マドリード
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】マドリード市内 ⇒ マドリード・バラハス国際空港 ＜貸切＞
安心出来ました
投稿者: スペイン楽しんだ
約束の時間より10分早くホテルに迎えにきてくれました。フレンドリーな方で良かったです。強いていえば、どこのターミナルかわかっていなかった。事前にフライト便は、申し込む時に伝えであったので、把握しておいてほしかったです。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
【空港送迎】マドリード・バラハス国際空港 ⇒ マドリード市内 ＜貸切＞
ドライバーが来ませんでした!
投稿者: 今までで１番酷い目にあった
フライトが早く着きましたが、バッグの回収は時間がかかり、ちょうど良い時間かと思いました。他の送迎の方はたくさんいらつしゃいましたが、自分の担当は現れません。
出口左のコーヒー店にいるとメール来ましたがいくら探してもいません。1時間近く待たされただけでした。
結局タクシーでホテルへ向かいました
来ていないのに嘘をついています。マドリードだったら絶対タクシーが良いです。料金一律でたくさん待機してます
このたびはベルトラをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回の件につきまして、お客様にはご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいた内容を催行会社に確認しましたところ、担当ドライバーは19:25～21:00 の間、ミーティングポイントで待機していたことを位置情報より確認いたしました。
また通話記録によると、19:30～20:56 の間にお客様に9回のお電話を差し上げていたとのことです。
お客様のお手元で状況がうまく伝わらなかった可能性もございますが、ドライバーが現場に待機しており、連絡を試みていたことをご理解いただけますと幸いです。
改めまして、お忙しい中、貴重な時間をさいてご投稿いただきありがとうございました。
今後も、よりスムーズにサービスをご利用いただけるよう、案内や連絡体制の改善に努めてまいります。
VELTRA カスタマーサービスチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
【空港シャトル】空港エクスプレス「EMTマドリード」 バス乗車チケット
乗り場は空港を出て右側端に
投稿者: のとも
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。空港の案内表示はあまり親切ではありません。乗車の際に運転手横のQRコード読み取り機にかざして乗車券を発券します。
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】マドリード・バラハス空港 ⇒ マドリード市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
【空港送迎】マドリード市内 ⇒ マドリード・バラハス国際空港 ＜貸切＞
スマホアプリが利用できる安心な空港送迎
投稿者: はっぱ
スマホのアプリ(WhatsApp)でドライバーと連絡を取ることができました。送迎の前日と当日朝にドライバーから送迎に関する連絡があり、安心できました。送迎は時間通りで、問題なく空港に到着しました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
【空港送迎】マドリード・バラハス国際空港 ⇒ マドリード市内 ＜貸切＞
フライトスケジュール変更に対応できる安心な送迎
投稿者: はっぱ
成田からマドリードまでのフライトスケジュールが変更になったため、マドリード到着が3時間以上遅れて、夜遅い時間になりました。しかしながら、WhatsAppでドライバーに連絡することができたため、無事に送迎してもらいました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
【空港シャトル】空港エクスプレス「EMTマドリード」 バス乗車チケット
事前購入の方が高い
投稿者: ゆいと
５ユーロで乗れるので、ベルトラで事前に買う方が高いという残念さ。
心配性の人は買っても良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】マドリード市内 ⇒ マドリード・バラハス空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/12/03 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
優しい方で良かったです。
投稿者: まみ
出口を出たらすぐに見つけることができました。またフライトが遅延して、2時間くらい到着が遅くなりましたが、暖かく迎えてくれました。一人旅で深夜到着で不安でしたが、親切で優しい方で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
親切、便利、安心な交通手段です。
投稿者: おかず
予約の段階から、ピックアップポイントを丁寧に連絡してくれますので、到着後迷うことなく、ドライバーの方と合流することができました。
到着が多少遅くなっても、ピックアップポイントで待ってくれているので、大変心強いです。
ドライバーの方は親切で、安全運転でホテルまで確実に送り届けてくれました。
初めての訪問地で、ホテルまでの足として、安心確実な交通手段です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
予約して良かった！！
投稿者: かしわもち
初めてのスペイン。５０代夫婦の旅、マドリード到着予定は２３：３０頃のため何かと不安だったので送迎サービスを予約しました。しかし飛行機は到着予定時間を３時間半以上も過ぎてAM３：００過ぎにマドリード到着。もうドライバーさんは居ないだろうと半ば諦めながら到着ロビーに出ると、私のネームプレートを掲げた担当ドライバーさんがニコニコしながら待っていてくれました！飛行機の遅延でクタクタでしたが、無事にホテルまで送り届けてくれました。約束の時間を大幅に遅れたにも関わらず３時間半も待っていくれたドライバーさんに感謝です。予約して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
夜遅い到着には助かります！
投稿者: も～り～
スペイン語しか話せないドライバーでしたが、目的地は最初から伝わっているので、後はジェスチャーだけで問題無かったです。
夜遅い便到着の際にはとても助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
安心でした
投稿者: ぺんぺん
普段はバスを調べてホテルまで自力で行くのも面白いと思うのですが、到着が真夜中だったので、ピックアップをお願いしておきました。安心して到着できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/20 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
しっかり仕事をする運転手さん
投稿者: 酔郷亭主人
とりわけ帰りの便は朝6時と早いのに、彼は予定時間の4時よりも15分早く来てくれた。安心して帰国できました。また、利用したい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/07 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
とてもスムーズに送迎していただけました！
投稿者: yomi
ターミナルを出たところに、同じように名前を書いたパネルを持っている方がたくさんいたのですが、運転手さんの方から声をかけてくださったのですぐに合流することが出来ました。
後のスケジュールがあったので、とても助かりました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
おすすめです！
投稿者: kuu
空港⇒市内ホテル、3名でお願いしました。
飛行機が遅延し、待ち合わせ場所に着いたのは2時間後で不安でしたが、
ドライバーさんはきちんと集合場所から離れることなく、待っていて下さいました(*^_^*)
ありがとうございました☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
集合時間を明記してください。
投稿者: m_m
ホテルの送迎時間が分からないまま予約確約されました。スタッフの対応は問題ありませんでしたが、予約確約の時点で集合時間を明記してもらった方が、初めて利用する人に不安を与えないと思います。送迎の人は時間通りに来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
送迎の人を探しました。
投稿者: m_m
到着ゲートから出て送迎の人を探しました。待ち合わせ場所を到着ゲート前にした方が分かりやすいです。それ以外は普通に対応してもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
とても良いです。
投稿者: koji
マドリード到着が夜で、子どもとあまり足が良くない母も連れての旅行なのでプライベート送迎を選択。飛行機が1時間以上遅れて不安でしたが、運転手が私の名前を大きく表示したパッドをもって待っていてくれました。何より、予約時のバウチャーでは集合がターミナル1となっていて到着はターミナル4なので移動が必要と考えていましたが、運転手がターミナル4で待っていてくれたのは大変助かりました。運転手もとても親切で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
マドリード空港→ホテル
投稿者: ノリユキ
到着時間の入力や集合場所が行ってみないとわからない、アバウトな感じだったので（飛行機は仕方ないと思ってます）、心配でしたが、ちゃんと出会えて、紳士に対応していただきました。
スーツのお迎えと車内の翻訳機を使用しての会話で異国への不安が緩和されました。
初日だったのもあり、依頼して良かったと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
深夜の到着でも安心です。
投稿者: アルファ
スペインは３度目でしたが、マイレージのチケットで深夜着だったので、送迎をお願いしました。
あいにくロストバゲージで、受け取りの手配に時間がかかり、税関を出たのは到着４０～５０分後だったにもかかわらず、ちゃんと待っていてくれました。
海外旅行初日の深夜現地着では、多少お金がかかっても送迎は必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/16 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
楽で助かりました
投稿者: ひみ子
マドリッド空港は初めてだったので、利用させていただきました。ドライバーさんが来なくて不安になりました(汗)少し遅刻してきたのですが、きちんとした対応でしたので、まったく嫌な印象はなかったです。ホテルまでスムーズで、とても楽でした。車もきれいで快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
マドリード
投稿者: とら吉
到着予定のホテルを事前に連絡していたにもかかわらず、通り過ぎてしまいました。Googleで地図を見ていたので誤りに気がついてアピールできましたが、きちんと送迎して欲しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
時間を有効に使いたいのであれば、専用車がおすすめ！
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
大変助かりました（muy contento)
投稿者: ヒロ丸
到着時間に合わせて迎えに来てくれました。対応も丁寧で紳士的でした。帰りのタクシーの迎えの件で心配なことがあったのですが、丁寧に相談に乗ってくれ、アドバイスももらえました。どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
大満足でした（Muy contento)
投稿者: ヒロ丸
最初にスケジュールで13時5分発の飛行機のためのピックアップ時間が10時5分となっていたのを、３時間前までに空港につきたいので９時頃に変えてほしいとリクエストしました。日本を出発する日のメールのやりとりでは確約がとれていなかったのですが、無事変更の知らせを現地でもらい、当日は30分早い８時半に迎えに来てくれました。おかげで、チェックインもスムーズにいき、助かりました。少し割高かもしれませんが、安心を買うという意味でもお願いしてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
待ち合わせの指定場所がデタラメ！！
投稿者: ダッチ君
ミュンヘン→マドリードのフライトが22時を越えるので、送迎をお願いしていたが、頼まなければ良かったと思っています。
ミーティングポイントに指定されていたのは、AENAインフォメーションデスクの〝緑の傘〟が有る所になっていました。が、ゲートを出て行って見ても〝緑の傘〟などは存在しませんでした。デスクの女性に聞いても『そんなものは無い』とのこと。
右往左往して仕方なく携帯へかけたら、通りすぎた6番ゲートの前に居ることが判明。
ゲートの前に居るのなら、最初からそう指定すべきだし、ましてや存在しない集合場所を案内するなんてあり得ない。
しかも集合場所がよく分からないから事前に問い合わせもしていて、『簡単に見つけられる』との事だか、地図をお願いしても送られて来なかったのは、元々、緑の傘なんて無いのだから、送りようが無かったんじゃない？
今回ベルトラにはミュンヘンのツアーやスペイン周遊もお願いし多額の金額を支払っているのにガッカリだ。
安心を買うために高い送迎費用を払っているのに酷い仕切りだ。
これならマドリード空港→市内の定額タクシーを利用した方が早く安く済みます。
納得いく説明を求めたい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
楽々
投稿者: ヤーボウ
時間よりも早く来られているし、大きな荷物も全く問題ない大きさの車で、時間よりも早く到着して、本当に心配もなく楽々の移動でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
スムーズ
投稿者: ヤーボウ
飛行機が遅れたのですが、待ち合わせもとてもスムーズで、ホテルへの到着時間でロスもなく、そして大きな自動車で荷物も楽々で助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
快適
投稿者: 小澤順子
市内まで不安だったので、安心してホテルまでたどり着くことができました。
またお願いしたいです！
ドライバーさんが荷物を運んでくれたのも、助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
快適でした
投稿者: 匿名希望
夜遅く到着ということでお願いしました。当日は、荷物が出てくるのに時間がかかり、待っていてくれないのではないかとヒヤヒヤしました。出口でネームボードを持ってくださっている姿を見たときは、とてもホッとしました。
英語で会話をしてくださり、とても快適にホテルまで送っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
ファミリーにはおすすめ
投稿者: 亨な新井
送迎ともに利用しました。
大人３人、子供３人旅行のため大型バンタイプを依頼。
長時間フライトのあとの移動や６人での移動の困難を考えて手配しました。
到着出口よりでると、名前の示されたボードを持ち待ってくれたのですぐにわかりました。
ドライバーは往復ともに同じ方で、英語はもちろんですが、すごく気さくですばらしい方でした。市内に向かうには帰宅時のラッシュにぶつかりやや時間がかかりましたが、帰路は日曜だったため市内より空港まで３０分もかからずに到着しました。５人以上の方はタクシー２台になる可能性もあるので、前もって配車依頼するのもおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/06/12 |
| 参加日: | 2018/06/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | マドリードの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
思ったより空港までの道は途中渋滞がありました。タクシーだと料金が心配かも…