スペイン
学生旅行特集/シェアしたくなる体験のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アンダルシアの白い村 ミハス＆カサレス＋断崖絶壁の村 ロンダ 1日観光プライベートツアー＜マラガ発セビリア着＞
アンダルシア満喫の1日ツアー＜専用車／マラガ発セビリア着＞
投稿者: 匿名希望
・運転手は翌日のコルドバからグラナダまでのツアーと一緒だった。
・運転手はとても感じがよかった（英語がやや難、それとガイドも一切なしだったが、写真をたくさんとってもらったり、荷物をもってくれたりときわめて親切だった）
・白い村は行く価値十分にあると思います。特にロンダは観光客も多くにぎやかで見所たっぷりです。
・食事はつかないのでどこかで取る必要がありますが時間がそれほどないので十分にはとれないです。
・帰りはセビリアで下ろしてもらいましたが、観光名所のカテドラルの目の前で下ろしてもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/09 |
| 参加日: | 2013/05/02 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド半日観光ツアー
投稿者: 神戸の母娘
学生時代のスペイン旅行で行きそびれたトレド、25年の時を経て実現しました。本当に期待以上の素敵な所でした。今回は娘の高校入学の記念の旅行でしたが、娘もこのスペイン旅行で一番良かったのはトレドだと大絶賛です。トレド案内をしてくれたトニーさん、マドリード空港に出迎えてくれたのもトニーさん、素敵なガイドをありがとう。トレドはベルギー駐在の男性の方との三人だけのタクシーを利用したツアーでしたが、それがとてもこじんまりとしていて、心地よい時間でした。丁度スペインの聖週間の間で、大聖堂では普段は見られない日本でいう山車？も見られました。とにかくカテドラルは必見です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/05 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
とりあえずトレド！
投稿者: ニャンコ大先生
11月に参加しましたが、東京と大阪からのJTBツアーのオプショナルツアー参加者と一緒になったため、３０人以上のツアーとなりました。でも午前中は【My bus】プラド美術館入場付き！マドリード市内観光半日ツアーに参加し「もしかしたら午後のトレドもガイドするかも」と言われ、午後も同じガイドさんだったので、団体のお客さんに紛れることなく、何かと気にかけてもらえました。
人数が多い団体と一緒だったため、イヤホンガイドを使った観光でしたが、歩いていて列が長くなった時など、ガイドさんと離れても説明が聞き取れ良かったです。
ただ人数が多いせいか、街の中でお土産屋さんなどのお店を見る時間がなかったのは、ちょっと残念でした。
ガイドさんは知識も豊富で説明が上手かったので満足です。あと、ツアー終了後に観光の相談やレストランのことなど、質問にも丁寧に答えてくださり、とても助かりました。
半日でしたが、マドリッドとはまた違う風景が堪能でき、迷路のようなトレドの街を無駄なく、観光ポイントを抑えて巡れるこのツアーは、時間がない人におススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/13 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
景色がとてもきれいです
投稿者: 匿名希望
スペインに行く前からトレドに行ったほうがよいと聞いていましたが、行ってみて実感しました。
トテモ景色がきれい！写真が撮りたくなる！
是非お勧めです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/13 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
行ってよかったです
投稿者: 匿名希望
夏のトレドがとても暑いですが、ガイドさんがとても親切で、色々教えてくれました。大変助かります。行ってよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/29 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
つらかった
投稿者: 匿名希望
入り組んだ街の上、坂道が続くのに、ガイドさんは歩くのが速く、話も分かりづらかったです。
ビデオで見返しても、何が言いたいのか、話がまとまっていないのではないかという感じでした。
ツアー中にいた、他のガイドさんの話を盗み聞き、なんて分かりやすい説明だと驚き、そちらの方をずっと聞いていたかったです。
あと、何を言っているのか、声が小さく前方の方しか届いていなかったです。
後ろからもう一人ついてきてくれたガイドの男性も
しょっちゅう姿を消して、現地の人と話し込んでいたり列の前に行ってしまっていたり、後ろからついてくるという意味をなしてなかったです。
（この男性は、愛想は良かったですが・・女性ガイドさんは小馬鹿にした態度がありありと出ており、偉そうな雰囲気を感じました←参加者との世間話にも出てきた程です）
ツアーに関しては、お土産やの立ち寄りが多すぎです。
行き帰り共に、望んでもいないお土産やで指定の時間が過ぎるまで、バスに乗って待つこともかなわないのは苦痛です。
興味がない人が買うことはないのだから、せめてバスで休ませて欲しかったです。
バスに関しても、乗り心地が最悪で、クーラーが全く効いてませんでした。
揺れ過ぎて身内は車酔いするし、クーラー口から熱風が微かに出てくるのみで、バスが故障しているようでした。
次の日に参加したセゴビアツアーでは民間のバスに乗りましたが、とても快適で椅子も座り心地がよく、もちろんクーラーもガンガンかかっており（前日より暑い日でしたが）、怒りよりも余りの違いにただ驚きました。
又、団体客を優先するように教育されているのか、少人数の参加者に対して蔑ろにしすぎです。
他のツアーに参加したときは、こんなことありませんでした。
このトレドツアーに参加した後、余りの過酷さと虚無感に
次の日のセゴビアツアーを行かずにホテルで休んでいたいと家族全員から言われ、予約したことを後悔しました。
ちなみにセゴビアツアーは、ガイドの方の心遣いで
歩くスピードを調節し、いつも様子を伺ってくれたので
安心して観光することが出来たと家族から好評でした。
セゴビアのガイドさんには、話す内容や、説明の仕方、知識の豊富さに
ただただ感心させられ、これぞツアーの醍醐味、といった経験をさせて頂き
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/15 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレドの景色素晴らしかった
投稿者: 匿名希望
スペインに行って一番景色がきれいだった気がする。ぜひ行くべきだ。マサパンを購入する時間くらいはほしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
良かった
投稿者: 匿名希望
トレドの風景が一望できる場所へ行きましたが、
とてもすばらしく、一枚の絵葉書みたいな写真が取ることができました。ガイドさんの説明もたくさんしていただけて、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/05/20 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
美しい！
投稿者: Lala
迷ったらトレドへ行け！という文字を見つけて行ってみました。ほんとにキレイな古都でした。美しい。ちょうど結婚式をやっていて絵のようでした。ツアー参加者が多かったので、ぞろぞろと見て廻ったのですが、効率もいいし、ガイドさんもとてもテキパキしていて良かったとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/29 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
少しもの足りなかったです。
投稿者: san
トレドそのものは素晴らしいし、ガイドさんの説明もとても丁寧で満足していますが、観光した場所が少なかったので、少しもの足りなさを感じました。
観光したのはサント・トメ教会とカテドラル、あとはトレドの街の全景が見渡せる展望台のみでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/02 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
神聖で美しいトレドの大聖堂
投稿者: 匿名希望
マドリッドからトレドの旧市街を初めて一望できた時、美しい！！とはこういう事なのね。と実感しました。
ガイドさんについて旧市街の細い迷路を歩いている楽しさと感動、中世の街並みが色濃く残っている風情がどこか懐かしく心を落ち着けてくれました。
たどりついた大聖堂の見事なゴシック様式建築、その内観は華麗な大礼拝堂や温かな光のバラ窓、そして今にも天使たちが降り立って来るようなエル・トランスパレンテの神聖な外光。眺めていると聖歌隊のやさしい歌声も聞こえてきそうなそれはそれは神秘に満ちた飾り窓でした。
ガイドさんが、トレドは見るところがいっぱいあるから、今度はゆっくり観光されることをお薦めします。と教えてくれました。夜にライトアップされた旧市街を歩くのも魅力的なんだろうなぁ。と興味深いです。
トレド観光中、自分の発する言葉が美しい形容詞とイチイチ感動しながらの見物だったので、幸せの笑みが絶えませんでした。
そんな心も豊かにしてくれるトレド世界遺産は、全てのみなさんにお薦めです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/01/12 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド満喫できました
投稿者: 匿名希望
参加者が我々だけだったので、公共機関での移動でした。地下鉄→バス→タクシー→バス→バス→地下鉄といった流れでしたので、それなりに大変でした。年配の方は大変かもしれません。トレド観光自体は、ガイドさんから満足いく説明を受けながら、一通り回ることができ、良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/12/05 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2011/11/13 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
よかったですが...
投稿者: 美森勇気
トレドを効率良く巡るツアー。半日でなく、もう少し時間があればもっといろいろなところが見られてなお良かったように思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/10/31 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
古都トレド
投稿者: 匿名希望
午前のセゴビア半日観光とセットで1日観光したいと思い、効率を考えてツアーに参加しました。JTBのオプションツアー参加者13名と私の計14人だったので、観光バスでの移動でした。絶景ポイントからの見晴らしはやはり素晴らしかったです。ガイドさんがいろいろ説明してくれたので、ツアーに参加して良かったと思いました。帰りにトイレ利用のためにショップに連れて行かれました（15分位）。私はプラド美術館前で降ろしてもらい（19：10分位）、無料入場して美術観賞しました。個人的には最後のショップでのトイレ休憩は不要ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2011/10/10 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
素敵な古都
投稿者: 匿名希望
昔々、都があった場所。
水が豊富で、とても美しい街でした。
カテドラルや名画。見所も沢山ありました。
ガイドさんもとても親切で、ベテランでした。
人数が多いので、自由とは行きませんが見に行く価値があったなぁ~と思います☆
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/09/25 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド半日観光ツアー
投稿者: 匿名希望
少人数（4人）だったので、待ち合わせホテルから、観光バスではなく、公共交通機関を使っての移動でした。トレドに着いてからはタクシーを使いましたが、ガイドさんと、現地ガイドさんと二人いたので、二人に一人ガイドさんが着く形になり、贅沢なツアーをさせていただきました。現地ガイドさんも日本語が話せます。他に観光バスを使ってきていた日本人観光客の団体さんがいましたが、バスがある程度までしか上がれないので、街中までかなり歩いたそうです。タクシーで行くことが出来てラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/09/14 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
慌ただしいツアー
投稿者: 匿名希望
日本語が上手なスペイン人のガイドさんで案内はわかりやすかったが、展望台以外では写真を撮る余裕があまりなくとても慌ただしかった。
最後にトイレ使用のため土産店に寄るが、もう少し早く出発して街中で写真や買い物をするフリータイムが欲しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2011/09/03 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレドは熱い！
投稿者: 匿名希望
８月のトレドは、とっても熱いです。
バスを降りてからの見学は日影が少ないので、サングラス・帽子又は、日傘、絶対必要です。あと、ガイドさんが教えてくれたのですが、日焼け止めは日本の物より、スペインの物の方が効くと。
熱いですが、世界遺産、絶対見ておくべきです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/08/23 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
キリストとイスラムの融合
投稿者: 匿名希望
トレド、行ってみたかったところです。しかし、暑かった！！入り組んだ道、小道。迷子になったら大変。ガイドさんに聞いたところ、ツアーの１人がはぐれたことがあり、1時間たっても見つけることができず・・・・、といった話を聞きながら、キリストとイスラムの融合の建造物を堪能してきました。
我々は参加人数が多かったので、バスをチャーターできましたが、参加人数が少ないと、バスが公共機関のバスを使うことでした。しかし、このトレド行きバスは、指定席でないと聞きました。ちなみにセゴビアにも私は行きましたが、４人で。このときは公共機関のセゴビア行きバスは、指定席でした。この辺りの改善はした方がいいのではないでしょうか・・・と思いました。
コストの面で難しいとは思いますが、指定でない場合は、1時間立ちっぱなしかと思うと、考えてしまいます。是非、改善策をお願いします。
しかし、トレドのガイドさん、親切で質問にも答えてくれて、有意義はツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2011/07/02 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレドはツアーで
投稿者: 匿名希望
要塞都市だけあるトレドは路地が複雑なため、個人で観光ポイントをまわるのは至難のワザです。トレド経験者または時間が十分ある方でない限り、ガイド付きツアーをオススメします。
まずトレドの絶景を堪能し、その後サントトメ教会、カテドラルなどを主要ポイントを巡りながら古都トレドの街並みを楽しむことができました。特に現地ガイドの方が気配りよく、古都トレドをわかりやすく説明いただけたので、満足できるツアーでした。
なおMyBusスペイン催行のセゴビアツアー（午前）と集合場所/解散場所が同じホテル「ウサ・プリンセサ」だったので、午前はセゴビア、午後にトレドと組み合わせました。ツアー間の空き時間が1時間程度のため、ランチはホテル「ウサ・プリンセサ」または近くのスタバがよいでしょう。１日でセゴビア、トレドを回るとさすがに疲れますが。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2011/06/04 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
ガイドさんが特によかったです。
投稿者: 匿名希望
ガイドの方のお話がとても面白く、勉強になりましたし、途中のサービスエリアでのお薦めのコーヒーは是非飲んでください。美味しいです。マジパンも是非食べてみてください。
海外に行くといつもMy Bus社のツアーを利用していますが、いつも満足です。また、機会があれば利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/05/13 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
ガイドさんが素晴らしかった！
投稿者: シャロン
短時間で効率的にまわれるツアーです。
じっくりまわりたい方には、時間が短く、
物足りないと感じるかもしれませんが、
それでも、トレド全景が眺められる場所へ連れていって
もらえるのは、ツアーならではと思います
（自力で行くには少々不便な場所ですので）。
そして何より、ガイドさんが素晴らしかった。
控えめな方でしたが、ポイントを押さえた解説で、
穏やかに分かりやすくお話ししてくださいました。
それだけでも参加した甲斐がありました。
お勧めです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/05/05 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
もう少しじっくり歩きたい
投稿者: Gamo
半日観光では、カテドラルとサント・トメ協会に集中するのは止むを得まい。そこで提案。とくに午前ツアーにお薦めだが、ツアー終了後、現地でパーティと別れ単独行動する。もう少しじっくり見物後、単独でバスか列車で帰ればオールド・トレドを堪能できる。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2011/01/23 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド観光
投稿者: 匿名希望
トレド観光に友達と2人で参加しました。町並みも綺麗だし、展望台からの眺めも綺麗で満足でした。
でも日本語ガイドが最悪でした。ひたすら歩かされ、写真もほとんど撮れず、急かされての観光でした。話もトレドに関係のない話がほとんどでつまらなかったです。時間も日程表に書いてある時間よりも短くて残念でした。最後の象嵌細工のお店で２０分もあるなら、トレドでの観光かお土産が見たかったです。
個人では展望台など行きにくいのでおすすめできますが、
案内するガイドさん次第です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2011/01/17 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
toredo
投稿者: 匿名希望
トレドを自分でいこうとすると、時間がかかり、半日ではむずかしいので、このツアーに参加できよかったです。そしてツアーでいくので十分な場所でした。何日もかけてみるような内容もないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2011/01/08 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
スペインへ行ったら
投稿者: いじわるじいさん
やはりトレドには行っておくべきでしょう。遠くから見るトレドの街は素晴らしいの一言です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/01/01 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド観光
投稿者: ひみつ
旅行社のオプションで参加しても良かったのですが、料金が旅行社に比べ随分安く、参加人数が少なければ、公共の交通機関利用というのも魅力でした。
参加は私たち夫婦二名で、地下鉄、バスを利用してトレドまで、、、。
地下鉄で大道芸の手品師が乗り込んで来て、手品のパフォーマンス、若い人が直ぐに席を譲って下さったりと
ツアーバスでは味わえない楽しい体験が出来大満足です。
展望台から観るトレドの街は中世にタイムスリップしたようで感動しました。
解散も希望のところまで送っていただき大満足のツアーでした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2010/12/22 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
参加して大正解！！！
投稿者: 匿名希望
☆まず、連れて行ってくださるスタッフの博識に驚きです。トレドの歴史を流れるように詳しく行きのバスの中で説明してくださいました。日本語もスペイン語もパーフェクトの方でしたので、質問してもばっちり答えて下さいました。
☆到着してからは、ポイントを押さえた説明をしてくださったり、名物のお菓子を食べさせて下さったり、本当にかゆいところに手が届くようなガイドさんでした。
☆ガイドさんのお陰で、トレドの歴史上の重要さや絶景の感動が更に大きなものに！！！参加してほんとによかったです！！！
☆１人参加の人もいれば、新婚さんでトレドのパラドールに泊るため途中で下車したカップルさんもいました。利用形態は柔軟で、参加しやすいと思いました。
☆帰りのバス内では、自分たちが次に参加するツアーがマイナーな会社だったので念のため確認の電話まで入れて下さいました！！！恐縮しすぎてしっかりお礼を言えなかったので、この場も借りてお礼を伝えたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2010/12/19 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレド半日観光
投稿者: 匿名希望
午前のセゴビアツアー引き続きのオプショナルツアーでしたが、メンバーが変わりました。
パラドールからの街の眺めが良いということで最後につれてっていただき、時間が少しあったので、外のカフェでお茶の時間をとっていただきました。
トレドの町並みを見ながら、パラドールのカフェでお茶と満喫の旅でした。
午前同様私たちのメンバーを見てお茶や行き帰りのバスの話をチョイスしていただいて本当に楽しいオプショナルツアーになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2010/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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学生旅行特集/シェアしたくなる体験 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行、卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
こちらのツアーにはお土産屋の立ち寄りは含まれておりませんが、お手洗い休憩のご希望がありました場合には、お土産屋のお手洗いへご案内しております。
バスのクーラーにつきましてはその後も利用しておりますが、故障しているとの情報は確認が出来ませんでした。
しかしながらガイドよりの立ち寄り理由についてのご説明や、バス内の気温につきましてお伺いする等の配慮が欠けていたかと存じます。
また団体のお客様と個人のお客様へのサービスに差異が生じるようなことはないと信じておりますが、お客様がそのようにお感じになられた以上、その事実を真摯に受け止め、今後このようなことの起きぬよう、ガイドの指導、教育により一層力を入れて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、Alan1.netをよろしくお願い申し上げます。
Alan1.net