まさ様
今回はご利用ありがとうございました。
登山電車ですが以前は帰りも電車を利用していましたが季節、曜日により下り電車の本数が少なくなり、その分モンセラットの山上での滞在時間が減るので、現在は降りる際は車を利用して少しでも観光時間を多く取れるようにしています。尚、下りは行きと全く同じ景色を再び見ることになるので、その点では車で下りると行きとは違う景色が見れて良かったと言われる方が多いです。

この度はマイバススペインのトレド観光へご参加いただき誠に有難うございます。お疲れな中、寝ずにガイドのお話をじっくりと聞いてくださり有難うございました！温かいお言葉、担当ガイドにも共有させていただきます。半日観光ですが、トレドの魅力がぎっしりつまったこちらのツアーを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。是非、またスペインへおこしくださいませ。お待ちしております！

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダ・ファミリアとグエル公園をより深く理解していただけたようで嬉しいです！
外尾さんの彫刻についてのお話もお楽しみいただけたこと、またガイドが役立ったことを嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ぜひみゅうをご利用ください！
みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのプライベートモンセラットツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。ガイドと共に、ツアーを楽しめていただけたようで大変嬉しく思います。スペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

集合場所のカサ・バトリョ前は大変混雑いたしますが、無事にガイドを見つけていただけて安心いたしました。また、予約時の言語確認の際はお手数をおかけしましたが、日本語ガイドの手配が間に合い、ご満足いただけたことは私共にとっても何よりの喜びです。

担当したラモスにも、お客様からの温かいお言葉を必ず伝えます。彼の人柄や説明、そしておすすめのお店がお役に立ったと聞き、大変誇らしく思います。

「予約して本当に良かった」というお言葉は、私共にとって最高の励みです。またバルセロナへお越しの際は、ぜひお声がけください。またお会いできる日を楽しみにしています！

マイバスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。日本語ガイドにも嬉しいコメントを共有させて頂きます。これからもマイバスに参加してよかったと思えるようなツアーを目指してマイバススタッフ一同精進していきたいと思います。マイバススタッフ　山本

マミーさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！

また、素敵な体験談を投稿していただき、感謝の言葉もございません！^_^
トレドの魅力を存分にお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです！

またスペインにいらっしゃることがありましたら、お知らせください！今度は、美味しいタパスでも食べに行きましょうね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

タージ・マハールさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！

素敵な体験談をありがとうございます！心より感謝いたします！^_^

今回、食べに行けなかったタパスを、またスペインにいらっしゃった際にぜひぜひ一緒に食べに行きたいと思います！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

ツアーにご参加いただきありがとうございました。バルセロナの主要なみどころをぎゅっとコンパクトに半日で
見ていただくことができ、ご満足いただけたのであれば幸いです。
完成にむけて日々様子の変わるサグラダファミリアですので、機会がございましたらぜひまたスペインに
お越しくださいませ。
マイバススペインスタッフ一同

このたびはマイバスのツアーにご参加いただきありがとうございました。
サグラダファミリアの観光をご堪能いただけたのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
機会がございましたら、またスペインにお越しください。
マイバススペインスタッフ一同

マイバスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。歴史あるトレドの観光をお楽しみいただけたようであれば、
幸いでございます。機会がございましたら、ぜひまたスペインにお越しください。
マイバススペインスタッフ一同

この度はご参加いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当日は雨と寒さにも関わらず、ガイドの元気なサポートがあり、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。また、ランチのラザニアが娘様にとって旅行中一番のお気に入りになったことを伺い、とても嬉しく思っております。ご紹介したお店が、お客様にとって素敵な思い出の一部になったことに喜びを感じております。

今後も、より一層ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。

引き続きのご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

マイバススペイン　スタッフ一同

ご参加いただき、ありがとうございます。
個人でのチケット購入が難しかった中、このツアーをご予約いただき、そしてご満足いただけたことをとても嬉しく思います。日本人ガイドによる丁寧な解説がわかりやすかったとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、鐘塔に登る体験もお楽しみいただけたようで、ツアーならではの特別な機会を提供できたことが嬉しいです。

ガウディの建築に対するこだわりは本当に圧倒的ですよね。その情熱やビジョンを少しでも感じ取っていただけたことが何よりです。今後もこのような感動的な体験を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

また機会があれば、ぜひ別のツアーにもご参加いただければと思います。素晴らしいご感想をありがとうございました。

マイバススペイン　スタッフ一同

ご利用いただき、ありがとうございました！
トラブルなく安心してご参加いただけたとのこと、何よりです。次回もぜひご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様に安心して楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用もお待ちしておりますので、また何かご質問やご希望がありましたら、いつでもご連絡ください。素敵な旅のお手伝いができることを楽しみにしています。

マイバススペイン　スタッフ一同

ご参加いただき、ありがとうございました。
サクラダファミリアについての詳細な説明をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。写真の撮り方についても、少しでもお役に立てたのであれば嬉しい限りです。

これからも皆様にとって有益で心に残る体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回も素敵な旅のお手伝いができることを心より楽しみにしています！

マイバススペイン　スタッフ一同

Dear れい,

Thank you for taking the time to share your experience in such detail. We're sincerely sorry to hear that your tour day was disrupted by miscommunication and difficulties reconnecting with the group. We deeply regret the stress this caused and are especially concerned about your interaction with our phone support—this is not the experience we strive to offer. Your comments regarding the guide’s volume and pace are also important, and we will review them carefully with our team to prevent similar situations.

We truly value your recommendation for fellow travelers who may face language barriers, and we understand the importance of clear, multilingual support. Your feedback will be taken seriously as we continue working to improve both our tours and our service response in moments when our guests need us most.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの天候ではございましたが、ガイドの対応がお役に立ち、スムーズに見学をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

移動中のお話やチョコレートも気に入っていただけて光栄です！バルセロナの日常を感じていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。

雨の影響で屋上見学ができず、お写真も思うように撮れなかった点は、私共としても非常に残念でなりませんが、お客様の温かいご理解に感謝いたします。またいつか、リベンジとして晴天のバルセロナをご案内できる日を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました！
ガイドが楽しくご案内できたこと、そして様々なお話をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。また、オススメのお店や移動方法についてのアドバイスが役立ったとのこと、ありがとうございます。

今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

素敵な旅のお手伝いができたことを嬉しく思い、再度のご利用をお待ち申し上げております。

マイバススペイン　スタッフ一同

当日は雨の中での観光となったにもかかわらず、楽しく過ごしていただけたとのこと、ガイドの説明や案内が役立ったことを大変嬉しく思います。地下鉄の乗り方やサン・パウ病院からサグラダ・ファミリアまでの道中など、少しでも快適に観光をお楽しみいただけたなら何よりです。

お客様にとって忘れられない思い出が増えたこと、私たちも大変光栄に思います。

今後もより一層、素敵な体験を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご旅行の際にはぜひご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

マイバススタッフ一同