タック様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
マドリッドの主要観光ポイントは歩いてまわれるほどの距離ですので、おっしゃる通り風景や建物をゆっくり歩きながらご覧いただき、
メインであるプラド美術館をご見学いただくのがこのツアーの見所としております。
ツアーご参加時に雨天だったことが残念ではありますが、ツアーをお楽しみいただきまして何よりでした。
また機会がございましたら、スペインへのお越しをお待ちしております。

みゅうマドリッドスタッフ一同

団塊フラッシュパッカー様

集合場所のご案内の記載に誤りがございましたこと、大変申し訳ございません。
深く、お詫び申し上げます。
最寄の地下鉄駅より集合場所までの距離については訂正させていただきました。

ツアーにつきましては、マドリード午前観光およびトレド午後の観光ツアーをお楽しみいただいた
ご様子でうれしく存じます。
頂戴いたしましたうれしいコメントは担当ガイドに伝えさせていただきます。

マイバススタッフ一同、団塊フラッシュパッカー様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード

みゅうえお利用いただきましてありがとうございます。
ツアーの受付は通常集合時間である1450よりとなっております。トレド旧市街は人が迷うように考えられて造られた街ですので、初めての方にはやはりツアーが便利かと思います。時間に制限がございますので、途中のお店などに寄る時間はあまりありませんが、短時間で観光をお楽しみいただけたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ

Keiko 様

この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トレド旧市街は細い道が入り組んでいますので、ガイドもお客様が迷子にならないように気をつけております。
私たちスタッフも一押しのトレド観光ですが、お楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、スペインへいらして下さい。

みゅうスタッフ一同

aco様

この度はマイバスツアーにご参加いただき、 誠にありがとうございました。

また、お写真とともにうれしいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当日はマドリード午前+トレド午後のコンビツアーへのご参加いただいておりますが、
ベテランガイドの説明ご案内に ツアーをお楽しみいただきましたこと、大変うれし思います。

今後とも、お客様によりご満足いただけるツアー提供を目指してまいりたいと存じます。

aco様のスペインへのまたのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード

ハーブ様

この度はマイバスツアーマドリード午前ウォーキングツアー+トレド午後ツアーのコンビツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございまいた。

マドリードも徒歩、公共交通での移動、またトレドも街中では石畳の道を徒歩での移動となるため
お疲れになったかと存じます。
通常、ガイドにはお客様のご様子によっては、お客様に途中の観光ポイント間の移動をタクシーをご利用（お客様のご負担）の
ご希望をお伺いするなど、お一人お一人のお客様のご様子に気を配るように指導いたしております。

この度はガイドの配慮が足りず、お客様にはかなりハードなツアーとなりましたこと申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

マイバスマドリード

みゅうをご利用いただきまして誠にありがとうございます。世界遺産のひとつでありますセゴビアの水道橋は今から約2000年も前に古代ローマ人によって建造されたものということ、古代のローマ人ってこんなものを積み上げて崩れないように設計をする技術を持っていたということに本当に脱帽です。
楽しんでいただけたのでしたら幸いです。みゅうスタッフ

南国人様

素敵なお写真とともに、ツアーのご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

マドリードのツアーを担当いたしましたスペイン人のガイドの「駄洒落！！」や「説明」に
ツアーをお楽しみいただいたご様子、うれしく存じます。

担当のガイドにもありがたいお言葉を伝えさせていただきました。

マイバススタッフ一同、南国人様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード

みゅうトレドにご参加いただきましてありがとうございます。　めったにない貸切状態でラッキーだったですね。楽しめていただけたようで何よりです。
みゅうSTAFF

カリン様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
現地の人達も集まるバル街にて、おつまみをつまみながらバルをハシゴして現地の生活を体験していただくのが、
このツアーの目的ですので、バルを周りながらワイワイとお話して、スペインの夜を楽しんで頂けて何よりでした。
また機会がございましたら、是非スペインにいらして下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度はみゅをご利用いただきまして誠にありがというございます。　マドリードに来たらトレドを見ろ！というのはそのままの言葉だと思います。
本当にトレドの全景は感動的な景色です。　天候も良かったようで素敵な景色をご覧いただけましたことうれしく思います。
みゅうスタッフ一同

この度はみゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。セゴビアを堪能して頂けたようでうれしく思います。
また綺麗な写真の掲載もありがとうございました。　みゅうスタッフ

noriko 様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして有難うございました。
おっしゃる通り、トレドの旧市街は入り組んだ迷路のような道になっているためよく迷われる方もいらっしゃいます。
ツアーでは効率的に見所へご案内しますので、お楽しみいただけようで嬉しくご意見拝見しました。
トレドは朝、夕暮れによって、違う面を見せてくれますので私たちスタッフも何度行ってもあきない場所です。
是非、次回はトレドにご宿泊されて違うトレドもお楽しみください。

みゅうマドリッドスタッフ

まめこ様

プラド美術館の写真ともにコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご参加のツアーではお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。
担当日本語ガイドへのコメントもうれしく拝見いたしました。
ガイドにもまめこ様のレビュー内容を伝えさせていただきました。
今後ともマイバスをどうぞよろしくお願いいたします。

マイバスマドリード担当

らら 様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして有難うございました。
トレド旧市街は細かい路地が入り組んでいるので、ツアーで効率よくまわっていただくことをお勧めしております。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたらスペインへお越し下さい。

みゅうマドリッドスタッフ

オーロラ様

トレドのパノラマ風景の素敵なお写真とともにコメントを頂戴し、ありがとうございます。
トレドのパノラマ風景は何度見ても感動いたしますが、オーロラ様にとって2回目のトレド景観はいかがでございましたでしょうか？
スペインには、世界遺産のモニュメントや素朴な村など、まだまだたくさんの見所がございます。
次回また、フリーでご旅行の際はぜひマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

みゅうセゴビアにご参加いただきましてありがとうございました。催行日が少ない為、催行している日にマドリッドの滞在されていたようですね。楽しんでいただけたようで幸いです。

あまの様

この度は楽しみにされていたプラド美術館での日本語ガイドの説明や案内が十分ではなく、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした、
深くお詫び申し上げます。
他のお客様のお買い物に関する対応での時間の浪費により、肝心の美術館での案内が手短なものであったとのご指摘に関しまして、担当ガイドには全体のツアーの行程のすすみ具合をみながら、お客様それぞれの行程外のご質問、ご要望については対応をするように注意、指導をいたしました。
今後も定期的に指導の徹底をはかる所存でございます。

今後ともマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

あまの様

トレドツアーへのご参加をいただき、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいたご様子でうれしく思います。
お客様全員の点呼や集合確認におわれ、ガイディング業務が十分に発揮できなかったことで、あまの様には十分にご満足いただけない結果となりました。申し訳ございません。
同伴のローカルオフィシャルガイドとの連携により、できるだけ日本語ガイドが案内に集中できるような環境にいたします。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

今後ともマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当