(参加者のレビュー一覧) ページ 13) 送迎[PJ] | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イギリス

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

3.80

1541件
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
がっかり
参加日: 2019/03/27 | 投稿日: 2019/05/15
Y.T

ドライバーが、英語以外の言葉で空港からホテルまで電話で話し続けてうるさかった。聞いたことの返事もなかった。聞こえていなかったのか?
こちらも重要でなく今どの辺りか?くらいの質問、かなりくるくるとメインでない道を走っていたので。ロンドンもなんども来ています。
何度も送迎は利用させてもらっています。
大抵、ドライバーさんはもっと親切です。
当方英語は日常会話に不自由はありません。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
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0
投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
事前購入で楽々移動できました。
参加日: 2019/05/08 | 投稿日: 2019/05/12

帰りは初めてのヒースロー空港の移動が不安だったのでチケットを事前購入。(inはユーロスター)
券売機や窓口が混んでると時間が無駄になりストレスを感じると思ったので
事前購入ですべてスムーズでした。
パディントン駅も初めてでしたが、正面に改札口があり駅員にチケットを見せるとそちらの改札と言われ
QRを読み込ませると問題なくゲートが開きました。
列車のスピードは速く短時間で目的地に着きましたので余裕を持って空港でのチャックインができました。また、早めの購入で割引があるので嬉しいですね。お勧めです。

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】
参加形態: ひとりで
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0
投票ありがとうございました。
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中世の街エジンバラ 観光パッケージ 列車往復チケット&エジンバラ城入場チケット&乗り降り自由バスチケット <ロンドン発> by Evan Evans
大好きなエジンバラへ初めての列車旅
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/10

エジンバラは大好きで何度も行ってますが、いつもはロンドンから飛行機でが定番でした。ベルトラさんのこのツアーを知り初めて列車旅にトライしてみました。
片道4時間ちょっとの列車旅、車窓に映るイギリスの色んな街や自然や動物たちを眺めならの時間はあっと言うまでした。
特にこの季節は、広大な菜の花畑が心をワクワクさせてくれましたよ。
もちろん、牛、羊、馬などの牧場もいっぱい。
あと、北へ近づくに連れて、石壁の色が黒くなって行くのもイギリスの特徴で物思いにふけったり(笑)
入場料が高いので、いつもは外から眺めるだけだったエジンバラ城の入場券が付いていることもありがたかったです。

ロンドン到着2日目にこのツアーに参加しました。朝の集合時間が早いので、日本から行く場合、到着すぐの時差ボケ(日本からヨーロッパへの時差ボケは、朝早起きw)を利用しての参加がおすすめです。

プラン: 基本プラン(2022年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
便利‼️
参加日: 2019/05/07 | 投稿日: 2019/05/09

印刷したQRコードを改札の機械にかざすだけで済み、便利でした。ターミナルとの移動距離はありますが、許容範囲です。なによりも安く購入出来た事が最高‼️

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
改修中だったのか?
参加日: 2018/09/17 | 投稿日: 2019/05/09

空港出口から近い乗り場のはずが改修中?だったのか、かなり迂回して乗車しました。
こちらで予約していたので良かったけど今回はユーロスターとの接続時間が短めだったので少し焦りました。
途中で見た近未来的デザインは新旧融合都市、ロンドンらしいなと思いました。

プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
大変な目にあいました
参加日: 2019/04/28 | 投稿日: 2019/05/09

チケットを5枚購入したのですが、一つQRコードがとても小さく写っていてもはや拡大しても全く見えない状態であった為使うことが出来ませんでした。
英語も少ししか話せない為になんとか5枚購入したけど1枚映らないことを伝えて通してもらいました。

プラン: 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: 友達・同僚
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
往復で利用しました。
参加日: 2019/05/07 | 投稿日: 2019/05/08

◆比較的早く出てくることができてドライバーさんに会うのも問題ありませんでした。往路は渋滞していましたが、想定内でした。

◆帰りのピックアップ時間がいつまでたっても更新されず、電話をかけて時間を確認した次第です。確認のメールをお願いしたのですが送信されず。
空港まではスムーズでした。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ロンドン・シティ空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
とても親切なドライバーさんでした。
参加日: 2018/09/16 | 投稿日: 2019/05/08

空港からすぐにピックアップしてくださり、
到着したアパートメントでもオーナーさんと確認ができるまで
不安そうな私に付き添ってくださいました。
はじめてのロンドン到着でしたので、とても心強かったです。
ありがとうございました!

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
使って良かったです
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/08

事前に買ったおかげで、スムーズに乗りことができて良かったです。買う時期がギリギリで、早割がきけばもっと良かった。

プラン: 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
ヒースロー・エクスプレスチケット
参加日: 2018/12/28 | 投稿日: 2019/05/07

地下鉄と比べるととっても速いし(15分)楽に市内まで行けます。
パディントンの駅は、大きく人がいっぱいで楽しい駅です。
大きな荷物があれば、エクスプレスは、おすすめです。

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
時間もおそかったですし
参加日: 2019/04/26 | 投稿日: 2019/05/07

荷物も大きく大変重くて 公共交通機関では大変なので 予約しました
ドライバーの方は 大変丁寧な方で運転も無理なく安心して乗っていることができました

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
15歳まで無料!早割がお得!!
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/06

初めてのロンドンでしたが
空港から地下鉄に向かって歩いて行くと
迷う事なく乗り場に着きます。

チケット売り場は学生の団体で並んでいました。
ベルトラのメールで送られてくるQRコードで乗れるので買っておいて良かったです。

自動改札を抜けるといきなりエレベーターですが
(地下鉄でもよくありました)
乗ってもエスカレーターでもおりれました。

ホームは地下鉄と一緒なので電光掲示板で確認が必要です。

案内のスタッフもいて
「ヒースローエクスプレス?」と言えば
「セカンド ウエイト」と教えてくれました。

早めの予約と15歳まで無料なので 、
子どもと2人で大人1人分の料金のみ。
かなり安く行けました!

電車の本数も多く
車内も地下鉄よりは広い座席で快適でしたよ。

ガドウィクエクスプレスやサザン鉄道も事前のネット予約がお得でした。

ロンドンに行く際はまた利用します!


プラン: ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: 家族
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
タクシーより安い
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/06

タクシーを使うよりも安くヒースロー空港に行けます。
私は15時30分で予約をしましたが,運転手の方によると16時以降は市内(特に中心地)の道路が混雑するため,要注意であるとのことです。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
早い
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/05

パディントンまで、あっという間についてとっても便利でした。最寄り駅がパディントン駅近くのホテルに宿泊ならおすすめです。

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
最終日のお迎え
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/05

最終日の空港までは、ホテルまで来てくれるチャーターが便利で安心できます。英語ドライバーさんでもなんの不便もありません。おすすめです。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
貸し切りは楽ですが、車は市内渋滞で時間がかかります
参加日: 2018/08/09 | 投稿日: 2019/05/04

特別早く飛行機が到着したわけではなかったのですが、ドライバーさんがいませんでした。15分ほど待ちましたら、何事もなかったように登場。「待たせてごめんね。」くらいの挨拶はあっても良かったかな。
移動は貸し切りなので当然楽ですが、市内中心部近くなった頃からお決まりの大渋滞。次からはヒースローエキスプレスにします。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
早朝でしたが、時間通りに来ていただけました
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/02

 早朝の6:00の予約だったのと、車寄せかホテルのレセプションか待ち合わせ場所か迷いましたが、地階の車寄せで待っていたところ、6時過ぎに無事に落ち合うことができました。
 空港まで30分もかからず着くことができ、ほっとしました。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
ホテルにつくまで、UKの話を沢山してくれました。
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/01

母と2人で始めてのロンドンでしたが、日本語アシスタントの方が親切丁寧に対応して頂いたので、とても助かりました。帰りの送迎を申し込んでいなかったのですが、親切だったので頼む事にしました。

プラン: 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル(日本語アシスタント付き)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
安心して送り出せました
参加日: 2019/04/13 | 投稿日: 2019/05/01

ロンドン中心部からチョット離れた場所のホテルでしたが、追加料金を払う事で快くご対応頂きました。
子供が初めて個人旅行でロンドンに行くという事で心配でしたが、おかげで安心して送り出せました。
到着ゲートを出るとすでにドライバーさんが待っていてくれて、道中もロンドンの治安や観光情報を教えてくれたりと親切にして頂いたそうです。
ありがとうございました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
時間通りかな❓
参加日: 2019/04/26 | 投稿日: 2019/04/29

空港からは、ファスト トラックを利用して入国したので入国に30分も掛からず、待っていると他の送迎会社の人が気を利かして電話をしてくれて丁度の時間(到着後1時間)に来てくれました。
ホテルから空港は、約束時間の15分程前に携帯にあと2分で着くのでホテルの前で待つようにと言う電話が有り早めにチェックアウトしていてセーフでした。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
待たされました
参加日: 2019/04/28 | 投稿日: 2019/04/29

運良くイミグレを10分くらいで通過、預け入れ荷物も20分くらいで出て来て、運がいいなと
思いながら出て待ち合わせ場所へ行ってみると…居ない。クチコミ見て待つ覚悟はしてたので、早く出て来たから仕方ないと思いつつ何度もプレートを持って待ってる人の名前を探すけど…居ない。
30分くらい待って会社へ電話をするけど留守番電話のような録音が流れる。もうひと回りして居なければ電車で行こうと探すとさっきまでいなかったプレートを持った運転手登場。何処に居たの⁈
荷物も持ってくれない、車への上げ下ろしも手伝ってくれない、車は綺麗で乗り心地は良かった。スーツケース2個持って電車に乗ってホテルまで行く事を考えると頼んで正解かな。
相殺すればお値段並だったかと思います。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
パディントン駅の担当者の対応
参加日: 2019/04/28 | 投稿日: 2019/04/28

プリントアウトした予約票をインフォメーション・センターで見せたところ、Ticket売り場に行けと言われたが、同売り場の担当者には「何だこれ?!」と言われた。結果的にヒースローエクスプレスの改札口で予約票をスキャンすれば良いことが判明した。

プラン: 片道チケット【パディントン駅発】
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】グラスゴー空港 ⇔ グラスゴー市内 <貸切/英語ドライバー>
ロンドンでBAが全便キャンセル
参加日: 2018/08/10 | 投稿日: 2019/04/17

ロンドンで全便が悪天候の為キャンセル。グラスゴーに着けないのですぐに電話しましたが、何度掛けても通じず。仕方がないのでベルトラに問い合わせ連絡入れましたが返答なし。お金も戻ってきませんでした。

追記
電話をしたのはドイツ在住で先にスコットランド入していた息子です。この催行会社からのコメントには問題があります。顧客を怒らせてどうするのですか?

プラン: グラスゴー空港⇒グラスゴー市内
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、フライトがキャンセルとなりご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、あいにくお客様からの電話履歴が見つからず、また当予約に関しての弊社へのお問い合わせも確認することができませんでした。
尚、今回はデュッセルドルフ初のEW9360 にてお申込みを頂いておりました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、もしまたの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

役に立った
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投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
一番スムーズな手段だと思います
参加日: 2019/04/07 | 投稿日: 2019/04/16

パディントン駅すぐのホテルに滞在していたこともあり、ヒースロー空港からパディントン駅間を結ぶヒースローエクスプレスはとても便利でした。本数も多いのでさほど待つことはなく、乗車すると15分足らずで到着するので、時間のロスもありません。また事前にチケットを購入しておいた方が安いので、日程が確定しているのであれば事前購入がお得です。

私はターミナル3から乗車しましたが、入国審査を済ませた場所からヒースローエクスプレスの改札に向かうまでに少し迷いました。一旦空港の外に出て、VAT(免税手続カウンター)の向か
いにあるエレベーターで下に降りると長い通路があり、真っ直ぐ歩いていくと改札に着きます。
ご参加までに。

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
ヒースロー空港⇔ロンドン市内ホテル
参加日: 2019/04/11 | 投稿日: 2019/04/15

スーツケースが一個増えて10ポンド請求されました
トランクには問題なく入るのに最初に申し込んだ数が違うと請求されます
注意してください。

プラン: 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
役に立った
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港  送迎
参加日: 2019/04/13 | 投稿日: 2019/04/15

帰りも頼んでいたので助かりましたが
運転手に急に携帯を渡されたて少しビビりましたが
事務所の担当者と電話
スーツケースが一つ増え10ボンド請求の事でした
来るときも運転手に請求されたので理解できました
予約するときに注意しましょうスーツケースの数

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
役に立った
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
体験談を見てちょっと心配でしたが
参加日: 2019/04/07 | 投稿日: 2019/04/15

体験談や口コミを見ても心配で、最悪自分で電車で移動を考えていました。
予想通り、20分過ぎても約束の場所にそれらしい方はあらわれず、どんどん違う会社の人がピックアップに来て、5分待っても見当たらなかったら電話をという指示でしたが、荷物を持って電話を探すのは大変で、もう後10分位しても見つからなかったら、自力でホテルまで移動しようと考えていたところ、近くの旅行客の人が、私の名前を呼んで、ドライバーがあなたを探している、わたしも同じドライバーだけど、といわれ???となり、約束の場所でなく出口で探していたようでした。出口で日本人をさがしてたとか??日本人らしい人がたくさん降りてきてわからなかったとか?
指示では、WHsmithの前となっていましたが、まったくそれも無視、「City Transfers UK」というタグもなく、スーツでもなかったです。
ただ、移動はとても楽ですし、金額も大変お安く(ちなみに同乗した別の海外の方は私の半額くらいでしたが)便利でしたしその部分はよかったです。ドライバーさんによるのかもしれませんが、当たり外れは大きいのかもしれません。幸運を祈ります。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
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【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
利用して良かった!
参加日: 2018/06/26 | 投稿日: 2019/04/13

初めての一人旅で取りあえずホテルまで早く着きたかったので、利用しました。乗り場もわかりやすく、車内もきれいで快適。
パディントン駅でかわいいパディントンが迎えてくれて、とても感動しました。

プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
問題なし
参加日: 2019/04/08 | 投稿日: 2019/04/10

ドライバーはシティに近づくと、名所の説明をしてくれました。
JALの早朝着便だった為、ドライバーを待つことになりましたが、時間通りにきたと思います。そこに関してはきになりませんでしたが、あまりに多くの他社ドライバーの数におどろきました。
もし私のドライバーがらいたらと思い、その列の中を何周もさがしまわりました。
今後案内にその様子を乗せたら初めての利用者の不安が軽減すると思います。
待ち合わせ場所の連絡にあった看板の内容が変わっていたと思います。一度ご確認をお願いします。
それが1番不安でした。

プラン: 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
便利で速いヒースロー・エクスプレスに楽々乗車!
参加日: 2019/04/03 | 投稿日: 2019/04/10

A5サイズでバウチャーを印刷したものを改札にいる係の人に見せたら、すぐにQRコードを改札にかざして通してくれました。
パディントンでは自分で同じようにQRコードを改札にかざして通ることができました。
早めに予約したので割引価格で購入できたし、楽にパディントンまで行けたので良かったです!

プラン: ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】
参加形態: 家族
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