でないといきづらいところを、それぞれの拠点を移動し、かつ拠点で1時間という自由時間を過ごすのは、いいと思う。しかし、時間帯として最後のミハスは昼食時間と重なることから1時間３０分ぐらいあってもいいと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/12/29 |
| 参加日: | 2013/12/26 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
素敵ですが寒かった
投稿者: キアキア
日本語のオーディオガイドを聞きながら街を回ることができてよかった。
本数が多く、どの停留所でも、ほとんど待たずに乗ることができます。
ただ、冬の二階席は景色は最高ですが、風が強くて寒いので、ニット帽等の防寒対策をしっかりしたほうがよいです。
寒い日は室内の一階席が先に満席になっていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/29 |
| 参加日: | 2013/12/26 |
【2/13・3/26限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド半日観光
投稿者: SINGO
定年・還暦の記念に訪問しました。トレドは2回目でしたが、細かいところまで案内頂き、ホォーッの連続でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/28 |
| 参加日: | 2013/12/02 |
モンセラット半日観光ツアー 快適バス＆登山鉄道でご案内 ＜英語ガイド／バルセロナ発＞
素晴らしい景色
投稿者: ごまお
個人では行きにくい場所だったのと、時間がなかったので午前発のツアーに参加しました。ガイドさんはとても感じの良い女性で、色々な質問にも答えてくれました。
ただ、集合場所のツアー会社の受付の男性の対応が最悪不快でした。オンラインでの申し込みの時にツアー会社の手違いのせいで、前日の夕方過ぎに予約確定の連絡があったこともあり、バウチャーが印刷できなかった旨を説明しても、まったく話を最後まで聞かず、バウチャーがないと受付られないの一点張り…
時間もないので急いでホテルにもどって印刷してくると伝え、荷物を預かってもらいたいと頼むとこれもまた拒否。すごく楽しみにしていたのに、彼の対応は本当に朝から不快でした。
その後はガイドさんのおかげで楽しく過ごすごとができました。ガイドさんのアドバイスで、時間が限られているにも関わらず、山頂までのケーブルカーにも個人的に乗ることができ、綺麗な景色を見ることができました。黒いマリア像は12時から拝観が可能で、12時には既に長蛇の列ができていました。12時前から並ぶことをオススメします。マリア像と祭壇からの景色は圧巻です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 登山鉄道乗車なし(2014年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/12/27 |
| 参加日: | 2013/12/21 |
鐘塔への入場確約プランあり！サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞＊前日まで予約受付中
素晴らしかったです
投稿者: Seto
今年だけで15ヶ国まわり、オプショナルツアーもかなり活用しましたが、初の満点評価を出したいと思います。ツアーで一緒になった方とも話しましたが、みんな好評価のようでした。時間がない中で主要地区をまわるには便利ですし、参加客の要望に応じたフレキシブルな対応もよかったです。一人でも気軽に参加できます。
エレベーターは、あらかじめ予約ができると更によいのですが、システム的に仕方ないのかも知れません。今回はツアー客全員が無事に登れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/12/27 |
| 参加日: | 2013/12/24 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
安心して送り届けてもらえました
投稿者: todd
バルセロナは治安が悪いと聞いていたので、利用しました。
空港では名前を書いたカードを持っていただいていたのでドライバーさんがすぐに見つかりました。スムーズに、安全にホテルまで移動できました。
一般のタクシーに比べて割高かもしれませんが、安全であることを考えれば利用してやはりよかったです。
旅慣れていない方、安心のためには多少費用がかかってもよい方におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル （7:31～22:00に空港を出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/25 |
| 参加日: | 2013/12/19 |
世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
観光のスタートにおすすめです
投稿者: 一人旅好き
バルセロナ到着翌日に参加しました。当日市内でマラソン大会があって一部予定が変更になりましたが、事前に連絡をもらっていたためあまり気になりませんでした。市内のいくつかのスポットのほか、混雑しているサグラダ・ファミリアも入場券付で観光できるので、バルセロナ観光のスタート、あるいは時間のない方におすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/12/23 |
| 参加日: | 2013/11/24 |
【2/13・3/26限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
よいツアーでした
投稿者: 一人旅好き
バルセロナ、マドリードと個人旅行をしていて、少し離れた場所にも行きたいと思い参加しました。トレドは坂が多く、一人で行くと迷って疲れそうですが、ツアーのおかげで主要スポットを効率的に見ることができました。日本語ツアーは午後発しかないようですが、午前発の半日ツアーもあるとスケジュール的にはありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/12/23 |
| 参加日: | 2013/11/28 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
便利です！
投稿者: ☆Elizabeth☆
街中に見どころが満載なので、とても便利です！
１箇所ずつじっくり観光したい人も、さらっとたくさん見どころを回りたい人にも便利だと思います。
日本語のイヤホンガイドがあるので、乗りっぱなしで建物の外観だけ見てても楽しめます。
しかも現地で買うより割引で、クーポンまでついててお得です。
日にち指定のチケットですが、現地で変更も出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/22 |
| 参加日: | 2013/12/02 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
期待以上でした。
投稿者: ☆Elizabeth☆
初めてのバルセロナ。
英語圏ではない初めての土地でも安心して個人旅行を楽しみたいと思い、利用しました。
滞在中に乗ったタクシーは、アグレッシブな運転が当たり前のようでしたが
迎えに来てくれた車は、穏やかでスムーズ。
乗り心地も断然よく、運転手さんも紳士的で利用して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル （7:31～22:00に空港を出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/22 |
| 参加日: | 2013/12/01 |
【2/13・3/26限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
町並みが素敵だった
投稿者: 匿名希望
ゆっくり歩きながら、トレドの町を散策できてよかったです。
自由時間も少しだけどあったし、とても満足できました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/12/21 |
| 参加日: | 2013/11/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。
この度は催行会社オフィスにてスタッフの不適切な対応があり、ツアーの始まりにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
お客様からのご指摘がすべてのスタッフの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net