ページ 2) アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き/グラナダ発>の参加体験談 | スペイン(グラナダ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き/グラナダ発>

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

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想像以上に楽しめました!

投稿者: まつきち, 2019/09/01

グラナダ中心部にある日本語情報センターで、オーディオガイドを借りてから行きます。このオーディオガイドはアルハンブラ宮殿以外にも、グラナダ各地の情報が盛り込まれているため、時間に余裕がある人は早めにレンタルして、グラナダ散策に役立てると良いと思います!

アルハンブラ宮殿は、庭園・宮殿・城塞などで成り立っていて、見どころにがたくさんあります。夏は40℃の厳しい日差しですが、日陰に入るとカラッとしていて涼しく感じます。

日本語情報センターの開館時間を確認しておかないと、オーディオガイドを返却する時間がないということになりかねないので気をつけてください。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

■オーディオガイドについての補足
オーディオガイドについては開館時間内においでになることが出来ない御客様に関しては、時間外でも返却受付を対応させていただいております。
御客様のご予定を聞いて営業時間内においでになることが出来ない場合、時間外でも対応しております返却場所についてはお伝えしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/15
1 人が参考になったと言っています。
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アルハンブラ宮殿を効率よく味わう

投稿者: ヴァイオラ, 2019/08/30

チケットとオーディオガイドを日本語情報センターへ受け取りに行きました。建物の中の1室のため、階段を使って上がります。バウチャーに迷わないように注意書きがあったので、わかりやすかったです。同センターで、オーディオガイドの使い方だけでなく、ナスル宮の見学時間に合わせて見学順についてのアドバイスがいただけました。日本の方で、言葉が通じることもあり、グラナダ観光についての細かな質問に対応していただけました。ガイドブックだけではわからないこともあったので、たいへん心強かったです。オーディオガイドは、グラナダの他の多くの観光地の分も入っています。時間があれば、しっかり聞くとよいと思います。アルハンブラ宮殿については、1つ1つすべてを細かく説明するのではなく、主だったところを効率よく説明していました。見学する部屋がつながっていると、同じ番号の中に続けて入っていました。オーディオガイド用の番号の書かれた地図を一緒にいただけますが、グラナダ市内を含んでいるため、大きめです。日本語対応ではないことと自分が宮殿内の案内掲示の文字を読み取るのに慣れていないことから、説明とマッチした場所にいるのかがわかりにくいところがありました。宮殿でもらう地図は、自国語用がもらえてわかりやすいので、オーディオガイド番号を書き込んで移動するとよいと思いました。グラナダ観光に2日使ったら、オーディオガイドをもっと有効活用できたと思います。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アルハンブラ宮殿をはじめグラナダ市内をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/27
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よく考えてから申し込んだ方が良いでしょう

投稿者: あらら, 2019/08/29

前提として,特に不満を感じませんでしたが,今後申し込まれる方のために,気づいたことを書きます.
 
1.主催は現地在住の日本人(石谷さん)が経営する「日本語情報センター」です.
2.商品の内容は,「チケット予約」「オーディオガイド」「石谷さんによる情報提供」でしょう.
3.「チケット予約」は公式サイトから自分でもできますが,予約したい日に空きがなかったので,こちらのプランを見たところ,希望日に受付可能だったので,申し込みました.訪問希望日がある場合は,公式サイトとこちらのツアーを見比べると良いでしょう.
4.「オーディオガイド」はthis is という会社のもので,アルハンブラの公式のものではないです.Granada全般のオーディオガイドが提供されます.
5.石谷さんにグラナダの質問をできるのがこのプランの最大の特典でしょうか.

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

容易にはおいでになることのできない大切なスペイン旅行をより充実させるためのご見解、ご案内誠にありがとうございます。
お客様が少しでもお楽しみいただけます様、努めさせて頂きたく存じます。

引き続き素晴らしいスペイン旅行をお過ごしになられます事祈念しております。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/27
2 人が参考になったと言っています。
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タイムスリップ気分が味わえます☆

投稿者: みきまる, 2019/08/24

宮殿という名前からは想定外の広大すぎる敷地に驚きます。メインの見どころのナスル朝宮殿、アルカサバ(城塞)、ヘネラリフェ(離宮)、カルロス5世宮殿をすべて回って、3時間ほどの時間が必要でした。
入場チケットとオーディオガイドを現地で受け渡してくれた日本人スタッフの方が、案内図に説明をすべて上下逆に記載していたことだけが残念で、記載を確認する際に都度上下回転させて読まなくてはなりませんでした。

  • アルハンブラ宮殿外観

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルハンブラ宮殿を隅々まで御堪能いただきましたこと大変嬉しく存じます。
案内図の記載については再度確認して、お客様に読み易いよう努めさせていただきます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/02
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

憧れていたアルハンブラ宮殿、公式ホームページでナスル宮殿は予約不可だったところ、ベルトラでチケットをゲットすることができました。 予想以上に美しい宮殿、庭園を半日たっぷりと堪能しました。

投稿者: うまこ, 2019/08/18

アルハンブラ宮殿は、その中に様々な宮殿や庭園が存在しますが、予約が必要なナスル宮殿は絶対に見て置きたい場所です。憧れていたアラヤネスの中庭を見たときは感動しました。ライオンのパティオも。
フェネラリフェなど、そのほかも沢山の美しい場所があります。
また、このツアーとは別ですが、アルバイシン地区から望むアルハンブラ宮殿も格別でした。雪山の下に輝く黄金色の宮殿は少し物悲しくもあり、胸を打つものがあります。

  • 感動のアラヤネスの中庭!

  • 美しいライオン!

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルハンブラ宮殿、グラナダをお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

憧れのアルハンブラ宮殿

投稿者: はるな, 2019/07/14

マドリードからALSAのバスを利用し5時間のバス旅でグラナダへ。
ナスル宮殿は17:30〜でしたが、事前チケット受け取りとのことで、グラナダ に12時に到着後、急いで日本語情報センター向かいました。
現地の人に住所を見せながら何とか辿り着き無事にチケットを受け取り、グラナダ の街を観光。
サンニコラス展望台からアルハンブラ宮殿を眺めて、指定の2時間前にはアルハンブラ入場しました。
所要時間3時間と聞いてましたが、しっかり3時間見てまわりました。
ナスル宮殿はもちろん、庭園やどの建物も見応えがあり素晴らしかったです。
一見の価値がありますので、おすすめです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルハンブラ宮殿を十分に堪能されましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

圧巻の美!

投稿者: やっさん, 2019/06/29

日本では絶対に見られない美しさ!炎天下(39度の中、約3時間歩きましたが全く疲れることなく建物や庭園の美しさに魅了されました。現地の人達も非常にに親切でした!

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿を満喫いただけましたこと大変嬉しく存じます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿

投稿者: もんさん, 2019/06/09

日帰りにつき時間がなかったのですが、アルハンブラ宮殿のまわりかた含め、グラナダ観光全般の相談にものってくださり、効率的に観光することができました。ありがとうございました❗

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

グラナダ観光を効率的にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿

投稿者: ゆず。, 2019/06/02

スペインにくる母が行きたいとのことでしたので、申し込みしました。
休日で日帰り予定のため、オーディオの返却について相談したところ、臨時で開けてくれるとことで大変助かりました!また、街の詳しい説明も詳しくしていただけました!教えてもらった場所でフラメンコが偶然みれて母たちも喜んでおりました!また機会がありましたらよろしくお願いします。オーディオ少し使い方が難しかったようです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での旅行をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すごい!アルハンブラ宮殿!

投稿者: M&M, 2019/05/08

グラナダのカテドラル近くの日本情報センターでオーディオを引き取りました。
日本人の方が手際よく説明してくれます。
次から次へと日本人の観光客が入ってくるのですが、センターにはお一人しかいないようなので、質問等はあらかじめ用意しておいた方が良いかな?と思いました。

ただ、他の国の方が持っているオーディオガイドに比べると古い機械なので少し大きいです。

アルハンブラ宮殿はもう!最高に素晴らしい場所でした。

あと、ロッカーに荷物を預ける際はパスポートが必要だそうなので、荷物が沢山ある方は持って行かれる方が良いと思います。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アルハンブラ宮殿について十分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。

時期によっては2人、3人体制となり、また時間帯によっては1人の時間もあります。
少しお待たせしてしまったようで申し訳ございません。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/03
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チケットのみの販売もしてほしい

投稿者: ニイマン, 2019/05/07

アルハンブラ宮殿のナスル朝宮殿が直接取れなかったので、どうしても入りたかったのでこちらを介して予約しました。
日本語オーディオガイドはいらなかったので、その分多少安くした入場券のチケットのみの販売もあればよいと思います。
オフィスに行っていろいろな情報を教えていただき、とても役立ちました。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

アルハンブラチケット販売についてのご提案ありがとうございます。
現地の観光事情となりますが、アルハンブラ宮殿規則により入場券のみのチケットを代理店が販売することは禁じられております事が理由です。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とにかくチケットが取れない…

投稿者: タケ坊, 2019/05/02

業者が買い占めるのか、アルハンブラ宮殿のHPでもチケットは数か月前から完売状態で、オーディオガイド付きのチケットがなんとか取れました。グラナダ=アルハンブラ宮殿というぐらいの観光地ですから、さすがに混んでいましたが、壮大な宮殿で感動しました。

催行会社からのコメント

アルハンブラ宮殿については年々訪れる観光客も増え、なかなか取り難くなっております。

お楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿最高!

投稿者: 森下 次郎, 2019/03/27

日本語情報センター 石谷さん!ありがとうございました!
たいへんわかりやすく、親切にいろいろ教えていただいてたいへん有意義な旅行になりました。
アルハンブラに行くなら(もちろん多少予習はしましたが)やはりこういった親切なツアーは必須かと思いました。
オーディオガイドがときおり動かなくなりましたが、二名参加でしたのでなんとかなりました。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただき、充実したご旅行となりましたこと大変嬉しく存じます。

またグラナダへおいでの際は御気軽におたずねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スペインの歴史を感じる街

投稿者: iko, 2019/02/23

音声ガイドはグラナダの街全体の説明も入っているので観光前にピックアップをお勧めします。現地でご対応下さった日本語情報センターの方からはおススメのバルなどの情報も頂けて、スペイン滞在についての質問も聞いて下さりとても丁寧な方でした。遺跡が好きで今回立ち寄ったアルハンブラは想像以上に美しい細工が施されたイスラム文化の気配が残る素敵な世界遺産でした。グラナダ自体が歴史を感じられる街でバル巡りも楽しくて、BLCよりも記憶に残る場所でした!また何年後かに訪れたい場所です。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
グラナダという街を、アルハンブラ宮殿をはじめとしてお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

また再訪の際は御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/02/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り中に入れました!

投稿者: hdtk21, 2019/02/13

アルハンブラ宮殿を目的にグラナダまで行きました。

時間にあまり余裕のない旅だったので、なるべく並ぶ時間を少なくしたかったので事前に予約をしました。

長蛇の列ができていましたが、そんなに並ぶことなくスムーズに入場できました。

イヤホンガイドをレンタルするのにもとても親切に説明していただき、ありがたかったです。

催行会社からのコメント

この度は誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿も順調に観光をできたとのこと大変嬉しく存じます。

今後とも日本語情報センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語オーディオガイドは最高です。

投稿者: tony, 2019/02/03

オプショナルツアーの催行会社に入場券とオーディオガイドを取りに行かなくてはならない手間はありますが、日本人経営の会社で日本人スタッフがレストラン情報やグラナダのお勧めスポット等についていろいろと無料で嫌な顔一つせずにアドバイスしてくれました。アルハンブラ宮殿も優先入場口からスムーズに開園と同時に入場でき、朝のすがすがしい気候の中で宮殿内や美しい庭園を観光できました。お勧めのオプショナルツアーです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

順調に回れアルハンブラ宮殿を堪能できたとのこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿 最高!!

投稿者: プリリン55, 2019/01/13

前日にグラナダ日本語情報センターに日本語オーディオガイドを取りに行き
アルハンブラ宮殿の回り方のポイントを教えていただいた。
泊まったホテルが、アルハンブラ宮殿から徒歩5分という位置だったので
朝はゆっくり朝食を食べて、ナスル宮殿10時には余裕でした。
ただ、入口からナスル宮殿の所までは、多少距離があるので、時間ギリギリではなく、時間に余裕を持って行った方がよいです。
また、ナスル宮殿に入るとトイレが見当たらないので、入る前の所で必ずトイレに行っておくことをお薦めします。
私たちが行った日は、天気もよく青空が見えていたので、宮殿の建物と噴水や池に映る青空と建物がそれはそれは美しく、これが計算して作られた景色であるのなら、当時の人々は本当に優れた才能を持っていたのだと感心させられました。いたるところに、職人の技をみることができ、庭も本当に美しく
言葉にすると薄っぺらくなってしまいますが、実際にぜひ訪れて実際に見てほしいところです。個人旅行で行ったので、4時間半ほど、宮殿と庭を見学しました。もう少し時間があれば、無料の区域も見学したかったです。

催行会社からのコメント

アルハンブラ宮殿を御堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。
またトイレ、入場券売場~ナスル宮殿までの距離感覚のコメントも他のお客様への参考として活用させていただきます。

また再訪の機会がございましたら御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/26
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大変親切な対応でした

投稿者: うもくん, 2019/01/07

マラガからレンタカー日帰りでのアルハンブラ見学、当日、我々のために早く店を開けてくれたり、オーディオ返却時間も早めていただくなど、大変丁寧なご対応でした。アルハンブラもゆっくりと興味深く、オーディオと当日いただいた資料を参考に大変楽しめると共に、おすすめのお店バール「レオン」では、我々が探していたプリンも食べることができました。
またそちらに行く機会がありましたら利用させていただきます。
本当におすすめのお店であると共に、今回の旅行のよき想い出になったこと感謝します。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間のなかで貴重なご旅行のなか、よき想い出となりました事大変嬉しく存じます。

今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
おいでの機会がございましたら、また御気軽に御問い合わせ下さい。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/04
1 人が参考になったと言っています。
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念願のアルハンブラ宮殿

投稿者: しばこ, 2019/01/06

どうしても行きたかったアルハンブラ宮殿。英語は多少わかるもののスペイン語は全くわからないので、確実に手配できる方法を探してこちらで予約しました。
前日までに催行会社の事務所にチケットを取りに行くのですが、日本の方なので詳細も説明していただけたり、グラナダ市内のおすすめ観光地や注意すべきことなど教えていただけてとても助かりました。
アルハンブラ宮殿は素晴らしい!の一言です。また行く機会があれば利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルハンブラ宮殿、グラナダとお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な事前説明

投稿者: UAE, 2019/01/06

オーディオガイドを受け取った時、アルハンブラ宮殿の開館時間や入口、周り方等教えてくださいました。ナスル宮殿が朝早くて、日が開ける前にバスで着きました。朝早いので人もそこまで多くなく、のんびりできました。帰りは歩いて下ったんですが、結構急な坂道なのにみなさん歩いて登ってきてて、宮殿内でもよく歩くのに、ここで体力使っちゃって大丈夫?って思いました。ほんとによく歩くので、靴底の薄いバレエシューズとかはやめたほうがいいと思います。あと、冬はめちゃくちゃ寒いです、手が悴んでオーディオガイドのボタンが押し辛くて心が折れそうでした笑

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルハンブラ宮殿、グラナダとお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
寒さによるボタン操作の難しさについては、今後のお客様への案内の参考となりました。ありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産アルハンブラ

投稿者: 匿名希望, 2019/01/02

3日間のグラナダ滞在の間にアルハンブラ宮殿を見に行きました。行きは市内のホテルからはバスで(上り坂が急なため歩きはかなりきつい)、帰りは歩きで外観も楽しめました。日本語情報センターのご担当からも現地のおすすめ情報を聞けて便利でした。ただしオーディオガイドはあまり役に立たず、ほとんど聞いていなかったのが実態です。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またグラナダへおいでの際御気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語情報センターに親切にしてもらいました

投稿者: sugichan, 2019/01/02

旅程が決まってからアルハンブラ宮殿の入場には予約が必要なことを知り、ネット経由では希望の時間帯に入手できず、こちらのサービスを利用しました。前日に日本語情報センターで音声ガイドを受け取った際にナサル宮への入り方や見所、お薦めのレストランなどの情報を頂いたのがとても役に立ちました。また見学当日に音声ガイドの調子が悪くなり電話で問い合わせた際にも的確に対処法を教えて頂き助かりました。音声ガイドはアルハンブラ宮殿で貸し出されるオーディオガイドよりは簡略なもののようですが、グラナダの他の名所(カテドラル、王室礼拝堂など)もカバーしており必要十分だと思います。

催行会社からのコメント

グラナダ、アルハンブラ宮殿とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイドについては事後ではなく、その場で緊急連絡先にてご報告いただけましたのですぐに対応することができ引続き順調な観光となりましたこと安心致しました。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/30
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お蔭様でアルハンブラ宮殿を堪能できました

投稿者: TEO, 2018/11/27

この商品には、アルハンブラ宮殿の入場チケットとオーディオガイド以上の価値があると思います。それは、日本語情報センターの石谷館長に教えていただいた各種情報です。
アルハンブラ宮殿の効率的な見学順路のアドバイスや、同宮殿以外のグラナダの観光スポットのご案内、おすすめのバルのご紹介等々、グラナダ観光のコツをご親切に提供いただき、お蔭様でとても楽しく思い出深い旅行になりました。知人にも勧めたいと思います。
石谷様、本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

アルハンブラをはじめグラナダをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また大変励みとなりますお言葉誠にありがとうございます。

今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やっぱり日本人の対応力は素晴らしく、ありがたかったです!

投稿者: みきた, 2018/11/18

 11/14の20:00までに日本語情報センターに翌朝9:00のナスル宮殿入場チケットを取りに行いかなければならなかったのですが、マドリッド空港にてイベリア航空のチェックイン(出発時刻の45分前まで)に5分間に合わず搭乗させてもらえなかったため、当日の21:00過ぎにしか行けないと連絡したところ、翌朝10:00からの営業開始のところを8:00にしていただき、無事に9:00に入場することが出来ました。
 また、アルハンブラ宮殿内での注意すべきポイントや所要時間等も詳しく教えていただき、大変助かりました。

 やはり、日本人の対応力は世界一と感じました。おかげさまで翌日は晴天の中、オーディオガイドを用いてゆっくりアルハンブラ宮殿を見学することが出来ました。ありがとうございました。

  • 青空アラヤネスの中庭

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベリア航空とのチェックイントラブルなど苦難を乗り越え、無事お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

またおいでになる機会がございましたら、御気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿行けました!

投稿者: あやぱん, 2018/10/07

個人旅行で行ったため、アルハンブラ宮殿をWebで予約しようと思っていました。計画が遅くなってしまったため、日程的にアルハンブラ宮殿が通常のWebからでは空いておらず、諦めかけたところ、このVeltraでチケットが取れたので本当によかったです!日本語情報センターでチケットを受け取る際には、オススメのバルやその他行き方等も教えてくれてとても助かりました✨

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をはじめ、グラナダをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

今後とも日本語情報センターをどうぞよろしくお願い致します。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿へ

投稿者: あきさん, 2018/09/08

段々と入場規制が厳しくなる宮殿に去年はふられ、先日は数ヶ月前からの予約でリベンジ出来ました。日本語情報センターの方の的確な説明で非常に素晴らしい体験となり、感謝しています。

催行会社からのコメント

再度のご利用誠にありがとうございました。
念願叶い、また多少なりとも御手伝いさせていただけましたこと大変嬉しく存じます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/06
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アルハンブラ宮殿

投稿者: むくた, 2018/08/17

アルハンブラ宮殿見学の前日にイヤホンガイドをレンタルします。日本語情報センターのヒロシさんが丁寧に説明をしてくれます。グラナダでの情報もヒロシさんが教えてくれますよ。
アルハンブラ宮殿見学は時間も気にせずにゆっくりと回れるので良かったです。

催行会社からのコメント

アルハンブラを心ゆくまでお楽しみいただけたとの事大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、御気軽にお立ち寄り下さい。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/15
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グラナダ観光アドバイスをいただけたのが最高!

投稿者: 匿名希望, 2018/07/28

アルハンブラ宮殿チケットと宮殿内オーディオガイドという点だけで価格を見ると正直高いですが、①アルハンブラ宮殿は日本語ガイドがない。②市内でもオーディオガイドが利用可。③グラナダ到着日に滞在のアドバイスを日本語できめ細やかにいただけてその後の滞在に不安がなかったこと。を考えると納得の価格です。またグラナダ到着が日曜だったので臨時開館していただき感謝しています。なお、今回のチケット購入とは全く関係ないのですが、宮殿内の公式地図は宮殿入口でしか入手できないようで、もらい損ねた私は宮殿内で迷子になってしまいましたので、これから行かれる方は忘れずに入手することをおススメします。可能であれば、日本語情報センターにてチケット・オーディオガイド受取時に一緒に公式地図もいただけると私のような迷子が少なくなるかなと思いますので是非ご検討いただけたらと思います。

催行会社からのコメント

アルハンブラ宮殿、グラナダとお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
アルハンブラマップに関しては検討させていただきたく、ご意見、ご感想を誠にありがとうございました。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧に案内いただきました

投稿者: 山ちゃん, 2018/07/17

日本語情報センターでの事前チケット予約でお願いしました。
チケットを受け取る日本語情報センターの場所は判り難いです(HPに判り難いと書いてなければ見過ごして通りすぎてしまいます)。
アルハンブラ宮殿への行き方や、帰り方、見学の周り方などを日本語で丁寧に説明いただけ、質問にも丁寧にお答えいただき、安心して見学できました。
ただオーディオガイドの説明の日本語が少しおかしく長いので、最初の数回で使用を止めてしまいました。オーディオガイドの機器も大きいので、ガイドがそれほど必要なければ、返しに行く手間も省けるので、機器は借りなくても良いかもしれません。
当日にチケット売り場に並ばず、チケット交換の必要も無く、入場口に直接行けるので、お願いして良かったと思いました。

催行会社からのコメント

ご感想いただきまして誠にありがとうございます。

アルハンブラ宮殿をお楽しみいただき、またお役に立てて嬉しく存じます。
音声ガイドについてはいただきました貴重なご意見とともに提携代理店と再度確認、改善させていただきます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしい宮殿でした

投稿者: ym0083, 2018/05/07

オーディオガイドと予約済み入場券で、自由に見ることができました。宮殿ば素晴らしく1日中過ごすことができました。

催行会社からのコメント

アルハンブラ宮殿を存分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

日本語情報センター 石谷博史

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/03
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き/グラナダ発>の参加体験談 | スペイン(グラナダ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き/グラナダ発>の参加体験談 | アルハンブラ宮殿の入場券と、2日間利用可能な日本語オーディオガイドの事前予約サービスです。日本語対応でグラナダの情報とともに受け取り可能!オーディオガイドは宮殿を含めた全145箇所を収録しているので、グラナダ滞在を充実させられます♪