このたび中世の城壁が残るトレドにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回のベテラン男性担当ガイドもお客様を楽しませられたようで大変うれしく思います。

今後とも弊マイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
午前中の観光ではマドリッドの主要観光ポイントを歩きながらご説明させていただきます。その後プラド美術館に入場しますので、さらにスペインの歴史の流れをご理解いただきスペイン絵画もよりお楽しみいただけると思います。
1日でマドリッドとトレドの見所をまわるツアーですので、ご満足いただきまして何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またとてもスペインらしい青い空に白い風車の素敵な写真を掲載いただいて有難うございます。
2度目のクエンカの観光ということで、地理もお分かりの上でツアーにご参加いただいたんですね。
ドライバーもお客様にお楽しみいただけるようにサービスさせていただきました。お客様のお言葉もサービス担当させていただきましたドライバーに確かに伝えさせて頂きます。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。ご参加頂きましたこちらのツアーは、マドリッドの主要2美術館を効率良く訪れることが出来る商品として好評を頂いております。レイナ・ソフィア美術間では、先にチケットをお渡しするのでチケットを購入する時間も省けます。また再度入場も出来ますので、時間を気にせずにゆっくりと作品をみて頂くことも出来ます。ガイドの案内にもご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。トレド観光の旧市街地は徒歩観光なので、お天気の良し悪しで印象が大きく変わるのは避けられません。
ご参加された日が生憎の雨だっだようで大変残念です。その中でも、エルグレコの大作や大聖堂に感動され、良い思い出になられたことは大変うれしく存じます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ　

このたびマイバスツアーご利用・またご感想いただきまして誠にありがとうございました。絵画に大変お詳しいとお見受けいたします。大変ご意見参考にさせていただけます。
またの弊社催行ツアーのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。見慣れた場所でもそれぞれの歴史があり、それが分かると見る目も違ってきますね。今回のツアーでは、マドリッドとトレドの両都市、プラド美術館内でそれを感じて頂けたことを大変うれしく思います。お客様のお言葉を同行いたしましたガイドへ伝えさせていただきます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
バルセロナへお帰りになる限られたお時間を使って、ツアーにご参加いただき、またお楽しみいただけたとのこと嬉しくうかがいました。
中世の街並みを残すトレド旧市街は私達スタッフのおススメのツアーです。
スペインにはトレド以外にも世界遺産の街、フォトジェニックな風景が沢山ありますので、また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

　このたびマイバスご利用いただきまして誠にありがとうございます。トレドの街並みをお楽しみいただけたようで大変うれしいです。
　迷路のような街ですが、自由にお楽しみいただけるお時間もという部分大変参考になります。ご意見j・ご感想誠にありがとうございます。

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。マドリッド観光とトレド観光をお楽しみ頂けましたようで、弊社としましても喜ばしい限りです。ガイドの案内にもご満足いただけたようで良かったです。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッド　スタッフ

このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
今年のマドリッドは、3月前半に珍しく雨の日が続いております。
おっしゃる通り、石畳の細かい路地を歩いて周るとトレド旧市街は中世の街並みにタイムスリップしたような感覚になりますよね。
ガイドの説明もご満足いただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
要所を絞った半日観光となりますのでツアー中に若干の自由時間をおとりしておますが、長い時間はおとりすることが出来ません。
トレド旧市街は、細かい道が入り組んでいますので、お客様を迷われるのを防ぐためでもあります。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、スペインの祭日の時期はプラド美術館は大変混みあいます。個人入場券を入手するのも長い列に並んで待つことが必要ですので、ツアーで入場する方が待ち時間もなくスムーズに観光が可能です。午前と午後の観光の間もバル巡りをご自身でなさったり、効率的にお時間を使われたのですね。
トレド観光は、石畳のアップダウンがある道を歩くのでお疲れになったのかと想像します。
ツアーをお楽しみいただけて何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。TVで見られたセゴビアの水道橋を実際に見られた感動は、さぞ大きものであられたものと想像いたします。アルカサルの後ろ姿は、スペインでも絶景の一つとして有名です。こちらもご堪能頂けたようで大変うれしく存じます。このツアーは半日という短い時間ですが、観光は充実しております。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドは中世の時代に迷い込んだような街並みですので、気に入っていただけた何よりでした。
マドリードの夜景のお写真もアップいただき、有難うございます。ツアーの後にご自身でいかれたのですね。素敵な写真ですね。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。トレド観光をお楽しみいただけましたようで、大変光栄です。中世の街トレドは見所が多いので、どうしても限られた時間での観光となります。こちらのツアーでは、出来るだけ効率よく観光場所を廻るよう手配しております。ガイドのご案内にも満足していただけたようで、大変うれしく思います。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうにお申込み頂きまして有難うございました。限られた時間でもマドリッド観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく存じます。ガイドの案内にもご満足いただけましたようで良かったです。お客様のお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

あいうえお様

マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。

弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。

もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。

この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。

マイバススペイン