スペイン
初めてのサグラダファミリア。
外側の説明から始まり、池の前に行きベストスポットへ案内。そこから中へ入ります。
日本人が関わっている事や、日本人の名前の彫刻があったり、説明がないと分からない事ばかりでした。16時の予約でしたが、中に入ったのが17時半ごろだった為、ステンドグラスの光が入る様子はあまり見れず少し残念でした。
この度は、サグラダ・ファミリアでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます!彫刻に刻まれた日本人名の秘密など、ガイドの解説を通じてこの建築の奥深い魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
入場時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。最高の体験をご提供できるよう努めておりますが、今回は入場が遅くなり、ステンドグラスの美しい光を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、この傑作を最高の状態でお客様にご覧いただけるよう、ツールのスケジュールの改善に努めてまいります。またバルセロナでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
フラメンコを見られるところは、色々あるそうなのですが、ここの口コミが良かったので選びました。店に早く到着しても、入店まで待合室で待たされます。食事はビール、ワイン、サングリアが飲み放題、食事もブュッフェ形式で美味しかったです。フラメンコも最前列で見れました。日本でも見たことがなかったのですが、生演奏、生歌、そしてフラメンコでスペイン気分を存分に楽しめました。
オーディオで個人で見て周ることも
可能かと思いますが、
ガイドさん付きのツアー
めっちゃオススメです!
ガイドさんならではの知識、
解散後に見て周るポイントや、
注意事項その他諸々、メリットあげると
キリがないくらい。
今回のガイドさんはホントに良かった!
そして雨続きだったバルセロナが、
参加日にはすごい晴天になり。
とてもよい思い出となりました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
オーディオガイドではなく、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
解散後の見学ポイントや注意事項までお役に立てたようで、何よりです。
でいっぱいです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ
集合場所に40〜50名(?)くらいいてビックリしましたが、2チームに分かれてとてもスムーズに観て回ることができたので、サグラダファミリア初訪問の私たちにはとてもよかったです。またガイドさんもベテランの日本人の方で、撮影スポットを教えて下さったり、説明もユニークでわかりやすかったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
集合時は人数の多さに驚かれたかと思いますが、チーム分けによりスムーズにご見学いただけたとのこと、安心いたしました。
初めてのサグラダ・ファミリア訪問が良い体験となったことを大変うれしく存じます。
また、日本人ガイドの案内や撮影スポットのご紹介、ユニークで分かりやすい説明をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ
天気にも恵まれ、私達だけの専属ツアーでした。
コロニア・グエルは朝の静けさの中、街並みの散策から始まり、観光客も余りいない中での観光ができました。
モンセラットは修道院も素晴らしく、聖歌隊の歌声も心が洗われました。
岩の先端の十字架からの眺めも感動的でした。
日本人ガイドの栗本さんが、席の確保から黒いマリアさまを拝するポイントなど詳しく教えて下さり、本当に素晴らしい感動のツアーでした。是非、行ってみて下さい!
岩の先端の十字架まで行こうと思うと、昼食を取っていると時間が足りないのではないかと思います。何か食べる物を持って登り、頂上で食べてもいいと思います。
当日は雨、参加者は15〜20人、傘を差している方が多数。まずは外観からツアースタート。ガイドの方は大きめの声で話されていましたがマスクをされていたこと、雨のため参加者はほぼ傘をさしていたこと、人数が多いためガイドを中心として二重に参加者が囲むような形で解説を聞いていたこと、周りの騒音もあり、雨音かつ傘で声が遮断されているせいか後ろからだとほぼ解説が聞こえない状態。空気壊したくないから聞こえませんとは言いづらい。ガイドの方から後ろの方聞こえますかと聞いて欲しかったです。
教会内はイヤホンを使っての解説でしたので大変良かったです。
教会に入る前にトイレ休憩がありました。
トイレから出てきたらイヤホンセットが配られ音声が聞こえるか確認してください、教会内は脱帽してくださいとのアナウンス。自分はベースボールキャップをすぐ取りましたが、立ってイヤホン音声確認とイヤホンのコードが結ばれていたのをほどくため両手を使う必要があり、やむなくキャップを頭に軽く載せて作業。するとガイドから再度脱帽してくださいのアナウンス、周りの参加者もイヤホン装着しているせいか一斉に自分を見てくる始末。教会内脱帽の件は承知済、ニット帽と違ってベースボールキャップは脇に挟みづらいし潰れる。立って両手使って作業しているんだから帽子の置き場がないし仕方ないでしょ。教会入る前に脱帽しますよ。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
雨天の中、外観説明の際に解説が聞こえづらく、ガイドからの配慮や確認が十分でなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
また、教会入場前の準備中においても状況への配慮が足りず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
一方で、教会内部でのイヤホン解説についてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
みゅう バルセロナスタッフ
朝バルセロナからマドリードへ電車移動、アトーチャ駅到着時間がツアー集合時間の10分前だったので、事前に大丈夫か電話確認したら少し集合時間を遅くしていただきました。日本語ペラペラでびっくり!当日は館内大変混雑していましたが、見るべきところを空いてるところからスムーズに回っていただきました。解説がとても分かりやすかったので絵画素人でも充分楽しめました。ツアー終了後にはマドリードで何か聞きたいことありますかとおっしゃっていただいたので、お勧め飲食店を紹介いただきました。
ペドロさん本当にありがとうございました。
集合場所は美術館北側です。近くに美術館入口があります。
らんさ〜ん
この度は、マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、またこのように温かく丁寧なレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
当日はタイトな行程でしたが、無事にお会いでき、ツアーをお楽しみいただけたようで本当に嬉しく思います。
館内が混雑している状況でも、できるだけスムーズにご案内することをいつも心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、私にとって何よりの励みです!
ご家族でのご旅行の大切な一日に、少しでも良い思い出を添えることができたのであれば幸いです。
またスペインにお越しの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいね〜!
よろしくお願いします〜!
ペドロ・フェルナンデス 拝
カンテは素晴らしいと思いました。踊りがどうも心に響きませんでした。何が、と言われても上手く表現できませんが…
バル巡りで名物を色々食べれたので良かった。1人でも入りやすいバルに行き、滞在中は1人でも行き活用出来たので良かった。夜の街並みも歩いたり観光が出来たので良かった。体験談にあったように、初日の夜に参加するのがベストだと感じた。初対面の人と一緒なので気を違うが、自分だけでは出来ない体験なので良かった。
歩きやすい格好がいい
ビッフェディナーは種類もあり、美味しく頂きました。ディナー付きのコースだったので、最前列の席から迫力あるショーを見れて感動。
とても親切な案内でした。色んな話を織り交ぜて頂きためにもなり、楽しかったです。スリなのど注意も適切で助かりました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
親切なご案内や、さまざまなお話を交えた解説を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、防犯に関する注意もお役に立てたようで何よりです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
帰国日の前日でしたので、お土産を買いたくて観光も兼ねていろんなお店に連れて行ってもらえました。
お勧めされたお土産は帰国後買って良かったと思える物ばかりで、変に押し売りされるお店も無かったので安心して買い物が出来ました。
ありがとうございました。
このたびはツアーにご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
帰国前のお買い物と観光を安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おすすめしたお土産もご満足いただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
スペインに到着した夜に来店しましたが、近くで見る踊り子の姿は圧巻でした。
室内は薄暗く雰囲気が良かったです。
開店前に行ったのですが、通り沿いですが入り口が少しわかりにくかったです。
最もお手軽なB席を購入。3階中央に近い前から2列目の席でした。前列の席と席の間に後列の席が配置されているのですが、身長の低い私は前列の方の頭にステージが被り少し見えづらかったです。
とはゆえ、十分カタルーニャ音楽堂の雰囲気を味わえましたし、伝統芸能であるフラメンコショーにも浸ることができました。
ちなみにですが、3階後方席だと、ここまで鮮明にステージは見えないだろうな〜と思う距離感でした。
ショー中の撮影はNGのようで、スタッフに注意を受けている観客の方が多数おいでました。
約1時間のショーですがあっと言う間に終わりました。もう少し気品溢れる雰囲気に浸りたかったです。
カタルーニャ音楽堂への入場とフラメンコショーがセットじゃなければ、きっと参加していなかったと思います。
実際に息子は『興味が無いから』と参加する気はありませんでしたが『せっかくだから、日頃触れる機会の無い体験しようよ』と説得し、一緒に入場。結果的に参加して良かったと振り返っていました!
本当に素敵なひとときでしたので、スケジュールが合う方は参加してみてください!
お手洗いは音楽堂へと入場する階段下に設けられています。ショー開始前は混雑しますので、早目に利用するのがベターかと。
他の方のコメントにもありますが、ガイドさんがプロフェショナルです。
電車の席の確保、スムーズな電車の乗り継ぎ、見どころでの写真撮影、2つの観光地を効率よく快適に、安心して周ることができました。
コロニアルグエルはバルセロナの中心地から30分とは思えない静かなところで、ガウディ設計未完成の教会を落ち着いてゆっくり見ることが出来ます。
モンセラットは当日なんと雪!黒いマリア様にお祈りすることもでき神秘的で貴重な体験でした。
お正月で聖歌隊はお休みでしたが、このツアーに参加して良かったです。
ガイドさんには飛行機恐怖症へのご相談にも乗っていただき、薬局までお付き合いいただいてありがとうございました。
おかげ様で無事に日本に戻ってこられました。
また機会ありましたら、今度は聖歌隊のある日に訪問したいです。
スペイン在住数十年のベテランのガイドさんで、ガイドブックにある有名店と共に地元の人しか知らないお店にも案内していただいた。料理の美味しさと共にお店の雰囲気も素晴らしく、スペインのディープな空気にも触れることができた。大変貴重な体験をさせていただきました。
是非おすすめします。素晴らしい。
客席はほぼ満員でしたが、舞台までの距離も近く、舞踊家や演奏者の熱気がしっかりと伝わってきました。舞踊・歌唱・演奏のレベルも高く、フラメンコの真髄に触れることができたひと時でした。
是非おすすめします
美味しい食事後、最前列で鑑賞できました
席はあまり広くはありません。後ろの方で声が大きめの会話の方たちがいましたが、お店の方が何度も注意していました。
コスパも良いと思います。
とても楽しかったです。地元名産のワインやビールを教えていただきそれを飲みました。バルは自分で行くのは難しいですが、何を注文したら良いか言ってくださり、参加者の方達とおすすめを何品かシェアして食べられることがよかったです。サクラダファミリアの写真スポットに連れて行ってくださり、また、夜間拝観の終了時間よりも早くに連れて行ってくださりゆっくりできました。たまたま元日本サッカー代表選手がいらっしゃりびっくりしました。旧市街地も雰囲気のあるところを巡り、音楽を奏でる方と4人ほど出会いました。ホテルが近かったので次の日も教えていただいたところを周りました。あーここねと復習しながらまた散歩しました。有名店の説明や、街にピカソの壁画がさりげなくあったり、古代ローマ遺跡が地下にあるところなど教えてくださいました。
1月に行きましたが寒さ対策はしっかりと。
タラの揚げ物やマッシュルーム、日本人の口に合うサッパリとした味付けで美味しかったです。
私達のグループしかいなかったので、市内観光も兼ねて案内して頂き有意義なマドリードの夜となりました。
帰りの空港へのバスの乗り方も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
お店が混雑しているので荷物は小さい方が良いと思います。
マドリードの街を歩きながら説明を聞くことで、とても興味が深まった。旅行初日にガイドを頼みたかったのですが、予約が取れず最終日にお願いする事となってしまったのが残念でしたが、とても楽しかったです。
初スペインの家族さ~ん!
この度は、マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
街を実際に歩きながらのご案内を通して、マドリードへのご興味を深めていただけたとのこと、大変うれしく思っております!
ご旅行初日にご案内できなかった点につきましては心苦しく思いますが、最終日にお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。^_^
ご家族での大切なご旅行の思い出の一部をお手伝いできましたこと、心より光栄に存じまする~!
またスペインへお越しの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいね~!
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
一人旅で利用したので、みなさんと料理がシェアできて良かったです。軽くお酒を飲みながら、普通に生活していれば出会うことがなかったであろう人たちと出会い、話すことができて刺激的です。素晴らしい企画だなと思いました。
一方でガイドさんについては当たり外れあるのかも。知らない方々とご一緒するのでガイドさんが色々と橋渡ししてくれるかと思いきや、淡々と仕事をこなしているだけの感じで、全く楽しそうではありません。誤解のないように書いておきますが、仕事をしていないわけではなく、店の案内や街の説明などはしてくれます。が、外が騒がしくて説明が聞こえてないときなど、『さっきも言いましたが』などといちいち言わなくて良いことも口に出されたり、他の方の体験談を否定するような話ぶりをされたりと、言葉の端々に気になるものがありました。料理の追加が出来ると書いてあるのに、現金ないとダメですよ?とその場で冷たくあしらわれて悲しい思いをしました。私はキャッシュレスで旅をしていたので、現金が必要なら書いておくべきかと。それは良いとしても、ガイドさんの冷たい態度には呆れました。
私の場合はご一緒してくださった方がいい方達ばかり(現金なくても素敵なご夫婦が奢ってくださりありがとうございました!)で、仲良く話すことができましたが、シャイな方々に、今回のガイドのような対応だと地獄のようなツアーだったように感じます。ツアーの中身は星10個くらい付けたいですが、ガイドによりけり(別のツアーガイドは最高だった)ということで、満点にはできません。
追加には現金が必要だそうです。このご時世クレジットカードが使える店がほとんどなので、現金が必要ならば一言書いておいて欲しいです。
バロセロナ滞在3日目に行きましたが、主要な市内地(旧市街地)歩いて巡るので、毎日見た道を巡ることになってしまいました。また、たまたまホテルの近くだったのもあり、自分たちの予習不足に他ならないのですが‥自分たちで歩いていたところばかりだったのが悔やまれます。初日に行くとまた違ったかな‥あと、とんでもなく歩きます!
ガイドの日本人の青年はとても感じがよく、このような評価をつけるのは少々忍びないのですが‥
なんといってもメイン?!のフラメンコは…私が見たのがそうだったかわかりませんが、現場でセッションメイン、男女のダンサー、ヴォーカル、ギター、ベースがお一人ずつのみ。ドリンクやチップを強制されないのは安心でしたが、3曲程度で凄く眠くなりました笑
後ほどちゃんと調べてみると、お店自体もかなり観光客向けで当たり外れ多いものなのかなーって思いました。音楽を多少嗜んでいる人はあまりお勧めしません…。
夜ご飯のコースも楽しみにしていたのですが、ツアーが一緒の他の日本の方々と大皿の料理を分け合う方式でドン引きしてしまいました。途中退席しましたが、コースの全貌も終わりも分からず、正直ご家族連れやお一人参加など様々なステータスで参加していた中、いきなりの共同作業でかなり戸惑ったのは事実です。。
初日に行く&フラメンコをただ一見したいだけでご飯はおまけ程度、の人には良いかもしれませんし、お値段相応なのかもしれませんが、正直初めてベルトラのツアーで外したなぁと思った経験でした。
お値段もお安いので、初日に行く&フラメンコをただ一見したいだけでご飯はおまけ程度、の人には良いかもしれません。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、貴重なフィードバックをありがとうございました。せっかくのご旅行の中、ご期待に沿えない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ツアーのルートと歩行距離について 旧市街の散策ルートが既にお客様が歩かれた場所と重なってしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。仰る通り、弊社のツアーはバルセロナの全体像を掴んでいただくため、到着初日や翌日のご参加を推奨しておりますが、その点のご案内が不足しておりました。また、徒歩での移動量につきましても、より具体的に事前案内できるよう改善を検討いたします。
フラメンコとディナーについて フラメンコの構成や、お食事の提供スタイルに関しましても率直なご感想をいただき感謝いたします。特にお食事の際、他のお客様との大皿共有(シェアスタイル)で戸惑いを感じさせてしまった点については、配慮が足りず申し訳ございませんでした。様々な参加形態がある中、お客様がリラックスしてお食事を楽しめるよう、提供方法の改善や事前説明の徹底をパートナーレストランとも協議してまいります。
ガイドの青年へのお褒めの言葉をいただき、本人も大変励みになります。
もしまたバルセロナへお越しいただける機会がございましたら、その際はぜひ違った角度から街の魅力をお伝えできるツアーをご提案させていただけますと幸いです。
改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。
バルセロナ観光の初日でしたが、暗い中、しかも雨降る中で、効率よくバルを巡ってくださりました。ガイドの栗原さんのおすすめメニューも大正解◎私たち夫婦だけでは、どこのバルに入っていいのかわからないですし、迷路のような旧市街で心細い思いをしていたと思います。栗原さんは知識が豊富で、旧市街を歩き回るときも興味深いエピソードを紹介してくれました。最後にメトロで行ったサグラダファミリアも雨の中で輝いて素敵でした。このツアーのおかげで、翌日からのバルセロナ市内観光がかなり容易になりました。ありがとうございました。
天気はチェックしてから出国しましょう!傘が必要なほど雨が降ることも考えられるので、足元対策(ブーツ、靴下)も重要だと思います👆🏻
舞台と近くて踊り手や演奏者、歌い手の息遣いが聞こえて来そうな感じで迫力満点だった。
ショーは1時間半くらいでちょうど良い時間だった。
お客は30人くらいだった。
飲み物付きのサングリアが美味しかった。
お料理も見てるだけだったけど美味しそうだった。
店員さんの対応も良かった。
入り口は時間になると開く扉で
看板もなく閉まっていると普通の玄関みたいだった。
早く着いたので少し外で待っていて
時間ぴったりにベルを押してもなかなか出て来てくれず、アレ?っていう感じだった。
ペイネ デロスビエントスの作品に打ち付ける波を見られて感動しました。
レトロなケーブルカーに乗ってイゲルド山から見るサンセバスチャンの景色は
お天気に恵まれてとても良かったです。
ガイドさん、有難うございました
ケリー様
この度は弊社のサンセバスチャン市内観光ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。年末でしたが、お写真のように青空が広がるサンセバスチャンの魅力を最大限楽しめる日にあたって本当によかったです!こちらこそ本当に数日にわたり、ご依頼頂きまして誠にありがとうございました!! 沼山
前日の夜に急に思い立っての予約でしたが幸運にも空きがあり、また便利にサクサク予約できました。場所も良いところにありすぐ見つかりました。料理もおいしく満足です(でも他の皆さん意外に飲み放題でもそんなにアルコールは飲まれないのですね。こちらが飲み過ぎなのですかね?)。席も本当にすぐ近くで堪能できました。お勧めです。ただヤフーのメールアドレスに予約案内が届いたのですが、ヨーロッパ域内ではヤフーからのリンクが機能しないためちょっと焦りました。注意しないといけませんね(ベルトラのマイページからダウンロードしました)。
12月31日で参加者も多かった。
でも不自由はなかった。
日本語の説明は良かった。
参加の価値はあり
1人で参加してる人もいましたよ。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
混雑する中でも、不自由なくお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
また、日本語ガイドの説明をお褒めいただき、「参加の価値があった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
テレビやYouTubeなどの画像で見た世界を目の当たりにした瞬間感動に包まれました。大きさに加え、ガイドさんの説明で、サグラダファミリアに込められた思いや考えを聞いて更に理解を深めることができ、もっと事前に勉強してもう一度完成予定の2033年に訪れたい時思います。ガイドのヒロコさんの説明もわかりやすく大変良かったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
サグラダ・ファミリアを実際にご覧になった際の感動や、ガイドの説明を通して理解を深めていただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。
完成予定の2033年に再訪したいと思っていただけたことも、私どもにとって何よりの励みです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
参加人数がちょうど私たちだけで、意図せずプライベートツアーになり、ラッキーでした。歴史的背景を学びながら、グエル教会とモンセラットを見学できてとても素晴らしい体験ができました!
モンセラットはとても寒かったので厚着をおすすめします。