投稿者: ひかる
トレドとセゴビアを一度に味わえるツアー。
有名どころは、まわれますが、
自由時間を有効に使うため、事前に情報を集めておくとよいと思います。
トレド、セゴビアで、1時間ずつ、昼にセゴビアでさらに1時間ありますが、迷っていると、無情にも時間がすぎてきます。
内容は、充実してます。ただし、坂もおおく、歩きますし、自分ペースでという方には、少々つらいかもしれません。
また、トイレは、集合前に必ず済ますのがよいです。バス移動から、トイレのポイントまで時間があります。
英語は苦手ですが、添乗員さんの英語ははっきりしており、わかりやすく、かつ親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ふぅじこ
トレドとセゴビアという個人で一日で回るのは、厳しい内容ですが、なんと❗バスで楽チン移動です
朝、まずは、ラスペンタス闘牛場広場に集合し出発します
トレドには一時間ほどで到着し、市が見渡せるスポットで写真撮影、ここはさらっと済まして移動し、市のはじっこでバスを降ります
スペイン語チームと英語チームに別れ、ガイドに連れられ街を一周歩きます
トレドはユダヤ人の作った町並みゆえに、狭く入り組んでおり、ガイドなくしては迷子になりますね
小一時間の休憩&自由時間でまたバスに戻ります
私は次のこぶたの丸焼きに備え、コーヒーだけにしておき、近かったカテドラルに入りました
セゴビアまで二時間ほどかかります
朝も早かったので、みんな爆睡(笑)
セゴビアについて最初に一時間の休憩&自由時間なので、こぶたの丸焼きに挑戦皮はパリッと中はジューシーでとても美味しくいただきました
その後、また2チームに別れ街歩きです
水道橋は見た目も感動ですが、その仕組みをガイドが丁寧に説明してくれ、さらに感動しました
最後はアルカサル見学して
バスまで戻ります
どちらの街も古都で、とてもガイドが居ないと、その良さが伝わりにくいかもしれません
私の拙い英語力でも、半分以上は理解でき、楽しむことができました
英語に自信のない方は予習しておくと良いですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: 初めてのスペイン旅
トレド、セゴビアの2都市を効率よく巡ることが出来る大満足のツアーでした。
特に下記の点が良かったです!
・トレドでは街全体が見渡せる場所へバスで連れていって下さり、写真撮影の時間も満足に取れたこと
・ガイドさんの説明が丁寧で詳しいこと
・セゴビアでも自由時間が1時間
またお城の内部見学から戻るまでも自由行動で
水道橋の写真やお城の写真等思い思いに撮影ができること
トレドの街の美しさ、セゴビアの水道橋の大きさに感動しました。
参加してとても良かったです!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ミルフィーユ
最初にトレドに行き町並みを上から眺めたり、大聖堂を見たりしました。ガイドさんのお話もわかりやすくよかったです。ただ坂道なのでついていくのがみなさんしんどそうでした。しかしガイドさんもこまめについてきているかチェックしていたので大丈夫だと思います。
その後セゴビアでお昼を食べ、ウォーキングツアーをしました。ガイドさんは英語とスペイン語で交互にガイドをしており、スペイン語を話している間英語で聞いているツアーの人は自由に周りを観光することができますが、その時近くにあった教会の入り口の方で10人ほどで固まっていたらいつの間にかガイドさんが先に行ってしまい、みんなで急いで追いかけるということがありました。もう少し移動する時は声をかけて欲しかったと思いました。
しかし全体的にはいろんな所を効率よく見ることができるのでとてもよかったです!!
また闘牛場が集合場所なので日にちが合えば、少し待てば終わった後にそのまま闘牛を見ることもできます、とても濃い1日を過ごすことができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: マリオ
トレドとセゴビアを1日で観光したかったので、このツアーに参加しました。英語でのガイドだったので不安はありましたが、ガイドさんの簡単なジョークもあり楽しい時間を過ごせました。トレドでは街並みそのものが世界遺産というだけあって、展望台からの景色はまさに絶景でした。町を歩いているときも、どこを見渡しても風味を味わえて面白かったです。セゴビアではなんといっても入った瞬間にそびえたつ水道橋に圧巻されました。それだけでなく、白雪姫のお城のモデルともなったお城も見学でき大満足のツアーとなりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: スペインでヴァカンス
朝が少し早いですが、1日で効率よくトレドとセゴビアをまわれる非常にいいツアーだと思います。また単純に都市を訪問するだけでなく、2箇所とも歴史的な説明もあり、それに加えてフリータイムも各箇所で1時間程度設けていただき、非常に有意義なツアーでした。特にセゴビアのローマ水道橋は一見の価値があると思います。食事は子豚の丸焼きが非常に柔らかく絶品です。スペインオムレツも。家族全員、今回のツアーを楽しませて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: みやみやみや
マドリッドは約2日間滞在していましたが、その内1日をこのツアーで楽しみました。
他のツアーを見てもここまで遠方で色々回れるツアーは無いんじゃないかと思います。
まず、トレド、セゴビアはマドリッドから車やバスで1時間以上かかります。
景観もマドリッドとは大きくかけ離れてスケールの大きい絶景ばかりです!感動します!
ただ見るだけでなく、ポイントで降りて英語での案内をして貰いながら、かなり歩きます。足がくたくたになるのでスニーカーが必須です。
又、少しですが自由時間もあるので、ビールやワインを飲んだり、スーパーマーケットでお土産を買ったりできました。
とても充実した1日を過ごすことができて、本当に良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: misa
トレドとセゴビアは別々に行こうと思ってましたが、時間を有効に使える、こちらのツアーに参加しました。バスは快適でした。セゴビアでは、1時間しかランチ休憩がなかったので、名物の子豚の丸焼きが食べられるか心配でしたが、ガイドさんが親切にお店を教えてくれたので、堪能できました。とても暑い日でしたが、快適なバスツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: タージャ
トレドとセゴビアに1日で行けるという点に惹かれて参加しました。トレドもセゴビアも坂が多く迷路のような細い石畳の街で体力がかなり必要です。私は杖が必要な身でありトレドでグループから遅れ見失って迷子になり、現地のツアー開催会社に電話しトレドの最終集合場所及び集合時間を教えてもらって結局タクシーでその場所に行って合流できました。セゴビアはその反省から、バス乗車場所と集合時間を予め教えてもらって自由行動にしてもらいタクシーも使って一人で行きたい場所に行き食事等も行いました。結果的に満足でしたが、できれば時間をとってそれぞれ別に行きトレド、セゴビア現地でのツアーや観光者用のバス等を活用するのが望ましいと思います。ただし、写真でよく見るトレドの街全体を見渡す場所やセゴビアの水道橋といった絶景ポイントを現地に不案内でも効率的に回れる点は魅力です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: ともちゃんりお
1日だトレドとセゴビアを巡れてねどんも安く、身体にも優しいツアーでした。
集合場所は、説明に記載の場所で早めに着くと、横断歩道を渡った所にコーヒーやクロワッサンが食べれるところがあり、トイレも借りれます。
トレドでは全体を観れる場所でフォトスタップ、市街地を案内してくれます。トレドの街は迷路の様になっているので再度戻るのは大変な感じでした。最後広場で1時間のフリータイムがありましたが、迷いそうなので、近くの大聖堂を見学しました。ワイファイの無い人は、位置を写メっておいた方が良いと思います。
セゴビアは到着後1時間程の休憩、橋の上まで行って写真を撮り、各自食事、老舗の子豚の丸焼きでランチしました。その後集合町歩きスタートです。最後はお城まで行って解散、バスまで戻りました。
英語はほとんどわからないですが、観光予習しておくといいです。
最後マドリードには18時30分頃到着、ソフィア王妃芸術センターの無料タイムを見て、大満足の1日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: MAA
2 spots in a day,. I wish i had more time for each cities. But, i still enjoyed a lot, and our guide was very nice.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/26 |
| 参加日: | 2018/06/16 |
投稿者: Tom
当初、日本語ツアーで午前、午後を組み合わせようと考えていましたが、バスなどが遅れた場合、午後のツアーに間に合わないケースがあるとの説明で、英語ツアーではありましたが、こちらのツアーに参加しました。
午前、午後のツアーは、ツアーに掲載されているスケジュールでは問題ないように見えたため、この点はやや不満が残りました。
しかしながら、参加したツアーはそれはそれで十分満喫できました。
集合場所は闘牛場前と、宿泊施設からは近くなかったですが、地下鉄をある程度使えていたため、問題なく合流できました。移動も全てバスで楽ちん。
評価が分かれそうなのは、日本の旅行者が景色など視覚に訴えるものを好む一方で、英語ツアーだと、歴史の説明に時間を割きながら移動していくため、この点で不満に感じる方もいると思います。
そもそも私も世界史の知識がほぼゼロのため、ある程度英語は理解できるものの、話の全てを把握することはできませんでした。
それを踏まえても、ツアーとしては個人的に満足できるものでした。
機会があれば、日本語ツアーと比較してみたいところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/07 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
投稿者: 一球入魂
旧市街を対岸から眺めた景色は、正に世界遺産。
一度は拝ませて頂きたい絶景です。
バスの駐車場から旧市街へは、長いエスカレーター
を乗り継いで上がるので、大変さはありませんが、その後の街見学行程では、歩数的にはかなり歩きます。
カテドラルは、スペインカトリックの総本山として
の格式をもち、威厳を放っていました。
残念であったのは、ガイドさんの説明が、特に行きの
バスの中で不足していて、昨晩の日本食の献立、
続けて、スペイン人との里帰りの話が長く、当日の見学内容、見学先の歴史的な経緯などの肝心な説明が前振り話の半分程度の時間しかなく、スペインを、トレドを深く知って、味わいたいとガイド付きツアーを選択したのに物足りませんでした。
混載ツアーで、他のお客様が高齢であられたことで、
掴みを考えての事と思いますが、本題を主体として
説明をしていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(10/31まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/26 |
| 参加日: | 2018/05/08 |
投稿者: くーみんたん
マドリード近郊の人気都市トレドとセゴビアを1日で効率よく回れるツアーでした!地理的にはマドリードを挟んで真逆の位置関係にある二都市なので、やはり個人で1日のうちに回ろうと思うとかなりの時間ロスが発生するので、参加してよかったと思いました。それぞれの街で1時間程ガイドさんの話を聞きながら全員で中心部を散策するので、あまり自由時間はなくゆっくりお土産をみたりする事は難しかったですが、街中の建物や景色を見ながらガイドさんから歴史も学べるので、とても充実した1日でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/20 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: エミス
朝、7時45分に集合とのことで、タクシーでむかいました。
7時15分頃に到着しましたが、すでにバスも着いていました。名前を伝え、乗り込みました。
一時間ほどで、トレドに到着。まずはナイスビュースポットに立ち寄り下車、各々、写真撮影をしました。ガイドさんにお願いすれば、こころよく、仲間との写真もとってくれます。
再度、バスに乗り込み、橋まで移動。そこから徒歩で橋を渡り、市街地へとはいります。途中、結構な坂ですので、歩きやすい靴は必須です。解説をしてもらいながら、広場まで行き、自由時間となります。朝早い集合でしたから、朝ごはんの時間をとるということのようです。
自由時間は約一時間ほどだったと思います。解散した場所で、再集合し、ガイドさんとバス乗り場まで歩きます。
トレドからセゴビアまでの移動は一時間半ほどと思います。熟睡しました。
セゴビアに到着し、バスを降り、ガイドさんと水道橋の方まで歩きます。水道橋の下の広場でお昼ごはんのために一旦解散。ガイドさんと一緒に歩きたい人は15時までに広場へ戻り、自分たちでまわりたいひとは、16時45分までにバスまで戻ることといわれます。
私はガイドさんについていきましたが、カテドラルでガイドさんとは一旦お別れになり、やはり、16時45分までにバスまで戻ることとなります。
バスまで戻ることと伝えられてはいましたが、ガイドさんは最初の広場に立っておられ、バス乗り場はあちらだと教えてくれます。
今回は残念なことにアルカサルはフェスティバルのため、入場不可でしたが、その代わりにアルカサルをバックに写真をとれるスポットで下車する時間をとってくれました。
現地の状況により、観光内容が変わることもあるようですが、私と友人たちにとっては大満足のツアーでした。
確かに英語ツアーなので、英語が苦手な私にも厳しいものではありましたが、2ヶ所の街を効率よく周り、バスの中でもぐっすり眠ることができるのであれば、そこは気になりません。
もちろん、日本語ツアーがあるのなら、そちらに参加しますけど。(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/14 |
| 参加日: | 2018/05/14 |
投稿者: コダーマン
英語とスペイン語両方ガイドが付いてくれました
かなり親切な対応だったと思いますよ お昼ご飯食べる余裕も1時間ぐらいあったので 腹ペコにならずにすみました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: 初スペイン旅行
フリータイム中にトレドではサンタクルス美術館に行きました。空いていてエル・グレコなどをゆっくり鑑賞できました。個人で1日2都市を訪れるのは大変なので参加してよかったです。どちらの都市も坂道が多いので歩きやすい格好での参加が望ましいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ミッキー
個人的な旅行でマドリード滞在中、トレドにも行ってみたかったので、ここのツアーに申し込みました。
日本人で明るい年配の男性がガイドさんでした。とってもマドリードを愛している事が伝わる対応で、こちらも楽しくなってきます♪♪
このたび中世の城壁が残るトレドにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回のベテラン男性担当ガイドもお客様を楽しませられたようで大変うれしく思います。
今後とも弊マイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆10%直前割引キャンペーン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/22 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: Joyce
ツアーは非常に有益で印象的でした。ツアーガイドは観光地について良い説明をしてくれました。もしツアーの活動がさらに30分延長されれば、魅力的なセゴビアをもっと楽しめたと思います。最後の方は少し急いでいる感じがしましたが、私たちはこのツアーをぜひお勧めします。
The tour was very informative and impressive. Tour guide provided good explanation of places of interest. We will appreciate more of the charming Segovia, if extended tour activity by another 30 minutes. Towards the end, it was kind of a rush. We will certainly recommend the tour.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/10 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: ムーラン@ママ
以前から、スペインに旅行に行った時には、トレドに行ってみたいと思っていました。今回はツアーでスペインを訪れましたが、トレドには行かなかったので、こちらの現地ツアーに参加しました。
今回の一番の目的は、サント トメ 教会の オルガス伯の埋葬をみることでした。昨年、アムステルダム国立美術館で、レンブラントの夜警を。
今回はプラド美術館でラス メニーナスを見たので、やはり時間をとって三大名画を見たいと思いました。
トレドの街はとても綺麗で、また迷路のようになっていました。
スペインらしい、光と影の通りで中世に迷い込んだようでした。
街に入る前に、長ーいエスカレーターがあり、???と思いましたが、こちらが無ければ、この暑さではどうなっていたでしょうか?あって良かったです。
また、ガイドさんが他のツアーの方と鉢合わせしても、こちらの道で行きましょうと、混雑しないように考えて進んでくれたので、途中で写真も綺麗に撮れました。
そして、何よりサント トメ教会のオルガス伯の埋葬を見ることが出来て良かったです。エル グレコの迫力ある画風が印象的でした。
以前行った、オランダの現地ガイドさんのオランダとスペインの結びつきの話と、今回のスペイン旅行での現地ガイドさん(このツアーの日本人のガイドさんではありません)のスペインとオランダとの関係のお話は真反対の意見で、とても興味深かったです。
夏のスペインはとても暑かったですが、スペインらしい、光と影の街並みを堪能出来て良かったです。
個人でトレドを訪れるのも可能ですが、小学6年生の娘との2人旅で、暑い8月のスペインはグッタリです。帰りのバスでゆっくり寝れたので良かったです。
補足ですが、ツアーの最後にトイレに行ったり、アイスを食べれる時間がありました。その時に娘とアイスを買って食べていると、どこからか女の子が寄ってきて、ハーブの様な物を持っており、良い匂いだから嗅いでみてとしつこく言いにきました。こちらはきつめに「No!」と何度も言うと諦めて去って行きました。ハーブ戦法?は初めてだったので、?と思いましたが色々戦法がある様です。ご注意下さいね。
このたびマイバスツアーご利用・またご感想いただきまして誠にありがとうございました。絵画に大変お詳しいとお見受けいたします。大変ご意見参考にさせていただけます。
またの弊社催行ツアーのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/08 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: NEBO
午後、ランチをとってからゆっくり集合して、ディナーの前に帰ってくるので、非常に効率がよかったです。マドリードで市内観光や美術館めぐりの後、時間があるようでしたら、トレドは非常に魅力的な選択肢になると思います。専用車で往復してくれるので、移動も楽なので、時計や地図を気にしないで、街を楽しむことに専念できるのでよいと思いました。
また、案内いただいたガイドさんの説明も詳しくてわかりやすかったです。
個人的には、もう少しお土産探しや街を散策する時間があればベストだったと思います。
このたびマイバスご利用いただきまして誠にありがとうございます。トレドの街並みをお楽しみいただけたようで大変うれしいです。
迷路のような街ですが、自由にお楽しみいただけるお時間もという部分大変参考になります。ご意見j・ご感想誠にありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: みかん
景色や主要な建物の観光は最高に感動しました。ですが、少しだけでもトレドの街の中のショップに立ち寄る時間が欲しかったです。
このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/14 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: Rin
移動距離は長いけど気にならないほど素敵な体験でした。
トレドは物語の中にいるみたいな綺麗な町並みでした。
白雪姫のモデルのお城も可愛かったです。水道橋は規模が大きくその下にあるレストレンで食事をいただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: CNチーム
マドリードに3日間しか滞在できなかったため、美術館めぐりや街歩きの他に世界遺産のトレドとセゴビアにどうしても行きたかった。そんな時、ネットでこのツアーを見つけて早速申し込んでグループ13人で参加しました。距離が離れた2つの世界遺産を見学でき最高です。
日本人は私達だけで、少し不安はありましたが、特に問題ありませんでした。
スマホのナビを使って観光が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: Lululu
英語・スペイン語を交互に話してガイドしてくださりました。多国籍ツアーなので、よりガイドさんがとても神経使っていいツアーにしようとしてくれていることが感じられました。ガイドさんはイマさんという方でした。
またこのツアーのいいところは、多国籍ツアーが故に、色々な国籍の人たちと交流を深めることができる点です。フリータイムのランチタイムをアメリカ人、インドネシア人、香港人、日本人で同じ机を囲んで過ごしました。
今回のツアーでは日本人は私だけでした。
歴史的な2箇所を効率よく回れて良かったです。ツアーじゃなかったら車も持ってないのできっと回れなかったでしょう。
トレドのフリータイム解散場所近くのマサパンが美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 学生キャンペーン10%OFF(2,3月参加者限定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: あいうえお
こんなことを言うのは心苦しいのですが、これまで20回以上海外旅行をして、色々なツアーに参加してきた中で、一番ガイドさんが合わなかったです。
とにかくガイドさんが常にやる気がなく、上から目線、何をするにも文句ばかりでした。
例えば、大聖堂の案内中、「オルガンのあるところへ、どこから登るのか」という問いかけに、「そこから!」と元気よく答えた子供に対し、「そんなことしたら怒られます。」と冷たく一蹴。せっかく答えた子ども可哀想でした。
また、絵を見ているとき、エルグレコがどこに描かれているか説明があったものの分かりづらく、私の同行者が理解できなかったため、私が説明していたところ、「そんな説明は後にしなさいよ(怒)」と怒られました。わかっていない人がいるのだから、きちんと説明するのがガイドの仕事なのではないでしょうか。仕方なく私が代わりに説明していたのに、なぜ怒られなければならないのかわかりません。非常に気分が悪くなりました。悔しく、悲しい気持ちになりました。
それ以外でも、トレドの道を歩いていても、私たちが後ろがついて来ているか振り返ることもほぼなく、無言でどんどん歩いて行ってしまい、どこをどう歩いてるのかさっぱりわかりません。退屈です。
さらに、最後のトイレ休憩のときも、「トイレはこちらです」と言いながら、3つしかないトイレに自分が真っ先に入る。ガイドさんだから、先に入ってはいけないということはないと思いますが、初めての経験で少しびっくりしました…
とにかく案内中も個人的な会話も独り言も、全体的にトゲのある言葉が多かったです。案内もガイドブックに書いてある最低限しかなく、こんなことなら自分で行けば良かったと後悔しかありません。
唯一良かったのは、待ち合わせ場所が綺麗な椅子やトイレのあるホテルであること。早めに着いても隣がエルコルテイングレス なので時間も潰せます。あと、専用車で行けること。人数に対して大きめのバスだったので、のんびりできました。
これまで参加したベルトラ さんのツアーは全て満足で、星4つ以下はつけたことはありませんが、今回は本当に残念でしたので、申し訳ありませんがこの評価とさせていただきます。
(酷評ばかりしてしまいましたが、トレド自体はステキな場所だと思います。バスも快適ですので、ガイドさんが良い人に当たれば、楽しめると思います!)
あいうえお様
マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。
弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。
もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。
この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。
マイバススペイン
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: yua
少ない旅行日数だったので、トレド&セゴビア両方に行ける
ツアーはとてもありがたかったです。英語での説明は、私の英語力ではよく分からず…ただ、集合場所や時間だけしっかりと聞いておけば問題はないです。トレドの街並みやセゴビアのお城、素敵でした☆
ツアー後には解散場所のラス・ベンタス闘牛場で闘牛観戦もしました!盛りだくさんな一日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: ぴこぴこ
トレド&セゴビアのツアーが、天候により トレドのみ。トレドが無駄に時間が長く…飽きてしまった。トレドだけなら、早く現地を出発して、もっと早くマドリードに到着させてもらえれば、マドリードで何か行動できたのに…無駄な半日になってしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/07 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: USHI
日本人のベテランガイドさんの豊富な知識と場面場面の的を得た解説に感激でした。往復の道中も、休んでいる方にも気を使われながら、いろいろなお話をして頂きとても快適でした。少し折り畳み傘を使う場面がありましたが、好天に恵まれ素敵な写真をたくさん撮ることが出来ました。限られた時間を有効に使いたい方にお勧めのツアーです。
この度は、当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、マイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆10%直前割引キャンペーン【3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: Sakura
街を見渡せる場所からの記念撮影、長すぎず短すぎず適度な街歩き時間、じっくりと説明を聞きながらの大聖堂と寺院の内覧もちょうど良い時間配分で、無駄の無い有意義な時間を過ごせました。マドリッドへの帰りのバスが渋滞で予定到着時間より30分程遅くなったが、それも考慮していた範囲内。個人予約をしていたフラメンコのディナーショーにも間に合いました。この値段で1日のデイトリップを完全におまかせし楽に過ごせたので、大満足です。
Sakura様
トレドのマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。
パノラマ風景のお写真も素敵ですね。
トレド観光にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
また、機会がございましたら、是非マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、 Sakura様のスペインへのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン担当
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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卒業旅行特集/フォトジェニックな体験・ツアー | マドリードの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
このたび弊マイバスツアーご利用・ご参加いただきまして誠にありがとうございます。またご感想誠にありがとうございます。担当ガイドに早速お伝えさせていただきます。
ガイドブックに乗ってない秘話、また街並みところどころに纏わる御話も観光の一つの醍醐味であり、そこを満たせなかった形となり、お詫び申し上げます。
楽しく深いガイデイングを全ガイドに目指すべくご指導させていただきます。今後ともどうぞマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。