スペイン
モンテフリオでオリーブオイルとチーズを見てみたいとドライバーさんに尋ねたら、地元の方に聞いてくれてお店へ連れて行ってくれました。
修道院へは開院前で入れませんでした。
ドライバーさんは英語はほとんど喋れませんでしたが翻訳アプリで「カサレスからロンダの道はカーブが多いです」など伝えてくれました。
快適なドライブでした。
23時に到着する便だったので空港からホテルまでの
送迎をお願いしておりました。
出口の待ち合わせ場所に行っても迎えに来ているはずの
ドライバーさんがおらずしばらく待っていましたが
来なかったため、バウチャーに記載されていた
緊急連絡先(現地の旅行会社の担当者の電話番号)
に電話して迎えが来ていないことを伝えました。
慌てた様子でしたが、ドライバーさんと連絡を取り
30分ほど待って迎えが来ました(忘れていたのか
予約日時を間違っていたのか分かりませんが)
待っている間も電話とSMSでやり取りしました。
幸い英語で電話出来たので良かったのですが、スペイン語、
英語が話せない方だと大変だったと思います。
ホテルに着いたのは0時半前でした。
ドライバーさんは親切で良かったです。
ミハスとカサレスそしてロンダを観て、更にマラガからセビリアのホテルまでスムーズに移動もできてとっても良かったです。
ずっと行きたかった、でも個人では行きにくいロンダは、素晴らしかったです。
ドライバーさんもすごく親切で、私達の行きたい所を効率的にまわってくださり、トイレのある場所やスリに気をつける事なども教えてくださり、本当に助かりました。
途中、ドライバーさんお気に入りのレストランでランチしましたが、景色も味も絶品でした。
プライベートツアーはドライバーさん次第で満足度が変わるかと思いますが、こちらのツアーは素晴らしかったです。
ありがとうございました!
家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。
安全性と利便性は良かったのですが、全く別のターミナルに横付けされて、気づかずに降りた後、10分くらいスーツケースを引きながら別なターミナルに移動する羽目になってしまいました。搭乗便は伝えてあるので何かの手違いだったのでしょうか。
残念でした。
家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。結果は大正解でした。4人分の公共交通機関の合計と比較して高くついたとしても、利便性や安心感には代え難いです。
グラナダ到着を早めてもらうために時間や立ち寄り場所をアレンジしてもらいました。
こちらの英語もつたないのですがスペイン語はもっと分からずでしたので、運転手の方が気を使って英語で一生懸命、観光スポットを車の中から説明してくれました。トイレ休憩もいれてくれて、本当に助かりました。本当に素敵なドライバーさんでした。
ベンツで送迎してもらい、運転手さんも一生懸命英語で話してくれ、好きな音楽を流してくれたり、写真を撮ってくれたりなどしてくれ、時間押してしまいましたが、すごく良くしてもらいました。運転手さんによるかもしれませんが、私たちの運転手さんはすごく良かったです。高かったですが、良い気分で過ごすことができました。
バルセロナ8時発の便だったので、遅れないよう利用しました。帰りは荷物が増えると見込んでくれたのか、ベンツのバンで迎えに来てくれました。お値段通り快適でした!
バルセロナ空港着が21時過ぎの予定だったので、防犯のことを考えて利用しました。2人ですが、ベンツで広々と乗車でき、ペットボトルの水のサービスもあり、お値段通りで快適でした。
ロンダは、少なくとも半日はかけた方が良いと思いました。
最後は、グラナダまででなく、マラガに帰ってくるので良いかと思いました。
空港出てすぐのターミナルで乗客の名前とベルトラと表記したプレートを持って待機していると聞いていたドライバーが来ていませんでした。ドライバーからの連絡もなく、現地催行会社にも電話が繋がらなかった為仕方無くタクシーを手配しようとした時、やっとドライバーが到着し合流。この時点で集合時間から1時間以上経っていました。結局その後予定していたスケジュールを何個かキャンセルすることになったので正直返金してほしいです。旅行の予定が崩れてもかまわない人以外は利用しないことをおすすめします。
2024/4/15に友人と二人で参加。
移動の合間に観光、しかも自力ではなかなか行きにくいところに行けるということで旅行者にはぴったりのツアー。しかもプライベートツアーということである程度時間を自由に変更出来て良かった。
ガイド兼ドライバーは英語はあまり話せなかったが翻訳アプリで問題無し。
残念なのは、モンテフリオの丘の上の教会が開いて無かったこと。モンテフリオは他に見るものもなく、時間を持て余してしまった。
特によかった点
・3都市すべて効率的に回れた(車がないと多分1日では回れない)
・3都市全部それぞれの良さがあって、最高だった(できればミハスにはもう少し長く滞在してみたいと思った)
・ドライバーさんが非常によかった(時間通り到着、道中トイレがあるところや車を止めやすいところで都度大丈夫か声掛けしてくれた、時間の融通も聞かせられるから言ってねと親切にしてくれた)
・車酔いしやすいのにしなかった(山道が日本ほどくねくねしていないからなのか、車が快適だったからか、特にロンダ以降は車から見える景色もきれいだったからか理由は不明)
・グラナダからマラガへの移動手段としても便利だった
・万が一の場合には日本語のサポートがあるため安心感があった
そのほか
・全都市をしっかり見て歩こうとすると食事の時間がもったいないので、ランチは事前に購入していきました。天気がよかったのと人が少なかったので、カサレスの小さい展望台のベンチに座って食べました。最高でした。(なお、汚さない程度であれば車で食べてもよいとは言われましたが、不安だったので外で食べることにしました)
・予約してホテル情報を入力したあと、特に前日に確認メールや連絡などがなかったので本当に迎えが来るのか少し不安になりました。
2024/4/13の友人と二人で参加。個人では訪れにくい村々を移動を兼ねて観光できるのでお得でした。プライベートツアーなのでちょっと値段は張るけども、自由度があって満足感高いです。天気も良く、白い村が良く映えた。
特にカピレイラ、パンパネイラは高速道から一時間くらいつづら折りの道を登って行ったところにあり、とてもレンタカーで自力で行く気は起きないところだった。
ドライバーはほぼスペイン語オンリーだったが、翻訳アプリと筆談で問題無し。
2024/4/7に友人と二人で参加。マラガからセビリアへの移動に有名白い村観光が付いてくるというので選択。結果、大正解。
マラガ着のフライトの都合で空港近くのホテルに泊まっていたのでホテルに迎えに来ていただけるのは超ラクでした。車はベンツのワンボックス。ゆったりとした車内でくつろげました。ドライバはスペイン語ベースですが英語もできるのでコミュニケーションには問題無し。プライベートツアーなので、時間も適当に(適切に)変更出来て良かった。
ただ残念なのは、ちょうど天気がイマイチ(ドライバーによると曇りではなくサハラ砂漠の砂とのこと。黄砂みたいなもの)でミハスからの眺望が残念だったこと。
ランチにはドライバーおススメのレストランを紹介してくれました。美味しかった。
トランジットの遅れで到着が2時間遅れました。しかも深夜到着便。。
ですが、すぐ分かるところで待っててくれて気持ち良く対応していただけて安心しました!
車窓を眺めながらホテルまで無事に到着できたので良かったです。
マラガ空港に日本からドイツ乗り継ぎで到着。当初の23:20到着から1時間以上経って、出口についてもドライバーさんは待っていただいた。おかげで長い飛行機の疲れがとれた。到着遅れの電話連絡も出来ず不安な中、ありがたかった。
市内までの10分の間で、マラガ紹介もしていただけ嬉しかった。
現地での移動に不安がある方や失敗が許されないビジネスでの訪問の方は是非!
直前にピックアップ場所変更や時間変更が発生してしまったのですが、日本人スタッフの方が"超"迅速丁寧に対応してくださいました。
(改めて沼山さんありがとうございます!)
ドライバーさんも荷物の積み下ろしはもちろんのこと、ピックアップ場所に10分前には待機してくれていたり、オススメスポットを教えてくれたりとても親切でした!
たつき様
この度は、弊社の送迎サービスにお申込みいただきましてありがとうございました。大事な機会、しっかりサポートできましたことスタッフ一同嬉しくおもいます。担当ドライバーにも伝えておきます。まだご移動中のお忙しい時だと思います、このような嬉しいコメント、ありがとうございました! 沼山
低評価もあったので少し心配でしたが、結果、満足なツアーでした。
グラナダのホテルを8時半に出発して帰ってきたのが20時くらいでした。
昼食時間含め、観光時間は合計4時間半くらいで十分でした。移動中も写真スポットで車を停めてくれたり、水を買ってくれたりしました。中年の女性ドライバーさんでしたが、英語も日本語もわからない中、総じて対応は良かったです。
ミハスが1番栄えていて観光地化されていましたが、カサレスがそこまで観光地化されておらず、現地の方の生活を垣間見ることができてよかったです。
出口を出たらすぐに見つけることができました。またフライトが遅延して、2時間くらい到着が遅くなりましたが、暖かく迎えてくれました。一人旅で深夜到着で不安でしたが、親切で優しい方で良かったです。
空港からホテルに送っていただいた後、急遽サッカースタジアムまで送っていただきました。当日のリクエストにも関わらず、スムーズに対応いただきとても助かりました。運転手さんもフレンドリーで良い方でした。
かもめ様
この度は弊社のビルバオ空港からサンセバスチャンの送迎をお申込みいただきありがとうございます。旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。嬉しいコメントも重ねてお礼申し上げます。担当ドライバーにも伝えておきます。沼山
ホテルで朝食を食べ、チェックアウトしてから、フライトのチェックイン時間まで十分な時間がなかった。この移動について、事前にVeltraを予約することで安全確実なスケジュール管理ができた。タクシーと異なり、約束の時間の相当前から運転手さんはホテルのロビー前で、待機していてくれた。早朝からあいにくの雨で、峠越えは霧も濃かったが、車両はベンツEQVだったので、安心だった。
アグアコンガス様
この度は送迎サービスにお申込みいただきありがとうございます。はい、担当していただいたドライバーは本当にいつも余裕をもって待ち合わせ場所にいる、日本人みたいなドライバーです。快適な移動になったようで、嬉しく思います。 担当ドライバーにもこちらの嬉しいお言葉つたえておきます。ありがとうございました。沼山
優しく親切な女性ドライバーさんで、娘と2人で利用させて頂きましたが、広くて綺麗な車で、快適な移動でした。
冬の閑散期なので、ミハスも観光客、少なくて、ゆっくり観て廻れました。
モンテフリオは、私達だけ!で、静かなモンテフリオを堪能出来ました。カフェでは、ドライバーさんが、コーヒーご馳走して下さり。良い旅の1日になりました。
トラブルあったが、一緒に話をしてくれて心強かった、そして無事解決できた。車の中でも楽しく話して下さり楽しく過ごせました。ありがとう。
マロン様
この度は弊社の送迎サービスにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
トラブルがあった時、少し英語が話せる現地の人間がいるだけで、かなり心強くなりますよね。お手伝いできてよかったです。担当ドライバーにもこのような嬉しいお言葉いただいた旨伝えておきます。ありがとうございました。
沼山
ドライバーは朝予定時刻通りに来て、途中までは全く問題なかったのですが、ミハスに着いた時14:30ごろにミハス出発でいいかと打診されました。予定では16:30にマラガ到着とあったので、16時ごろミハスを出発するものだと思っていましたが(ミハス・マラガ間は30分程度)、ドライバーは次の予定があるから、と結局15時ミハス出発で了承しました。ランチの時間も必要だったので、ミハスの見学時間はほとんどなくとても残念でした。運営してるツアー会社は土日休みと書いてあったのでその場で連絡もできないと思い(土曜日にこのツアーを使いました)、終了時刻に変更があるなら事前に伝えてほしかったです。
空港ターミナルは、到着時刻によって大変混雑しています。
また、利用航空会社によって、到着ターミナルが異なります。
予約時に連絡のあった出迎えのターミナルが、利用する航空会社の到着ターミナルと違っていましたのでベルトラに連絡したところ、出迎えターミナルの変更に迅速に対応してくれました。
到着当日、出迎えが確実にしてもらえるかやや心配でしたが、ドライバーの方は、到着ターミナルで実際に出迎えてくれ、ホッとしました。
ベルトラの手配は信頼できると感じた次第です。
予約の段階から、ピックアップポイントを丁寧に連絡してくれますので、到着後迷うことなく、ドライバーの方と合流することができました。
到着が多少遅くなっても、ピックアップポイントで待ってくれているので、大変心強いです。
ドライバーの方は親切で、安全運転でホテルまで確実に送り届けてくれました。
初めての訪問地で、ホテルまでの足として、安心確実な交通手段です。
自力で訪れるのが難しいスポットを、車で連れていってもらい、とても素晴らしい体験ができました。
ドライバーの方が、英語が通じないかもと聞いていたので不安でしたが、必要な情報はきちんと英語で伝えてくれ、また適切なタイミングで気遣いしてくれて、快適に過ごすことができました。
夜遅く到着のフライトだったので空港からホテルまでの送迎をお願いしました。待ち合わせ場所も写真で分かりやすい説明がありましたし、実際ドライバーの方が名前を掲示して待っていてくださったので全く迷うことなく合流できました。駐車場までも丁寧に案内してくださり、ホテルまでも安全運転でした。お願いしてよかったです。