便利でした。

投稿者: 匿名希望, 2019/01/06

パディントン駅のホテルに泊まったので、空港から直結で行くことができ、ロンドンに到着してから切符購入やお金を出さずに便利でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/29
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便利でした。

投稿者: 匿名希望, 2019/01/06

パディントン駅のホテルに泊まったので、空港から直結で行くことができ、ロンドンに到着してから切符購入やお金を出さずに便利でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/04
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速い!!

投稿者: ゆっきー, 2019/01/06

パディントン駅から15分という速さが何よりでした。料金も普通よりもだいぶお安くなっていたので買っておいて正解でした。車内も混み合うことなく荷物を置くスペースもたっぷりあるので落ち着いて移動ができました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/03
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街中まであっという間につきます!

投稿者: まこも, 2019/01/05

パディントンまであっという間について、便利なのですが!わたしの宿からは地下鉄ピカデリー線の方が便利でした!
下調べ不足です...。パディントンからの乗り換えを考えると、時間かかるピカデリー線乗っていた方が早いということもあるので、要注意です笑


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/02
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よかったです。

投稿者: ゆっきー, 2019/01/01

到着したターミナルから随分歩きました。チケット購入場所もそんなに混んではいませんでしたが、荷物も多かったので手間が省けてスムーズでした。何よりも割引価格で購入できたことがよかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
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とても便利でした‼️

投稿者: まりも, 2018/12/31

5年ぶりにイギリス旅行へ行きましたが、交通機関はかなり便利になっていて、チケットさえ持っていればすぐ乗車できますが、時期によってはダイヤが乱れる様なので移動時間は余裕を見たほうが安心です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/29
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早くて便利

投稿者: MARs, 2018/12/22

バウチャーのQRコードを改札の読み取り部分でタッチスキャンして、そのまま改札を通れました。(ただし、バウチャーにある点線部分で切り取ってしまうと、QRも切り取ってしまうことになるので注意)
タッチアンドスルーなので作業工程的にはオイスターカードと同じ。
オイスターカードを購入しないなら、これはあると便利です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/20
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早い、便利

投稿者: いざや, 2018/12/13

はじめ送られたのにミスがあったとのことで、Qアールコードが再送されて来ました。確認したことをメールしたら丁寧な返信が来て感じが良かったです。
ANA便で乗り場迄は遠く感じましたが、乗ってからは早くて快適でした。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/06
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便利なチケット

投稿者: 匿名希望, 2018/12/08

ヒースローエクスプレスを利用すると、空港からパディントン駅まですぐなので非常に便利です。
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/27
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便利!

投稿者: みんみん, 2018/12/03

パディントン駅からヒースロー空港へ!ホームが少し分かりづらかったのと、しっかり時間を確認しないと、結局待ち時間を考えると、地下鉄で行っても同じくらいの時間になりました!


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/08
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とても楽チンでした

投稿者: TAKA, 2018/12/01

4度目のイギリス旅行でしたが、今回初めて空港から宿泊先まで自分で移動することになり(従来は旅行会社のパックツアーについていた送迎サービスを利用)、往復チケットを購入しました。
スーツケース大小2個を引きずっての移動がとても大変でしたので、事前に購入しておいて本当に良かったです。

1枚のバウチャーに往復分それぞれのQRコードが記載されており、片道ごとに該当分のコードをかざして利用するようになります。
ヒースロー空港出発時(往路)はホーム前の改札でかざしますが、問題なく読み取られスムーズでした。
パディントン駅出発時(復路)は、かざさずにそのまま列車に乗り込み、後で車中でチケットを確認して回るスタッフに、片道ごとに該当分のコードを見せ、機械で読み取っていました。
いずれもスムーズで、とても楽チンでした。

今回は直前に購入したので割引がなかったですが、早めに手配すればこのサイトで早割で購入できたようなので、早く気付けば良かったなあと思いました。

(参考)
車中は乗り心地がとても快適でした。スーツケースを置くスペースも十分あります。アナウンスも丁寧でした。
往路では前の列車の遅れで、10~15分ほど到着が遅れましたが、日本のように理由説明とお詫びのアナウンスが流れ、きちんとしているなあと思いました。
ちなみに、このヒースロー・エキスプレスではオイスターカードは使えません(車内でも案内表示されてありました)ので、ご注意を。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/22
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パディントン駅からの使用

投稿者: さえさえ, 2018/11/29

スコットランドから電車でロンドンに入り、朝早い帰国便だったので、割安になると思い、購入しました。
私が購入した時は、ヒースローからでもパディントンからでもどちらからでも利用可能と記載があったため、購入。しかし、印字したチケットを見ると「ヒースロー発」と記載がありました。
すぐにベルトラさんに連絡して、パディントン発のチケットに交換してもらえました。(チケット交換までは確認のために、数日を要しました。)とても親身になって対応していただきありがとうございました。
チケットは、ヒースローエクスプレス内で見せるだけ。改札を出る時にQRコードをかざしますが、反応は鈍いです。でもA4にプリントアウトして、しっかり密着させたら、開門しました。
大きなスーツケース持っている方にはお勧めです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/15
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便利

投稿者: レサ吉, 2018/11/21

早く買えば買うほど安いので、イギリス旅行を決めたら買うことをお勧めします。ポイントが貯まるところで、このサイトでの購入を決めました。パディントン→ヒースローも販売してるとより良いと思います

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/16
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ヒースローエクスプレス

投稿者: MIYO, 2018/11/21

事前に購入できるのはとても便利だと思います。
旅行者 特に私などはお財布をカバンから出すのも煩わしいと思ってしまうので。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/30
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ヒースロー・エクスプレスでパデントン駅からヒースロー空港まで15分で到着。

投稿者: Yoshiyuki, 2018/11/15

 当初、購入時にチケットが印刷出来ず困ってしまいましたがサポートへ連絡したところ無事に印刷出来る様になりました。
日本語のサポートはトラブル時に心強いと改めて思った次第です。
電車自体もスペースが大きく取ってあり快適でした。
本数も多くて待っている必要が有りません。
何よりヒースロー空港まで15分で行けるのは素晴らしいと思います。
ただ、今一つチケットの使い方が分からなかったのでその辺の説明が有ると尚良いのかなと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/11
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ヒースローエクスプレス

投稿者: ジュリエット, 2018/10/14

空港⇄ロンドン市内は運賃は高目ですが、早く移動ができるので便利です。
安く移動するためにはエクスプレスを利用せず、ピカエリーラインでも移動できますが、たまたま、パディントン⇄空港を運行しているピカデリーラインがストで終日運休でしたので、第二の移動手段を考える前に、事前にチケットを購入していたので、スムーズでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/28
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ロンドン

投稿者: ビーム, 2018/10/14

トラブルが有ったが素早く対応して頂けて良かった
電車のチケットだけの利用でしたがまた利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/09
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快適

投稿者: ちーちゃん, 2018/09/21

チケット購入後、プリントアウトしていけば、
リーダーにかざすだけで、らくらく乗車
車内で、チケットを確認しにきます。

長時間のフライトのあと
楽ちんです

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/10
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早割りでお得に

投稿者: ちーちゃん, 2018/09/21

15分間の乗車で、Wi-Fiもバッチリ
絶対使うべきです。
予定が決まったら、早めに予約を
値段が全然違います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/18
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とても便利

投稿者: ROSE, 2018/09/21

早割でチケットを安く購入できて、バウチャーも車内で見せるだけなのでとても便利なため、今回も利用させてもらいました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/10
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ヒースローエクスプレス

投稿者: まーしゃ, 2018/09/14

たまたま宿泊したホテルが、パディントン駅から数分のところにあったので
とても移動が楽でした。ただ、ヒースロー駅で、プリントアウトしたチケットではゲートが開かず、駅の職員さんが自分のカードで、開いてくれました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/11
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QRコードが反応しません

投稿者: chamomile, 2018/09/10

バウチャーを印刷して持って行き、改札でQRコードを読み取り機に当てましたが反応せず、係の人を呼び止めて対応してもらいました。結局、QRコードが反応しないので、手動で開けてもらいました。
早割で安く手に入る点はいいと思いますが、それ以上の満足感は無いです。
ヒースローエクスプレスに関してですが、イギリスの特急列車は大抵スーツケース置き場があるので、そういう点は日本よりいいと思いました。パディントン駅周辺に宿泊する方、そのまま地方に電車乗り継いでいく方にはオススメです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/08
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らくらくでした。

投稿者: hattu, 2018/09/08

パディントン宿泊。行きと帰りに使用。
到着19時で入国審査を終えて空港を出たのが20時頃、出発10時、2時前を目標に空港に到着したかったので、30分程度で重い荷物をを抱えて乗り換えもなくたどり着けるのは有難い。チケットも通常より安く購入できて良かった。


  • パディントン駅

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/06
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ヒースローエクスプレス

投稿者: HAGII, 2018/09/07

ターミナル4に行くには乗り換えなので、気をつけて下さい。パディントンから空港に向かう時は、同じホームで待っていれば良かったです。ターミナル間の移動はホームの表示がわかりにくいので、駅員さんに確認して下さい。夜七時を過ぎて乗りましたが、追加料金なしで大丈夫でした。割引きはないけれど、事前購入は時間節約になりました。また、ターミナル間の移動のみの時も、自販機でチケットを取る必要がありますので、気をつけてください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/05
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QRコードが問題です

投稿者: 鳩が好き, 2018/09/03

(1)バウチャーをA4でプリントして持参したのですが、改札口ではQRコードが大きすぎて読み込みが出来ませんでした。駅員が自分の持っているQRコードで通してくれました。
(2)乗車後、車内でバウチャーの改札がありましたが、エラーが出ました。乗務員によると、ヒースロー空港またはパディントン駅どちらからでも利用可能となっているからだそうでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/21
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バウチャーで改札を通るとき少し問題あり

投稿者: まのまの, 2018/09/02

体験談にもありましたが、バウチャーを折らずに持参するのが少し面倒でした。バーコードをスキャナーで読み取るのですが、サイズのせいか上手くいかず、係員の方に直接通してもらったほうがいいと聞いたというと、(I heard it doesn't read very well and I have to ask you to get in) カードのようなものを手元から出してスイカのようにして通してくれました。でも土地勘がまだない所で券売機を探すのも大変なので助かりました。
パディントン駅では出口が見つからずまごまごしましたが、普通に荷物を引いていくと写真のように道路に出ました。
帰りはストライキでエクスプレスが遅れているので普通に地下鉄がいいと言われましたが、運よくエクスプレスに乗れました。ストライキなどもあるので無駄になることもあるかもしれません。


  • パディントン駅

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/25
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

早くて安い

投稿者: るーしー, 2018/08/31

早割を利用したので、安くチケットが買えました。
14歳の娘も一緒でしたが、15歳までは無料なのですごくお得感があります。
空港とパディントン駅のみの運行なのでとても分かりやすく、ターミナル5からパディントンまでは20分程度で、あっと言う間でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
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荷物が多い場合に便利です

投稿者: Koala, 2018/08/23

まさに成田エクスプレスのようなものです。
特に混んでいる時間ではなかったので、チケットは事前に用意しなくてもすぐに券売機で買えたな・・・と思いましたが、空港までの移動手段としては快適でした。地下鉄やバスなどはスーツケースを持ち歩いて乗るには大変です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
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時間の短縮と割引

投稿者: so-so, 2018/08/17

事前に予約しておくことで、かなり時間の短縮になります。
始発で出発予定だった為に事前に予約しましたが、
こちらのサイトでは早くに予約をすると割引も受けられ、
大変満足しております。
パディントン駅構内では足元の表記に従って歩くと、
ヒースローエクスプレスの乗り場に着くようになっていました。


  • ヒースローエキスプレス

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/15
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バーコードが読み取れず…

投稿者: とくめいきぼう, 2018/08/16

行きも帰りもバーコードが読み取れず、行きは改札で入れてもらえました、帰りは車内でバーコードが読み取れず…往復で買ってるにもかかわらず、片道扱いされ、でも次は注意してね。と追加料金を取られることはありませんでしたが、次は現地でチケットを購入しようと思いました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はバーコードの読み取りがうまく行かなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に今回の件を共有の上、改善を要請させていただきました。
万が一読み取りがうまくいかない場合は、お手数ではございますがお近くのスタッフにバウチャーをご掲示いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。ロンドンでのご旅行をお楽しみになられたことを心より願っております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/06
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