投稿者: ぺんぎん
リーズ城は公共交通機関でのアクセスが難しいため、ツアーで回ることができて便利だった。自由時間も十分確保されていた。ガイドは、時たま英語ガイドで見受けられる、日本人の感覚からするとあまりありがたくないノリ(別の国では、やたらとテンションが高かったり、車内でクイズ大会を始めたりするガイドがいた。)もなく、落ち着いた感じで、必要十分な説明をしていた。
日本語ツアーで申し込んでおり、もし人数が集まらなければ1-2日前に連絡の上で英語ツアーに切り替えるかキャンセルするかを判断するというアレンジだった。しかし、実際には、事前連絡なく、集合場所に着いてから、日本語ツアーが催行されないことを伝えられた。私自身は英語ツアーで問題なかったし、そもそも日本語ツアーは人が集まらないだろうと予想していたが、どうしても日本語ツアーが良いという方は催行見込みを自分から積極的に確認した方が良いかもしれない。(ちなみに、2023年2月末の土曜日のツアーで、日本人は私だけだった。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/04 |
| 参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: Hiroki
長距離移動でしたが、車中では、ツアーに関する情報のみならず、ロンドンの生活情報をいろいろと教えていただき、まったく苦ではありませんでした。また、子ども連れだったので、お手洗いが心配だったのですが、サービスエリアごとに、大丈夫ですか?とお声がけ頂きました。優しく対応していただき、子どもたちも信頼を寄せていたようでした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(4~6名)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/02/28 |
| 参加日: | 2023/02/27 |
投稿者: Rose Family
バースでは、ローマンバスのレストランを予約していたので、それに合わせて出発していただきました。アビーロードで、念願の横断歩道を渡る写真も撮れましたし、日本語のガイドさんですので、安心してツアーに参加できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロンドン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/23 |
| 参加日: | 2022/08/20 |
投稿者: Rose Family
こちらから行きたい場所を提示して、施設の予約時間に合わせて、乗用車で連れて行って貰いました。ガイドさんは、オックスフォードに特に詳しいです。道路渋滞もなく、ツアーは滞りなく終わり、満足いくツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロンドン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/23 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: るーこ
お値段は確かに張りますが、それだけの価値はあります。ホスピタリティあふれるアテンド、歴史的な知識などはもちろん、運転もとてもスマートで安心して乗れました。日々忙しすぎて下調べもほぼできずでしたが、あちこち面白い場所に連れて行っていただき大満足です。
次の日にレミゼラブルを見にいくと言ったら、バースで撮影場所になった橋を案内してくれて感動しました。
他にも、美味しいお店をいくつも紹介してくださり、予約まで!自分達では絶対行くことのできないお店でした。また、最後疲れ果てて頭の回らなくなった私達に、レストランまで連れて行ってくれるどころか、注文までしてくださり感謝しています。
最後まで時差ボケが治らなかったので、あそこに行こう!ここに行こう!というバイタリティが中々出なかったこの旅行のなかで、最も有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました!
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/21 |
| 参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: Kumi
夫婦と5歳、7歳の娘の4人で参加しました。
朝、ホテルに迎えに来ていただいたときに、以下の通り家族の希望をお伝えしました。
①ストーンヘンジ(夫の希望)、
②コッツウェルズ(上の娘がハリーポッターの大ファンなので)、
さらにもし可能であれば、
③ハリーポッターの中に出てくる食堂(オックスフォード大学)
を見たいです、とお願いしました。
③はコースの選択肢に含まれておらず、急でしたのでダメ元でお願いしましたが、ガイドの後藤さんは、先に①ストーンヘンジに案内してしてくださり、私たちがストーンヘンジを見にいっている間に、②③のアレンジをしてくださいました。臨機応変に対応してくださり、見たいところを全て見ることができました。
車で移動中に面白い看板を見つけてその写真を撮らせてもらったり、子どもがトイレ休憩に立ち寄った場所で遊具で遊び始めてしまい、それを待ってくださったり、アイス好きの私たちのために、最後に美味しいジェラート屋さんに案内してくださったり、プライベートツアーならではの良さも実感しました。
さらに、後藤さんはイギリスでお育ちとの事でイギリスの文化に精通されており、長い車での移動中も、たくさんの興味深いお話が聞けて、とても楽しかったです。
また、私どもが心地よく過ごせるように色々とお心遣いくださいました。
大満足でした。とてもおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(4~6名)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/02/20 |
| 参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: かちみ
参加前は少し不安もありましたが、とても明るいガイドの方で素敵な一日を過ごせました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オックスフォード観光付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/02/18 |
| 参加日: | 2023/02/16 |
投稿者: マッカラン
ハリーポッタースタジオは素晴らしく、時間が経つのも忘れてしまいそう、魅力いっぱいです。唯一残念だったのはドライバー、運転が荒すぎます。腕に自信あるのだと思いますが、何度も急ブレーキで、いつかは事故発生するのではと心配です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オックスフォード観光付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/13 |
| 参加日: | 2023/02/12 |
投稿者: マッカラン
観光地での説明が分かりやすく、関連する情報や趣味の情報まで話しを聞くことができました。車中では私たちにあわせてマスク着用されたのが印象的でした。追加のツアーも説明いただき、夜遅くまで親切に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/10 |
| 参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: P&K
ロンドンは数回目だったので、遠出をしようということで参加。母娘ふたり旅でウインザー、ストーンヘッジ、バースそしてカッスルクームを巡りました。祝日ということもあり、一部施設は外からのみの見学となりましたが、場所を熟知したガイドの方に見どころも、お食事も、お土産もアドバイス頂きました。できる限り当方の希望に沿うよう時間構成してくださって、冷たい雨の中丁寧にご案内くださいました。
車での移動中も色々お話伺いながら楽しく過ごすことができました。マニュアル通りというよりも、状況を見て臨機応変にご対応くださるホスピタリティに娘共々喜んでいました。
帰り道は思いがけない交通渋滞で運転も大変だったことと思います。そんな中、ホテルに着くまでプロフェッショナルな対応頂き、忘れられない旅になりました。頂いたアドバイスをもとに、ロンドンでも色々楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/29 |
| 参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: やまだえもん
ガイドさんは運転ができて英語が喋れるだけ。英語はこっちも喋れるので、不十分なガイド & 運転だけ依頼するにしてはこの費用は高額過ぎます。お金返してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ビジネスクラス / ベンツ(1~4名/推奨3名様まで)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/28 |
| 参加日: | 2022/12/18 |
投稿者: S&H-Hidaka
ロンドン滞在の10日間は雨や曇りの日が多かったのですが、一番天気のいい日にこのツアーに参加できて本当にラッキーでした。
集合場所のヴィクトリア・コーチ・ステーションでは、日本人は我々夫婦以外には1組2名しか見当たらず、「今日は日本語ガイドなしかなあ」と心細く思っていましたが、元気のいい声で「おはようございます!私は日本語ガイドのケビンと申します!」という挨拶が聞こえてきました。
予め読んでいた口コミでは「日本語ガイドのケビンさんがとても良かった」という投稿が多かったので、安心してツアーに参加できました。
リーズ城もドーヴァーもカンタベリー大聖堂も素晴らしく、思い出に残るツアーになりましたが、この体験を支えてくれた、ケビンさんの英語と日本語を代わるがわる使い分けながら、歴史への深い造詣と楽しいジョークで参加者を退屈させないトークには本当に感嘆しました。
英国やその王家の歴史に関する多くのエピソードはいずれもたいへん興味深く、特に英国史に詳しい家内は大喜びでした。
日本人2組にも常に気を配ってくださり、感謝、感謝です。
ケビンさん、本当にありがとうございました!
同乗の参加者の皆さんもジェントルでフレンドリー。とてもいい1日でした。
ドーヴァー海峡の向こうに見えたフランスにも感激!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/13 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: KOI
早朝のバスターミナル集合で、少し不安はありましたが30分前に着くともう係員の方がいて安心。
ツアーが二つあったのでどちらなのかをはっきり自分で言えなかったらひょっとしたら間違ったツアーになっていたかも…汗。ガイドさんが英語しか話さない人でしたが、非常に知識のある方で、ユーモアもあり、英国人らしい方だと思いました。混まない、並ばない、ありきたりではないツアーを目指し、少しのことでもいいから本当になんでも質問してね と何度も繰り返し、ホスピタリティを感じました。食事はつかないツアーでしたので、少し自己管理が必要な時間帯もありますが、適度な自由行動と思えば苦ではありません。英語が話せるのであればこのツアーで3カ所観て回れるのはお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: sabure9
セブンシスターズの方をメインで案内して頂きました。
セブンシスターズから西にある"South Hill Barn Car Park"から東に歩き、とても眺めが良い場所に案内して頂きました。
また、タイミング良く潮が引いていたため下まで降りることもできました。
また、その後に"Seven Sisters Car Park"から"Birling Gap"まで1時間半のルートを歩く予定でしたが、当日少し疲れが溜まっており、急遽45分ほどの別ルートを案内して頂きました。
そちらもとても眺めが良く、思い出に残る場所になりました。
行き帰りの途中ではお手洗いの心配やお買い物のサポートもしていただきとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/26 |
| 参加日: | 2022/11/18 |
投稿者: DancingMonk
ウィンザー城で目的のクイーンエリザベスII世女王陛下とフィリップ王配殿下の埋葬碑をお参りでき、明治天皇以降歴代の天皇陛下が贈られたガーター勲章のバナーが掲げられた聖ジョージ礼拝堂に入室出来たことも大変な記念となりました。
残念だったのは、ストーンヘンシ訪問時に雨足が強くなり時間を掛けて観察出来なかったこと。
バースの浴場跡は、ローマ時代にしっかりした建築技術があったことに驚きを覚えました。時間的にタイトでしたが、大変楽しめたツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/26 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
投稿者: Aoi
頼もしいツアーガイドさんのお陰で
楽しい素敵な小旅行ができました!
英語ができなくても
日本語で対応してくれるツアーガイドさんがいます。
強いて言うならもっと観光地での時間が欲しかったかなと思います!特にオックスフォード!
また是非利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/01 |
| 参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: ノリノリ
チェックインが8:30だけど、
9:00集合 バスが遅れて
9:30出発でした
行きは渋滞無くスムーズ
帰りは途中渋滞で19:00到着
最後の見学
トイレは バス駐車 近くのスーパーマケットの中
無料デス
見学コースは、3カ所とも十分時間はあります。
昼食は 各自で
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/30 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: yoko
1人で参加。行きたい世界遺産2ヶ所に連れて行ってもらえるのはとても楽でありがたいので申し込みしました。月曜日でしたがバスはほぼ満員。他のツアーはいっぱいでしたので予定が決まったら早めに予約した方がいいです。
集合場所のバス乗り場がなかなかわからなくて苦労しましたが、他のツアー会社の方に教えていただき無事到着。移動中のバスではガイドさんが英語でいろいろ説明してくれます。現地では自由行動です。集合時間までにバスに戻るようにいわれます。
ストーンヘンジではバスの駐車場からストーンヘンジまで園内のバスを利用して移動します。その時間も考慮して行動した方がいいです。
ローマンバスではオーディオガイドは日本語もあったので内容をじっくり聞きながら見学。カフェでお茶をする時間もありました。
帰りは渋滞に巻き込まれて30分くらい到着時間が遅くなりました。それも想定しておくとよいと思います。
天気にも恵まれて充実した1日が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/29 |
| 参加日: | 2022/10/03 |
投稿者: Rose Family
ドライバーさんが、時間厳守でホテルに迎えに来てくれて、渋滞を避けた道を選んで、向かってくれたおかげで、早朝のバイブリーを観光出来ました。アーリントンロウ、最高です。山城さんに予約して頂いたアッパー・ロウアー・スローターでのレストランは、カジュアルですが、イギリスらしいグレィビーソースのかかった美味しいローストビーフが味わえる素敵なレストランでした。ドライバーさんがブロードウェイタワーの場所を誤って、牧場に車を付けて、降ろされた時は、戸惑いましたが、牧場の反対側の離れたところに私が写真で見たことのある塔を見つけましたので、そちらを目指してもらいました。気持ちの良い風を感じられるタワーに登ると、のどかなイギリスの魅力に魅了されます。バスツアーでは、なかなかいかない場所ですが、お勧めの観光スポットです。夏のボートン・オン・ザ・ウォーターは、私が期待しすぎていたせいなのか、人が多すぎて興ざめしてしまいましたが・・・確かに、小さなベニスでした。折角、行って頂いたバーフォードですが、日曜日のせいか、16時には、行きたかったお店は、閉店していました。これには、少しがっかりしました。しかしながら、行程を考えて下さった山城さん、有料トイレのアドバイスまでもしてくれた、道に詳しいドライバーさんの御蔭で、コッウォルズを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 北コッツウォルズ観光(車種:ミニバス) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: ギルフォード
2022年10月に利用しました。ガイドの後藤さんの気配りと説明がとにかく親切で素晴らしかったです。子供、年配の両親と参加しましたが、私たちのペースで回ることができ、一日お願いをして大正解でした。
またぜひ利用したい!と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: さくら
ロンドンからバスで2時間ほどのコッツウォルズを効率良く回れる旅でした。(電車やバス乗り継ぎで行けるかもしれませんが、とにかく面倒がなく、快適でした。)
各名所や英国ドラマのことは詳しくなかったのですが、ガイドさんが細かく説明してくださり、楽しく過ごすことができました。
各観光地の滞在時間は長過ぎず短すぎず…適度に自由時間がありました。(ボートン・オン・ザ・ウォーターは1時間20分と、もっと長くても良かったです。)
また様々な国からの参加者の方々も、集合時間前にしっかり集まっており、時間に関してはノーストレスでした。
バス車内はHOT以外は飲食OKのようで、ほぼ満席の車内で皆さんサンドイッチやポテチを食べたり、咳やお喋りをしているのが気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: Taiyaki
遺跡が大好きな私にとって、1日に2か所を回れるこのツアーはとても満足度が高かったです。
ガイドさんの英語はとても分かりやすく、集合時間などの重要な情報は5回くらい、言い方を変えて、誰にでも分かりやすいよう伝えてくれました。
ストーンヘンジもバースも見どころが多く、いくら時間があっても足りないのですが、ストーンヘンジの時間がもう少し長いといいなと感じました。
私の時は以下のスケジュール
10:40~12:00(約80分) ストーンヘンジ
13:00~17:10(約250分) バース
ストーンヘンジは入口からシャトルバスもしくは徒歩で向かうのですが、歩くと約30分、シャトルバスでも待ち時間合わせると15分ほどかかります。
1時間あれば十分だと思いましたが、その移動時間があったので、結局ストーンヘンジを見ることが出来たのは40分程でした。お昼をバースで...とのお考えでこのスケジュールになっているのだと思いますが、ストーンヘンジの時間があと30分長いと少し余裕をもって見ることが出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: やままる
ストーンヘンジ、バースともに堪能できました。
ただ、私自身の問題ではありますが、ガイドの話す英語がほとんど聞き取れません。私は普段から英語の論文やエッセイを読み慣れてはいますし、書くことや話すこともできるつもりですが、聞き取りはまったく別の能力だと実感しました。
帰りのバスで、ガイドが一人一人に感想を聞いていたのですが、わたしには「帰りは大丈夫か」と聞いてすぐに行ってしまったので、どうせ満足に喋れない奴だと思われたのでしょう。
なお、バスは二階建てですが、座席間隔は飛行機のエコノミーより狭いです。帰りは渋滞必至なので1時間くらいの遅延は覚悟した方がよいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/14 |
| 参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: とうこう
訪問先のウィンザー城、ストーンヘンジ、バースについてそれぞれ記述します。
上記の観光名所をバスで回ってくれる点において、移動の手間を考えるとツアーはお勧めですが、滞在時間が短いデメリットもあります。
ウィンザー城
先月亡くなったエリザベス2世のお墓が敷地内の教会にあります。多くの弔問者が列をなしていました。またウィンザー城自体の見学も非常に見応えがありおすすめできます。残念なのは見どころに対して滞在時間が短すぎる点です。じっくりと見ることはまずできません。また、衛兵交代の時間帯は城内から退出できなくなります。その時間帯にバスへの集合時刻を迎えてしまったため、私を含め数名が集合時刻に遅刻するご迷惑をおかけしました。
ストーンヘンジ
一番無難に見学できます。正直言って石しかないので(笑)
ただ、ガイドの話に耳を傾けると、その石の配置が何を意味しているのか深めることができよかったです。こちらも滞在時間は実質30分程度です。
バース
私はバースの浴場見学つきツアーに参加しましたが、1時間余りの滞在時間はすべてそこに費やしました。それ以外にもバースの街自体が美しいので見にいきたい場所はあったのですが、実際は難しく、街の雰囲気だけ掴めると言ったところです。
その他
出発時のヴィクトリアコーチステーションは7:30集合となっていますが、Evan Evansのカウンターは想像していた以上に地味で、わかりにくいです。加えて他のバスツアー会社の一団もバス乗り場に集まっているため、注意しないと違うツアーの場所で待っていたということになりかねません。積極的に自分のツアーかどうか確認するほうがいいです。バウチャーには7:30集合、8:00出発とありますが実際は8:00まで待ってくれません。私の時も数名が乗車していませんでしたが、7:50過ぎには出発してしまいました。
帰りの時間も渋滞によってだいぶ変動します。私の場合は20:50ごろヴィクトリア駅前に到着しました。その日はたまたま鉄道のストライキが行われており、帰り道も難儀しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: TDD
チェックインはバウチャーに書かれているカウンターではなく、Gate1でやっていました。8:30は開始時間で、それまでに行っても別のツアーの出発に忙しく相手にされません。ここで参加ツアーを確認し、リストバンドをもらって出発ゲートを告げられます。
バスはほぼ満席で、奇数参加でも相席が多かったようです。マスク等の感染対策は特に求められなかったし、おそらく誰もしていませんでした。
日曜日で渋滞がなかったためか、各地で時間は長めでした。最初はブレナム宮殿で2時間半。広大な敷地を楽しむ時間もありました。ショップも充実しています。他のツアーグループと重なったためかオーディオガイドは数が足りませんでした。スマホでガイドを聞くこともできます。ボートン到着は14時頃で、ここで昼食を含めて2時間。最後のバンプトンは50分ほどですが、小さな村で余程の「ダウントン・アビー」ファンでなければ時間を持て余すと思います。実際、ほとんどの人が早めにバスの周りに戻っていました。トイレはここだけ有料なので使うならコインが必要です。ロンドンでの解散は19:30過ぎでした。
集合場所はいずれも降りた場所と同じなので、わかりやすいと思います。ガイドさんが「これ言っても最初は誰も信じないけど、重合時間に少しでも遅れたらおいていく」と注意していましたが、実際最初のストップでは時間になったら人数確認せずに出発して、あやうく一組が取り残されるところでした。
ガイドもドライバーも気さくな方たちで、車内でも解散後も参加者たちの質問を受け付けるなどの配慮もあり、全体的には楽しい旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/05 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
投稿者: Kina
ガイドさんは日本語と英語が話せる方でした。基本的にバス内で説明を聞いて後は自由行動。ガイドさんがずっと付いてくるわけではありません。英語でも大体理解出来たのですが、ガイドさんが丁寧な方で日本語で何度も大丈夫?と声をかけて下さいました。3ヶ所まわるのに時間も十分だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/02 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
投稿者: はなまるこ
ストーンヘンジとコッツウォルズに行きたかったのですが、一日しか時間がとれなかった上、子供二人をつれての旅で、しかも、子供のうち、一人は小学三年生。
時差ボケもあるだろうし、とても無理かと思いましたが、こちらのサービスを使えば不可能ではない!ということで、多少割高とは思いましたが、申し込みをしました。
結果は大正解でした。
日本語の話せるドライバーということで、気を遣うことなくたくさん話ができました。しかも、お話上手で、気遣いが上手な方でしたので、丸一日一緒でも、初対面でも、気詰まりな空気を感じることがありませんでした。
子供たちも、話しかけられて、嬉しそうでした。
ガイド付きで観てまわるのと、何も無しに観るのでは、全く違います!ストーンヘンジも、コッツウォルズも、今回の旅の中では一番思い出に残ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/09/30 |
| 参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: たらたら
ガイドの人がバスの中やウィンザー城入る前に英語で説明してくれます。
ウィンザー城入場したら日本語オーディオガイドを借りて各自で周ります。ストーンヘンジも日本語オーディオガイドを聞いて各自で周ります!
最後に周ったオクスフォードは時間があまりなかったので、ご飯はそれまでに食べておくべきです!
集合時間さえちゃんと聞けば英語が分からなくても楽しめます笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: テルテル
今回、このツアーを選んで正解でした。ほぼ日本人の参加の方はいませんでした。唯一、留学生3人(大学生)と私たち2人の5人だけ日本人。バスツアーは、満席に近かったです。出発のコーチステーションでも迷うことはありませんでした。指定された出発番号には係の人が立っていますので、自分のツアーがここで良いのか?確認出来ます。とにかく焦ることなくストーンヘンジ、バースを見学出来ました。バースでは特にゆとりの自由時間がありゆっくり散策、ランチ、お茶まで出来て満喫出来ました。バス内では全て英語での案内、説明になりますのでそこだけご注意を。各現地での集合場所や集合時間をしっかりと聞いてくださいね。また、コーチの出発地と帰りの下車する場所は異なります。チューブステーションの近くで下車となりスムーズにチューブに乗りホテルへ帰ることが出来ました。
素晴らしい時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: 落胆してます。
大変 残念でした。集合場所に、時間通り行きましたが、誰もいませんでした。ベルトラに、電話したところ、集合場所が、郵便局の前に変更になったと 言われました。そこで、郵便局の前に、行きましたが、誰も 居ませんでした。再度 ベルトラに電話したところ、近くの代理店に行くように、指示されました。代理店に行くと、16桁の番号を 付箋に書いて渡されれました。その番号を、持って駅に行って 切符を発券するように指示されました。しかし、切符は買えませでした。仕方なく、自分で30ポンドの切符を2枚買いました。最悪の1日でした。ベルトラは、最悪な旅行会社です。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
この度はご予約いただきました内容をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社にも確認を行い、ご参加いただけなかったことを受け、お客様の料金については全額返金をさせていただきました。
どのような理由でこのような事態になったのか弊社でも調査をさせていただきましたところ、催行会社からお客様へ先んじてお送りするはずでしたチケットの送信先メールアドレスを誤っており、お客さまの手元にチケットが届いていなかったことが判明いたしました。また、当日のトラブルにもサポートができよう、駅舎内にも催行会社のサポートデスクがございますが、お問合せに来ていただいた時間帯にたまたまスタッフが不在だったとのことです。ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきました内容は、催行会社にも改めて報告をあげ、このようなことが再度起こらないよう、サービスの質を改善する旨強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/08 |
| 参加日: | 2022/09/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ロンドンから行く近郊ツアー | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
イギリスといえば、真っ先にイメージされるのがロンドン。観光客に人気の外せないスポットばかりですが、イギリスの魅力はロンドン以外の自然豊かな郊外の地域にも多く存在します。 ロンドンから電車で約1時間のところには、世界的な有名大学があるオックスフォードや、世界遺産の街バース、エリザベス女王の公邸の一つであるウィンザー城、英国国教会の聖地カンタベリーと貴婦人の城として知られるリーズ城があります。また、イギリスらしい田園風景とはちみつ色のライムストーン(石灰岩)を使った建物が美しいコッツウォルズ地方は、まるで絵本の世界の様な景観が人気の観光地です。交通の便が悪く個人でのアクセスが難しいため、ロンドン発のツアーを利用するのがオススメ。 さらに足を延ばすと、名門サッカーチームで有名なマンチェスターやビートルズの故郷リバプール、スコットランドの首都・エジンバラへも高速列車を利用して行くことが可能です。 お好きな目的地からお選びください。
5月末にご注文をいただき催行日の8月下旬まで、2ヶ月以上の打ち合わせをさせていただきましたが、その間、社会情勢の変化による燃料費の高騰による車の変更などにご協力いただきありがとうございました。ツアー計画も変更のご希望に合わせて対応させていただき努力をさせていただいたのですが、当日の思いもよらない小さなアクシデントがあったようで残念です。運転手への指示も含む、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございました。