ロンドン
思っていた以上に食事の内容もサービスもよかったです。集合場所等もわかりやすかったです。天気にも恵まれました。また行きたいです。
私(母)一人で子供6歳と4歳を連れてだったので
大変でしたがはやりの自撮り棒でパチリ!
たのしめました。
6~7年前にもイギリスのマダムタッソーにいったのですが
その時はみるだけ~撮るだけ~というかんじだったのが
今回はUSJのような乗り物にのって4Dを楽しめたり
イギリスの歴史を乗り物にのって楽しめたり
とても充実した子供も楽しめるものになっていました。
チケットがあったのでほぼ並ばずに入れましたが
どこから入っていいのか、どこに言えばいいのか
わかりずらいです
こっちの人に聞けばあっちへいけ
あっちの人に聞けばあそこへいけ
ぐるぐる子供を連れて移動は大変でした。
でもマダムタッソー自体すごくよいと思います!
年末のロンドンでのナイトバスツアーは拷問に近かった
。2階に座ったが寒すぎて早く終われと祈った。
が、1時間半ほどロンドンの主要観光地を回るので昼とは違った
景色を見れて面白い。
冬ではなく春夏のほうが純粋に楽しめそう。
受け取り場所がちょっとわかりずらかったがこれは
オイスターカードと共にロンドン観光するなら必須。
何もかも高いロンドンで時間とお金を節約できるため
持っておいて損はない。
徒歩、バス、ロンドンアイなど様々な方法でロンドンを探索したが
自転車最高です。
英語ツアーでしたがガイドの説明もわかりやすくラウンドアバウトを
駆け巡ったりと新鮮でした。
12月末に参加しました。
2階部分に座りましたが、屋根がないタイプのバスなのでとにかく寒かった…
ダウンもホッカイロもほとんど意味がなかったです。
寒過ぎて夜景もほとんど見ずに持っていったストールにうずくまってました笑
ブランケットの貸し出しなどがあればよかったかなと思います。
冬はかなり寒いので1時間のこのツアーは寒がりの方はこれでもかというくらいの対策が必要かと思いました。
集合場所では、各コース一斉スタートの感で、非常に混み合って何処に並べば
いいのか判り辛く大変不安だった。改善の余地あり。
ご利用ありがとうございました。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は、今後のツアー改善に役立たせて頂きたく存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ガイドさんはすごく面白かったです。
ウォーリック城は凄かった。城内の豪華さがびっくりした。
ストラットフォードの町回した、可愛い町です。
私は無類のハリーポッターファンでロンドンに2週間、旅行で滞在させて頂きました。
バウチャー(チケット)通り16時半の30分前に集合時間に到着し、バウチャー(チケット)をツアーガイドの方に渡すと
「リストに名前がないからあなたはバスには乗せられません」
と言われました。
また、
「あなたの名前は14時のリストにあります」
と言われました。
しかし、私のバウチャーには16時半と書いてあります。
私は日本語で激怒しました。
「日本語で1万円以上払ってるのにツアー会社のミスでなんで乗れへんねん」
すると、1人だったかもしれないですが、バスに乗せてもらえました。
その他にも、6人グループの方も同じ仕打ちに会っていました。
このツアーは運との戦いです。
1人1万以上払っているのにツアー会社のミスで乗れない可能性があります。
本当は二人で予約していたのですが、相手が体調を崩してしまい一人で船に乗りました。
窓側を確約していたのもありますが、景色はバッチリ。橋の下をくぐるのもとても素敵でした。
料理も美味しく、とても楽しめました。
乗客で一人なのは私だけだったのか、スタッフの方がとても優しく声を掛けて下さり、そちらも良い思い出になりました。
食事を食べ終わると船のデッキにも出られますよ。
まわりには日本人らしき方はおらず、イギリスやヨーロッパ系の方がほとんどだったところもとてもよかったです(*^_^*)
ロンドン旅行四回目。女。英会話サバイバルレベル。
オックスフォード→レイコック→グロースターと案内していただきました。
オックスフォードでは街並みそのものに感動。ボードリアン図書館も見学時間は短かったものの、ガイドの女性の解説が興味深く(きれいな聞き取りやすい英語です)集中力が切れた後半はともかく、雰囲気を楽しめて良かったです。クライストチャーチのグレートホールが工事中でほとんど見られなかったのは残念。見られるというホールに続く階段も、階段の下からなんとなく覗いて楽しみました。
レイコックはこじんまりした村というか集落のような場所なのですが、寺院や集落の小道、ハリーの生家など撮影して楽しみました。ほかの場所で調節をすれば、気に入った場所の滞在時間を延ばすことも可能だそうです。
グロースター寺院では完全に夜になってしまっていてステンドグラスは見られなかったのですが、照明の少ない寺院の回廊は雰囲気たっぷりで大満足でした。
日本語アシスタントの方が来て下さいますが、基本的にはガイドではなくドライバーだと考え、どこに連れて行ってもらいたいかというのを考えていたほうが良いです。というのもVELTRAに記載されているスケジュールは実際の交通状況が加味されていないので、全部回ると時間オーバーということもあり得ます。また食事なども滞在時間の中に含まれていますので、どこで何を食べるかというのもかなり重要です(私たちは時間節約のためオックスフォードのマクドナルドで……)。自分の中で優先順位をつけて、都度アシスタントさんと相談すべきでしょう。
ご利用、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
グレートホールが工事中だったことは大変残念ではございましたが、その他の地を楽しんでいただけたようでとても嬉しく存じます。
当日の交通状況等はなかなか把握するのが難しい為、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ロンドン旅行四回目。女。英会話サバイバルレベル。
夜景:素晴らしいの一言。しかし写真を撮る場合にはかなりぶれるので準備が必要なのかもしれません。
音楽:生演奏です。素晴らしかった。
料理:まぁまぁですが、パン・お肉・乳製品系は日本より美味しいです。
ドレスコード:周囲はかなりカジュアルでした。アジア系の観光客が半分強。
最後船に何か不具合があったらしく、出発地のエンバンクメント・ピアではなくタワー・ミレニアム・ピアで停泊しそのまま何の説明もなく十分強。私たちは「何か変だねぇ」と言い合うばかりでボケーっとしてましたが、終了予定時刻も過ぎほかの方々が騒ぎ始めてからようやく船内放送が。(放送だけでなくスタッフにも再度アタックしましたが、ヒアリングできず)結局何が起きたのかはよく分かりませんでしたが、待ちたくないなら下船しても良いとのことだったのでさっさと降りて地下鉄のTOWER HILLから帰りました。
日本語で説明してくれるスタッフはいないので最低限の英語(+ネットとグーグルマップ)が使えないと、不安に感じる場面が多いかもしれないと思いました。
ロンドン市内から約1時間、スタジオ到着は10時半、出発は1時半でしたが、見どころがたくさんあって時間が足りませんでした。配布されたチケットが11時から入場で少し待たないといけないので、先にお土産屋さんで色々チェックしておいた方が良いと思います。
想像していたのと大きくかけ離れている。
確かにテムズ川をクルーズするが、乗り場であるタワーヒルからロンドン橋の方へ行って戻るルートで、反対方面にあるビッグベンは見られないしロンドンアイも横側が見えるだけ。
花火も会場の横側から眺める形になるのでテレビでよく中継されているようなロンドンのカウントダウン花火とは程遠い。
それから厳しい寒さ。寒さをしのぎたいからわざわざ問い合わせをして室内・外があるかどうかを確認したのに、船の天井が開け放たれて(ドームの天井が開くように)は室内なんてあったもんじゃない。どこにいたって凍えるくらい寒い。
ロンドン塔前の広場で船を待つ一時間も非常に寒いけど(乗船は22時だが21時に集まるようにと指示あり)、船の上でカウントダウンが始まる1時間以上も前から屋根をあけられて川の上にいるのは拷問に近い寒さだった。
一刻も早くカウントダウンが終わってホテルに帰りたいと思った。
それでも花火に期待していたから耐えて耐えて耐えたのに、花火は横から遠くに見えるだけ、ライトアップされたビックベンもロンドンアイも見られない。
それからドレスコード。ディナークルーズにはドレスコードありと記載があったが、このパノラマ鑑賞クルーズには注意書きがされてないのでないのかなと思って用意せずに行った。
しかし心配になってクルーズ会社の方に問い合わせたところ、スマートカジュアルにしてくれと。仕方がないので現地でそれなりの服装を買い揃え、寒いのも我慢して着ていったのにいざ乗船してみればドレスコードなんてあったもんじゃなかった。そんな格好でホッカイロも冷え切る寒さをただただ耐える。もっと情報をしっかりしておいて欲しい。
なんのために参加したのか。もっとお金払ってでもいいクルーズに乗ったほうが良い。
とってもがっかりした。不満だらけだった。
この度は、ご利用ありがとうございます。
せっかくのご旅行中に、クルーズご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとに、現地催行会社と共にツアー内容の改善をはかって参ります。
貴重なお時間を使っての投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
大聖堂の最上階まで螺旋階段(500段)をひたすら登った影響で、次の日筋肉痛になった。体力に自信がある人以外、最上階まで行かれることを控えた方が良いと思います。また、テレビで観ていたダイアナ妃の結婚式の場所に自分がいることは感慨深いものがありました。
ロンドン到着日に参加しました。皆さんの口コミにあった通り、2階の左側に席を取っていい眺めを楽しめました。ロンドンの主な見所が短時間でさっとわかって良かったです。ガイドさんの英語は速くて半分くらいしかわかりませんでしたが、ガイドブックで予習すれば十分かと思います。
ただものすごい寒さだったので、カイロ2つは着け、暖かい帽子と手袋、できればひざ掛けもあった方がいいと思います。私は最後15分ほどは耐えられず、バスの1階に移動しました。
集合場所に行ったら、日本人ガイドさんが体調不良とのことで、急遽英語ガイドさんに。フランス人グループと日本人グループが合同になり、ガイドさんはフランス語でガイドした後英語でガイドするため、説明時間が少なく残念だった。しかし、明るく優しいガイドさんは好感が持てたし、サイクリング自体は楽しめた。
事前にパスが使用できる所を確認したつもりだったのですが、1箇所はパスが使えず、もう1箇所は行ってみると休みでした。
休みなのは、おそらく時期的な問題かと思いますが、最新の使用可能な場所は要チェックです。
もし、休みでなく、使用可能であったなら、3箇所行くことは可能だと思います。
ロンドン・パスのご利用、誠にありがとうございました。
この度は、ご予定通りにパスが使用できなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見をもとに、現地催行会社との連携を深め、より詳しい情報を提供できるよう尽力いたします。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
メイキングスタジオなので、基本、道具やセットの見学です。ダイアゴン横町や大食堂?はすばらしかったです。でもあまり大きな施設ではないので、時間が余ってしまいました。家族全員ハリポタファンなので、期待が多きすぎたかも。ファンなら行く価値はあります。
それと、行き方ですが、地下鉄のビクトリア駅から流れに乗って進むと、写真の場所ではなく、地上の駅に出ます。焦りました。そこから表示に沿って出ると、もうコーヒーショップ(写真の)のすぐそばに出ます。あとは、案内通りでした。ツアーデスクに行きましたが、受付はせず、外にある表示のところに並ぶように言われました。バスにのり、入場時間の書いてあるチケットと帰りのバスのチケットが入った封筒を渡されます。説明は特にありません。
中で食事をとりましたが、円安もあり、物価も高いので、なんとハンバーガー(大きいですが)とムラサキキャベツの千切りがついたプレートが1500円くらいしました。びっくり!その他、おみやげもすべて高いです。
売り場まで行くのに 迷った。
営業時間が短いので 着いた日に行くことが出来なかった。
セント・ポール大聖堂は、ロンドンパスを見せたが無料にはならず、オーデイオが無料になった???
1日では元が取れません。
買われる方はよく考えてから買ってください。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社サイト上に、引き換え窓口の地図を掲載しておりますが、わかりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
なお、ご使用頂いたロンドン・パスの中に、セント・ポール大聖堂への無料入場は含まれておりませんこと、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
スピードが出ていたので 地獄の寒さ。 解説は英語のみ。 印刷の紙を渡したのに 再度お金を請求された、とうなっているのか? このサイトで申し込まなくても他の人のように降りるときにお金を払えば乗れるかも。 お金払っているのに再度要求されるといった嫌な思いしなくてすんだかも・・・
ご利用ありがとうございました。
この度は、せっかくのご旅行中に関わらず、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
バス運転手がバウチャーを理解していなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見は、現地バス会社にも共有し、今後より良いツアーをご提供いただけるよう改善してまいります。
帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただきますようお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ハリポタ好きなら絶対に行くべき!
今回一人で参加したのですが、集合場所も分かりやすく、
何一つ不自由無く参加することが出来ました。
内容はネタバレになってしまうので少し控えますが、
ドアが空いた瞬間、ハリポタの世界に迷い込んだ感じになります。
残念だったところは、バスの時間が決められているため、自由に帰ることが出来ないところですかね。
でも行ってみる価値はあります!!
ロンドンバスに乗って夜景を見れました。
ハロッズなどイルミネーションがすごくきれいでした。
町歩きは疲れるので、夜景好きにはお勧めです。
バウチャーを印刷し忘れてしまったものの何とか乗せてもらえました!主要な観光地を巡れて、とても楽しかった!季節的にすごく寒くて、
ロンドンバスの二階だと風がすごかったです。
観光初日に利用しました。
観光スポットを自転車でまわるのが楽しいだけでなく、ロンドンでの自転車マナーについてもよく分かるので、青いレンタサイクルを活用したい人にはオススメです。自動車が走っているラウンドアバウトに入っていくのも、いきなり一人では怖いと思いますが、ガイドさんが先導してくれるので安心して走れました。日本人ガイドのゆかりさんは観光以外の質問にも親切に答えてくださってとても良かったです。
自分たちで電車、バスに乗っていこうかと思っていたのですが、ハリーポッターのオフィシャルバスに乗れるということで、このツアーに参加しました。期待以上で、ハリポタのバスを見ただけで、ワクワク、、、、乗ってワクワク、、、という感じでした。 息子と二人で参加しましたが、二人ともハリーポッターの大ファンでしたので、楽しく過ごせました。けっこうゆっくりと見て回ったつもりでしたが、最後は少し時間を持て余したので、お土産を見て、カフェでお茶を飲んでバスの時間まで待ちました。なので、かなりゆったりと見て回るとよいと思います。見学途中に野外に出るところがあるのですが、そこにもう少しゆっくりいればよかったです。それと、行く前に映画をもう一度見ていったほうがよくわかります。
70名くらいの乗客のうち日本人は2人だけでした。英語が多少できれば受付からクルーズまで問題なく過ごせます。
窓越しに見るロンドンの街並み、エリザベスタワーに優雅な気分を感じつつ、ロンドン塔の下をくぐり抜ける瞬間には乗客の歓声で船内が一体になりました。
料金ですが料理は3コースとも同じで席と飲み物の違いです。私達はプレミアを選びましたがクラッシックでも良かったかなと思いました。窓から2列目でも景色は充分堪能できますしアルコールをそれほど飲まないのでハウスワインフルボトルは多かったです。
ロンドンにいく機会が有れば当クルーズはお勧めします。
ロンドンには以前旅行に来たことがあったのですが、今回は違ったロンドンの情景を見たく、このツアーに参加しました。
自転車でロンドンの街を走る感覚は非常に新鮮!(※冬場に参加される方は防寒対策をお忘れなく)
国会議事堂やバッキンガム宮殿等の主要スポットはもちろん、ちょっとした隠れた名所も周ります。日にちとタイミングが合えば、バッキンガム宮殿の衛兵交代の様子も見ることができます。ガイドのゆかりさんも丁寧に案内してくれます。
ビルや家々の間をスイスイ進む自転車ツアーならではの、まさに‟地元っ子目線„の有意義なツアーだといえます。
席がガラガラなのに通路側の席で往復どちらも通路側。
常な隣に人がいる。
自由席に途中から移動したが一人参加だから窓側にしてくれればいいのに…
エジンバラ自体は日帰りで充分回れます
この度は、エジンバラ1日観光ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行中にも関わらず、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お席に関しまして、配慮が足りない部分があったかと存じます。
今後は頂いた意見をもとに、より良いツアーを提供できるよう尽力してまいりますので
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ドレスコードで参加とありますが、
スーツ着てる人のほうが少ないくらいでした。
ジーパンの人もいました。
船内から見られる景色はとてもきれいです。
料理は期待しないほうがいいかと・・・
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ドレスコードに関しましては、現地船会社が最適な服装として提示しているドレスコードをご案内させていただいております。
ラフな服装のお客様もいらっしゃるとのことですが、
皆様にきちんとしたドレスコードで気持よくご参加頂きたいと考えておりますので、ご理解いただけますと幸甚です。
またのご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム