投稿者: T1T2
午前の美術館と午後のトレドのガイドさんは同じ女性のガイドさんでした。絵画の知識や説明はすばらしくとても満足しましたが、ガイドさんとしての仕事がお粗末でした。お客に対する配慮の無さ、横柄な態度、上から目線の話し方、集合の仕方の説明不足などなど。美術専門のガイドとしては良いと思いますが一般的なガイドさんとしては失格でした。残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/20 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/04/20 |
投稿者: Yoshi
トレドもセゴビアも本当に見ごたえのある素晴らしい街でした。マドリードの来たら絶対に行くべきだと思います。この2つの街に1日で巡れるこのツアーはとても満足できること間違いなしです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ひとり旅応援キャンペーン☆通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: M’s
今回は旅行期間が短かったため、1日に2都市制覇できたのでとても満足しました。ガイドの英語も分かりやすく、一人で観光したらスルーしそうな建物やエンブレムの歴史等も説明してくれ、より深く街を知る事ができました。フリー時間は1人で回るには十分あり、トレドのカテドラルやセゴビアの子豚丸焼きランチをゆっくり堪能できる程でした。ただ参加した日は天気が悪く3月末なのに雪がチラつき、とても寒かったです。また、他の人が書かれていた様に解散時間が遅れ、17:45解散予定が17:30セゴビア出発で、到着は18:40過ぎでした。20時の高速バスに乗る予定だったため、荷物を持参して正解でした。(キャリーケースはバスの下の荷台に預かって貰えました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/08 |
| 参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: しろたn
ガイドさんがとても勉強されていて説明もわかりやすく、有意義な時間が持てました。特にプラド美術館を自分で回るのは時間的にも内容的にも大変で、ピンポイントで絵画を見られ、説明もしてもらい、印象に残る絵画巡りになりました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館には世界三大美術館と呼ばれるだけあり、多くの絵画が展示してあります。
ツアーでは、スペイン絵画の画家として有名なゴヤ、ベラスケス、エル・グレコの絵画をメインとしてスペインの宗教や歴史背景を含めてガイドが説明しております。
今回はツアーをお楽しみいただいたようで、何よりでした。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: Kathi
ツアーガイドはとても良く、バイリンガルのグループでした。ツアーバスは清潔で快適でした。ツアーにランチを含めて良かったです。それだけの価値がありました。
Tour guide very good-bilingual group.Tour bus clean and comfortable.Glad that I included lunch with the tour. It was worth it.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Tour with Typical Spanish Lunch Menu |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: みかん
午前はプラド美術館、午後はトレドのツアーに参加しました。
午前と午後で、ガイドさんは違う方でした。
プラド美術館はガイドさんがいた方がいいだろうと思っていましたが、やはり大正解でした。
ガイドさんはとても気さくな方で、絵の解説も、大変分かりやすかったです。
午後観光の集合場所への行き方も丁寧に教えていただきました。
午後のトレドは大型バスで向かいました。
初めて行ったのですが、大変景観の素晴らしい街で感激しました。
街の中は迷路みたいに入り組んでおり、ガイド付きツアーで正解だと思いました。
ガイドさんの説明も分かりやすく、大変勉強になりました。
ただ、仕方がないのかもしれませんが、お土産を買う時間がほとんどなかったのが残念でした。
かわいいマジパンやアクセサリーなど、ときめく店が山ほどあったので、記念に何か買えたらと思っていたのですが。。。
プラド美術館もトレドも素晴らしかったので、参加できてよかったと思います。
みかん様
この度のマイバスツアーご利用、誠にありがとうございます。
マドリード、トレドとも日本語ガイドのご案内にご観光をお楽しみいただいたご様子で
うれしくコメントを拝見させていただきました。
ツアーでは効率よく観光ポイントをまわる反面、限られた時間での観光となり、
なかなか十分にフリータイムがおとりいただけませんが、みかんさまの貴重なご意見を
参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるツアー催行を行ってまいりたいと存じます。
マイバススタッフ一同、みかん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/27 |
| 参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: ひとりたび
一人での参加で不安もありましたが、ガイドさんが日本語も堪能で色々と説明をしてくださったので、大変勉強になりました。トレドはマドリード市内から少し離れています。またトレドの中も迷路のようになっているので、バスに乗ってガイドさんについて回るほうが効率が良いと思います。
みゅうトレド観光へのご参加ありがとうございました。
トレドはマドリッドより70kmほど離れていますので時間のない方には有効なツアーだと思います。
スペインの歴史を交えながら中世のの都市であるトレドへと日本語ガイドと一緒に観光をお楽しみいただけたようで幸いです。
みゅうマドリッド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セットでオトク】トレド観光+夜フラメンコ・ショー「Cafe de Chinitas」☆10ユーロお得に購入プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: イクス・サンダンス
実質まる1日しかマドリード観光にあてられなかったので、このツアーへの参加を決めました。結果、正解だったと思います。
個人でプラド美術館を鑑賞した経験はあったのですが、ガイド付きとは大違い!
絵画が描かれた背景や描写の細かい説明をして下さり、その後の別の美術館鑑賞の際にも、とても役立ちました。
また、午後のトレド街歩きも素晴らしかったです。
教会や絵画の説明はもちろん、建築や街全体の構造なども詳しく説明して下さり、大変興味深かったです。
今回の日本人ガイドさん(Y.Aさん)は、知識が豊富で本当にプロ中のプロという感じのガイドさん。
大変素晴らしいガイドさんに巡り会い、ラッキーでした。
同行した現地ガイドの方も、いろいろ気を使って下さり、初めの集合場所で迷ってしまった私たちの仲間を即座に捜しにでかけ、見つけて下さったのには感激でした!
一つ問題点をあげれば、午前と午後の集合場所がバラバラで、午前の解散場所と午後の集合場所がかなり離れている事です。なんとか改善して頂けると、さらに良い1日ツアーになるのではと思いました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
プラド美術館の絵画は、お客様がおっしゃる通りガイドの説明を聞いていただけるとスペインの歴史背景を基に絵画をよりお楽しみいただけると思います。
またトレド観光もお楽しみいただけたようで、嬉しく感想を拝見しました。
サービスを担当しましたガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。これからの仕事の励みになると思います。
集合場所につきましては、貴重のご意見として今後のツアーの改善のためにうかがわせて頂きました。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/19 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: PHILIP
From start to finish the guide did a very professional job the details she gave us were second to none the whole day was perfect
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/03/19 |
投稿者: フィガロ
二人で参加しました。範囲は狭いのですが歩いて街を感じることができます。プラド美術館内も
説明つきでゆっくりと観賞することができました。午後のトレド出発までの時間が結構あります。もう少し早く集合し、トレドでもゆっくりとした時間がとれたら良かったかと思います。
1日歩き回るには、午後のトレドは坂が多く、年配のかたや体力のないかたにはお奨めできません。日本人的ですが、年齢層も広かったので、もう少しガイドさんも気遣いがあってもよかったのでは?かなりクールなかたでした。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございました。
午前中の観光では、マドリッドの街の見所であるプラド美術館見学と共に、お客様のおっしゃる通り歩いての観光は街の雰囲気を感じていただくことを目的としております。
トレドの旧市街は坂道も多く、確かに1日歩き回るには厳しいかと思います。
サービスを担当しましたガイドにはお客様のご意見を伝えまして、今後のサービスを改善点としてまいります。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッド スタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/15 |
| 参加日: | 2017/03/12 |
投稿者: jordan23
英語が話せないことをガイドさんが認識して対応してくれたことが嬉しかった。しかし、ツアー工程の時間配分が自分にはちょうど良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ひとり旅応援キャンペーン☆通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
投稿者: うえじ
前半のマドリード散策は、ぐっとまとめてマドリードの歴史を教えていただいたのでとてもおもしろかったです。プラド美術館も、大量の収蔵品の中からポイントになる絵を選抜してテキパキ説明していただきありがたかったです。ただ、もう少し参加者に絵を味わう時間を与えていただいても良いのかなぁと思いました。
後半のトレド観光では、前半の解散場所からずいぶん離れているため移動に困りました。
同じツアーとうたっている以上は、そのあたりのつながりもきちんとして欲しかったです。
トレド観光はとても良かったです。無駄なく回れたと思います。お土産を買う時間は正直ないですが、トレドでお土産を買う気もなかったので気になりませんでした。
ただ、ツアーとしては悪くないのですが、ガイドさんが個性的でずっと一緒に話を聞き続けると疲れます。すいません。
でも、とてもユーモアのある親切な方なので、相性が合うかどうかだとは思いますが…
みゅう市内観光とトレドにご参会頂きましてありがとうございました。
午前市内観光は時間の限られた中でプラド美術館の代表作を中心にガイドと一緒に巡っていただきます。ガイドが説明できる時間は約1時間15分という規定がありますのでその中での説明となってしまします。
トレド観光も時間のない方には観光ポイントを短時間でお楽しみいただけるツアーになっておりますのでお楽しみいただけたのでしたら幸いです。
今回は弊社のガイドとの相性があまりよくなかったようで申し訳ございませんでした。
みゅうスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/10 |
| 参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: hanakuma
古都の散策を楽しみにしていましたが、ガイドさんの歩きが早くて、息を切らしてついていきました。坂道の石畳みはスニカーでは滑りますね。見どころは教会だけ。自由時間はほとんどなし。もうすこし早めに出発して、一時間ぐらいの自由時間が欲しい。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドの旧市街はバスでの進入が禁止されているため旧市街の入り口でバスを下車し、街中は歩いての観光となります。
ツアー中に若干のフリータイムをとるようにしておりますが、お客様のご希望に副えず申し訳ありません。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッド スタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/08 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: keiko
集合解散アクセスも良くて効率良く楽しめ ました。ただ残念ながら英語のガイド、
とあって申し込んだのですがスペイン語と二ヶ国語で、スペイン語に比べ英語のガイドが
とても短くて不公平感が有りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ツアー(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: むんにゃみん
トレドとセゴビアを1日でまわれたことがとても満足です。1人ではこんなにスムーズに観光できてなかったと思います!ガイドさんもとても親切でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ひとり旅応援キャンペーン☆通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/06 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
投稿者: えのモン
街中は迷路のようになっていて,正直どこを歩いたのかわかりませんが(笑),自分たちだけだったら絶対歩かないような道も歩いたり,散策はとても面白かったです。
到着した翌日だったので,移動疲れもあるかと思い,午後のこのツアーを選んだのですが,大聖堂などは午後の方がきれいだということで,この設定にも納得。
集合場所のホテルがちょっと離れていたのですが,地下鉄駅からは迷わず行けました。
えのモン様
水面に映る大聖堂の写真がロマンチック。とても素敵ですね。
トレドの街歩きをお楽しみいただいたようで何よりでございます。
街中は迷路のようなトレドですが、ガイドといっしょのツアーですと安心して
お楽しみいただけます。
また、機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、えのモン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
マイバスマドリード担当
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/02 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: きゃんちゃん
時間がないけどトレドとセゴビアの世界遺産の2都市を廻りたいと思い参加しました。
自分達で行こうとするとスリの多い電車移動で気が抜けませんが、バスでの移動なので楽チンです☆
トレドも有名で素敵でしたが、私的にはセゴビアの街が白雪姫のモデルになったお城、素敵なカテドラル、ローマっぽい水道橋など見所が多くとても素敵でした。
英語だけのツアーで不安でしたが、ガイドさんも英語が苦手な私達に親切に集合場所や時間を教えてくれて楽しむことができました。英語が理解できればもっとガイドさんの言うことも理解できて楽しいかと思うのだけが残念ですが時間がないけど2都市廻りたいという方には効率的でおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/24 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: FLAVIA
Very good tour!!!! I really recommend this !
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/02/23 |
投稿者: スーさん
ツアーのオプションが締切になってしまい急遽veltraにお願いしました。日数のない中、すぐに対応していただき大変感謝しています。
名所のポイントを解説してもらいながら石畳の狭い坂道を登りきると現れる教会やその内部、エル・グレコの絵画を見た瞬間はとても感動しました。
一人旅だったのでこのツアーに参加して良かったです。
みゅうトレドですが一人旅でも安心をしてご参加いただく事が出来、楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ご参加いただきましてありがとうございました。
みゅうスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/20 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
投稿者: ふれっつ
マドリードに数日滞在していたのですが、マドリード以外にも足を延ばしてみたいと思い参加しました。
集合場所の市内のホテルに到着すると、日本人の女性ガイドの方が待っていて下さり
参加人数が少なかったのもあって乗用車で出発。
道中もガイドさんが様々な話をして下さり、片道1時間ほどの移動も苦になりませんでした。
トレドは本当に絶景で、ずっと眺めていたいほどでした。
この度は、当ツア-にご参加いただき、まことにありがとうございます。今後もマイバスを語彙子賜りますよう御願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/19 |
| 参加日: | 2016/07/09 |
投稿者: よかった
トレドはとても素敵でぜひ行くべきだと思います。少し天気が悪くて残念でしたが、バスで連れていってくれるのでとても楽です。
この度は、当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。
今後とも、マイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/18 |
| 参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: NANA
集合時間はまだ真っ暗で、ツアーバスも複数停まっていたので不安でしたが、バスの近くに立っていたガイドさんに話しかけると、バスの位置を教えてくれました。席は自由席です。
日本人は私たちだけでしたが、英語ガイドを選んでいる人は半数ほどいました。寒い中をたくさん歩くツアーなので、防寒グッズと歩きやすい靴は必須です。
1日に2都市を効率良く回れて、とても満足度の高いツアーでした。マドリードは見どころが少ないので、このツアーに参加することをオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/17 |
| 参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: Williams
オスカーは運転、歴史、一般知識において素晴らしい仕事をしましたし、最高のスポットに連れて行ってくれました。とても親切で助けてくれました。大聖堂は私が今まで見た中で最も美しい建物です。息をのむほどで、本当に言葉では表現しきれませんでした。私たちはそれを大好きでした!
Oscar did a great job with driving, history and general knowledge plus just putting right in the best spots. Very accommodating and helpful. The cathedral is the most beautiful building I have ever seen in the world. Breathtaking, really indescribable. We loved it!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2017/02/10 |
投稿者: Haru
旅行会社のツアーで自由時間がありましたので参加しました。
集合場所のホテルまで地下鉄で行きました。
参加者が妻と私、娘さんとお母さん、男性1人の5人で大型バスにてトレドに。
トレドでは、見るところすべてがとても良かったです。
人数が少なかったので、とても楽しめました。
みゅうの方がお話上手で、親切でした。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドの観光を十分ご堪能いただけたようで、嬉しくご意見をうかがいました。
サービス担当しましたガイドにもお客様のご意見を伝えさせていただきます。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/10 |
| 参加日: | 2017/01/27 |
投稿者: ザンちゃん
朝、結構な量の雨が降っていたのですが、トレドに着くころにはやんでいて、空気の澄んだきれいな街並みを堪能できました。素晴らしい景色とカテドラルに感動しました。ゼゴビアでは水道橋、アルカサル、スペイン最後のゴシック建築のカテドラルまで見に行き大満足でした。ツアーにはカテドラルは入ってないのでぜひいてほしいです。
一日で回れて、本当によかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/08 |
| 参加日: | 2017/02/05 |
投稿者: kimisan05
母と娘、ふたりで参加しました。
トレドもセゴビア、どちらも行きたい。でも、丸一日自由な日は、一日しかない。明日の昼には、マドリードを出発しなくてはならない。「マドリードに一日しかいないのなら、トレドに行け。」と言うし、セゴビアには、「白雪姫のモデルになった、お城」があると言う。
英語という難関があるが、申し込んでみました。
申し込んで、正解でした。
私たちのガイドさんは、スペイン語と英語で、説明、対応してくださいました。
朝7;45、貸切バス一台で出発、たぶん30名の参加者。スペイン語組と英語組は半々。
ガイドさんの英語は、分かりやすく、娘のほうは、ほとんど理解出来たみたい。母である私に、通訳してくれたし、私自身も、細かい点はわからなかったが、大雑把には、そして、肝心なところは理解できた。
現地では、バスが入って行くことが出来ないところがたくさんあるので、徒歩ツアーを楽しむことが出来ました。また、その時に、同じバスツアーの参加者さんと、おしゃべりすることが、二重で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
| 参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: yossy
それなりに良かったです。アクセスの面倒さを回避できる部分がGood!
スペインの歴史の一端を感じられるため悪くはないと思います。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございます。
マドリッドから公共交通機関を使用してトレドに行く場合は、なかなか半日で周ることが難しいため、ツアーをお勧めしております。
トレド観光中は、エル・グレコの作品をはじめとするスペイン絵画をご覧いただきながら、スペインの歴史を感じていただけたかと存じます。
また機会がありましたら、[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2017/01/18 |
投稿者: Phillip
Had a great time (despite the bitter cold, which was no fault of Amigo Tours!). It was all on schedule and a great way to see these two wonderful places in a day - which I don't think you could do travelling individually by public transport. The only reason I didn't give it 5* is that I think the guide could have pointed out places of interest passed en route: she only spoke when we were just about to arrive at the destinations. For example, on the way to Segovia we had a clear view of the Valley of the Fallen, and its huge mountainside cross, but the guide never mentioned it.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/01/23 |
投稿者: Randall
This is a great value for the money! Great tour and guide was wonderful!
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/01/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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トレド | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインを代表する画家エル・グレコが愛した古都トレド。 16世紀のマドリード遷都まで政治・文化の中心地として繁栄し、タホ川に囲まれた趣のある旧市街は世界遺産に登録されています。展望台から見るトレドの全景は素晴らしく街全体が博物館といわれるほど。トレド観光の名所である、スペイン・カトリックの総本山である「トレド大聖堂」をはじめ、軍事博物館「アルカサル」や「サント・トメ教会」など数多くの教会があり、街のいたるところから歴史を感じ取ることができます。 トレド観光の所要時間は主要なスポットを巡るだけなら半日、旧市街全体を観光するなら1日が良いでしょう。ただ街が迷路のように入り組んでいるため、トレド観光はガイド付きのオプショナルツアー参加が断然おすすめです。 ベルトラでは、ベテランガイドが担当する日本語ツアーから、マドリード発のトレド日帰りツアー、半日または1日を選べるツアーなど、旅行プランに合わせて様々なツアーを揃えています。
T1T2様
この度はマイバスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしましたガイドの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
ガイドへは、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、対応について注意いたしました。
今後も引き続き、指導を行い、お客様にご満足いただけるようにいたします。
機会がございましたら、またマイバスツアーをご利用いただきますよう
お願い申し上げます。
マイバスマドリード担当