イギリス
空港到着時にドライバーはゲートにおらず、どうやったら連絡が取れるか10分くらいいろいろしているところでドライバー出現。free wayの制限時速を守るのは良いけど、少しずつ右に寄って隣の車線に入りかけると突然左にハンドルを切ることを繰返し、眠たいのだろかと心配になりました。結局パディントン駅には100分くらいかかって着きました。次回ガトウィック空港を使うときは電車+タクシーにします。
これは当たり外れがあって、
3度目にして外れに当たってしまいました。
ロンドン市内からヒースロー空港へは2回利用し、今回はガトウィック空港へ。
ほぼほぼ、下道を使い、渋滞で運転手もイライラしてるのか、舌打ちはすごいするし、
目の前の車が中々入らないときに、
行けよ!!と声を荒げてました。
朝早かったので、同乗の女性も寝てたけど、
飛び起き、なんだか居心地悪かったです。
とても残念。。
当たり外れがあるかもしれませんが、
重い荷物をガラガラして、電車を乗り継ぐよりは、
もちろん楽チンです。
時間のない中のロンドン観光でしたので、早くて乗り心地のよいヒースローエクスプレスは快適でした。
駅で切符を買う手間が省けたので時間短縮できて良かったです。
時間通りにホテルに来てくれて荷物も余裕で入り、帰りは希望ターミナルまで楽々移動。最終日で疲れていましたが乗り心地の良い車での移動は快適でした。次回もぜひ利用したい。
ロンドンの入国は時間がかかることで有名。飛行機が遅れ出発も待たされた上に入国にも時間がかかり、クタクタになって出てきた所ダンディーな運転手さんが待っていました。安全運転でゆっくりだし、飲み物やちょっとしたお菓子も車に用意されてました。道もわざと観光地をまわってくれて説明をしてくれ、初めてのロンドンに疲れもふっとびテンションが上がりました。車内も広いしベンツでゆったり初日は何も考えずお迎えが絶対オススメです。
一つだけ気になったのが予約後に宿泊ホテルが変わったのでネット上で変更しベルトラにも確認してもらって変更確認済とメールまで頂いたのに当日運転手さんには情報が届いてなく、以前の宿泊ホテルのままの情報だったのが気になりました。
朝のラッシュ時間に電車・バスを使わずに済んで、助かった。
ホテルの場所がわかりにくいところだったが、電話でスタバ前に行くと伝えたところ、迅速に対応してくれた。
ドライバーが、英語以外の言葉で空港からホテルまで電話で話し続けてうるさかった。聞いたことの返事もなかった。聞こえていなかったのか?
こちらも重要でなく今どの辺りか?くらいの質問、かなりくるくるとメインでない道を走っていたので。ロンドンもなんども来ています。
何度も送迎は利用させてもらっています。
大抵、ドライバーさんはもっと親切です。
当方英語は日常会話に不自由はありません。
帰りは初めてのヒースロー空港の移動が不安だったのでチケットを事前購入。(inはユーロスター)
券売機や窓口が混んでると時間が無駄になりストレスを感じると思ったので
事前購入ですべてスムーズでした。
パディントン駅も初めてでしたが、正面に改札口があり駅員にチケットを見せるとそちらの改札と言われ
QRを読み込ませると問題なくゲートが開きました。
列車のスピードは速く短時間で目的地に着きましたので余裕を持って空港でのチャックインができました。また、早めの購入で割引があるので嬉しいですね。お勧めです。
印刷したQRコードを改札の機械にかざすだけで済み、便利でした。ターミナルとの移動距離はありますが、許容範囲です。なによりも安く購入出来た事が最高‼️
空港出口から近い乗り場のはずが改修中?だったのか、かなり迂回して乗車しました。
こちらで予約していたので良かったけど今回はユーロスターとの接続時間が短めだったので少し焦りました。
途中で見た近未来的デザインは新旧融合都市、ロンドンらしいなと思いました。
チケットを5枚購入したのですが、一つQRコードがとても小さく写っていてもはや拡大しても全く見えない状態であった為使うことが出来ませんでした。
英語も少ししか話せない為になんとか5枚購入したけど1枚映らないことを伝えて通してもらいました。
◆比較的早く出てくることができてドライバーさんに会うのも問題ありませんでした。往路は渋滞していましたが、想定内でした。
◆帰りのピックアップ時間がいつまでたっても更新されず、電話をかけて時間を確認した次第です。確認のメールをお願いしたのですが送信されず。
空港まではスムーズでした。
空港からすぐにピックアップしてくださり、
到着したアパートメントでもオーナーさんと確認ができるまで
不安そうな私に付き添ってくださいました。
はじめてのロンドン到着でしたので、とても心強かったです。
ありがとうございました!
事前に買ったおかげで、スムーズに乗りことができて良かったです。買う時期がギリギリで、早割がきけばもっと良かった。
地下鉄と比べるととっても速いし(15分)楽に市内まで行けます。
パディントンの駅は、大きく人がいっぱいで楽しい駅です。
大きな荷物があれば、エクスプレスは、おすすめです。
荷物も大きく大変重くて 公共交通機関では大変なので 予約しました
ドライバーの方は 大変丁寧な方で運転も無理なく安心して乗っていることができました
初めてのロンドンでしたが
空港から地下鉄に向かって歩いて行くと
迷う事なく乗り場に着きます。
チケット売り場は学生の団体で並んでいました。
ベルトラのメールで送られてくるQRコードで乗れるので買っておいて良かったです。
自動改札を抜けるといきなりエレベーターですが
(地下鉄でもよくありました)
乗ってもエスカレーターでもおりれました。
ホームは地下鉄と一緒なので電光掲示板で確認が必要です。
案内のスタッフもいて
「ヒースローエクスプレス?」と言えば
「セカンド ウエイト」と教えてくれました。
早めの予約と15歳まで無料なので 、
子どもと2人で大人1人分の料金のみ。
かなり安く行けました!
電車の本数も多く
車内も地下鉄よりは広い座席で快適でしたよ。
ガドウィクエクスプレスやサザン鉄道も事前のネット予約がお得でした。
ロンドンに行く際はまた利用します!
タクシーを使うよりも安くヒースロー空港に行けます。
私は15時30分で予約をしましたが,運転手の方によると16時以降は市内(特に中心地)の道路が混雑するため,要注意であるとのことです。
パディントンまで、あっという間についてとっても便利でした。最寄り駅がパディントン駅近くのホテルに宿泊ならおすすめです。
最終日の空港までは、ホテルまで来てくれるチャーターが便利で安心できます。英語ドライバーさんでもなんの不便もありません。おすすめです。
特別早く飛行機が到着したわけではなかったのですが、ドライバーさんがいませんでした。15分ほど待ちましたら、何事もなかったように登場。「待たせてごめんね。」くらいの挨拶はあっても良かったかな。
移動は貸し切りなので当然楽ですが、市内中心部近くなった頃からお決まりの大渋滞。次からはヒースローエキスプレスにします。
早朝の6:00の予約だったのと、車寄せかホテルのレセプションか待ち合わせ場所か迷いましたが、地階の車寄せで待っていたところ、6時過ぎに無事に落ち合うことができました。
空港まで30分もかからず着くことができ、ほっとしました。
母と2人で始めてのロンドンでしたが、日本語アシスタントの方が親切丁寧に対応して頂いたので、とても助かりました。帰りの送迎を申し込んでいなかったのですが、親切だったので頼む事にしました。
ロンドン中心部からチョット離れた場所のホテルでしたが、追加料金を払う事で快くご対応頂きました。
子供が初めて個人旅行でロンドンに行くという事で心配でしたが、おかげで安心して送り出せました。
到着ゲートを出るとすでにドライバーさんが待っていてくれて、道中もロンドンの治安や観光情報を教えてくれたりと親切にして頂いたそうです。
ありがとうございました。
空港からは、ファスト トラックを利用して入国したので入国に30分も掛からず、待っていると他の送迎会社の人が気を利かして電話をしてくれて丁度の時間(到着後1時間)に来てくれました。
ホテルから空港は、約束時間の15分程前に携帯にあと2分で着くのでホテルの前で待つようにと言う電話が有り早めにチェックアウトしていてセーフでした。
運良くイミグレを10分くらいで通過、預け入れ荷物も20分くらいで出て来て、運がいいなと
思いながら出て待ち合わせ場所へ行ってみると…居ない。クチコミ見て待つ覚悟はしてたので、早く出て来たから仕方ないと思いつつ何度もプレートを持って待ってる人の名前を探すけど…居ない。
30分くらい待って会社へ電話をするけど留守番電話のような録音が流れる。もうひと回りして居なければ電車で行こうと探すとさっきまでいなかったプレートを持った運転手登場。何処に居たの⁈
荷物も持ってくれない、車への上げ下ろしも手伝ってくれない、車は綺麗で乗り心地は良かった。スーツケース2個持って電車に乗ってホテルまで行く事を考えると頼んで正解かな。
相殺すればお値段並だったかと思います。
プリントアウトした予約票をインフォメーション・センターで見せたところ、Ticket売り場に行けと言われたが、同売り場の担当者には「何だこれ?!」と言われた。結果的にヒースローエクスプレスの改札口で予約票をスキャンすれば良いことが判明した。
ロンドンで全便が悪天候の為キャンセル。グラスゴーに着けないのですぐに電話しましたが、何度掛けても通じず。仕方がないのでベルトラに問い合わせ連絡入れましたが返答なし。お金も戻ってきませんでした。
追記
電話をしたのはドイツ在住で先にスコットランド入していた息子です。この催行会社からのコメントには問題があります。顧客を怒らせてどうするのですか?
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、フライトがキャンセルとなりご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、あいにくお客様からの電話履歴が見つからず、また当予約に関しての弊社へのお問い合わせも確認することができませんでした。
尚、今回はデュッセルドルフ初のEW9360 にてお申込みを頂いておりました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、もしまたの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
パディントン駅すぐのホテルに滞在していたこともあり、ヒースロー空港からパディントン駅間を結ぶヒースローエクスプレスはとても便利でした。本数も多いのでさほど待つことはなく、乗車すると15分足らずで到着するので、時間のロスもありません。また事前にチケットを購入しておいた方が安いので、日程が確定しているのであれば事前購入がお得です。
私はターミナル3から乗車しましたが、入国審査を済ませた場所からヒースローエクスプレスの改札に向かうまでに少し迷いました。一旦空港の外に出て、VAT(免税手続カウンター)の向か
いにあるエレベーターで下に降りると長い通路があり、真っ直ぐ歩いていくと改札に着きます。
ご参加までに。
スーツケースが一個増えて10ポンド請求されました
トランクには問題なく入るのに最初に申し込んだ数が違うと請求されます
注意してください。