ヒースロー空港

早朝だったので、５分くらい前にホテルの外に出ようと思ってスマホを見ていたら、１０分前くらいに、ホテルの中まで探しに来ていただいてしまいました。

空港出口での待ち合わせがうまくいかず（ネームプレートを見つけられず・・）、30分近くうろうろしたことは残念でしたが、車に乗ってからは快適でした。

私たちは待ち合わせ時間の10分前に到着しました。
ですが、運転手さんはいませんでした。
多分、イギリス人のことだから時間ちょうどに来るのかと思いました。
他の運転手さんは、名前のボードを持ってウロウロお客様を探していましたが。
待ち合わせの... 続きを読む場所も確認し、ですが、5分以上経っても運転手は現れず。
5分経っても来ない場合は、ここに電話するようにとあったので電話をしました。
電話番号のあるSIMを購入していなかったら、電話ができなかった。
電話したら謝ることなどなく、待ち合わせの場所にいるのかと確認され、運転手はすぐ行くからと電話は終わり。そしたら、運転手が登場。聞くところによると、運転手は全然違う場所で待っていたわけです。こちらも、誤りなどない。

電話ができなかったらどうしたのだろうか？客の方がちゃんとした場所で待っていたのに、ノーショー扱いされて、追加料金を取られて、私たちは別途タクシーでホテルまで行かなければいけなかったのであろうか？そんなことを考えてしまいました。

待ち合わせの場所は、しっかりと守ってほしい。
客の方が待ち合わせの場所がわからず、うろうろするはずである。

かつ、他の運転手さんたちは、名前のボードを持って探してくれていたのに、我々の運転手は、探すことさえしてくれなかった。

迎えは、時間通りに来て、時間より早く空港に着けて満足でした。荷物の積み下ろしや、車も良くて良かったです。

迎車が遅刻してきて、待ち合わせ場所が正しいか不安だった。10分過ぎた頃に電話が有りそこから10分遅れて来た。

3月前半で雨が降り風が強く、とても天気が悪い日だったので、空港までの送迎はとても助かりました。運転手さん・ガイドさんとも日本人だったので、安心感はありました。
ただ、ウィンザー城の観光はガイドさん抜きの夫婦単独の観光でだったので、分からない... 続きを読むことが多かったです。