チューリッヒ
・この催行会社(europamund)はベルトラ、JTB、HIS等いくつかの販売窓口を設けているので、価格比較の上で申込むのがよいです!
・良かった点:スイスの山々を、これでもかというくらい周るツアーでした。バックパックのように個人手配するのはかなり難易度が高いので、この点非常に助かりました。
・改善点:
バス内にトイレが無いことは、本ツアーのボリュームゾーンとなる高齢者にとってネガティブに映りそうです。降りたらまずトイレを探すために自由時間が削られたり、場合によっては我慢しながら周ることになり観光に集中しづらくなるからです。
ガイドさんがバスの外で現地のガイドを行うにはそれぞれの行政地区毎(国毎ではない)のガイド許可証が必要だそうで、現実的に1人のガイドさんが全ての地区のガイド許可証を保有・更新し続けることは難しい現状があることを知りました。結果としてバスの中で説明を済ませることになる訳ですが、口頭での説明だと聴く側が頭に入れるのに限界がありました。バス内で簡易的なタブレットを貸与して予めバスを降りてからの動線や簡単な見るべきスポットをマーク案内したり、Googleマップを共有してあげるとスムーズになるかもしれないと思いました。
日本語が話せるガイドさんがついているので、心強いです。できれば名所旧跡の説明をもう少し詳しく話してくださると、尚、良かったです。お天気にも恵まれました。グリンデルワルトからアイガーの遠望、ゴルナグラード鉄道乗車後のマッターホルン、ルツェルンのカベル橋、ベルン旧市街散策、ジュネーブ国連&噴水、シャモニーからのモンブランは、雲の中でしたが、行けてよかったと思えるかわいい街ので、スイスを満喫するには、ぴったりのツアーです。それから、カイエの工場のチョコ食べ放題、楽しかったです。個人では、なかなか、いけない場所にもつれて行ってくれるツアーでもありますよ。
自由時間が多いので、行きたい場所の下調べと、レストラン予約もお勧めです。
雨が続きましたが、きれいな絶景を見ることができて、ハイキングも気持ち良かったです。
チーズフォンデュや美味しいスイーツを教えてもらってスイスの味も満喫できました。
夏は、雨具も必須です。
この現地ツアーを選んだ理由は、アルプスの3大名峰を観たかったからです。マッターホルン、モンブラン、ユングフラウ(アイガー、メンヒ)はどれも素晴らしいものでした。それに加えて、各名峰の麓にある山岳リゾートの街歩きも楽しい時間でした。カフェに立ち寄りカプチーノで一服したり、時計屋さんでウィンドウショッピングしたり、アイスクリームで涼んだり。また、ベルン、ジュネーブの都市観光や小さな村々での城探索、庭園巡りがツアーに組み込まれているのも魅力的です。ツアーガイドさんはスペイン在住のベテランの日本人で、行く先々で名所の詳しい歴史や穴場スポットを教えてくれ、大変充実した旅となりました。
ホテル用のスリッパ、充電器、折りたたみ傘は持参必須です。またチップ用の現地通貨小銭を持ち合わせておくと、クレジットカード払いで必要以上にチップを取られなくて済みます。
スケジュールにドルダーバーン(Dolderbahn)と呼ばれるラック式登山電車でビューポイントへ向かうとアルプスの山々の光景が広がります、と書いてあったので楽しみにしていたのに実際はバスで行きました。また口コミを読んで日本語オーディオガイドを頼んだらそんなのはありませんと言われました。コロナがあっていろいろ変わってしまったのかもしれません。
日本語オーディオガイドは口コミを読んで勝手にあるものだと思っていただけなので問題ないですが、スケジュールはその内容を見て参加を決めるものなので記載は正確であってほしいと思います。
英語とスペイン語でのガイドでした。とても聞き取りやすい英語とスペイン語を話されるガイドさんでしたので、私達は日本語音声ガイドは不要でした。駆け足での市内観光ですが、車窓観光時はバスの中で写真を回して見せたり、工夫されているなと感じました。
チューリッヒ市内を観光できました。
12月だったのでXmasのイルミネーションがとても綺麗でした。
郊外の丘の方までいきました。
英語は得意ではありませんが、1人でも大丈夫です。
日本語ガイドをお願いしてましたが、設備の調子が悪く聞こえなかったです。
初チューリッヒという方専用のお手軽ツアーでした。バスの中では、イヤホンで観光地の説明が日本語で聞けること、スイス人?のツアーガイドが、先々でちゃんと英語で説明したり、ジョークを言って場を和ませてくれました。
時間も無く、下調べも無い人にはおすすめです。
今回は、あまり時間もなくとにかく短時間で主な観光スポットを良くまわれて良かったです。特に、大変感謝なのは、ガイドの方には本当にお気遣いいただき、別に休ませていただいたり、迎えに来ていただいたり、老人にも優しいご対応でした。ありがとうございました!
バスの中で、日本語オーディオガイドが最初の頃の説明が聞き取れません
でした。バスから降りて、ガイドさんが、英語での説明でしたので言ってる
ことが、分からないためぎごちない感じでした。
他の人の体験談にもあった通りイヤホンガイドと実際の見どころがずれていて、イヤホンガイドの意味なし。
ガイドさんの英語は分かりやすく、そちらを聞いてる方が良かった。
イヤホンガイドの代わりに、ルート案内図に見所(説明付き)を表記したものを頂きたかった。
日本人は私たちだけで、イヤフォンの説明でバスの中はよくわかりましたが、
外を歩いての説明は、おしゃべりも歩くのも早く、話もよくわかりませんでした。やはり、個人的に日本人に頼んだほうが、よかったかな・・・?と思いました。
チューリッヒ市内を駆け足ですが観光できます。ガイドさんが親切で楽しめます。日本語対応の案内機を配布されます。
日本語オーディオはバス車内しか機能せず、しかもツアー後半は音声が流れなかった。ドライバーやガイドさんは熱心で良い人。ツアーバスも大変きれいで快適でした。
途中バスが渋滞したせいもあるかも知れませんが、ガイドの歩くスピードが早く、ついていけず、あげくの果てに置いてきぼりにされました。やはり、日本人向けのツアーと違い、全般的に雑でした。日本語イヤホンガイドも、殆ど機能せず、改善を要求しても、席を変われば良いとの一言でした。米国居住5年、英語の問題なしの私たちですが、多少高くても、日本人ガイドツアーにすればと、後悔です。
日本語イヤホンガイドで申し込んだのですが、チェックインしバスが出発後、ガイドが「今日はドイツ人が多いので、英語とドイツ語でガイドします。」と始めました。小生は少々英語ができるので、ガイドに「日本語のイヤホンガイドは?」と聞くと、ガイドは「出発前にどうして言わなかった?」と。小生「そちらから聞くべきだし、予約時にリクエストしたはず。私は少々英語がわかるが、妻と娘は全く英語ができない」。ガイド「英語ができると思った。次の休憩所で渡す」。結局、2時間ツアーで30分近く市内を回った後にヘッドフォンをもらい日本語のガイドが聞けました。しかし、音声ガイドと観光スポットとの時間差が大きく、さらに内容が古く、内容と見学場所が異なっていました。日本語の音声ガイドは全く役に立たないし、サービスも最低です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ページに記載がございます通り、日本語オーディオガイドをご希望の場合は、バス乗車時にオーディオガイドが必要な旨をお申し出頂く必要がございました。オーディオガイドのクオリティにつきましては、ツアーをより楽しんでいただける内容となっておらず、心苦しい限りでございます。ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
数時間の短時間ツアー。バスと徒歩で途中ケーブルカーにも乗った。観光ポイントは抑えているんだろうと思うが、歴史的な説明がもう少し必要と思った。
少し物足りなさを感じた。
滞在中あまり時間が取れなかったので、こちらのツアーに参加しました。
バスで見所を効率よく回れます。FIFA本部の方にも回りました。
初めてチューリッヒに訪れた際に土地勘をつかむためや、時間があまりない方にはお勧めです。
ユングフラウヨッホ1日ツアー購入特典プランで無料だったので申し込みました。ガイドさんは上品でわかりやすい英語を話していました。あいにく雨で景色があまりよくありませんでしたが、効率よく市内の概要がわかりました。ただし、個人でも周りやすい街なので、正規料金を払って参加するかどうかは微妙です。
英語とドイツ語のガイドさんでしたが、バスの中は日本語のオーディオガイドを聞きながら市内観光できて、とても良かったです。
上品なおばあちゃまガイドによる親切なツアーで、チューリッヒの見るべきポイントを効率よく回ることができました。わかりやすい英語で話してくださったので、日本語用のヘッドセットは使いませんでした。
古い街並みを歩きながら回ったり、ケーブルカーに乗り、高級住宅街のほうに上がって、景色などを楽しめたりしたのも面白かったです。
バスが飲み物持ち込み禁止で、発着点近くのスタバで買った飲み物を持ち込もうとした人が、外で飲み終えてくるように言われていたので、要注意です。(ペットボトルなら問題ないようでした。)
小雨混じりの朝集合場所に行きましたが、ほどなく雨は止んだのでホッとしました。最初オーディオガイドを渡されることなく、ガイドさんの英語、ドイツ語の多言語説明が続きました。市内を巡った後、チューリッヒ湖観光をしてバスに乗る時、オーディオガイドのことを尋ねると、必要か?と訊かれたので、お願いするとヘッドホンを出してくれました。ガイドさんの英語はわかりやすいですが、やはり日本語での説明の方がずっと良いです。同じような状況になられたら是非出して貰うよう尋ねて下さい。名所旧跡は勿論ですが、途中アプト式電車に乗ったり、超高級ホテルを見学したり、市内の要所は一通り見ることができました。予定では集合場所に戻る筈でしたが、殆どの参加者が旧市街でバスを後にしていました。スイスは物価が高いので仕方のないことですが、内容の割に値段が高いです。
チューリッヒでの滞在時間が非常に短かった(途中下車程度)のですが、効率よく観光できました。日本語観光ガイド(イヤホン)は参考程度で、、、
3月28日午後に参加、市内の観光ができて良かったです。英語の話せない友人との参加でしたが日本語イヤホンガイドはところどころなので、ガイドが説明する内容をすべてイヤホンで聞けるようにしたら良いと思います。改善を望みます。
英語とドイツ語のツアーです。(スペイン語、日本語はイアホン)
当日は雪と冷たい雨が降っていたこともあり、自分の足で知らない街を散策するのは辛かったと思います。まずはバスで街をぐるっと回って紹介してくれるので、よかったです。
私は前半のツアー(2時間)のみで、最後は聖母聖堂で解散しましたが、そのあとのツアーに継続参加される方も多かったようです。
基本的なところを効率よく巡ってくれる。
途中でバスがこなくて暑い中30分ほど待たされたが、ガイドはとてもプロフェッショナルでよかった。
初めてのスイス旅行にはチューリヒ市内観光は必要だと思い参加しました。とても短時間ですが良かったです。
スイス最終日にのんびり街を眺めるって決めて参加しました。初めてのスイス旅行なので参加して良かったです。
英語とドイツ語で話すガイドさんと一緒のツアーです。いろんな話を聞けましたが、中まで見学するのは1つの教会だけだったので、ちょっと不満だったかな。
このツアーは殆どがバスの車窓からの見学だった。
数か所での下車見学時間もあり、観光の下見として参加した私にはメリットがあった。
このツアーをメインにお考えの方は、少し物足りないかも?