スペイン
待ち合わせの場所はわかりやすい、派手なホテルでした!
1時間ですぐトレドに到着し、まずは全体を見渡せる丘に連れて行ってもらいました。
圧巻の景色、灼熱な気温でしたが快適に辿り着けました。
訪れた時期がお祭りの近いときで街の飾りが素敵でした。
ガウディが影響を受けたというカテドラルも壮大で、吹き抜けにある彫刻が綺麗に撮れるスポットをガイドさんが案内してくれて詳細な説明をしてくれました!
トメ教会も素敵な美術品がたくさんあり、じっくりゆっくり鑑賞できました。
締めくくりには運転手さんとの集合場所の近くにあるお店で購入したレモネードで疲れを癒し、帰りのタクシー内もわいわいみんなでスペインだけでなくいろんな国の旅話をして帰りました。
トレドは大変暑い場所なので、身体を覆うものや水の持ち込みは必須です。
道は石畳なのでこけないくつをお勧めします。
この度はマイバススペインのトレドツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
絶景や街の雰囲気、カテドラルやトメ教会でのご体験を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドやドライバーとの時間も良い思い出になったようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ツアー当日朝にバルセロナ到着でしたが、その飛行機が1時間遅れ、入国審査も長蛇の列で時間がかかり、結局ツアー集合時間に15分程遅れてしまいました。幸い、まだツアーの説明中で見学前でした。当日朝到着というタイトなスケジュールを組み、遅刻した私が1番悪いのですが、空港到着直後、集合まで2時間以上ありましたが、もしかしたら、遅れるかもと思い、緊急連絡先と書かれた2つの電話番号にかけましたが、いずれもイギリスの電話番号で7回かけましたが、繋がりませんでした。SMSも送信できず、問い合わせフォームを送っても返事はありませんでした。集合時間を過ぎても私の電話番号にツアー会社から電話はありませんでした。緊急連絡先としての登録は何の意味があるのでしょうか。遅れながらも見学はできましたが、もし、何らかの形で連絡が取れ、遅れた場合の対処を教えていただけていたら、到着までの私の焦りや不安は払拭されたと思います。
ツアーには2人のガイドさんがいて、お一人は現地の方で日本語は話せないのかもしれませんが、イギリスの方と連絡をとるなど、何らかしてくださっても良かったのではないかと思います。また日本人のガイドの方に、お詫びを伝えましたが、今朝着いたことなど事情を伝えましたが、話をよく聞こうともせずあからさまに呆れた顔をされ、更にツアー最後にもう一度お詫びを伝えましたが、無視されました。一言、見学には間に合ってよかったですねと言っていただけたら、随分気持ちも違ったかと思います。
他に比べ高額な日本語ツアーに申し込むのは単に言葉だけでなく、日本的なサービスを期待している部分もあるということを忘れないでいただきたいです。
尚、同じ日にベルトラで別の夜のツアーを申し込んでおりました。そこはスペインの電話番号を緊急連絡先としてあり、ワンコールで繋がりました。その時にサグラダファミリアのツアーとはツアー会社は別だとわかりましたが。せめて緊急連絡先はその国内にするか、ガイドの社用携帯にするなど対策をするべきだと思います。
今回、この日しか観光できる日がなく、午後のツアーを探しましたが無かったので、一抹の不安を抱えながらも飛行機到着から3時間以上あるから大丈夫だろうと朝のツアーを申し込みました。自己責任といえばそれまでですが、せっかくのサグラダファミリアの見学に苦い思い出が残る結果となりました。
備えあれば憂いなし。個人旅行の場合、十分な検討と、十分な準備を。
ご不安な状況の中、何とかツアーにご参加いただきありがとうございました。
お客様よりお申し出いただきました緊急連絡先へのお電話やSMSについて、社内で履歴を確認いたしましたが、該当の記録が見つかりませんでした。
ご旅行中の通信環境や国際通話の設定など、何らかの技術的なトラブルがあった可能性もございます。
とはいえ、お客様にとっては「繋がらなかった」という事実が不安やご不快につながったことに変わりはございません。
貴重なお時間とご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またガイドの対応に関しましては、ガイドに当日の状況を確認しましたが、
誠心誠意対応させていただいたと聞いております。
しかし、配慮に欠けていたとのご指摘は真摯に受け止めております。
せっかくの貴重なご旅行の一日であったにもかかわらず、気持ちよくご参加いただけなかったことは、私どもにとっても大変残念でなりません。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドさんの説明はユーモアがあり、建物のや歴史の説明はとても興味深かったです。ツアーに参加したからこそ、知識を深めることができました!
サグラダファミリアは外からだけでなく、中のステンドグラスがとても綺麗だったので、中まで行くことをお勧めします!
サグラダファミリアの上から眺めるバルセロナの街も素敵でした!
ツアーで色々なことを教えていただきながらサグラダファミリアを見れて満足でした!
この度はマイバスツアーへご参加頂きありがとうございました。ガイディングツアーならではの説明をご堪能頂けまして何よりです。担当しましたガイドともお客様のコメント共有させて頂きます。マイバス山本
初めてのスペイン。1人での観光に不安があり、ツアーに参加しました。ツアーに参加して本当に良かったです!
ホテルまでの送迎や日本人ガイドさんに色々な情報を教えていただき、安心してツアーに参加することができました!
ガイドさんなしでは見れなかった絶景や素敵な雰囲気のレストランでの食事などすごく充実して良い1日になりました!
ガイドさんが親切で特に毎回スポットごとに写真を撮って下さるので二人での記念の写真が沢山出来た事が非常によかったです。
行った時期にもよるかと思いますが6月の時期でかなり暑かったので日焼けが気になる方は日傘か帽子は必須。歩くのでスニーカー、パンツスタイルをお勧めします。
もともと自力で公式チケットを取っていたのですが諸事情によりその日時に行けなくなってしまい、その時点でバルセロナ滞在中の公式チケットはすべて売り切れ、まさか一番楽しみにしていたサグラダファミリアに入れない!?と焦っていたところにこちらのツアーを見つけ、直前の3日前に申し込みました。鐘塔エレベーターもついていて、念願が叶い、ほんとうに助かりました!!思っていたよりも大人数でしたが、ガイドさんの説明もわかりやすく、満喫できました。
上からの景色を楽しんだり塔の装飾を間近で見られるので、やっぱりせっかく行くなら鐘塔つきがおすすめです。
この度はマイバススペインツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サグラダ・ファミリアの公式チケットが完売していた中で、弊社のツアーを通じてご希望の日時にご案内できたこと、大変嬉しく思っております。
当日は多くのお客様にご参加いただきましたが、ガイドの説明にもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も皆様に快適で思い出に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
バスより電車で行きたかったのと日本語ガイドさん(日本人でなくても可)のアテンドが希望で申込ました。ガイドさんの名前を忘れてしまったのですが、スペインに住んで4年とのことでした。明るくてよく気のつく日本人の方で(旦那さまはスペイン人)安全のためか常に周りに気を配ってる様子でした。お話も面白く、電車では座れるように動いてくださったので助かりました。カメラも上手で良い写真が撮れました。距離はありますが6時間弱で効率良く行って来られたのはガイドさんのお陰だと思います。余談ですが、モンセラットで買ったチェリーが美味しくて追加で買ってしまいました(笑)乾燥イチヂクや、蜂蜜なども買えて良かったです。もし知り合いがバルセロナに行くなら、おすすめしたいツアーです。
テレビや本で見るよりもリアルは素敵で、ガイドさんのお話を聞きながら勉強になりました。 午前中に訪れました、午後からのステンドグラスの美しさもみてみたいです。 そして次回は家族で訪れ一緒に共感したいと思いました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
リアルな体験はやはり格別ですよね。ガイドの説明でさらに理解が深まったとのこと、とても嬉しいです。
午後のステンドグラスの光も本当に美しいので、ぜひ次回はご家族と一緒にゆっくりご覧になってくださいね。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
建築物の素晴らしさは当然なので、このツアーの良さと言えば、日本語で楽しく案内してくれること♪ 歩き回ることに不慣れで身体は疲れるのですが、日本語での面白く楽しい知識豊富で勉強熱心なガイドさんの案内の素晴らしさで終わってみれば3時間あっという間! 大人数の参加者のさばき方も上手で、スリのいそうな場面での写真撮影にはしっかり目を光らせていてくれる安心感。ガイドさんの話す音声が途切れてしまうオーディオガイドの機器への対処なども機転をきかせてくれて、聞こえやすくしてくれたりとガイドさんが素晴らしかった。ミュウさんのガイドさんは実力派揃いですね! 定評があることに頷けます。もっといろんなバルセロナのツアーをやってもらいたい!
オーディオガイドでガイドさんの声が途切れるようになったら、早めに伝えると上手く聞こえるように対処してくれるので、聞こえにくいときは早めにガイドさんに伝えてみてください!
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドさんの楽しい案内で、疲れも忘れてあっという間の3時間だったとのこと、素敵な体験ですね。
安全面の配慮や機器トラブルへの対応も安心できて良かったです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
今回私たちはアルハンブラ宮殿の近くに宿泊していたので、ホテルからそのまま歩いて宮殿へ向かいました。数分歩いて裁きの門から入り、アルカサルへ。自分たちだけなら「ふーん」程度に取りすぎるだけなのでしょうが、要所要所で説明を聞けるのは有り難いことです。建物の装飾の細かさは息を呑むほどの美しさでずっと見ていたい気持ちになりますが、何せ観光客がとても多いので、追い立てられるようにその場を離れてしまうのが残念でした。また、庭の至る所には花が咲きほこり、庭師さんの苦労がしのばれます。観光後は車で町の中心地カテドラル辺りまで送って頂きました。
案内してくださったまるのさんは、私たちと同じ関西をルーツに持つことで、とても親近感が湧きましたし、この後の観光や食事にもお勧めの場所などアドバイスをいただきましてとても助かりました。この場を借りてお礼申し上げます。
手荷物は最低限の持ち物で、日焼け、虫除け対策は必要です。
6月の初めあたりに主人と2人で参加。この日は私たち2人だけの参加でした。
先ずは新幹線に乗り、タクシーで水道橋まで移動。大きくて広い森林公園の中に
それはありました。古代ローマファンの主人は歓喜していました。おまけに上まで登って水が流れていた場所を歩くこともできました。辺りには観光客も居らず、
ゆったりのんびりと観光できました。穴場です。
それからタラゴナの街中まで移動。この辺りは観光客も居ましたが、混み合うこともなく円筒競技場後やグラディエーターが通ったであろう地下のトンネルを歩けたのは感動です。この日は現代のグラディエーター達が居てパフォーマンスしていました。
とても良いお天気で、空と地中海の色は青くのんびりとリゾート気分も味わうこともでき、タラゴナの街が大好きになりました。
栗本さん、時間配分を気にしながら私たちを誘導案内して頂きありがとうございました。
日陰の場所は殆どありません。帽子、サングラスと飲み物は必須です。
初のマドリードで何しようかなと思い、闘牛を選択しました。
毎日開催されているわけではないので、たまたま予定があったので、こちらのツアーに参加する形にしました。
闘牛そのものを見ることも面白かったのですが、ツアーの最初に闘牛に関するアレコレを教えてもらっていたので、各シーンの意味、見どころなどを逃すことなく楽しむことができました!
初めて闘牛を観戦する方にはおすすめのツアーです。
この度はみゅうツアーにご参加いただきありがとうございました。初めての闘牛観戦で、ツアーを通して各シーンの意味や見どころをご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に最大限に楽しんでいただけたようで、私たちも光栄です。
「初めて闘牛を観戦する方にはおすすめのツアーです」というお言葉、今後のツアー運営の励みになります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またマドリードへお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。みゅうマドリッドスタッフより
ベテランのガイドさんで楽しくお話を聞きながら参加できました。サグラダファミリアは12年ぶり2回目でしたが、ガイドさんの解説があると新しい発見があり、大満足のツアーでした。
夏は暑いので水分補給や暑さ対策を忘れずに。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
12年ぶりの再訪とのこと、ガイドの解説を通して新たな発見があったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
見どころの多いサグラダファミリアをより深く感じていただけたようで、光栄です。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
2025年6月25日にサグラダファミリア見学ツアーに参加しました。混雑した教会内でしたが、無線ヘッドセットを貸して頂けるため、解説がハッキリと聞き取れて助かりました。
女性ガイドの方でしたが、解説は要領よくポイントを押さえて、適度な内容と量だったため、ほとんど予習なしの見学でしたが、たいへん参考になりました。
サグラダファミリアは見るべきところが多い建築物なので、予習不足の方は日本語ガイドがおすすめです。
サグラダファミリア周辺には公衆トイレはあまりないようなので、事前に済ませておいたほうが安心です。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
無線ヘッドセットで解説をしっかりお聞きいただけて、安心しました。
サグラダファミリアは見どころが多いので、日本語ガイドが少しでもお役に立てていれば嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
モンセラットもコロニア・グエルも行きたいが遠いから、と二の足を踏んでいるときにこのツアーを見つけました。
朝の出発が早いのですが、そのおかげか、モンセラットのまだ空いている時間帯に存分に回ることができました。コロニア・グエル教会も素敵でした。そのまま空港にお送りいただき、帰りも楽々です。本当にありがとうございました。
モンセラットでは歩きやすい靴がおすすめです。
楽しく案内していただけました。人が少ない時間帯に訪問したいので、ツアーの開始時刻をもう少し早い時間に繰り上げて欲しいです。
6月にツアーへ参加しましたが、見学中、非常に暑かったので水分を持参することをおすすめします。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しくご案内できたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
検討中の方は予約して間違いないです。日本人ガイドさんのガイドは素晴らしく、あまり事前勉強することなくツアーに参加したので余計にありがたかったです。集合場所のKFCもわかりやすかったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
事前知識がなくても十分に楽しめたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
日本語ガイドによるわかりやすい説明や、集合場所のスムーズさもご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドのザビエルさんは、サン・パウ病院からサグラダファミリアまでユーモアを交えたわかりやすい説明でした。カルターニャの歴史まで教えていただき勉強になりました。サグラダファミリアでは写真の撮り方まで教えて下さいました。
マイバスのツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたのであれば、幸いです。
またツアーに関するコメントは今後のツアーの運行の参考にもさせていただきます。
マイバススペイン/スタッフ一同
既に3回目の訪問でしたが、今回の様にジックリ内部を拝見するチャンスが無く、その素晴らしさを見るチャンスがありませんでした。 今回は内部を隈なく見学出来大変感動をうけました。斯様な教会は世界でも稀であり、感動で一杯です。
塔からの帰路は400段程のらせん階段を下る必要もあり、それなりの体力をつけておかないと大変苦労します。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
3度目のご訪問とのことですが、今回はじっくりと内部をご覧いただけたとのこと、感動を共有いただき嬉しく存じます。
サグラダ・ファミリアの奥深さと壮麗さは、訪れるたびに新たな発見がありますね。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
娘と一緒に参加させてもらいました。
わかりやすい説明で、キリスト教の基礎知識がない子どもでもよくわかったそうです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様にもわかりやすかったとのこと、とても嬉しく思います。
サグラダファミリアの魅力を親子で一緒に感じていただけたこと、ガイドにとっても励みになります。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
サグラダファミリアだけでなく、カタルーニャの歴史や、街についても教えてくださり大変勉強になりました!ザビエルさん、ありがとうございました!ユーモア交えたとても分かりやすい説明でした。サグラダファミリアではこうやって写真撮ったらきれいに撮れる、など盛りだくさんでした。おすすめです!
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたようで幸いです。
おすすめ。とのコメントをいただき、弊社としてもうれしく思います。
機会がございましたら、ぜひまたスペインにお越しください。
マイバススペイン/スタッフ一同
アンダルシアの「白い村」3箇所を効率的に巡りました。車は安全運転、待ち合わせも時間通りに来て頂き、安心感がありました。
サグラダ・ファミリアの塔エレベーターがとてもよかった。
お昼ご飯のレストランもとてもおいしかった。
スケジュールも余裕があり、問題なかった。
疑問に思うことも少しはあったが、海外にしてはとても満足。
【参考までにスケジュール】
※グエル公園とサグラダ・ファミリアの予約が難しいらしく、このスケジュールを指定された
11:30 グエル公園
14:00 レストラン
※お店の中に本屋、カフェ、レストランの3つが入っており、3つが入っていることに気付かず、なかなかレストランにたどりつけなかった。
※メニューは事前に注文済みなのは理解していたが、何を注文していたか教えてもらってなかったため、○と○どちらかどっちを頼んだか聞かれた時に迷った。2人で行った。ドリンクは○と○と○のどれかから選べ方式で自分で選べる。
※前菜、メイン、デザート、全て2種類ずつ注文済み。ハネムーンでいった新婚夫婦だから、シェアできたが、分かるお皿もないし、(言ったらもらえたかも)友達や同僚と行ったら、どちらがどちらを食べるのか選ぶの迷うと思う。
16:15 カサ・バトリョ
※青コース。ゴールドコースではない。
18:45 サグラダ・ファミリア
19:00 塔エレベーター
レストランの場所がわかりにくかった。
お店の中に本屋、カフェ、レストランと3つ入っており、レストランが1番奥だった。
本屋、カフェの店員には予約していることを伝えてもわかってもらえず。
直前で来られなくなった方が2人いて、13人でまわったと記憶してますが、違ってたらすみません。ガイドのアナさんが気配り目配り盛り上げ上手で感心しました。常に人数を確認してるし、飽きさせないトークと、大事なことは繰り返す。カメラアングルも上手でした。解散直前に近場のランチおすすめを教えていただきましたが、間違いなく美味しかったしリーズナブルでした(午後から予定があったので、近くて簡単で日本人の口にあうお店を聞いた)サグラダは混んでてスリも多いと聞いてましたが、本当によく見てくださってたので(都度、声かけもしてくださり)安心できました。
この度はマイバスのツアーにご参加をいただきありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけましたようでうれしく思います。
お客様のお声は担当のガイドにもお伝えいたします。
機会がございましたら、ぜひまたスペインにお越しください。
マイバススペインスタッフ一同
奇岩の下に建つ寺院の中にある黒マリア像
神秘的な教会。パワーを感じました。
また、ガイドさんの手作りサンドが絶品。美味しかった。丁寧な説明にも感動🥺
バルセロナの食べ歩きも紹介していただき
大満足な観光ツアーでした。
これはもうスペインに行ったらマストのプランです!
個人で入場券だけ買って見学する方法もいいと思いますが、日本人ガイドの説明があった方が何億倍も楽しめると思います!
他の参加者は3組のカップルで私だけ1人参加でしたが、皆様とお話ししてお互いにおススメ観光スポットを教え合ったり写真を撮りあったりしてとても充実した時間を過ごすことができました!
スリには気をつけて楽しんで下さい!!
マイバススペインのツアーにご参加いただきありがとうございました。
こちらのツアーはお一人でご参加のお客様にもよくご参加いただいておりますツアーです。ツアーをお楽しみいただけたようで幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひスペインにお越しください。
マイバススペインスタッフ一同
当日は非常に日差しがきつく、暑かったですが、その辺りもガイドの方が細かい配慮をして下さり楽しく一日過ごせました。
行きの新幹線と帰りの普通列車と言うのもとても良かったです。
プライベートツアーということで値段が割高で初めは参加するか悩んでいたのですが、結果的には参加して大正解でした!
私たちのドライバーのマルコさんは英語とスペイン語のバイリンガルでレストランの予約をしてくださったり他にも私たちの要望もたくさん聞いてくださいました。
また、随所での気配りが日本人感覚でも本当に素晴らしく感動しました。
ところどころでしてくださる説明もガイド並みで、車内で色々お話しした時もスペインのこともたくさん教えてくださり本当に楽しい時間を過ごせました。
ロンダも白い村も本当に美しくて感動しました。特にロンダは絶対にもう一度訪れたい場所になりました。
こんな凄い建造物が2000年も前に出来るとは信じ難い事です。実物を見て触って改めて感嘆しました。
日本人男性ガイドさんの説明もポイントを押さえ、的確であったと思います。参加者5人でのランチも、素敵なbarで数あるメニューを1つずつ細かく説明して頂き、好みの物を食べる事が出来ました。定食ではありましたが、そのボリュームの凄い事。日本での1.5倍はゆうにありました。
行きの新幹線、帰りの在来線の組み合わせもgood❢
移動中は一部足元がゴツゴツした小さい石があったりする為、歩きやすい履き慣れた靴がお勧めです。
参加者は私達含め4名のコンパクトなツアーでした。
ガイドさんは日本人女性、恐らく在スペイン20年以上で現地で家庭を持たれているので、まさにスペインでの日常を教えて頂きました。
当然とは言え歴史に詳しく、プラド美術館での説明も初めて知る事が多かったです。館内の説明は我々日本人グループは小さい声ですが、他の外国人グループのガイドさんは結構大きな声の為、我々の女性ガイドさんの声が聞き取りづらかった事が度々でした。費用的問題はあるかもしれませんが、マイク+イヤホンの対応が望まれます。
市内の無料路線バスを教えて頂き、残り2日間、存分に利用致しました。
これからもママさんガイドさん、頑張れ❢
この度はマイバスのツアーにご参加いただきありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけましたようで幸いです。
頂戴しましたご意見は、今後のツアーの運行の参考にもさせていただければと存じます。
機会がございましたらまたスペインにぜひお越しください。
マイバススペイン スタッフ一同