Dear みかん,

Thank you very much for your kind and detailed review. We’re happy to know that, despite the language challenge, you were able to enjoy a memorable day filled with stunning sights like the aqueduct in Segovia and the castle that inspired Snow White. It’s great that the visit to the souvenir shop was relaxed and comfortable too.

We truly appreciate your suggestion regarding photo time at the aqueduct—we understand how important that moment is, and your feedback will help us improve future schedules. And thank you as well for your practical tips for fellow travelers; they make a real difference.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

人間発電所さ～ん！

マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

ツアー内容をお気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思っております！

またスペインにいらっしゃることがありましたら、ご連絡ください！タパスでも食べに行きましょう！^_^

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

お客様のご感想をいただき、誠にありがとうございます。

ツアーをお楽しみいただけたこと、そしてスムーズにご案内できたことを嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

マイバススペインスタッフ　一同

マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵な一日をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。ガイドの説明が分かりやすかったとのことで、私たちも安心いたしました。

改めましてご参加ありがとうございました！

マイバススペインスタッフ一同

マイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ベテランの日本人ガイドによる歴史、美術、最近のニュースに至るまでの幅広い知識を基にした詳しい解説をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

入国直後のスペインでの過ごし方についてのアドバイスや、美味しいお店の情報など、ガイドからの助言が大変役立ったとのこと、安心いたしました。

今後もお客様のご旅行がさらに充実したものとなるよう、引き続きサポートさせていただきます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

マイバススペインスタッフ一同

tabitano1さ～ん！

マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただきありがとうございました！

優しいお言葉もありがとうございます！マドリードを存分にお楽しみいただけたようなので、嬉しい限りです！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はマイバススペインのトレド観光へご参加いただき誠に有難うございます。お疲れな中、寝ずにガイドのお話をじっくりと聞いてくださり有難うございました！温かいお言葉、担当ガイドにも共有させていただきます。半日観光ですが、トレドの魅力がぎっしりつまったこちらのツアーを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。是非、またスペインへおこしくださいませ。お待ちしております！

マミーさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！

また、素敵な体験談を投稿していただき、感謝の言葉もございません！^_^
トレドの魅力を存分にお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです！

またスペインにいらっしゃることがありましたら、お知らせください！今度は、美味しいタパスでも食べに行きましょうね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

(◍ ͒•ಲ• ͒◍)♬ さ～ん！

マドガイドの「プラド美術館見学ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^

いや～、本当に素敵な体験談をご投稿いただきました～！心より感謝、感謝です！
プラド美術館の良さをお伝えすることができたので、僕も大満足です！
また、スペインにいらしてくださいね！その時は、美味しいタパス料理を一緒に食べに行きましょうよ～！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

タージ・マハールさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！

素敵な体験談をありがとうございます！心より感謝いたします！^_^

今回、食べに行けなかったタパスを、またスペインにいらっしゃった際にぜひぜひ一緒に食べに行きたいと思います！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

マイバスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。歴史あるトレドの観光をお楽しみいただけたようであれば、
幸いでございます。機会がございましたら、ぜひまたスペインにお越しください。
マイバススペインスタッフ一同

この度は、マイバスツアーにご参加いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ガイドの知識が豊富で、お話が楽しく面白かったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にプラド美術館での解説について、お客様が短時間で効率的に大切な絵画を学び、興味深く感じていただけたことを知り、私たちも大変喜んでおります。ガイドは、お客様にとって有意義な時間を提供できるよう常に努めておりますので、その努力が実を結んだことを嬉しく思います。

今後もさらに充実したツアーをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご参加いただけますと幸いです。

マイバススペイン　スタッフ一同

この度はみゅうツアーにご参加いただきありがとうございました。マドリッドでの美術鑑賞、観光をご家族一同楽しんでいただけたようでよかったです。ガイドへの嬉しいお言葉も大変励みになります。ぜひまたスペインへいらしてください。お待ちしております。みゅうマドリッドスタッフより

ガイドの解説を聞きながらの美術鑑賞は理解が深まり一層楽しさが増しますよね。充実した時間を過ごしていただけたようで光栄です。嬉しいお言葉をガイドにも伝えさせていただきます。この度はご利用いただきありがとうございました。マドリッドスタッフより

Dear れい,

Thank you for taking the time to share your experience in such detail. We're sincerely sorry to hear that your tour day was disrupted by miscommunication and difficulties reconnecting with the group. We deeply regret the stress this caused and are especially concerned about your interaction with our phone support—this is not the experience we strive to offer. Your comments regarding the guide’s volume and pace are also important, and we will review them carefully with our team to prevent similar situations.

We truly value your recommendation for fellow travelers who may face language barriers, and we understand the importance of clear, multilingual support. Your feedback will be taken seriously as we continue working to improve both our tours and our service response in moments when our guests need us most.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

Dear とにー,

Thank you for sharing such a special memory from your honeymoon. We're honored you chose to spend one of your days in Spain with us, exploring the incredible cities of Toledo and Segovia. It’s lovely to hear that the guide’s historical insights made the tour even more engaging, and that the breathtaking views of Toledo left a lasting impression.

Your practical tips are very much appreciated—comfort and punctuality definitely go a long way in making the day smooth and enjoyable.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

kabu さ～ん！

マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

素敵な体験談をご投稿いただき、ありがとうございました！プラド美術館の良さをお伝えすることができて、ガイドとして非常に嬉しいです！

もしまたスペインにいらっしゃることがありましたら、今度はタパスを食べに行きましょうね！お待ちしております～！


よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度は当社のガイドツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドがトレドの魅力を心を込めてお伝えできたこと、大変嬉しく思います。
お客様が新たな発見をされ、感動されたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

トレドは何度訪れても違った一面を見つけられる素晴らしい街です。次回のご旅行でも、さらに素敵な発見があることを願っております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、当社のツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドの説明がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。トレドの街だけでなく、マドリードやスペイン全体にわたる豊富な知識をお伝えできたことを、お客様に楽しんでいただけて光栄です。

私たちは、単なる観光案内にとどまらず、お客様により深い理解を得ていただけるよう努めておりますので、その点でご満足いただけたことは大変嬉しい限りです。

今後もお客様にとって有益で楽しいツアーを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はマイバスのツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを大変お楽しみいただけましたようでうれしく思います。
また機会がございましたらぜひスペインにお越しください。
マイバススペイン　スタッフ一同

Dear もちこ,

Thank you so much for your thoughtful review. We're thrilled that the tour suited your busy schedule while still offering a rich experience across multiple destinations. It’s great to know that, even with limited time, you felt the sightseeing was well-balanced and rewarding.

We truly appreciate your comments about the safety and communication measures—we take punctuality and headcounts seriously, and it's reassuring to hear you felt cared for throughout the day. Your insight about the souvenir stop is also noted; we aim to balance comfort breaks with a seamless itinerary, and your understanding means a lot.

Thanks as well for the helpful tip regarding early-morning meeting logistics—your advice will certainly help others feel more prepared.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos

Dear テレス,

Thank you for your review. We're glad you had the opportunity to explore at your own pace—it can be rewarding to take in the artworks that personally resonate with you. While guided tours offer structured insights, we completely understand the appeal of discovering the full range of exhibits independently, especially when time and interests vary. Your suggestion is a thoughtful one, and we appreciate you taking the time to share it.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

この度はマイバスのツアーにご参加いただきありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけましたようで幸いです。
頂戴しましたご感想は、当日ツアーを担当したガイドにも伝えさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひまたスペインにお越しください。
マイバススペイン/スタッフ一同