スペイン
所要時間は思ったよりも短くて、体力的には楽でした。車窓からのガウディの建築物の見学も、楽しめました。初めてのスペインで時間に制限がある時には、とてもよいと思います。私達は後日もう一度バルセロナの観光をしましたが、このプランで大体の街の様子が分かっていたので、ゆっくりと他の見学も出来ました。
一つ残念だったのは、案内の日本語のガイドさんが早口と笑顔がなかったことでした。
好奇心旺盛おばちゃんK様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうござます。ガイドは「接客業」ですのでお客様のご観光、そしてご滞在をご満足いただけるために尽くすのが役割です。笑顔で接すること、そしてわかりやすい言葉でご案内することがうまく実践できておらず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお言葉を真摯に受けまして改善に努めさせて頂きます。
みゅう・バルセロナ
公式予約は時間指定がありますが、ベルトラは時間指定が無くかつ同じ値段なので利用しました。バルセロナ入りの日に観光したかったので、時間指定なしは助かりました。バウチャーを係りの人に見せると、一番前まで優先してもらえます。着いたら、すぐに係りの人をさがしましょう。
同様のバスツアーをマドリードでも利用したが、マドリードでは近くのバス停からバスに乗ったら、その場で切符に交換できたが、バルセロナは、カタルーニャ広場にある観光案内所の前の売店まで行ってバウチャーを切符に交換してもらう必要がある(私がよく理解していない可能性はあるが)ようでめんどくさいし、時間も浪費。またマドリードと違い、乗車する人がかなり多く、カタルーニャ広場前のバス停では約30分程並んだ。もしかしたら切符をもらったら、1つ前のバス停まで歩いた方が(カタルーニャバス停の左側にバスが何台も止まっているのが見えた)良いかも?8月中旬に行ったが時期によっては、(マドリード程ではないが暑かったので)帽子や水が必要。私は2コース乗車したが、夕方~夜の乗車は夜景も綺麗でお勧めです。特に初めての方には。
日帰りツアーですが、ゆっくりと観光ができました。
あいにく、午前中は雨で、ローマ橋と素晴らしい青空の写真はとれませんでした。
ランチは、豆のスープと子豚のロースト、アイスクリーム等で、十分お腹が満たせます。
パラグアイからいらしたご夫妻、アメリカから一人で参加された男性とランチのテープルが一緒でしたが、一時ではありましたが、出身国のお話等、いろいろ話題がつきず、楽しいランチタイムでした。
ガイドの方は、多くのツアー客からの質問に回答するのに忙しそうで、なかなか声をかけている事に気づいてもらえませんでした。
サグラダ・ファミリアの説明は分かりやすく、ガウディの作品に対する思いや、その遺志を継ぐお弟子さんの話しなど、興味深いお話が聞けました。
参加してよかったです。
ekspres2007様、このたびは「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご要望にできるだけ、そして公平にご対応すべくガイドも心がけていたと存じますが、お客様のお声にすぐに気付かずにおりまして申し訳ございませんでした。ガイドブックにない生のガイディングをお楽しみ頂けたのであれば幸いです。
みゅうバルセロナ
とても楽しませていただきました。
サグラダファミリアは説明付きで見るべき建築物だと思いました。
深く楽しめます。
TKDKN様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの解説、サグラダファミリアのご見学にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。こちらのご意見は、当日担当いたしましたガイドにも伝えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マイバス バルセロナ担当
ベテランガイドさんの案内でサグラダ・ファミリアとグエル公園は少々慌ただしい観光でしたが、ガウディの偉大さを堪能できました。昼食も海岸沿いのレストランで美味なパエリア(イカ墨を使ったしっとり系のパエリア)も食すことができ、大満足でした。
りゅうたろう様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中での観光の為、慌しく感じさせてしまいまして申し訳ございません。しかし、ガイドや観光内容、お食事にご満足いただけたとのご意見をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マイバス バルセロナ担当
エレベーターに乗って塔に上るのは大変良かったです。
時間も有効に使えました。また行きたいと思います。
ゆっくり旅行が好き様、このたびは「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターはちょっとした雨や風でも運休となりますため、ご参加頂きましたお日にちは天気にも恵まれたようで塔の上からの景色もご堪能されたようですね。今後も魅力的なツアーを催行できるよう努めさせていただきますので是非またバルセロナにいらっしゃってください。
みゅう・バルセロナ
初回バルセロナの観光におすすめできます。
個人では行きにくいモンジュイックの丘にも行け、朝から効率的に巡る事ができます。
午後から予定がある人にも便利。
サグラダファミリアは、エレベーター付きがやはりおすすめ。
現地解散後にエレベーターに乗るので、好きなだけ滞在が可能。
下に降りてきた後も、サグラダファミリアでゆっくり滞在ができますよ。
サグラダファミリアは再入場ができませんので、
時間を気にせず心ゆくまで滞在できるのが大きなメリットです。
Jing様、このたびは「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのつあーはバルセロナの見所を効率よくまわり、ハイライトのサグラダ・ファミリアを最後に訪問しますので、解散後ご自身のペースでサグラダ・ファミリアをご堪能いただける内容となっております。ご満足頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ
バルセロナには昨年に引き続き二度目の訪問です。
晴天の中でのバスは最高です。バルセロナの基本的な観光地は全て見れます。
若干たどたどしいですが、わかりやすい観光地説明が日本語でイヤホンで聞けます。
赤ラインと青ラインがメインでありますが、どちらも結構1周時間がかかりますので、他の予定を組んでいる場合は余裕をもって乗りましょう。
昨年は外部工事中でしっかり見れませんでしたが、工事も終わって素晴らしい外観もしっかり見えます。
屋上の地球外にでも来たような非現実的な世界は必見です。
今回私が参加した日は、私以外に参加者は女性おひとりでしたのでガイドさんを含め計三人という小さなグループでした。ですので融通を効かせてもらえ、本来はツアーに組み込まれていませんが博物館にも立ち寄らせてもらい、希望だったモザイクを見ることができました。大変嬉しかったです。
ツアー内容ですが、まずAVANTで到着する駅は中心地から離れたところにあるのでそこから水道橋まではタクシーで移動しました。全長は想像していたよりも短かかったですが、上を歩くことができましたしやはりとても美しかったです。
そして水道橋からはローカルバスに乗って市街地まで移動しました。地元の方々の日常が垣間見れたような気がし、特に印象に残っています。
市街地に入ると、城壁の中に入りカテドラルや長官の家、さらには円形闘技場や競技場などをガイドさんの説明を聞きながら見て回りました。当日はとてもお天気がよく、青く美しい地中海を堪能することが出来ました。
昼食はお二人と相談しながらレストランを見て回り、ガイドさんの「この店はシードルを出すようですよ」というお言葉があったので私の希望でそこにしてもらいました。(シードルを飲んだことがなかったので・・・)このようにことができたのも、ガイドさんの豊富な知識と経験のおかげだと思います。
帰りの時間はだいたい15時から16時の間の在来線に乗ってバルセロナに戻る、というように多少はフレキシブルみたいです。
”古代文明への旅”というテレビ番組でタラゴナの事を知って以来、いつか行ってみたいなと思っていたこの地を訪れることができ、本当に思い出深い旅となりました。
最後に、今回ご縁があり一緒にツアーを回ってくださった他の参加者とガイドさんお二人に感謝申し上げます。
ヨーロッパの中でも、歴史を感じることのできる景色に出会えて、満足のいく日帰りツアーでした。お天気がよかったら…最高!とは思いますが、これに関してはどうしようもないので。
ガイドさんは真っ赤なコートを着た初老の女性でした。運転手さん、現地のガイドの紹介はありましたが、ご本人の自己紹介はなく違和感を感じてのツアー開始となりました。
案内はガイドブックの記載内容程度で可もなく不可もなし。
ハイライトのサグラダファミリアの到着前、ここはスリが大変多いので気をつけてください。私は皆さんがスリに合わないように目を光らせますので、写真のお手伝いはできません。写真は参加者同士でお取りくださいと宣言されました。しかし、ガイドさんはスリに目を光らせることはなく、同僚の方とのお話に夢中でした。
結局、サグラダ ファミリア前では、妻とのツーショットは撮れず残念な思いをしました。
mutsu様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。担当しましたガイドのお客様へのご対応で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お写真撮影の配慮などガイドにはきちんと注意致しまして改善に努めさせていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
みゅう・バルセロナ
マドリードから移動時間も短く時差ボケの残る体にもラクでした。ガイドさんの解説も的確でユーモアもあり、楽しかったです。ただ、せっかくトレドに宿泊するのだから、もっと旧市内を楽しみたかったです。 自由時間が20分程ではもったいなさ過ぎ、せめてマドリード発を早くするか、自力で帰るのだから帰りの電車の時刻を遅く指定できるようにするか。その辺がフレックスに対応していたらもっと良かったです。パラドールのお部屋は確かにシティビューでしたが、なぜか一番端の唯一テラスの無い部屋(401)。一緒のツアーだった方は中程の部屋だったのでこの違いは…?ウチがトリプルだったから?ちょっと不完全燃焼なトレドツアーでした。
miwako 様
この度は、みゅうツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドの解説もお楽しみいただけたようで何よりでした。
お帰りの列車の時間指定については、お客様からのご意見を参考とさせて頂きまして今後のツアーに役立てて生きたいと考えております。
尚、パラドールのお部屋につきましては、ホテルとも確認しましたところ、間違いなくトレドツアーでご一緒でしたもう一組のお客様と同じカテゴリーのお部屋となりますが、今回ご利用いただきましたのがツイン+エクストラベッドルームということもありましてホテル側そちらのお部屋を割り当てたという回答でした。ご希望に副えず、申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
一日市内観光に使いました。3ルートあり、降りてみる時間はないけど…というルートをバスで回りました。日本語の音声ガイドもとてもわかりやすく、バルセロナについてたくさん知る事ができました。とても良かったです。
現地4泊で2日券を購入しましたが1日ブルーラインに乗っただけでレッドラインは使用しませんでした。現地5泊以上ならオススメです。
バスは5-10分ごとに来るのでそんなに待たなくても乗れます。
オーディオも日本語対応していました。
半日観光は主にバスから見るだけなので大体の場所を把握して後ほど個別に行くことになります。
サグラダファミリアは建物内部の案内をしてもらった後に解散になるのでエレベータで上部に行くとこから自由行動で時間もたっぷり使えるのでオススメです。
匿名希望様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはバルセロナの見所を効率よくまわり、最後にハイライトであるサグラダ・ファミリアをご見学いただけるツアーとなっております。解散をサグラダ・ファミリア内としておりますのでたっぷりご覧いただきたい方はツアー後もご自身でご見学いただけます。完成しましたら是非またいらっしゃってください。
みゅう・バルセロナ
トレドは日本でいう京都のような古都ということでぜひ行ってみたいと思い申し込みました。とても素敵な街でしたが、街並みは坂も多く迷路のようで日本人のガイドさんに案内してもらわなかったら迷って歩き回っていたと思います。おかげさまで効率よく回れました。いろいろなことを教えてもらいながら楽しく観光できました!赤司さん、本当にありがとうございました。
aco 様
この度は、みゅうツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
古都トレドの観光をお楽しみいただきまして何よりでした。
ガイドへお言葉も有りがたく、伝えさせていただきます。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
カサミラ直のサイトからの予約では時間が指定されて旅の予定が縛られます。その点VELTRAからだと料金は一緒で、日にちの指定しかないので、当日の都合次第で予定が立てられます。(予約の用紙には「SKIP LINE」と記載されていて、当日の係の人に見せると、文字通り予約なしの一般客の行列の最前列に割り込ませられ、即入場となります。)カサミラ自体はガイドブック等の評判を裏切らずきれいな屋上と眺めです。その余韻で、カサミラ内のカフェでカヴァを飲みましたが、値段も安く(確か1杯5ユーロ程度)で最高です。
年末だったので、そこそこ混んでいましたが、バウチャーを見せると、
待つことなく、入場できました。時間がない方にはお勧めです。
トレドは行ってみたいけど、入り組んでいて一人で行くのは不安だったので参加しました!
行ってみて、どこを歩いてるのか全然分からなかったので、ツアーに参加して良かったです★
天気は残念だったけど、歴史の話も聞けてとても興味深かったです^^
ありがとうございました。
norimaki様
この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
トレドの旧市街は細かい路地が入り組んでいますので、おっしゃるとおり迷いやすい所です。
ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
半日市内観光、半日モンセラットと、見どころを廻るツアーでしたが、楽しかったです。サクラダファミリアはすんなり中に入れたので、行く人はチケットを先に購入しておいた方がよいと思いました。ただ、エレベーターのチケットはついてないので、残念でした。当日購入しても、1時間以上並ぶということで、当日購入は断念しました。行かれる人は、ついてるツアーか、別で購入していった方がよいと思います。モンセラットは、黒いマリアにもあまり並ばず見れて、よかったです。
てるてるぼうず様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーター付きプランもございましたが、事前の案内が不十分でしたでしょうか。申し訳ございません。サグラダ・ファミリアは近年特に人気で予約なしで個人で行かれますと入場に1時間待ちなどという日もございます。こちらのツアーはお並び頂くことなく入場でき、しかも日本語で館内をご案内させて頂いております。モンセラットの荘厳な趣きもご堪能頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ
大勢の方が並んでいるなか脇から入れて良かった。
VIPみたいでした。
それに日本語で予約はとても嬉しいです。
また、是非利用したいです。
とあるTV番組で見た塔の出窓のような所から街を見渡せることを期待しながら、サグラダファミリアに行きました。ところが、今回のツアーで予約されていたのは、期待していた塔とは反対側の塔でした。残念!
サグラダファミリアが完成したら、もう一度訪れて、次こそは出窓から街を見渡したいと思います。
塔からは、母はエレベーター、娘は徒歩で下りました。螺旋階段は左側に手すり、右側は筒抜けで、さすがの娘も怖かったようです。
半日ツアーでは、モンジュイックの丘やカサバトリョ、カサミラ、サンパウロ病院等で写真を撮ることができました。
ねねこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、ハイライトのサグラダ・ファミリアを最後にたっぷりご見学いただくことのできるような行程となっております。塔のご案内ですが、こちらは予約状況によりますためご希望の塔をご案内できない場合がございます。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ
入場前に彫刻の説明やベストスポット、中での説明も、とても参考になりました。
一人で回るより断然効率よく、また かなりの混雑のなか、個人ではチケットを購入するにも時間を要するところ、このコースではすんなり入れたのもポイント高いと思います。
Margarita様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、最後にハイライトでありますサグラダ・ファミリアをガイド付きでじっくりご見学いただける内容となっております。ご意見頂きました通り予約なしで個人入場されると行列を作ることも多々ございますが予約をとっておりますのですんなりと待たずにご入場いただけることもメリットとなっております。バルセロナ、そしてサグラダ・ファミリアをご堪能頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ
3月中旬、サクラダファミリアのエレベータ付きプランで参加いたしました。
当日はサクラダファミリアは天候の影響でエレベータ使用不可となったため、レストランのドリンク券をもらいましたが満足のいくレストランではなく、また価格も高めだったためもう少し補完策を練っていただければと思いました。
また、ガイド中も電話がかかってくる可能性など常に忙しいため、写真などは頼まないでくれと終始サービスレベルを限定する発言に終始していた点は気になります。
コースとしては、モンジュイックの丘やサン・パウ病院等オーソドックスなコースを網羅しており、ガイドも現地の独立気運の盛り上がりなどを解説し、現地に根差したコメントが聞かれ概ねよかったと認識しています。
yumanen様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターが運行中止となった場合の対応に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。検討させて頂きたく存じます。またガイドの発言に関して、接客業ということを意識し対応に注意するよう改善いたします。
みゅう・バルセロナ
マドリッドの観光の中で、一番よかったのが、このセゴビアでした。ガイドの方もとても親切で、本当に楽しむことができました。ただ、個人的にはアビラにいかず、セゴビアでもっとゆっくり観光する時間がほしかったです。とくに水道橋のところでの自由時間がもっとあれば、大満足でした。
入り口で係りの方にバウチャーを見せると、チケット売り場の行列の先頭に連れて行かれるので、行列の人たちの視線がちょっと気になります。私が参加したのは観光シーズンでないため、事前予約のチケットは必要かどうかは微妙なところですが、並ばなくてよいという安心感は大きいです。内部は素晴らしいので絶対行くべきです。
トレド半日に参加しました。
最終の観光場所でしたが、あまりにすごくて、他の印象が薄れるくらいでした。
本当に素敵な場所でした。
ただ、他の予定を短縮して待ち合わせ場所に行きましたが15分以上待たされた上謝罪もなかったこと、申込後に10%引きになっていたが適用もされずで、他のツアーにすればよかったと後悔しています。
ご利用ありがとうございます。
この度はおご不便をおかけし、大変申し訳ございません。割引キャンペーンは随時、不定期に行っております。
そのため事前に申請をいただいた場合には割引を適用させていただいておりますが、お申込み時期により割引適用外となることがございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム