ロンドン
まず最初に、出発駅で出迎えの業者の方から「ホテルへ顧客情報をまだ送れていない点以外は全て準備できています。情報は、現地到着時には届いでますからだいじょうぶです。」と言われた時には多少不安になりましたが、行ってみたら素晴らしいカントリーハウスに滞在でき、とてもよかったです。ガイドさんからは、ビアトリクスポターの話に加え、現地の動植物の生態についていろいろ伺いましたが、羊や実際牛に加え、多くの小鳥が間近に見え、鳴き声も美しく、野鳥に関心が出ました。二日目が全くフリーで、帰路に着く電車の時間も遅いのに、乗りたかった蒸気機関車が4月から運行していないらしく、ワールドオブビアトリクスポターだけでは、ちょっと時間を持て余すところがありました。事前にきちんと計画しておけばよかったかもしれません。ありがたいことに、夕刻近くまで晴れていましたので、街を散歩しながら、水辺の鳥や人の連れている犬などを眺めながら、羽をのばす時間となりました。ロンドンに戻る前にカントリーハウスでいただいたアフタヌーンティーでは食べきれない量が出てきましたので、残ったものを包んでいただいて、夜、ホテルで夜食としました。スタンダード席で長距離の移動をしたので、ちょっと体が疲れました。
一週間に詰め込めるだけ予定を入れたかったので、夕方空港に着き、ホテルで荷物を降ろしてから、寝るまでの時間に行って参りました。方向音痴で、チェックイン場所がわかるか不安でしたが、地下鉄の出口のあたりでプリントアウトして持参したシートを見ていたら、そばにいた人が、「どちらへ?」と聞いてくださり、正しいところへ行けました。夜のロンドンはぐっと冷え込み、途中でバッグの中からカイロを出して貼らなければいけない事態になりましたが、ぐるっと一回り夜景を楽しめてよかったです。難を言えば、乗車人数は多くなかったのに、イタリア人のグループが大声で騒いでいたために、ガイドさんの話がところどころ聞こえなかったことでしょうか。
この人気の3ヶ所を個人で1日で廻るのはなかなか至難、小型のバス旅でしたが、それぞれの滞在時間もきっちり取って頂き、移動の間に解説+簡単な資料もありで楽しめました。日本人ガイドの方の全体の進行コントロールも安心でき、おすすめです。
この度のご参加有難うございました。
3カ所を一日で回るのはやはりバスツアーが効率が良いと思います。
次回はコッツウォルズ周遊や宿泊コースはいかがでしょうか。
またのご利用お待ち致しております。
普段なかなか乗る事が出来ないクラシックな列車に乗ってカンタベリーまで。一人で参加で少し不安でしたが、列車に乗ったらそんなものはすぐに無くなってしまいました。
ドレスコードがあったりもしますが、参加された皆様も紳士淑女の方が多く。またスタッフの方々の対応もとてもプロフェッショナルでとても気持ちよく列車の食事と会話と車窓からの眺めを楽しむ事が出来ました。
向かったカンタベリーですがガイドは英語のみとなります。映画の【Becket】にもあるカンタベリー大聖堂をこの目で観れて感動しました。(修復中なところもありましたが)
お食事についてですが
一人で参加だったのでさすがにその場で仲良くなった方とシェアは出来ず。一通りの料理は大変美味しかったのですが、、、、量が、、、、。。。
ケーキもとても美味しそうだったのですがおなかがもうはちきれんばかりで、、、。
でもシャンパンも最初はピーチジュースと一緒に出してくれたりととても美味しく。
あれよあれよと言う間におなかがいっぱいになってしまってちょっと悔しい思いをしました。
あれも、これも、食べたかったなぁ、、、と。
小学生・高齢の母を含めた四人で利用しました。
予約前にメールで、観光したい場所・施設(写真を道路事情を撮りたい所・入場したい所・車窓からでOKの所・見学したい所)を相談したところ、すぐに返信があり、交通事情等で全て行けないかもしれないけれど可能な限り希望箇所を回っていただけると連絡をいただき、予約することにしました。
希望箇所は、午前中はロンドン市内(入場見学:ウェストミンスター寺院、写真撮影:国会議事堂・ビッグベン・大英博物館・バッキンガム宮殿、車窓:ロンドン塔・タワーブリッジ・トラファルガー広場・セントポール大聖堂)、午後はウィンブルドン見学でした。
前々日にテロがあり観光は難しいかなと思っていましたが、テロ直後にメールをいただき、ロンドン市内やテロ発生場所周辺の状況・安全に配慮しつつ観光をする予定と連絡をいただき、安心しました。
当日は、1名参加できず、子供・高齢の母を含む3名での参加となりましたが、国会議事堂・ビッグベンは少し離れた所から写真を撮ることになったものの、それ以外は、全て回っていただき、その上、ピカデリーサーカスに案内していただきお土産も買うことができ、想定以上に充実した観光となり、みんな大満足でした。
テロ・デモ・交通事情等を考慮しつつ効率的かつ臨機応変に移動していただいたドライバーの方のプロフェッショナルぶりに感動しただけでなく、豊富な知識とわかりやすい説明でクオリティの高い案内をしていただいた日本人ガイドの方のプロフェッショナルぶりについてもとても感動し、超がつくほど大満足なツアーでした!
パリで他の現地ツアー会社を利用しましたが、クオリティは雲泥の差があり、正直なところ今回のドライバー・ガイドさんにお願いしたかったです。
楽しい1日をありがとうございました!!
この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく、また光栄に存じます。
テロ直後のツアーでしたので、少しご不便をおかけしましたが、ご希望の場所へのご案内ができ安心致しました。
テロの後、現在ロンドンでは既に平穏を取り戻しております。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスUK
8:30集合ですが9時ギリギリ前にバスに乗車できました。
ストーンヘンジに到着してから時間があまりなく、ストーンヘンジを見て土産屋をみたらもうほぼ時間がいっぱいいっぱいでした。
日本人は数人でしたが、バスの座席を前方に固めていただいていたので、日本語での解説も聞くことが出来、安心感がありました。
リーズ城は"世界一ラブリーなお城"と言われるだけあり、外の佇まいはもちろん、中のお部屋ひとつひとつが可愛く、見応えのあるものでした。
Canterburyで食べられるブリティッシュランチが他で食べるよりも美味しいです。そのため、お昼ご飯は持って行かない方が良いと思います。
セントポール大聖堂は大きなステンドグラスはもちろんのこと、そこにまつわる歴史を感じることが出来ます。イギリスの歴史を多少なりとも学んでおくとより解説が分かりやすいと感じました。
全体的にスムーズに進み、とても楽しいツアーでした。
朝から昼までの短時間にロンドンおすすめスポットに効率的に案内してもらえます。
自分でこれだけのスポットを地下鉄やバスで回るとしたら半日では厳しいでしょう。
ガイドさんは日本人で日本語で解説してくださいますし、ベストなフォトスポットでバスを下車して写真タイムをたっぷりとってもらえます。
半日だけれど時間はゆったりでなかなかいいツアーだと思います。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
午前中の限られた時間でロンドン市内をまわることができるのは、バスツアーならではかと存じます。
弊社では他にも、ロンドン郊外へ行く日帰りバスツアーもございますので、
またイギリスへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスUK
ほどよく自由にできるツアーでした。
駅で説明をされ、チケットを受け取ったらリバプールでのビートルズのツアーが始まるまでビートルズの博物館をみたりしながら自由に過ごせました。
日本語のオーディオガイドを聞きながら心行くまでビートルズについて知ることができました。
自由にランチした後はマジカルミステリーツアー、これは英語のみのツアーですが、ファンなら絶対行きたい場所を沢山めぐってくれます。
リバプール訛りかと思いましたが比較的分かりやすい英語でした。
キャバーンクラブで解散してから、またしばらく時間があります。
ショッピングしたり自由の過ごし、ユーストン駅まで各自で帰ります。
バスでべったりみんなで回るのと違って自分たちのペースで回るので快適でした。ありがとうございました。
相当楽しみにしていたんですが4時まで入館をドライバーが知らなかったらしく入れませんでした。ウインザー城の前のマクドナルドでトイレだけ行きました。ウインザー城は次の日タクシーで行きなおしました。あれでプロなのかな?。
入ってもたいしたことないよ、とのこと。
そういう問題じゃないと思う。かなりの老婦人のドライバーでしたが、うちは5人家族でしたのでかなりの金額になり、タクシーにすればもう少し安くなるしそうすればよかったと思う。とにかく最悪。
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら折角、弊社ツアーをお選びいただいたにもかかわらず、期待にそうことができず誠に申し訳ございませんでした。
また、配慮に欠ける表現がありましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。
ウィンザー城への立ち寄りにつきましては、当ツアーではオープン時間が短いウインザー城へ必ず最初に立ち寄りをし、
ストーンヘンジ、バース、コッツウォルズ、グラストンベリー等へ向かうのが一般的でございます。
しかしながら、今回はご希望に合わせて当日に立ち寄る順番を組み替えさせて頂きましたが、途中の道路渋滞や行程の遅れが出てしまい
ウィンザー城のオープン時間に間に合わせることが出来ませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、今後は十分に注意致します。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いツアーご提供への参考にさせて頂きます。
帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。
添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性)に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
日帰りの観光ツアーに参加しました。
まず、待ち合わせの場所は、ネットに掲載されている写真と実際とでは見た目が多少違いますが(改装??)、指定されてる場所に向かえば問題ありませんでした。また、指定時間になっても他の参加者の方やガイドさんに会うことができず焦りましたが、5分遅れでガイドさんが指定場所に来てくださり、無事にチケットを受け取ることができました。
ツアー参加者は私と友達を含めて、香港の夫婦とイギリスの個人参加者2名の計6人でした。(現地で6人合流しました)ガイドさん、ツアー参加者のみなさんはとっても良い方ばかりで、楽しくツアーに参加することができました!また、ガイドの方もわかりやすい英語で、英語が苦手な私でも聞き取りやすかったです。日帰りですが、個所ごとに時間をとってくださるので、自由に写真や雰囲気を感じることができました。効率よく湖水地方を回れるので、時間のない方は一泊せずに日帰りのツアーでも充分満足できるのではないかと思います。
クリームティーはとってもおいしかったです!ここで食べたスコーンは、イギリスで食べたスコーンの中で一番でした!また、他のツアー参加者とゆっくりお茶をしながら会話もできて楽しかったです。
湖水地方に行くにはどこの現地ツアーも学生である私たちにとっては値段が高く、参加するかとても迷いましたが、最終こちらのサイトのツアーに参加してよかったと思います!オススメです*\(^o^)/*
日本人ドライバーのナルミさんが最高です。ロンドン滞在20数年だからこそいろんな英国について説明していただきました。小さい子供がいるため細かい気使いをしていただき晩御飯を有名パブの料理をTake Away案内してくれた。タイ料理が安くて美味しかった。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
個人で出掛けるのには難しそうな場所なので、ツアー申込しました。ガイドのケビンさんは明るくツアー客を盛り上げるのが上手でした。
リーズ城はあいにくの雨で外を散歩するには難しい天候でしたが、カンタベリー大聖堂はステンドグラスが美しく、非常に素晴らしい場所でした。
1日、十分楽しめる内容でした。
個人でストーンヘンジへ訪れるよりも、安く行けるので前日現地から申し込みしました。バースの街並みも雰囲気があり良かったです。
正直ドライバーさんとして頼んだのでガイドの部分は期待してなかったのですが、知識豊富な方でいろいろなお話をしてくれ凄く為になりました。
イギリスについて3日目に頼んだのでいろいろ疑問に思ってたことなども聞けてよかったです。
プランについても何度もメールでやり取りさせていただいて、時間めいっぱいで素敵なコースを組んでいただき本当にありがとうございます。イギリス旅行一番いい思い出になりました。
お値段はほかのツアーより自由に組める分しますが、それ以上の価値はあると思います。
帰りは疲れて爆睡してしまってすみませんでした^^;またイギリスに行く際はよろしくお願いします。
午前の4時間足らずの間に、こちらの希望通りにWaitroseとSainsbury'sに寄っていただきお土産を買い、バラ・マーケットを期待通りに楽しむことができました。移動の合間に、ビッグベン・ウェストミンスター寺院・バッキンガムの衛兵交代見学をも組み入れて下さり、お天気に恵まれ美しい公園も散策。最終的に目的地であるSt-pancrasでSheffield行きの鉄道に乗るまで見送っていただき、完璧なスケジューリングでした。アシスタントの細川様、不慣れな夫婦の沢山の我儘と失礼をお許しください。本当にお世話になりました。
この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスUK
ロンドンに到着した次の日に、このツアーを申し込んでいました。ロンドンでの電車やバス、船の乗り方に、その他の旅に必要な常識を色々と教えてもらえたおかげで、旅のよいスタートをきれました。子連れだったため、歩くのも遅くついていくのが大変な部分もありましたが、プライベートなので融通もきくため、気は楽でした。半日でしたが、グリニッジ>セントポール大聖堂>ロンドン塔>タワーブリッジ>バラマーケットと、ロンドンのよい観光地をめいいっぱい巡ることができたと思います。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お子様連れのお客様にはプライベートツアーはおすすめでございます。
半日でより多くの場所をご案内でき、安心致しました。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
マイバスUK
ストーンヘンジ、バース、コッツウォルズをすべて1日で回れる効率的なツアーです。
ストーンヘンジは、思ったより普通でした笑
ただ、同じたびに参加した方はパワーを感じたと言ってましたのでパワースポットかどうかは人によるかと思います!
バースでは1時間50分ほど時間を作ってもらえました。ロイヤルクレッセントなどは徒歩片道15分ほどの坂道なので余裕を持ってご飯を食べたりしたほうがいいと思います。私はゆっくりご飯を食べ過ぎてギリギリでした!
ローマンバースは、思ったより普通です。でも、有名どころなのでお金はかかりますが、もう2度と来ないかもという意味では入って温泉の雰囲気を感じて写真に残してもいいと思います(^^)
コッツウォルズは、ハリポタファンにはたまりません!
レイコック寺院も有料ですが、そこまでのハリポタファンでなくても、ホグワーツの回廊を見れます!とりあえず写真に収めて帰ってから賢者の石を見るとおそらくスネイプ先生の魔法薬の教室でも、使われてる感じでした。ハリーがヘドウィグを放つ庭もここで見れます。
村自体はあまり大きくないです。ハリーの両親の家とスラグホーン先生の家を見れました。
行きがストーンヘンジまで約2時間、帰りがコッツウォルズから約3時間ほど?だったと思います。帰りはトイレ休憩があるのでそこのコンビニで夕食や飲み物を買いました。渋滞することもあるので本来避けるべきだったのですが、5分ほど早く解散してもらえたので、タクシーを拾って、7時半からのオペラ座の怪人に間に合いました。ただこれは、運もありますのであまり無茶な計画はお勧めできません笑
滞在期間が短くても長くても、3つを1日で巡るのは個人では難しいと案内の方もおっしゃってましたので、このツアーはとても魅力的です!
ちなみにアールズコートのイビスホテルに滞在しましたが集合場所まで30分くらいだったかと思います。
(駅まで徒歩10分、ビクトリア駅まで10分、集合場所まで10分ほど)ただ、迷う人は聞いたりするでしょうし近くにトイレがあるので、もうちょっと早く出た方がいいとは思いますがご参考までに。
この度のご参加有難うございました。
また詳しいコメントも有難うございます。
郊外ツアーと同日にミュージカル等を予定されると、渋滞などで戻りが遅れる事がありますので、
注意が必要ですね。
またのご利用お待ち致しております。
まず、参加する前の勝手な想像で全ての施設に一緒に入場されるものとだと思っていました。
ウェストミンスター寺院では入場前に教会に纏わる歴史を聞き入場後は音声ガイドで内覧しましたが、これではガイド無しで行くのとそう変わらないかもと思いました。
ロンドン塔については、つきっきりでのガイドで様々な歴史を聞きながら堪能出来ました。
また、ロンドンで古いといわれてるパブでの昼食も満足。近くを通りかかったとのことで、ビックベンや最古の手術室にも立ち寄って頂きました。
テムズ川クルーズは船が2階建ではなかったのですが、川から見る景色も素晴らしく良い経験をさせて頂きました。
あと帰ってから気付いたのですが、1日券付のはずが頂けませんでした・・・
でも、知らない土地を知るには現地のガイドさんが1番ですね。
自分で勉強するのも大事ですが、現場で話を聞く方が実感し思いを馳せる事が出来ると思うのでオススメです。
ウェストミンスター寺院は、ツアーの注意書き説明にも表示されておりますが、館内のガイド入館ができないため、同行しません。事前に「見るスポット」とともに「音声ガイドが話さない歴史背景」をお話しすることで、通常はみなさん「事前に聞いていたのでよくわかった」という感想をいただきます。オイスターカードに関しましては、事前に購入されていらっしゃる方が大半のようで、今後もサービス内容から(代金も)外させていただきました。全体的にはご満足いただいたようで、高評価をいただきありがとうございます。一緒に楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
一回行けば十分だなあ、という感想です。
イギリスの歴史を肌で感じることができますが、これといってすごい!!という感想は持ちませんでした。
3/11に参加してきました。
ロンドンを出るときは、よくあるくもりだったのですが、目的に近づくに従って青空がちらほらと・・・。お城についたことには青空が広がって、ぽかぽかと暖かくお散歩日和になりました。
リーズ城は中もですが、その佇まいや、周囲のお庭も素敵でのんびり一日でもいられそうでした。次は、カンタベリー大聖堂ですが、残念ながら外も中も大がかりな修復中。まあしょうがないですよね。どこもかしこも古いから。でも楽しめないわけではなく、ステンドグラスは圧巻ですし、一番古い地下聖堂は、重厚で宗教の歴史を感じる場所です。真摯な気持ちになります。町もにぎやかで楽しそうでした。
最後は、ドーバーですが、お天気がよかったので、ホワイトクリフが遠目ですが、はっきりとみることができました。そしてその上に立つドーバー城もリーズ城に負けず劣らず美しいです。
周囲の芝生では羊がのんびり草を食んでいて、いつか時間があったら入ってみたい。
お天気に恵まれたせいもあって、とても素敵な一日になりました。
むだなお土産屋さんによることもなく、それなりに滞在時間もあって駆け足になることもなくよい内容だと思います。
3月初旬に2名で参加しました。
幸い天気にも恵まれ、ガイドさんのわかりやすい説明もあり、充実した時間になりました。
バスの座席も非常に広くゆったり過ごすことができました。
この度のご参加有難うございました。
天気も良く充実した時間をお過ごしになられて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
日本語が堪能なイタリアガイドさんでした。
色々なことを知っていて、楽しくめぐることができました。
途中自転車がパンクし、コベントガーデン付近で修理するハプニングもあり、非常に思い出深いツアーになりました。
普通のバスガイドでは感じれない、街並みを感じることができるのでお勧めです。
ロンドン全体をバスで気軽に回れたので、初ロンドンの方にはおすすめ!夜で、写真はあまりきれいに撮れませんでしたが、楽しいガイドさんに素敵なロンドンの町を案内していただけました。
私たちはロンドンについた初日の夜に乗る予定だったのですが、飛行機トラブルで間に合わず・・。
急きょつたない英語で現地事務所に問い合わせると、翌日の参加もOKということで、参加費を無駄にせずに楽しむことができました!
バスの時間には早めに行ったほうが、2Fの席やいい席に座れます。ぎりぎりだと相席等になるかも。。
ちなみにこのツアー、バウチャーを必ず印刷する必要があるので、そこも要注意です!私たちは海外に出てから申し込んだので、ホテルのフロントにメールしていただき、印刷をお願いしました。
3月上旬に参加しました。衛兵交代式がある日を狙って申し込みましたが、当日の集合時は雨。日本人ガイドさんは今日の交代式は中止になるかもとおっしゃっていましたが、途中から雨が上がり、ガイドさんの案内で絶景スポットからばっちり見学&写真が取れました。音楽バンドもあってかっこよかったです!ほか、ロンドンの街並みやトイレ休憩の案内もよく、安心して楽しく半日観光できました。ただ、衛兵交代式見学の際、ツアーの群れから離れた方がいて、その方が戻るまで見学後しばらく待ったことが残念でした。ガイドさんが路駐しているバス運転手さんを気にして困っていらっしゃいました。ツアーは群れを気にしながら行動することが大切と自戒しました。
待ち合わせ場所がチケットオフィスの前でしたが実際はもう少し奥の場所に集まっていて他の参加者の方に声をかけていただいて気づくことができました。案内は英語ですが乗車チケットの案内から掲示板の見方、車両の並び方まで細かく教えてくださいました。質問もしやすい雰囲気の方で良かったです。
電車は途中人身事故の影響で1時間ちょっと遅れたのでエジンバラではお城のみ、あとはバスで駅に戻ったらよい時間になっていました。が、逆にお城をゆっくりまわることが出来たのでこれはこれでとても満足しています。
列車は2等席利用で行きは4人掛け、帰りは2人掛けでした。4人掛けは気を使ってしまうので途中空いてる席に移動しましたが、こちらも申し込み時に指定できたらより良いなと思います。
申し込んだ内容以外でも、こちらの要望をきいて色々と観光スポットを提案いただいて連れて行ってくださりとても濃い1日となりました。観光地以外にも在住者ならではの現地情報をいただいたり、質問に答えてくださったりと通常の団体ツアーにないプライベート感は素晴らしかったです。またイギリスへ旅行に行く際はお願いしたいです。
おひとり様旅行からカップル・ファミリーまで幅広くオススメです。
1日でこれだけの郊外を回れるツアーはこれしかないと思います。特にバースの博物館が印象的でした。入場料はツアーに含まれませんがが、自分で15.5ポンド払う価値はあると思います。
この度のご参加有難うございました。
ご満足いただけた様で幸いです。
地方を効率良く回るにはやはりバスツアーがいいと思います。
またのご利用お待ち致しております!
ツアー自体は満足しました。
自力では難しい場所に連れて行って頂けるので。
しかし、朝のピックアップの時に集合五分前から待っていたにも関わらず置いてけぼりにされました。ピックアップ人数をまともに数えていないようです。タクシーで向かい何とか間に合いましたがタクシーの返金もありませんでした。