masa　様　　　この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にグエル公園、カサバトリョ、また弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。グエル公園等の人気モニュメントは長い列があり、ご入場いただくまでにお時間がかかりますが、弊社でお手配をしております入場券はそのお時間を観光にお使いいただけますので、効率よくお回りいただけます。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ソーセージミックス　様　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にこのバルセロナの街が生んだ天才、ガウディの代表作、サグラダファミリアをお楽しみいただけまして、何よりです。またスペインをご旅行の際、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ネネちゃん　様　　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にあいにくのサグラダファミリアエレベーター故障により、展望スペースへとお登りいただけませんでしたこと、残念です。お客様に頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、ツアー造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、みゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

よういち　様　　　　この度は、みゅうバルセロナ「カサ・ミラディナー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアにての弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。また、ジャケット着用につきましては、レストラン側と再確認をし、お客様皆様にお食事をお楽しみいただけますよう邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

まるこ　様　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアの街、またその街が生んだ天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。またお客様にもご堪能して頂けたと思いますが、スペイン料理はパエリアのみではなく、多くの食材がまだまだございますので、またバルセロナにお越しの際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

あきちゃん　様　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドの細かい説明やインターネットにも載っていない知識などもお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ミウラ　様　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様に貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝いたします。頂きました貴重なご意見をもとに、弊社ガイドとサービスのクオリティーをもう一度確認し、お客様皆様にツアーをお楽しみいただけますよう邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご旅行中にご不安な気持ちにさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。こちらのアクティビティは、弊社ページにも記載がございます通り、入場チケットの事前予約サービスでございました。また、レストランでの請求につきまして、催行会社にレストランからの請求書を依頼したところ、アクティビティ料金に含まれております最初の1杯目は無料で提供しておりますが、2杯目につきましてはサービス外となりますため、ご請求を差し上げたとのことでございました。今回頂戴したご意見を元に、今後はサービス内容についてご提供前にしっかりお客様へご説明するよう、レストラン側に申し伝えました。
貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。