トンちゃん様

この度は大切な１日を、ご依頼頂きましたこと心より感謝しております。
また最初からされたいことがクリアにご依頼頂きましたので、こちらとしてもアドバイス、行程のイメージを非常に立てやすかったです！
このように嬉しい感想投稿いただけましたことも、今回大切な家族旅行のお手伝いができたと再確認ができたので嬉しいですし、
今後の励みににもなります！本当にお忙しい中ありがとうございました。ご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ★
沼山

ナツ様　この度は４時間のフリープランにご参加頂きましてありがとうございます。ツアーの自由行動を上手に使って、こちらお申込みいただきましたこと非常に感謝いたします。事前にツアーでいく内容も頂いてましたので、４時間の過ごし方のアドバイスもさせて頂きやすかったです。ご主人も喜んで頂けたとのことで本当に嬉しく思います、お忙しい中このような投稿も頂きましたこと、重ねて感謝いたします。沼山

MUTSU様
この度はバイヨンヌ発着のフリープランにご参加頂きまして誠にありがとうございます。MUTSU様のバイタリティーには私も元気をもらいました。貴重な一日をサポートできたようで、ガイド冥利に尽きます。このような言葉頂きまして、今後もより一層努力してまいります。本当に今回はお任せいただきましてありがとうございました。

沼山

このたびは集合時間のご案内に誤りがあり、ご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、正確な情報をお届けできるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。
また、そのような中でも無事にツアーにご参加いただけたとのこと、弊社としても大変安心いたしました。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサービスチーム

KAZ様
この度は弊社のビルバオウォーキングツアーにご参加頂きありがとうございます。ビルバオの街を楽しんで頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。沼山

ひまわり様
この度はこちらのツアーにご参加頂きありがとうございました。サンティジャーナデルマールの滞在時間が足りなかったとのご意見、参考にさせて頂き、今後のツアースケジュール調整にいかさせていただきます。今回に関しては、お時間が足りなくなってしまったこと、本当に申し訳ありませんでした！！
そちら以外は、効率よくビルバオからの１日遠足を楽しんで頂けたということで、嬉しく思います。お写真つきの体験談ありがとうございます。沼山

Rikapon様
この度はビルバオのバル巡りツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！食い倒れのバル巡り、お腹は苦しかったみたいですが、（笑）雰囲気や色々バスクの習慣等も感じていただけたということで、嬉しく思います。たくさんのお写真の投稿もありがとうございます！
　沼山

masa様　この度は弊社のビルバオバル巡りツアーにご参加頂きありがとうございます。ご参加日が１２月２８日と年末で、最近はこの時期に旅行する人達もふえ、かなり店は大混雑だったみたいですが、スムーズに安心して、ビルバオバル巡り楽しんでいただけたようで非常に嬉しく思います。その日のお二人の楽しい雰囲気が伝わる体験談ありがとうございました。もちろんご希望があればそちらを最優先にご案内しております。もちろんそんな時間がなくてお任せという方たちも、外さないバル巡り、現地に密着している日本語ガイドがその時期、その時期にあわせたものをご案内させていただいております☆ありがとうございました。沼山

この度は、ドライバーと行くビルバオ発着、カンタブリアツアーにご参加頂きありがとうございました、色々な写真や、率直な意見のシェアーありがとうございます。アルタミラ洞窟群と呼ばれる洞窟がいっぱいあるのですが、どれもアルタミラ洞窟の当初の一般開放での反省をいかして、どれも本物は見れないようになっています。一万５０００年前の人類が住んでいたなんて、なんだかロマンを感じちゃいますよね。エルカプリッチョもガウディの初期時の貴重な作品ですものね。沼山

ナオ様　この度は弊社のビルバオバル巡りツアーにご参加頂きましてありがとうございます。美味しいピンチョスだけでなく、ビルバオ観光の少しでも深みを加えるお手伝いできたようで、うれいく思います。またこのような体験談のシェアーも重ねてお礼申し上げます。沼山

この度はみゅうをご利用頂きましてありがとうございました。ご参加頂いた日は雨だったようですが、虹が見えたと言う事は少しは晴れ間があったようで良かったです。

この度はビルバオのバル巡りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。貴重なビルバオでの一夜、楽しんで頂けれるお手伝いできたこと、光栄ンに思います。またこのようなお写真付きの投稿も頂きましたことの合わせてお礼申し上げます。沼山

素晴らしいレビューをありがとうございます！私たちのガイドがビルバオやバスク地方についてわかりやすく説明でき、お二人にその歴史や文化的な背景を感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。また、2時間という短い時間の中で、ビルバオの名所や美味しそうなバル、お土産屋さんまでご案内できたことも良かったです。

何より、ガイドのバスクへの愛情と誇りを感じていただけたとのこと、本当に光栄です。ビルバオでの時間が充実したものとなり、私たちもとても嬉しいです。またぜひお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

こちらの素敵なレビューをありがとうございます！お二人が楽しんでいただけたこと、そして私たちのガイドが英語でのコミュニケーションを優しくサポートできたことにとても嬉しく思います。

またいつか、今度はお二人をお迎えできる日を心から楽しみにしております。ありがとうございました！

ゆみ様
この度はビルバオのバル巡りにご参加頂きまして誠にありがとうございました。ビルバオの夜を楽しんで頂けましたようで非常に嬉しく思います。またこのような投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
沼山

Nao様
先日は日中のカンタブリアツアーから、バル巡りまで、みっちり１日お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。帰国後お忙しい日々をお過ごしのことかと存じます。ビルバオの夜のバル巡り、たのしんで頂けたようでうれしく思います。こんなうれしいコメントの投稿にも感謝です。今後も精進してまいります。沼山

Nao様
この度はカンタブリアツアーのご参加ありがとうございました。バルセロナでのガウディ建築と一緒に見ると、また若き頃のガウディの気合の入った作品、見ごたえたっぷりですよね！！これまた嬉しいコメント、感謝です。。世界は広いですが、、またバスクにいらっしゃることがありましたらお声かけいただけましたら幸いです！バル巡りまでいろいろお二人と語れて、楽しかったです！沼山

MIGI様
この度は、弊社のプライベートツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ホテルロビーでのなんともかっこいいお二人との初めてお会いしたシーンは今でもよく印象に残っております。おっしゃる通り、天候がいまいちでしたが、うまく車を使うことで、影響を最小限にして、貴重なお時間、楽しんで頂けたのことで、本当に嬉しく思います。是非またお会いできる日を楽しみにしております。沼山

この度はプライベートツアーをご参加頂きまして誠にありがとうございます。天候に恵まれどのお写真も雑誌のように素敵ですね。更にご夫婦で素敵な旅のお手伝いできましたこと、弊社スタッフ一同嬉しく思います。またお忙しい中このような旅行記を書いて頂く時間を割いていただいたことも重ねてお礼申し上げます。沼山

この度は弊社のビルバオバル巡りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ちょうど来られた時期も、おっしゃる通りイルミネーションと街の活気がある時でしたので、ビルバオの陽気ばバル街の雰囲気を楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。そしてこのようなコメントも記載いただきましたこと、重ねて感謝いたします。

この度は、サンセバスチャン発の８時間フリープランにご参加頂きましてありがとうございました。無事に、列車もすべて時間通りに来ましたし、国境を越えて、乗り換えながらのフレンチバスクの日帰り旅行、楽しんで頂けたとのことで非常に嬉しく思います。あちらで買われたテーブルクロスはいかがですか？本当にお二人のお人柄が出ている、温かく、励みになる素敵な体験談を投稿頂きましたこと、重ねて感謝いたします。　沼山

この度はビルバオのバル巡りにご参加頂き誠にありがとうございます。
非常に有効に活用して頂けたようで大変嬉しく思います。貴重な体験談の投稿も重ねて感謝いたします。
沼山