投稿者: miyuki
夕方ロンドンヒースロー空港に着いてそのまま参加、家族3人でJazzの生演奏を聴きながらテムズ川をクルージング。ライトアップされたビッグベン、ロンドンアイ、ロンドンブリッジ、ロンドン塔を眺めとても日本人にも美味しい食事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラシック・パッケージ(5コースディナー)2018年3月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/21 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: hyk
個人旅行で行こうと思っていた所を、せっかくなのでラッピングバスに乗りたくてこのベルトラさんで予約したのに、ゴールデンツアーズの普通の観光バスがきました。
その時点でがっかりなのに、バスの中に入るとまさかの映画『トリプルX』が大音量で流されてて、少し前までハリーポッターのテーマを鼻歌で歌ってた女の子も静かになってて笑いました。
(途中から音なしになりましたが映像だけは最後まで流れていました。)
その上、バウチャーを印刷して来なかったファミリーの為に出発が15分遅れに。これに関してはファミリーが悪いですが、15分後、グリフィンドールのマフラーを巻いた子供連れのファミリーを置いて出発し、少し気分が悪くなりました。
(15分あれば前のホテルで印刷できたのでは・・・)
ワーナーブラーススタジオ自体は最高です。ファンにとってはもう聖地といっても過言ではないほどの素晴らしさで、時間が全く足りませんでした。
私が申し込んだのは時間が長めプランでしたが、通常と比べてトータル30分くらいしか変わりませんでした。(11時前に到着しても、入場は11時半です。グッズを見る時間はありましたが。)
ファンの方は、ここで申し込まずにチケットを取るか、鉄道プランの方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年12月まで】スタジオ見学時間長めプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/18 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: ゆかりん
Westminster Abbey,Horse Guards Museum,The Tower of London,Tower Bridgeと4か所の有料施設を回ったので十分元を取りました。特に雪の中,Horse Guards Museumで暖を取れたので助かりました。パスがあれば,お手洗いを借りるだけでも便利だと思います。パスの受け取りをした場所もトラファルガー広場の側で,ついでに見に行けます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/18 |
| 参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: rika
1番早い7時30分スタートのツアーに申し込みました。
9時前にスタジオに着き、開園を待っての入場。
ハリーポッターファンには感動の連続でした。
帰りのバスまで3時間。ゆっくり見学してもカフェでお茶する時間もあります。
帰りはベイカーストリートで下車させてもらいその後の観光にも便利でした。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/17 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: 匿名希望
1日で3ヶ所もまわれて便利でした。あいにく天気が悪く、ホワイトクリフはほとんど見えませんでした。バスで移動中ほぼずっとガイドの方が説明してくださり、情報量が豊富です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(~2017年3月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: saho
ロンドン初心者にはお勧めです!!短時間で効率良く回れました。橋をバックの写真撮影が、午前という事もあってか?全て逆光だったのがかなり残念でしたが・・・。でもバッキンガム宮殿でもベスト写真スポットを教えてもらい、満足ゆくものでした。午前だけなので日本人ガイドの方に色々情報をもらって、午後からゆっくり個人で回られるのをお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: saho
旦那がハリーポッターが好きなので、息子と一緒に3人で参加しました。
あまり私は期待していなかったのですが、映画で使われた本物のセットを見る事が出来て、
想像以上に楽しめました。フアンの方は本当に楽しめると思います。有名な映画の1シーンを
、思わす浮かれて各所で撮影しまくりました(笑)
ロンドン郊外にあり、個人で行くのは難しいと思います。往復のバスや入場料も込みだったので、ロンドン初心者が行くには利用価値はあると思います。英語ツアーで心配でしたが、日本人のグループが他に2組おられました。力を合わせて集合時間、場所を確認し合いました(笑)
残念なのは、ツアー会社がなかなか朝デスクをオープンしなかった事。時間もギリギリで、心配でした・・・。ツアー会社にあるショップで、お昼のパンを持参する事をお勧めします。フランスのお店の菓子パンがとても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハリー・ポッター・スタジオツアー(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: もかも
1月15日に一人で参加しました。
ロンドンは毎年一度来ており、だいたいのmuseum観光地は巡っているので、思い立ってこのツアーに参加しました。
集合場所のVictoria付近が工事をしており、以前と少し周りの景色が変わっておりました。
ビクトリアコーチステーションが、鉄道の駅と勘違いしそうですが、鉄道駅にもコーチステーションの案内は出ています。
に乗った後は、ハイウェイに乗って約一時間ちょっとで、スタジオ到着しました。
スタジオの中は本当に素晴らしかったです。
バタービールは私は美味しかったです。
お土産も沢山あるので時間いっぱい楽しめました。
一人でも、全然楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年12月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/16 |
| 参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: SHU
良い点・現地に行く迄のバス内でハリポタが流れ、わくわく感が最高。
沢山品物があり売店も楽しめる。中のモニュメントなどリアルに再現されていた。楽しかった。
悪い点・バス乗り場がわかりにくかった。帰り道のバスも、ものすごく並んでいて、
ほかのベルトラのツア-のバスの並びとごちゃまぜだったので、どのバスに並んでいいかが分かりにくく、結果として違うバスに並んでいた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/12 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: なほみ
のりばが大変わかりずらいです。表示らしきものがありません。結局そのあたりの人にこれですかと確認してやっと安心できました。時間にならないと船はきません。船のなかのスタッフはとてもフレンドリーな感じで気持ちがいいです。英語が聞き取れないとにっこりわらって物凄くゆっくり話してくれました。大変親切です。お客さんは日本人はあまりいなくてダンスがはじまったり現地ののりです。期待していなかったのですがお料理はおいしいです。河からの夜景もすばらしかったです。橋をくぐったりまじかにみられテンションあがりっぱなしでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(20/3/31までのご予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/11 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
投稿者: なほみ
集合場所がわかりにくいと書いてあったのですがやはり少しわかりにくく時間をもって行かれたほうがよいと思います。トイレもないので事前にすまされたほうがよいです。スタジオはとても不便なところにありバスは正解でした。おかげで楽に行くことができました。だだし行きのバスの椅子が最悪でした。帰りのバスは普通のバスでした。スタジオの中のジオラマがすばらしかったです。滞在時間もちょうどいい感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/11 |
| 参加日: | 2017/01/22 |
投稿者: スズキ
見る所は、沢山あり思った以上に広々でした。私達が行った時は、そんなに混んでいなかったのでゆったりと見学できました。バス亭もわかりやすかったです。日本人は、あまりいませんでしたよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後の出発がお得!割引キャンペーン(15:00/16:00発限定) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/09 |
| 参加日: | 2016/04/02 |
投稿者: peach
ツアーは本当にハリポタの世界を楽しめるのでオススメです!ハリポタ好きなら行くべきかと。日本のユニバでも買えないグッズも多いし、何より同じものでも安いです。
ツアーの自由時間が長いプランですが、混雑してるのでギリギリくらいでした。
映画のセットに大興奮なので足りないくらい。
ただし、このツアーはオフィシャルバス利用とうたってましたが、往復共にオフィシャルバスではありませんでした。
画像見る限り、2階建バスだし、ロンドンで乗れなくてもここで乗れるし、何よりハリポタのラッピングバスでかなり期待してたのでガッカリしました。一緒に参加した友人もかなりショックな様子。
画像付けてるし、それを見てこのツアーに決めただけに、これじゃあただの詐欺。せめてどちらかだけでもオフィシャルバスなら良かったのに、その説明も無し。
募集しているこのサイト自体にも問題あるかと。
確約出来ないなら記載するべきでは無いし、出来ないなら、そのグループに対してそれなりの対処が必要かと。
ツアーそのものが良かっただけに、バスの件は本当に最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年12月まで】スタジオ見学時間長めプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/09 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
投稿者: 二度目のロンドン
目当てのクルーズが満席のためこちらを予約。
ところ狭しとテーブルが並び、他の客の会話の声で、話をしても聞こえないくらいにぎやか・・・というかうるさいくらいでした。
ライブはポップスが中心。歌をしっとり聞くのではなく、口ずさんだり、立ち上がって踊る人もいたりと自由な雰囲気。
日本で有名な曲が少なくイマイチのれませんでしたが、現地では有名な曲のようで、他のお客さんは大きな声で一緒に歌っていました。
ライブタイムはわりと早めに終わり、その後しばらくクルーズをして、最後は大音量で掛けられた曲に合わせて、お客さんも自由に舞台に上がり踊りまくり。
こういう雰囲気が好きな方には楽しめるかなと。
しっとりしたクルーズを望んでいたのと、にぎやかすぎる雰囲気への驚きと、日中の観光の疲れで、正直つらかったです。
お会計は適当。
ウエイターが、いろいろな飲み物を席に持ってきて勧めてきましたが、お酒が飲めないので断りましたが、追加オーダーの伝票を渡されました。頼んでないのでと伝えると、「確認する」と言ったまま戻ってこなかったのでそのまま帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(20/3/31までのご予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/07 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
投稿者: Liz
1ヶ月前に、直サイトで予約を試みましたが、既に予約がいっぱいだった為、本ツアーを予約しました。
自身で行った場合と、金額にはあまり差がない為、本ツアーを利用されるのもよいと思います。
10:15集合のツアーだった為、集合場所がEvan Tours Office前でしたが、とても分かりづらかったです。
ツアーサイトの地図だけでなく、Googleの地図も印刷されて行ったほうがよいと思います。
(Wifi利用不可の場合ですが)
当日は11:30頃にスタジオへ到着しましたが、整理券の入場時間は12:30で帰りのバス出発時間が15:30でしたので、観光できる時間は3時間ありました。
ですが、大変混雑していた事と中がとても広い為、お土産を買う時間も含めると、時間が足りませんでした。
私たちは、到着後、カフェでランチしてしまいましたが、お土産を買いたい場合は先にお土産を見ておく事をオススメします。
帰りは、渋滞などものく17時過ぎにはVictoria駅に到着しました。
ハリーポッターの映画を見ていない方でも充分楽しめると思いますが、
映画を見ている方が感動すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハリー・ポッター・スタジオツアー(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/06 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: おとしさん
チケット交換も簡単で、乗船の時間待ちも初めてのクルーズなのでワクワクでした。グリニッジ迄往復したのですが、英語のアナウンスも分からないなりに知っている単語もあり、それなりに説明を聞きながら楽しめました。何より、風を受けて両岸の建物や風景を見ているだけでも楽しかったです。バスや歩きと違った景色がたくさん見れられたのでお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: ななな
バスがラッピング車ではなく、普通のものだった。走行中の映画上映もなし。撮影スポットが多々あるので、ひとりで行くと虚しいかも。わたしは現地でアジア人と意気投合し、ツアーを満喫した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年12月まで】スタジオ見学時間長めプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
投稿者: りとる
1時間くらいで回る予定でしたが、思いのほか広かったです。
ほかのマダムタッソーにはいったことないのですが、やはり本場ということもあり、クオリティ、アトラクションも充実いしていました。(たまーに似てないのもあります)
ただ、シャーロックホームズの体験型アトラクションがあるのですが、本気の英語に打ち負かされましたね…自信ある方は楽しいんだと思います。
※入館時は1時間以上並ぶことが予想されます。すごい込み具合です。
私は入館一時間前に並んだんですが、開館前にはすごい列でした!
朝早く並んではいるのはおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・ウォーズ展見学付きチケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/31 |
投稿者: Y.K
お料理教室のお仲間でロンドンを訪れました。
初日にロンドン半日観光申し込みました。ガイドさんが、明るく分かりやすくロンドンの名所説明をして下さって、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/03 |
| 参加日: | 2017/01/26 |
投稿者: ティラと悠雅
ガイドの方に案内してもらっての自転車でロンドンの街並みをめぐるのですが、めちゃくちゃ寒かったんですが、天気も良く気持ちよくめぐることができました。当日の参加者は我が家族のみでマンツーマンでガイドしていただいたので、より満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/01 |
| 参加日: | 2015/03/22 |
投稿者: water
夜景がきれいでした。
ちょうど満月だったので、タワーブリッジをくぐって戻って満月と、というのを満喫。
料理はまあそこそこ。
真夏でしたが外は寒かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラシック・パッケージ(5コースディナー)2018年3月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: こなゆき
ガイドさんと運転手さんがとても感じの良い方々でした。私は8時半集合予定の回に参加し、バスは濃霧のため少し遅れましたが(9時過ぎ・・・)、臨機応変に色々ご対応下さったためか、予定より早くスタジオに到着することが出来、10時半ではなく10時の回の列に並んで入場することが出来ました。
12月~1月はクリスマス仕様らしく、1年で唯一、クリスマス時期のホグワーツを楽しむことが出来ます。もちろん混み合ってはいましたが、朝早い平日だったせいかそこまでではなく、更に箒に乗って自分の映像を撮影するサービスも、長蛇の列ではなく10~15分待ちぐらいでした。それ以外もホグワーツ特急に乗って写真撮影する等、色々なサブイベントに参加でき、とても良い思い出になりました。
バスは暖房も効いておりきれいですが、敢えて言うならば、Wifiは若干つながりにくく、また、バスは普通の1階立てバスで外にハリーの絵柄はなく、ハリーの映画を見ることも出来ません。もし移動中寝る主義でなくそこから楽しむ体力のある方は、Golden Toursの方をお勧めします(私は移動中は寝る主義だったので、Evansさんの方が好ましい)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハリー・ポッター・スタジオツアー(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/29 |
| 参加日: | 2017/01/23 |
投稿者: やすし
クルーズ船も想像していたより綺麗で、笑顔でゲストひとりひとりを出迎え。わがままなリクエストにも対応していただき最高の時間を過ごせました。簡単なロンドンガイドもあり、テムズ川の様々な橋の由来を理解できました。また乗船したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/27 |
| 参加日: | 2017/01/26 |
投稿者: KOKORO
一人参加でも楽しく過ごせました。
リーズ城はとても素敵な場所で、犬の首輪博物館も興味深かったです。
カンタベリー大聖堂はイメージと違い、シンプルなものでした。
ドーバーも少し眺めるだけで、白い断崖はまた訪ねようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(~2017年3月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/25 |
| 参加日: | 2017/01/18 |
投稿者: jjdy
前回は同じ citycruises のディナークルーズに参加し、良かったので今回シャンパンクルーズに参加しましたが、まずディナークルーズとは違い船が小さめな為、座席が片側8人テーブルに固定椅子付なので、我々4人で通路側に向かい合わせで座ると、奥のお客様の出入りが大変で追加の飲み物類の注文や、トイレ、景色を楽しむため屋上に向かう場合など、奥の外国人にとても気を使いました。おつまみも貧弱です。暖かい季節なら屋上席で楽しめば他人を気にすることはないと思いますが、1月では寒いので屋上席という訳にはいきませんので、もう少し工夫が必要ではないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/25 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
投稿者: ke-ke
今回、家族4人でお世話になりました。
ドライバーの方が天気予報などから、当日、コースの順番を変えてくださり、
雨の日だったのですが、ほとんど濡れずに観光出来ました。
1月4日の寒い日でしたので、
三ヶ所、カンタベリー→リーズ城→セブンシスターズと効率よく見学できましたが、お天気の良い、暖かい日なら、一つ一つが、もう少しゆっくり見学すると思いますので、二つにした方が良いかも?です。
しかし、それぞれに、素敵なところです。
ドライブ中もいろいろなお話を聞けたりとかし、本当に楽しかったです。
また行くとがあれば、お願いしたいです。
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10/1~12/22、1/4~2/28限定】20ポンド割引! |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/25 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: ももち
ロンドン市内を、自転車でゆっくり巡るツアーでした。
ガイドさんもとても感じの良い方でした。
とてもわかりやすく説明しながら、写真も撮っていただき、とても思い出になるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2015/03/10 |
投稿者: ももち
ハリーポッターシリーズの映画などを見て、ファンの方には最高に楽しい場所だと思います。
私達夫婦は、映画などあまり見ていなかったので、時間があまりました。
帰りの便を、一本早めにしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後の出発がお得!割引キャンペーン(15:00/16:00発限定) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2015/03/07 |
投稿者: けんけん
学生時代の留学以来、19年ぶりの英国。今回は子ども二人も一緒に家族4人で年末年始の旅行。
初めて訪れたリーズ城。とても美しく、中も全て写真撮影OKで、いい経験ができました。今度は春に来てみたいなあと思います。
英国教会の総本山、カンタベリー大聖堂は、言葉を失うほどの荘厳さと、ステンドグラスの美しさに圧倒されました。子供たちも日本では見ることができない風景に、とても感動したようでした。
ドーバーでは、曇天のためフランスを見ることはできませんでしたが、ホワイトクリフや闇に照らされるドーバー城を見ることができました。19年前はここからフェリーでフランスやドイツに遊びに行ったのを思い出しました。
大晦日の慌ただしい時期でしたが、19時前にはロンドンに戻り、2016年最後の夕食を楽しんだ後、ホテルのテレビで年越しの花火を堪能しました。素晴らしい大晦日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(~2017年3月) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/23 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: sasa
集合場所の説明もあったのですが、朝早くて暗いため困っていました。
通りを掃除していた人に聞いたら、教えてくれてわかりました。親切でした。このツアーは、有名なのだと思います。わからないときは、現地の人に場所を聞くといいと思います。私は英語ができないのですが、「Where GoldenTours」で通じました。チェックインが7時なのであせりましたが、バスが来たのは7時20分。バウチャーを見ると7:30発のようでした。日本語ツアーに申し込んでいたつもりでしたが、Standardでしたから、英語の説明でした。いろんな国の方が一緒です。乗るときに、バウチャーをみせて、チケットをもらいました。2階の前がいいということでしたので、前にすわりました。賢者の石を見ながらいきました。1時間くらいで到着です。ドライバー兼案内だと思います。
入場口で荷物の検査をし、まずオーディオガイドを借りてから入場します。1月4日なので、ふだんよりすいていると思いますが、欧州大陸からの家族連れが多かった思います。入る前に、部屋の中で説明等がありますが、英語がわからず・・・。オーディオガイドをいろいろ操作しているうちに、順路と説明がわからなくなりましたが、途中で番号を入れればいいことに気づき、少し戻って見直しました。写真のところもすいていたので、ガウンを着るものと箒に乗るものをとりました。ゆっくり見ると時間がたりません。また、結構つかれます。途中、バタービールを飲み、おなかもすいたのでサンドイッチも食べました。バタービールはのどが渇いていたこともあり、いがいとおいしかったです。
おみやげを買い、ガイドを返し、ホットチョコを注文・・・となりのスタバからの受け取りです。時間は、12時15分ぎりぎりでした。
JCBのカードのためか、機械の読み取りがよくなかったためか、プラットホームのお土産屋さんで、カードが使えず困りました。ガイド借用と食べ物を買うときはVISAのカードだったためか大丈夫でした。海外はマスターかVISAと提携しているカードがいいと思います。
ハリポタ好きのファンにはとてもいいところだと思います。
早めに予約したほうがいいです。1月3日にしようと思っていましたが、気付いたらうまっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/22 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ロンドン観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがイギリスの観光情報をお届けします。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたのに、ご満足いただけなかったとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、繁忙期はオフィシャルバスではない可能性があるとのことです。弊社も把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。楽しみにされていたオフィシャルバスにご乗車いただけず大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして、弊社ページへも通常のバスに変更になる可能性がある旨記載させていただきました。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム