送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

日にち変更したかったが出来ないところが残念だった。キャンセルも出来ずただ捨てるだけになってしまった。値段は現地で買うよりだいぶ安くお買い得です。

朝５：００のピックアップで少し不安もありましたが
遅れることなく、約束の時間に
ちゃんとお迎えにきてくれました！

運転も丁寧で安心して空港へ向かうことができました。

空港→ホテルはレビューでドライバーが帰ってしまった、待ち合わせ場所の間違いなど、一つ星トラブルが結構散見されたので、ちょっと気が進まず、ホテル→空港のみ予約しておきました。ホテル→空港ならフロントで確実に会えるだろうし…、上記のようなトラブルはないだろうと思っていました。が、甘かった！

まず数分遅刻。

そして極めつけは…。3人でスーツケース1つずつ計3つでしたが、それとは別の妻の機内手荷物用の小型のスーツケースがなぜか"バゲッジ"扱いされ(他の荷物よりも小さいのに)、合計でバゲッジ4つで人数分より1つオーバーだから10ポンド払えといわれ、いきなり現金10ポンドを徴収されました。

しかし遅れてきた上に現金まで余分に徴収されて…

私はヨーロッパのいろいろな国に同じ条件でよく行き、ベルトラさんで送迎を頼んでいますが、こんなことはいずれも初めてでした。

まあ、空港→ホテル含め、今回のロンドン滞在でロンドンはブラックキャブがとても使いやすいということが分かりました。例えば空港にはすぐ外にしっかりとしたタクシー乗り場があり、市内ではとてもたくさん流しが走っており、手を上げてその場で簡単に捕まえられます。

すなわちブラックキャブですべて事足りますので、次からはブラックキャブにすると思います。

運転そのものやドライバーの人柄はそれほど悪くはなかったです。

バス、地下鉄などのいきかたもありますが、ヒースローエクスプレスを覚えてしまうと他には乗れません。
使い勝手がとてもよくアクセスも良いので愛用しています。公式サイトでとってもおなじ値段ではありますが、予約しやすいのでベルトラさんでよかったと思いました。

改札でもホームでも、駅のスタッフは笑顔で対応してくれて、気持ち良くパディントン駅へ向かうことが出来ました！

早い時間にピックアップお願いしたのでハラハラしましたが、時間通りにホテル前にいました。無事飛行機にも間に合いました。
ありがとうございます！

ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。

義母のために予約。契約条件よりも早くドライバーが到着したこともあり、電話が掛かってきて待機を依頼。その後、無事に待ち合わせ場所で落ち合え目的地まで特段問題なく送迎を受けた。但し。義母曰く「少し運転が荒く、車の振動が大きくなったため気持ち悪くなった」とのこと。到着後、ドライバーより契約条件以上の金額を請求をされて一旦は支払ったが、その後VERLTAさんに事態を報告した結果、迅速に対応して頂き契約条件通りの金額いとなるように過払い分について返金を受けたもの。英語で遣り取りする必要がある現地の会社を直接ハイヤーするのと金額的にそこまで変わらず、アフターフォローも確りとしており安心できるので、今後も利用していきたいと考えてます。総合評価は運転が荒かった点を減点。

ヒースローエクスプレスを使用しました。ﾋｰｽﾛーはターミナル4でした。ターミナル4からターミナル2.3に無料でいけるのですが、最初の改札での案内がよくわからず少々戸惑いました。ターミナル3に行ってからは非常にスムーズにパディントンまで行けました。快適でした

プリントしたバウチャーをどこかで引き換えるのかと思っていました。当日、駅に行ったもののよくわからず、チケット売り場近くにいた係員に見せたら、そのまま改札に連れて行かれ「ほら、こうするのよ」とQRコードを自動改札にかざして見せてくれました。そのまま入れるんですね！とても便利！
このような説明を書いておいてもらえると、ウロウロせすに済むので助かります。
ヒースローの駅にはあっという間に着きましたが、そこからの歩きが長かったー。

到着予定時刻の1時間後にネームボードを持って出口で待っていると記載があり、その後15分程度でその場から居なくなっており、電話をすると15分待ったが帰ったと言って戻るなら20ポンドの追加が必要と言われ支払った。さらにそれから20分程度待たされ、非常に疲弊した。追加料金を払うのは良いが、帰ってしまったと言うのは、非常に不親切。この会社のサービスは二度と使いません。追伸、ヒースロー空港の入国審査は常に1時間以上はかかるので、このサービスはその時点で既に破綻しており、成り立っていない。

運転手さんが待っていなかったので、すぐ電話したら 後2分でくると言う返事でした。
6分位待ったらやっとネームプレートを持って来てくれました。日本語アシスタントを頼みましたが、日本語はつうじませんでした。
運転手さん自体は親切で無事ホテルまで送ってくれました。

とにかく、現地で担当ドライバーが現れず、エージェントに電話するも二度目の電話で漸くドライバーが現れてピックアップ、最近ではワーストケースでした。ルーズさにもほどかあり、弛んでます（笑）

荷物が重いため今回利用しました。飛行機の到着時刻には来ていませんでした。運転手は10分程待って到着しましたので大きな問題はありませんでした。

ヒースロー空港の入国審査は非常に混んでおり時間がかかり時間に間に合うか心配しました。事前に連絡先として携帯の電話番号を連絡していたので、ドライバーから電話がかかってきました。状況を説明すると快く待っていてくれました。超過料金も特に取られることはありませんでした。

日本人のカップルと私たちだけの車内でした。
時間も十分に余裕があったので、免税手続きもしっかりできてよかったです。

事前の申し込みはスムーズでした。
当日朝は、係員は時間に到着されていて、１～２グループ毎に説明あり。英語はわかりやすく、丁寧でした。ちなみに私は別の旅行会社に声をかけてしまったのですが、youはあっちね～と教えてくれました。
列車は、行きは2人の向い、帰りは隣席でした。食事は軽めですが美味しいです。
現地では、食事をして、お城をみて、バスに乗ってホリルードハウス宮殿まで行き、そこを見てから時間まで市街を歩いて駅まで戻りました。
食事は、レストランで、お城が見える素敵な席を選んでもらい、ハギスにチャレンジし、これは美味しかった！
エジンバラ城は歴史もあり、宝物も見ごたえがあり、行く価値あり。
歩いて回った街並みは素晴らしく、景色を楽しみつつ、キルト製品やウイスキーを買い込みました。テイスティングできる店もあり楽しめました。
私は5.5日ロンドンにいる真ん中の日をエジンバラに当てました。それまで観光や買い物でちょっと疲れた所でしたので、5時間の列車時間は景色を楽しみつつ、よい休憩になりました。是非お勧めです。
1点、辛かったのはエジンバラの人々の英語は解りにくいです。でも、私の言っている事は理解してくれたし、tax freeの書類も問題ありませんでした。

朝8時ホテルフロントへのお迎えでしたが、時間もぴったりで、予定が順調に進み助かりました。ただし事前に荷物の大きさを確認したところ、一つのスーツケースがバウチャーに記載のサイズより数センチ大きいだけでワンサイズ大きい車に変更するように指示され、思わず高い出費になってしまいました。荷物の個数はバウチャーに記載の数より少ないので問題ないはずだと思うのですが残念でした。ちなみにその後に訪れた国では、普通のタクシーで問題なく荷物が詰めたので、個人でタクシーを予約して利用することで無駄な出費をせずに済む事が出来ました。

事前に予約してあると安心です。
ホテル側に車が置けず、少し歩きましたが、
スーツケースを持ってくれたので助かりました。
親切な運転手さんで良かったです。
ありがとうございました！

初めての英国出張で、早朝3：30にはホテルから空港に向かう必要があり、事前に予約しておきたく利用しました。
キチンと時間前にはホテルに来ていただき、大変優しい運転手で荷物の積み下ろしも笑顔で対応、ゆっくりした英語で会話もしてくれ、安心して利用できました。ホテル前にはたくさんタクシーがいたので当日利用でも問題ないとは思いましたが、アジア以外への初出張だったため、安心確実に利用できたことが最も大きなメリットでした。

交通機関の止まるクリスマスに利用しました。翌朝のフライトだったので市内からヒュースロー空港まで利用しました。バス観光の降車場所で待ち合わせましたが、日本できちんと手配していただけました。日本のオペレーターさんはとても親切でした。

飛行機が欠航し2時間遅れて離陸しましたが電話応対で拙い英語でも真剣に聞いてもらえて現地でもすぐに送迎してもらえたので満足しました。

事前割引購入で乗車しました。予約内容を印刷して持って行き、改札と車内二回バーコードチェックがありました。１５分でパディントン駅に行けるのは大変魅力的です

ロンドン市内のホテルから空港への混載シャトルを予約しました。

ピックアップの時間は5:35だったのに、
ドライバーが30分早く時間を間違え、
5:05にホテルに来たらしく、そのまま置いていかれました。

ホテルの方が会社に連絡してくださり、
予定の時間から1時間後に他のドライバーさんに来てもらうことになりましたが、
飛行機に乗り遅れるのではとヒヤヒヤし、
旅の最後に、非常に嫌な思いをしました。

予約してお金もすでに支払済みで、
時間も何度も確認したのに、
ドライバーがこんないい加減では元も子もありません。

タクシーよりお値段も手頃で便利なので、
友人に勧めようと思ってましたが、
勧めるのは辞めることにします。

前もって、チケットを購入していたので、スムーズに電車に乗ることができました。チケットを直前に購入すると2倍以上の金額んなるので、大変良かったです。

事前に購入したチケットは、乗り継ぎの際にチケット購入の手間が省け、最短でパディントンまでアクセス出来ました。ホテルもパディントン駅直近だったので、快適な英国旅行となりました。次回も渡英の際には、必ず購入したいと思います♪

初めてのイギリス旅行で 初めてこのサービスを利用する事に 不安でしたが、 時間より 送迎どちらも 早く来ていただき 丁寧な対応で 大変良かったです

パディントン駅からヒースローまで乗りました。
ベルトラにて予約し、少々お安くなって嬉しかったです。
ホテルもパディントン駅付近に泊まっておりましたので、向かいやすく役立ちました。
パディントン駅からヒースローエクスプレスまでの矢印もあり、乗る場所も迷うことなく向かうことが出来ます。
改札にバーコードを読むことなく、乗れますよ。

ドライバーはスリランカの人でしたが、移動時間の間、様々なおもしろい話をしてもらいました。（英語）
ロンドンの中心部を通りましたので、名所をそれぞれ説明してくれ、観光の良い参考になりました。
ラッシュ時間帯でしたが、むしろ楽しく過ごすことができました。

本当に楽です。パディントン駅に空港から15分くらいで到着します。ロンドンに行く時には必ずこのチケットを使うようにしています。