イギリス
小学生子供1名(125cm)含む4名で予約しました。135cm以下の子供はプラス10ポンド当日支払いとのことでした。
当日迎えに来た車は小型乗用車。確かに定員は5名なのでドライバーさん含めて5人ちょうど乗れる計算ではありますが、後ろ座席3人、真ん中の盛り上がっているところにチャイルドシート載せてぎゅうぎゅう詰め。大人4名でも間違いなくぎゅうぎゅう詰めですけど。
ドライバーさんに10時間この車では窮屈過ぎて無理だと訴えたところ、ドライバーさんもそう思い前日会社に問い合わせたら、「一人子供が居るから、その車で行ってくれ」と言われたそうです。そもそも子供料金ってありませんよね?むしろ子供の方がチャイルドシート分10ポンド高くなります。
その後に言われたのが、「ベルトラに4名の場合はプリウスサイズの車になる」と書いてあるとの事でした。本当にそう書いてあったなら、私の確認不足だったと思ったのですが、ベルトラサイトを確認しても見当たらず、どの辺りに「プリウスサイズ」の記載があるのか翌日問い合わせしました。数日経っても返事がなく、再度問い合わせしたらやっと電話がかかってきましたが、やはり「プリウスサイズ」と記載していなかったとの事です。ちなみに、「早急に対応する」とおっしゃっていましたが、まだ対応していないようです。
また、こんなことも言われました。
「4名の場合は小さい車になるので、事前にお車のアップグレードを案内している。ですが、2ヶ月位前に予約してもらえれば車が空いているのでアップグレードの案内も出来るが、直前に予約されると車が空いていないので、案内が出来ない。今回も窮屈だとは思ったが、車が空いていないので案内しなかった」とおっしゃっていました。3ヶ月近く前に予約確定しているのにも関わらずです。
言い訳もめちゃくちゃで本当に残念。
夏休みの繁盛期に稼働率を上げる為に直前に子供連れのグループを小さい車に回したんだろうなぁ…
遠くからお金かけて来ている日数の限られている旅行で、当日その時に「じゃあキャンセル」と言えない足元を見られたような最悪な対応。
今回の旅行で、他にも大手旅行会社のチャーターツアーを利用しましたが、雲泥の差です。
ピーターラビットが住んでるって聞いて、探しに行きました。
イギリスの地方を点々とまわりますが、
それぞれの良さがあって、どこもフォトジェニック!
まったりした時間が流れていて、癒されました。
ツアーでしか行きにくいとおもいます。
アフターヌーンティーをしたのですが、
3人で食べきれないくらい量がでて、
全部おいしくて感動しました。
滞在時間ないに観光地は巡ることができました。ゆっくりできるという感じではなかったですが、満喫でき楽しかったです。
出張時の休日に利用しました。
コッツウォルズのプランを相談したところ,お薦めの4箇所を回ることに。が,これがまさかの平均滞在時間30分,お土産を見る時間もないダイジェストコース。
そして何故か2回も我々とはぐれる生真面目なガイドさん。「友人・同僚」と申し込んだのに夫婦と間違われたり。一生懸命なのはわかるのですが会話もあまり続かず。
このタイプのツアーはガイドさんとの相性が全てですから,リスクも高いですね。運に任せるしかないのでしょうか。
こちらももう少し下調べしておけばよかったのですが,レビューを読んで柔軟なツアーを期待してしまいました。これならバスツアーの方がよかったかも..と思いました。
今回の旅は娘と二人の女子旅でしたので、イギリスの田園風景は外せないということでのツアー参加でした。期待にたがわず美しいそしてタイムスリップしたごとくの風景が広がっていました。またガイドさんが女性でしたのでその町その町ごとにお買い物に欠かせない情報もふんだんに教えてくれました。
アフタヌーンティーも本当にきゅうりのみのサンドイッチでしたし、クロテッドクリームの美味しさはさすが本場だと思わせるお味でした。おすすめです。
この度のご参加有難うございました。
本場のアフタヌーンティーは最高ですね!
またのご利用お待ち致しております。
ストーンヘンジはツアーでないと行きにくいと聞いたので参加しました!ほんと謎ばかりで興味深かったです。
バースも期待していなかったのですが、観光としてはとても良かったです。
レイコック村は可愛かったのですが、ハリーポッターファンにはとてもいいところだと思うのですが、そんなに興味がなかったので、ゆっくり街を一周していました。小さいので一周はあっという間です。
レイコック村でチョコレートを買いました!ネットで調べるとかなり有名店で場所も分かりづらいですがぜひ行ってください!もっと買えばよかったとおもうほどとても美味しかったです!
あとこれは仕方なかったのですが、交通渋滞とバスの運転手(現地の方?)が道を間違えて観光時間がとても短かったところが、、時々あるようですね。こればっかりは運なのでしょうか。
自分たちで全部行くとなるとなかなか大変ですので、トータルでとても良かったです!
この度のご参加有難うございました。
トータルではご満足いただけて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
訪問先ごとに全く異なる景色に出会えて、イギリスはロンドンだけでないことを体験できました。
大人はもちろんですが、お子さまも楽しめます。
ビクトリア駅に集合して、バスで4っつの村に連れて行ってくれます。それぞれ特徴のある村を見ることができ、ほっこりとした気持ちになれます。晴れていても急に雨が降ったりするので、折り畳み傘を持って行った方が良いです。
この度のご参加有難うございました。
やはり傘はあった方が安心ですね!
またのご利用お待ち致しております。
コッツウォルズを知り尽くしておられるようで、すばらしいガイドでした。また移動中の車内では、英国の経済社会事情やロンドンの日本人コミュニティーの様子などなど多岐にわたって、非常に面白いお話をうかがうことができました。帰路には、(当初の予定にはなかった)美しい村にも寄っていただきました。
昼食を取った街ですが時間があと30分欲しかったです。
ガイドさんはバスの中では丁寧ですが、下りてから質問したら素っ気ない人でした。
この度のご参加有難うございました。
シーズンが始まったころのコッツウォルズはやはり人が多くなります。
時間配分に関してのご意見有難うございます。
今後の検討材料にさせていただきます。
係員に関するご感想も改善材料にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
今回は年輩の連れも一緒であったため、奮発してこの貸切ツアーを選びました。ガイドの武田さんには本当によくしていただいて、お気遣い、お心遣いが素晴らしかったです。その時ならではのラベンダー畑なども当日組み込んでいただいたり、お土産購入のために大きなスーパーに立ち寄ってくださったり、本当に至れり尽くせりで贅沢な時間を過ごさせていただきました。過去にコッツォウルズへ行ったことのあるイギリス人の義母も一緒だったのですが、観光はもちろん、武田さんとの会話もすごく楽しんでくれていたのでこのツアーを選んで良かったと、心から思いました。本当にありがとうございました‼
コッツウォルズ、ほんとに行って良かったです。
聞いていた通り、とても美しく素敵な田舎でした。
ブレナム宮殿は今回の旅行で一番素敵なお城でした。
たまたま日本人の従業員のかたがローズガーデンを教えてくださったので
素敵なバラ園を見ることが出来ました。
夜にミュージカル観覧を入れていて、遅れそうだったのですが運転手さんが頑張って急いでくださいました。
ガイドさんが劇場に電話してくださったり、とても親切にして頂きました。
コッツウォルズは思った以上に楽しめました!
村々はそれぞれコンパクトで、観光するのにそんなに時間はかからなかったのですが、
お土産やお店に置いてある雑貨がとても可愛くて、もっとお買い物する時間が欲しかったと思いました!
日本人好みの観光地だと思います。雑貨好きの友達にもこのツアーを勧めました!
今回は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
イギリスのいなか町である、コッツォルズを満喫していただき、誠に光栄です。
また、素敵なコッツォルズのお写真もありがとうございました。
弊社からは、イギリス国内のツアーがまだまだございますので、またご縁があったらよろしくお願いいたします。
この度はご投稿ありがとうございました。
事前に体験談を読んでいたので、時間内に観光できました。参加なさった皆様方が時間をきちんと守る方達でしたので最後まで気持ち良くツアーを楽しめました。またガイドの男性が素晴らしく気がきく方で心強く助かりました。そして、何よりお天気に恵まれました。写真も綺麗に写せて満足行くツアーでした。
この度のご参加有難うございました。
皆様のご協力で気持ちよくツアーが運行されて良かったです。
またのご利用お待ち致しております。
家族5名で参加し、オックスフォードからコッツウォルズを1日かけて観光。普通のバスツアーよりお値段は高いですが、お値段以上の価値があることは保証します!!!
ホテルまでの送迎、知識豊富な20年以上英国在住の日本人のガイドさん、自由なプランの組み立て、当日のこちらの要望に対する柔軟な対応、また高い提案力。食事の予約、お土産のセレクション、現地のこと知り尽くしているが上の交渉力、すべてにおいてパーフェクトです。
とにかく1日我々に至れり尽くせりで、大満足でした。
またイギリスに訪れる時は必ずガイドさんに会いに行きたいです!!!
個人では行きにくい上に、ガイドブックにもそれほど情報が多く載っていないので、効率よく回るには良かったと思う。トイレが有料か無料か、その場所とかも抑えていてくれていたのが地味にありがたかった。
イギリスでこの辺りをめぐるにあたり、まずはごく普通のオプショナルツアーを探しました。ストーンヘンジ、バース、レイコックの組み合わせはあるのですが、地理的な関係かバイブリーに行くものがないのです。一人で£420も出すのは抵抗があり散々考えましたが、イギリスに行く機会は滅多にないと思い、申し込むことにしました。結論としては大正解でした。
私がホテルではなくサービスアパートメントにステイしていた事でご迷惑をおかけしましたが、ガイドの浦さんと無事会えて出発。浦さんは、多種多様なお客様の希望を叶えるのがガイドとしての自分の役目と思っている、とプロ精神に徹した方で、安心して自分の希望を伝えることが出来ました。
その結果
・ストーンヘンジはしっかり見る
・バースの浴場はあまり興味がないので飛ばす(普通は出来ませんよね?)
・食事に時間を取られるのは勿体ないので車内で食べる
・バイブリーも散策する
という、私の希望がしっかり叶えられた旅にしていただきました。
バースの町では希望だったパルトニー橋だけでなく寺院も見て、私の知らなかったウイスキー専門店で家族にいいお土産をゲット、素晴らしく立派な木も教えていただき、浴場を見学しなかったにも関わらず大満足。
思い出深い旅になりました。
また、申し込みをするにあたって、フジサントラベルの宿谷さんにはメールのやり取りで細かい相談に応じていただき、安心して参加する事ができました。大変感謝しています。
最初は1泊しようかとも迷ったのですが、私には日帰り程度でちょうど良かったです。このコースを個人で回ることはほぼできないと思いました。訪れた村それぞれきれいで、昔の田舎の村という感じがありました。たまに雨が混じり、良い天気とまでは言えませんでしたが、特にボートンオンザウォータでは、陶芸の店をのぞいたり、街歩きで風情を感じました。
日本人客ばかりで、みな時間をよく守り、集合解散を繰り返しても時間がずれて予定が狂うことがありませんでした。今回イギリスで4か所の現地ツアーに参加しましたが、特にストーンヘンジのツアーがひどく、その他も大なり小なり時間予定通りにはいきませんでした。
ガイドも空調の温度などに気を使ってくれ、また車内、現地でも興味深い話をしてくれて大変良かったと思います。少し長時間ではありますが、おすすめのツアーです。
この度のご参加有難うございました。
詳しいコメント有難うございました。
皆様のご協力で順調なツアーになってよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
20年ぶりにコッツウォルズに行きました。(その時も夏休みの時期です。)どの村も観光化が進み、人や車が多かったのは仕方がないことですが、もう少し静かな佇まいを予想していました。特に車の騒音が気になりました。
昼食ですが、スワンホテルのランチは代替えのレストランでしたが、ちょっと昼食無しのプランとの差額にふさわしくない食事で、なんといっても「雰囲気がスワンホテルとは違い過ぎる。」と思いがっかりしました。
ガイドさんはとても親切で良かったですが、英語が得意とは言えない私には早口で聞き取れないことも多かったです。もう少しゆっくりとやさしい英語で案内してほしいと思いました。
いくつかの村をまとめて回れて楽しかったです。どの村も可愛く日本人好みの村だと感じました。
買い物よりバイブリーなどの村に長くいれたらより嬉しかったです。
英語が厳しい母のためにこちらに参加させていただきました。
結論から言えば、とても良かったです。1日で4つの村をまわることができただけではなく、その他道中車窓から見えるものの説明なんかもしていただけて、とてもお得な感じがしました。ガイドさんがパキパキした感じの親切な方で、要所要所で様々な事を教えてくださり、移動中のバスの中も退屈せず、知的好奇心も満たされました。
ただ、一つの村に当てられている滞在時間がとても短く、バタバタしたのは残念だったと思います。お昼ご飯を食べた村ではおすすめのレストランを教えて頂き、実際そのレストランもとても良かったのですが、結局昼食だけで時間が終わってしまったり。こればかりはどうしようもないので、これから参加される方には、前もって行きたい場所やしたいことをしっかり絞ることをお勧めします。
しかし全体的にはとても満足度の高いものでした。ありがとうございました。
この度はマイバスへのご参加ありがとうございました。
当日は満喫されたようでスタッフ一同嬉しく思います。ただお昼時間についてはガイドと共有させて頂き今後の参考にさせて頂きます。
貴重なお話ありがとうございました。
ダウントン・アビーのロケ地であるハイクレア城、ダウントン村となったバンプトン村、その他ドラマの重要シーンのあそこやここに!(詳細はいくつか秘密にしているそうなので、ツアーに参加してのお楽しみ!)連れて行っていただきました。
ガイド兼運転手さんは、ダウントン・アビーを知り尽くしておられ、ハイクレア城、バンプトン村などの有名どころだけでなく、ご自身で見つけられたロケ地なども色々と案内くださいました。
時間も自由にさせていただきながらも、外せないロケ地は入場制限時間などを勘案しながら臨機応変に巡ってくださり、心ゆくまでダウントンの世界に浸れる1日となりました。
お昼もどんな感じにしたいか、要望に沿った提案をいくつか提示していただけましたが、私達はロケ地となった、レストラン兼ホテルとしても有名なカフェで食べました。とても美味しくてしかもロケ地というまさに感動、最高のお昼でした。
ハイクレア城はお城+庭園でだいたい1時間半くらい、と言われていたのですが、私達は結局2時間半くらい見学していました(それでも足りない。。。)危うくカフェのランチのラストオーダー時間に間に合わないところだったので、もしここで食べたい場合には最悪何時までにお城をでないといけないか、確認してからハイクレア城を堪能することをおすすめします。
移動中の車内も、ダウントン・アビーの話で持ちきりで、どのキャラクターが好きかとか、イギリスでは誰が人気かとか、あのシーンは・・・といったオフ会のような盛り上がりでした。ダウントン・アビー以外にも、ハリー・ポッターやその他英国ドラマのロケ地、イギリス王室や歴史、おすすめ観光地、グルメ情報なども色々と教えてくださり、とても楽しい時間でした。
またぜひお願いしたいと思いますし、特にダウントン・アビーのロケ地は公共交通機関ではなかなかたどり着けない場所がほとんどなので、ぜひこのツアーでいくことをおすすめします。
4つの村を効果的に廻れて良かったです。のんびりとした時間が流れていて、慌ただしい旅行の中でゆったりと出来ました。一カ所目の村のホフキンズのバックが可愛く、お土産にちょうど良かったです!思わず沢山買ってしまいました。友人にも好評でした。又、レーズンスコーンも購入し、こちらも美味しかったです。
この度のご参加有難うございました。
効率の良いコッツウォルズ観光になってよかったです。
お土産もたくさん買われてお楽しみ頂けて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
タイトなスケジュールではありましたが、其々の場所で十分な時間が確保されており、ばっちり観光できました。
個人で行くとなるとかなり大変ですし、1日で4箇所もなかなか回れないと思うので、バスツアーはとても便利だと思います。
また、添乗員さんのお話がとても興味深く、イギリス観光をより楽しめました。
この度のご参加ありがとうございました。
少々タイトと感じる方もいらっしゃいますが、1日で4箇所回るバスツアーはとても便利ですね!
ばっちり観光されてよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
ビクトリア駅から出発し、コッツウォルズを1日観光。
4つの村をバスでまわることが出来、楽でよかったです。
各村のトイレは、基本有料トイレ(20ペンス)で、その点だけ苦労しました笑
この度のご参加ありがとうございました。
コッツウォルズ地方の観光はバスツアーが効率良くおすすめです。
皆さん楽しまれているご様子で何よりです。
またのご利用お待ち致しております。
一日ゆっくりと自然と綺麗な街並みを堪能できました。
バスで移動なのもとても良かったです。
ツアーガイドの方も丁寧にいろいろと教えてくれて勉強になりました。
ロンドン旅行の息抜きにオススメです!
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです。
都会を離れて ゆっくりと自然と綺麗な街並みを堪能されて良い息抜きになりますね。
田舎の村々は癒やされますね。
またのご利用お待ち致しております。
4つの村、それぞれとても素敵でした。特にバイブリーはおとぎ話の国のような村で可愛らしかったです。ガイドさんもベテランの方で、バスで移動中も色々なお話をしてくださいました。とても親切でした。ハフキンズのトートバックを一押しされていたのですが、私も欲しかったのでお店の場所など教えていただけてちょうど良かったです。他の皆さんも沢山買っていたようです。
お昼を食べたボートンオンザウォーターではたっぷり時間を取っていただけたので村の端から端までじっくり見ることができました。
他の村に行くツアーもあるといいなと思います。
この度のご参加ありがとうございました。
素晴らしいお写真ありがとうございます!
またのご利用お待ち致しております。
4つの村を回れたのがよかったです。チッピングカムデンが個人的にはとても気に入りました。
しかし、村によってはご飯を食べたら修了…となってしまったところもあるので、そこだけ少し残念です。
おすすめのご飯どころを教えてくれたり、ガイドさんの色々な話を聞けたのは面白かったです。
ストーンヘッジは予想どおりでしたが、良かったです。ただ時間が足りないため、どのようにして石を上に乗せたかなど知りたっかたのですが、分からずじまいでした。レイコック村を省いてストーンヘッジの鑑賞時間を長くした方が良かったかもしれません。レイコック村の写真を撮りたかったのですが、たくさんの駐車自動車が邪魔で、きれいな写真はあきらめました。バースは観光はやめ昼食に時間を割きましたがおいしく満足でした。ツアーを案内して頂いた方の解説がよく、トータルとして楽しめました。
この度のご参加ありがとうございました。
トータルでご満足ということで幸いに思います。
時間配分などに関して頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
ドライバーさんはとても親切丁寧で、話も楽しいし、良い旅をさせていただきました。
また、帰りの飛行機の24時間前チェックインをスマホでやろうとしたらできず、困っていたら、事務所と連絡取りながら私の代わりに座席を取ってくださったりして、とても助かりました。