イスタンブール
日本語ガイドツアーが不催行になる可能性が高かったため、こちらのツアーに参加しました。ピックアップに来た乗り合いバスから、さらに言語別のグループに分かれます。私は英語とスペイン語のグループで、日本人はいませんでした。主要観光名所はエントランスから混雑しているので、週末でも並ばずに入場出来たのは良かったです。大家族3組を含む25人くらいの団体で、集合に時間がかかったり、写真タイムがないと家族から度々文句が出ていましたが、ガイドもマイペースな人達にいらいらしていました。グランドバザールで買い物する時間はたっぷりあります。ツアーの昼食はお世辞にも美味しいとは言えないです。 トプカプ宮殿でのガイドの説明はほとんどなく、各自で回り、帰りの送迎が不要な人は現地解散します。私は説明を聞きたかったので、次の日オーディオガイドを借りて一人で見学しなおしました。ツアー料金と内容のバランスが取れていないと感じましたが、ルートを把握したり、フリーで動くための事前予習にはなったので、参加して良かったと思います。
一人での参加だったのでガイドさんと二人でいろんな所を駆け足で回りました。
途中から参加者がいたので問い合わせをしたら返金の対応も早くてよかったです!
初日にデニズリまで移動しました。空港到着が夕方で、暗くなる中バスに乗り込み移動しましたが、途中何度か乗り換えがあって本当にこのバスでいいのかスーツケースはちゃんと乗っているのかとっても不安でした。またホテルまでの距離もとっても遠くそれも不安要素でした。が、なんとかホテルに到着した時はホッとしました。
パムッカレ、エフェソス、カッパドキア、イスタンブール共にとっても良かったです!
また行きたい!!
なおくみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ周遊ツアーは移動が多くお疲れになられたこととご想像申し上げます。観光をお楽しみいただいたようでなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
朝ロビーに降りて20分以上待ってもガイドさんが来ないので電話で確認したところ、催行会社の間違いで迎えの時間を2時間も早く記載されていました。こちらは睡眠や朝食の時間を削って用意したのに。午前スタートのツアーは特に気をつけていただきたいです。
ガイドさんも皆さんの評価を見て期待していましたが、最低限のスポットと説明のみで、自分で調べてもわかる内容でした。知識がないのか?面倒なのか?わかりませんが、これならツアーじゃなくてもというレベル。
途中土砂降りに見舞われ2時間アヤソフィアで待機。これは仕方ないのですが、この後まだ観光が残っており、雨の中歩くの嫌なのはわかりますがこちらのペースは無視してどんどん先に行ってしまい、私もさらにテンション下がりました。
一人参加だったので3万以上払ってこれは残念すぎる。
トラブルを0にするのは難しいと思いますが、せめてガイドさんのレベルを上げてほしいです。
ベルトラさんを利用していちばん満足度の低いツアーでした。
どうしてもこのツアーでなければ!という理由でない限り私はオススメしません。
gilxx様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただけず大変残念に存じます。観光スタート時間の間違いについては弊社手配部門のご連絡ミスでございました。誠に申し訳ありませんでした。お詫びとして観光ツアー中に精一杯の追加サービスを行わせていただきましたが、ご満足いただけませんでしたようで遺憾に存じます。またガイドは弊社のベテランガイドで現在のところお客様方から平素より大変ご好評いただいております。当日はイスタンブールの天候が悪く観光や移動も困難だったこととご想像申し上げますが、ガイドならびに弊社としては最善を尽くしました旨、どうぞご理解賜りたく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
ガイドのアリさんが、日本語がとても綺麗で、そして歴史にもとても詳しく、日本の背景と比較しながら説明してくれたので、とてもわかりやすかったです。
また、わたしたちだけだったため、色々質問もできたので、助かりました!
お昼ご飯も、自分たちでは食べれないお食事でした!
ありがとうございました^_^
効率的に個人旅行をするため、このツアーに申し込みました。
最初は不安でしたが、杞憂でした。とても楽しむことができました。
ガイドの「あいちゃん」には、本当にお世話になりました。ガイドの「あいちゃん」のおかげで、トルコに対してとても親近感が持てました。
オスカー様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ周遊旅行、移動が多く、お疲れになられたこととご想像申し上げますがお楽しみいただけたご様子で当方も大変嬉しく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
昨日に引き続きプライベートツアーで同じガイドさんのZEYNEPさん。
実は日本を出発して三日目で、〇秘状態の私でした。「お腹が痛いんです」と事情を説明した所、(こちらは日曜日、薬局はお休みの所が多い)彼女は調べて下さり、宮殿を見学している間に暑い中、薬局に薬を買いにいってくれました。薬の説明も丁寧にしてくれ安心して飲むことができました。飲んだあとも時間を気にせず、もう一度宮殿の説明もしてくれました。少しお腹が楽になりました。「ありがとう」と言うと「良かった。お客さんの幸せは私の幸せ」と笑顔で言ってくれました。
私も人と携わる仕事をしています。彼女をみて、あらためて自分も頑張ろうと思いました。ベルトラさんからも、どうか彼女に感謝の気持ちを伝えて下さい。次回も彼女にお願いしたいと思っています。
予定通り、9:00にホテルへ迎えてきて頂けました。
9:00にホテルルームのTELが鳴り、出たら流暢な日本語を話すガイドさんからの電話でした。ロビーへ行くと待っており、安心しました。運良く、私たちだけのツアーでしたので、たくさん質問やトルコについてお話ができました。また、行きたい所欲しいものなど、ヒアリングしてくれて、適切なスポットへも連れて行ってくれました。ブルーモスクは修復中であったので、そこよりも、もっとゆっくり見れる素敵なジャーミィへも行きました。ただ、ずっと話していて情報量が多く、またイスタンブールが暑い&トルコ到着日初日だったので、後半はすこし疲れてしまいました。でも、このツアーを組んで良かったと思いました。自分でルートな予定を組むよりも、このツアー一本でイスタンブールを知れたので、とても満足しました。
イスタンブールは、治安が良くないと聞いていたので
安心のために1日の専用ガイドツアーを申し込みしましたが、
申し込みして正解でした。ガイドのイルファンさんは、
奥様が日本人と言うことで日本の話も良く通じました。
ブルーモスクは、改装中でしたが、
詳しく説明してくれるので飽きませんでした。
トプカプ宮殿が休館でしたので代わりに地下宮殿へ。
メデューサーの柱は、必見です。
昼食のお店は、近くにある他のお店より高級感があり、
食事内容も美味しいです。ホテルへの往復は、タクシー移動で
アヤソフィアの広場に着いてからは、周辺は徒歩で歩き、
食事の店へ行くために1駅、電車に乗りました。
ガイドさんがいないと現地の路面電車に乗る経験はしていないので
経験できて良かったです。
ただ、
他の方の口コミにも書いてありましたが、買い物をする際に
イルファンさんは、知人のお店を案内します。
そのことを「知っているお店に案内してくれて安心」と思うか
「勝手に連れて行かれてお店の勧誘が強くて嫌な気分」と
思うかで随分と違ってくるかと思います。
案内する前に、もう一言あるとより安心しますね。
案内してくれるお店の方々の日本語が流暢すぎて怖いほどです。笑。
そのため、日本人は、特に断りにくいので、
強引に勧められていると感じます。
私は、良い買い物をしたというお店もあれば、
しつこかったなと思う店もありです。
買い物のお店が必要なければ、最初に言うと良いかも。
全体的には、ガイドツアーを頼んでとても良かったので
また訪れる時は、利用したいと思います。
男性の日本語ペラペラのガイドさんでした。他のツアーが2名以上でないと催行されないため、こちらのツアーに変更しました。
イスタンブールの見どころを1日歩いて回るコースです。歩くといっても見どころが徒歩圏内でいけるところなので、まったく問題ありません。待ち合わせ場所もホテルロビーに時間ピッタリです。ブル-モスク、アヤソフィア、グランドバザールなど歴史を解説しながら案内してくれました。
交通事情、治安、行きたいところの案内(ハマム、アジアサイド、トルコアイス、サバサンド、マントゥ)すべて教えてくれました。
イスタンブール新空港での乗り換えで、時間ができたので利用しました。
旧空港からのツアーの切り替え時期だったみたいで、ベルトラのご担当者さまにもお世話になりました。ありがとうございます、助かりました。
イスタンブールは、ほんの数時間の観光でしたが、「ここ、メインで来てみたい」と思えるところでした。美しいです。
ガイドさんも本語堪能。送迎付きで安心して観光できる。
ただ、到着時間の都合上、ツアー開始時間までの時間つぶしが長かった(こればかりは仕方がないですね)。
でも、大満足で安心できるツアーでした。
Tama様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール新空港は旧空港に比べてイスタンブール市内や観光地までの距離が遠くなってしまったので、自力での移動が少々困難になってしまいました。当該アクティビティは空港での待ち時間が長いお客様向けに新しく設定した商品でございます。早速ご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス、ツアー内容にご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。また機会がありましたらぜひゆっくりトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
見所いっぱいでした。ガイドさんがとてもよくイスタンブール、トルコ、歴史から、生活習慣、交通、おススメ、教えていただきました。1日だけのイスタンブール滞在でしたが、満喫しました。
a-koba様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお喜びの言葉をガイドに伝えさせていただきます。イスタンブールはまだまだ見どころが沢山あります。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
半日旅行で前について頂いたガイドさんにもう一度案内してもらいました。歴史背景を細かく説明してくれ観光が一層中身の濃いものとなりました。食事にも付き合ってくださり美味しいシーフードが食べられました。アメ横みたいな卸売り市場通りを歩きましたが人がごった返していて現地の活力がみなぎってました。現地の日本語しゃべれるガイドさんに案内してもらうのが一番ですね。
旧市街は比較的集中した場所にあるため基本徒歩で回ります。
さらに各見学場所も隈なく見ようとすると半日あまりでも軽く2万歩超えです。体調や体力を整えて参加する事をお勧めします。
修復中の場所も多いので行く時期によってはがっかり感もあると思います。
ガイドさんは分かりやすくよく説明してくれましたが遅めの昼食後のグランバザールへ行く残りのスケジュールは体調の関係もあってキャンセルしました。
ツアーに関しては時間の管理等はあまりなくお土産やさんへの案内を入れたり行き当たりばったり的な感じが拭えませんでした。
Irfanさんが流暢な日本語で一日ガイドしてくれました。非常に良かったです。また、ツアー中に建物に対する質問も丁寧に答えてくれて、イスタンブールの歴史に対して深く理解できました。
とても日本語堪能で親切丁寧な女性ガイド(ZEYNEP)さんでした。当日は私たち夫婦二人だけだったのでゆっくりガイドしていただけました。グランドバザールでは欲しい物(オヤ)が売っているお店まで案内してもらえました。お昼ごはんの相談をしたところロカンタを教えてもらい一緒にトルコの一般的な人の暮らしについて雑談しながら食事をしました。トルコ語は良くわからないのでガイドさんがいた方が効率よく観光できて良いと思います。
観光名所の案内も良かったのですが、加えてオススメのお土産屋や交通手段のアドバイス等もしてくれ、ツアー後に自分達で観光する際にとても助かりました。
イルファンさんのガイド、とても良かったです。こちらの要望を最初に聞いていただき、ドラマ「オスマン帝国外伝」関連の説明をしてもらいました。イルファンさんもドラマを観ていたようで、話が合いました。プライベートガイドなので時間や行き先が自由でとても快適でした。食事も時間を気にすることなく美味しくいただくことができて満足。最後にハマムに行きたい、とお願いしたら、目当てのハマムに連れて行ってくれて、とても良い経験ができました。
ありがとう、イルファンさん!
朝9時過ぎから夕方6時まで9時間程度のツアーなので、てっきり車で移動かと思っていましたが、(別に参加した方も同様にそう思っていましたが)ひたすら歩きます。
私は腰を痛めていたので、途中で抜けました。
備考欄に
『チップはツアー代金に含まれません。当日のサービスに応じて、ガイドへ30ユーロ、ドライバーへ20ユーロほどお渡しください。』
と書いてあればそう思っても仕方ないかと。
休憩はランチの40-50分だけで、移動→見学→見学が続きます。
健脚の方向きです。
旧市街に集中するモスクや王宮を徒歩で回るツアーです。
ガイドの女性の日本語が素晴らしく、しっかりと勉強されているのでとても興味深く、そして為になるガイドツアーになりました。自分の勉強不足が恥ずかしくなるほど世界史についてお詳しいので、本当にガイドさんってすごいなと思いました。
アヤソフィア、ブルーモスク、王宮と世界遺産はみていて飽きる事の無いくらい素晴らしいもノンばかりでしたが、テキパキと説明を勧めて下さったおかげで、見るポイントがよくわかりました。翌日、同じコースをたどりながら、さらにじっくり見学をする事ができたのも、このガイドツアーのおかげだと思いました。
ただ、一つだけ残念だったのは市場に寄る前に馴染みのトルコ石のお店に寄った事です。かなり強く購入をお勧めされたのですが、店主の女性とグルになって商品を買わせているように感じる瞬間がありました。
初めてのトルコ(イスタンブール)を十分に満喫できる楽しいツアーでした。
トラムでの移動。翌日は何処に移動して…ルートはこの方がいいなどトルコの親戚の家に遊びに来ているかの様にお世話になりました。ブルーモスクのお祈りの時間を把握されていたので、今はこっちがいいなど地元の人ならではだなと感じました。もっと歴史的な事を頭に入れて参加していたら尚更楽しかったのではと感じました。
ガイドさんも日本語が上手で親切な方でしたが
いそぎ足での案内で到着日だったので疲れました。ツアーはとても満足がいく内容でした。
miyu様
体験談ご投稿ありがとうございます。こちらのツアーはイスタンブールの主な見どころを網羅している内容ですが、これらの観光地以外にもイスタンブールには面白いポイントがまだまだ沢山あります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
イスタンブールの1日観光に行きました。夜にサッカー観戦の予定があったのでその旨を告げるとスケジュールの変更をして、チケット入手や観戦の方法について、知り合いのサッカーに詳しい人に問い合わせる等、とても親切にしてくれました。観光も、細かな情報までご存知で、大変有意義な時間でした。
ベジクタシュのファン様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回は貸切チャータープランでしたのでお客様のご都合に合わせてのアレンジができました。当日はサッカー観戦もお楽しみになられましたでしょうか。またぜひトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
ブルーモスクもアヤソフィアも素晴らしい。
ガイドさんと一緒で何かと便宜があり(長い行列をスキップできる)、分かりやすい説明も大変ありがたい。
ただし、トルコ絨毯(価値が分からないが高額)、トルコ石(一般的にそれほど高額な石ではないはずだが、そこそこお高い値段付けがされている)のお店などに連れて行って頂き、買うのも断るのも大変なエネルギーがいります。
元々これらの買い物目当てな方は良いでしょうが、高額な買い物に振らされたくない方はご自分で朝早くから寺院巡りをすれば良いかも。
ホテルからガラタ橋下のシーフードレストランへ。
食事そのものは選べず、ティピカルな前菜、鯛のグリルとひねりも感動も特になし。ガラタ橋からの夕暮れは綺麗でした。
移動して夜景の綺麗なバーへ。確かにマジックアワーの景色は素晴らしい。
ガイドさんは日本語も達者で親切。
ただツアーの中身は薄い。これなら自分で調べて美味しいものを食べ、夜景の綺麗な場所へ行けば良いのでは?
そこそこのツアー料金なのは、夜のツアー故ありがちな買い物がついておらず、結果としてガイドさんへのキックバックが期待できない分の上乗せかも。
吉祥青様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブールの素晴らしい夕景、夜景をご堪能いただけたようでなによりです。昼間のイスタンブールの喧騒も楽しいものですが、ボスポラス海峡の夕焼けやバーから眺める旧市街の夜のたたずまいなどはまた違った雰囲気だったとご想像申し上げます。この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
観光地は人が多く、チケット売り場や入口に行列ができていましたが、
ガイドさんのおかげで効率よく観光することが出来ました。
チューリップはトルコの花と教わりました。。
観光客のニーズがわからないガイドでした。
トルコ史の勉強に来たわけではなく、もっと楽しませて欲しかったです。
超高い土産物店に誘導するのもいかがかと...
ガイドさんと私たち3人だけのツアーでした。各宮殿、街、そしてトルコ人の日常などを説明してくれるにあたって文章の組み立て方や説明が本当に分かりやすく、日本語の上手さに感心しました。人柄もとても良かったし楽しい1日となりました。お勧めです!
ふみちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお褒めの言葉をガイドに伝えさせていただきます。ガイドにとってはなによりの励みになると思います。この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
天候に恵まれず暴風雨でとても寒い時だったのが本当残念でしたが、ガイドさんは快活な方で親切でした。
ツアー中偶然会った同級生が運営しているというトルコ石の宝石店に行く機会がありましたが、やり取り見てるとこれはツアー中のお決まりの寸劇なのかなぁ、と思う節がありました。別に無理に買わされることはありませんがカッパドキアの別ツアーの時といいお土産屋さんが同級生、っていうパターンが多いなと思いました(笑)。モスクや地下水路等主要どころは大体まわれて素晴らしかったです。これで天候もよく暖かければ最高でした。ICカードの購入方法やおすすめハマム、お土産店を教えて頂きガイドさんありがとうございました。是非良い季節にまた訪れたいです。
初めてのトルコの夜だった為色々不安でこちらのツアーを申し込みました。
ガイドさんがクールな感じだったのもあるかもしれませんが、初対面の方と1対1の食事なので正直会話は弾みませんでした。こちらから話を切り出したりしないと無言の時間が続いてちょっと緊張しました。さらに暴風雨で天候も悪く、
最後にホテルの上階のバーに行きましたが、終始景色は見えなくてきれいな夜景ともいかずずっとテンション下がり気味な雰囲気は続き、終盤では目の前でツアーの領収書の処理をされたり、アタテュルク空港移転による旅行ガイドさんへの打撃等色々不満愚痴をこちらが聞くという感じで、この内容で一人参加だった為3万超は高すぎるかな、と正直思いました。
hisui様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は天候が大変悪く残念でした。冬のイスタンブールは雨、雪、風のことが多く夜間の外出は困難なことがあります。晴れていればイスタンブールの夜景が美しいバーなのですが大変残念でした。お疲れ様でございました。気候の良い時期にまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただきありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK