(参加者のレビュー一覧) ページ 26) 空港送迎 | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ロンドン
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.79 3.79 / 5

体験談数

1520

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

現地でのチケット購入が不安な場合は是非!

投稿者: トキサ

初めての海外旅行、一人旅だったため、事前に日本で購入出来るものは!と思い、本チケット(往復チケット)を購入しました。
少しでも英語に不安の方は購入するとスムーズにロンドン市内へ行けます!!
(駅員さんも、あぁ、君、持ってるね!ぐらいにリアクションしてくれてスムーズに行きました)

【チケット利用の注意事項】
・絶対に事前にチケット印刷が必要!
・往復チケットは、帰りも同じものを利用するので、失くさないこと!
・Paddington行きの列車は「Express to London」と電光掲示板に記載されている所で、Paddington行きとは記載されていない(少なくとも私は気付けませんでした。。。添付の写真はターミナル5ですが、ご参考まで)
※ヒースロー空港のターミナル2・3で乗る方は、ターミナル4やターミナル5に間違って行ってしまわないように!

【その他】
・イギリスは、日本で言う1階がG(Ground floor)なので、ヒースロー・エクスプレスの乗り場がー2階みたいな表記なので、違和感を感じます。
・以前の口コミの方で、行きの電車でスキャンされた、、、ようなものがありましたが、私はありませんでした。反対に帰りの電車でスキャンを受けました。
・Paddington駅で帰る際も、電光掲示板頼りに移動すれば迷わずに行けると思います。(万が一の場合は、駅員さんにチケット見せれば教えてくれます)

  • 写真はターミナル5のものですが、ターミナル2・3では、危うく乗り間違える所でした。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/03

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

安くてよかった

投稿者: NAKIHA

今回はロンドンと途中別の国へ一度出てから戻り、ロンドン滞在でしたのでヒースローまで2往復しました。
初めて着いた日は、コネクトに乗るつもりでしたが、ちょうど行ってしまったところで、エクスプレスがすぐ出るよとのことだったので、切符を買って乗りましたが、事前に予約したよりもだいぶ高かったので、最初から予約しておけばよかったなと思いました。コネクトは1時間に2本しか出ていませんが、エクスプレスは4本出ていて、しかもかかる時間も半分です。
ちゃんとスーツケースを置ける場所もありました。
ヒースローへ向かう日は余裕があったのでコネクトに乗りました。自動販売機で切符を買って乗ると学生さんなど普段利用している人が乗ってくる感じでした。
他の国から戻ってくるときに事前予約したエクスプレスに乗りましたが、やはり早くて快適です。ネットも使えるので助かります。

  • 車内もきれい

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/10/30

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

快適!ヒースローエクスプレス

投稿者: まりん

事前購入していたおかげで 、移動がとてもスムーズでした。次回、ロンドンに行く際も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/11/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

快適な帰路でした

投稿者: H&S

空港送迎サービスを帰りのみ利用しました。
他の方も書かれてますが、混載と言われながらも友人と二人だけのプライベートで送迎してくれました。
待ち合わせについても、10分前にはホテルフロントまでドライバーさんが来てくれたのでまったく問題なかったです。
帰りはお土産等もあり荷物も増えていたので、利用して正解でした!またぜひ利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/11/04

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

ありがとうございました。

投稿者: モショ

時間通りのお迎えで大変助かりました。
本当にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/11/01

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

ご親切でした。

投稿者: みなちゃん

娘(11歳)とヒースロー空港で待ち合わせをしていたのですが、予想以上に入国に時間がかかり、予定時間から1時間半ぐらいお待たせしてしまいました。
しかし、「しょうがないね。」といった感じで特にイライラなさることもなく、娘が出てくるまで待っていて下さいました。
3人分のトランク5つもあり、やはりチャーター車は便利です。
ご家族連れにはおすすめですよ!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/02
参加日: 2017/07/30

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

予定の時間にいらっしゃらず

投稿者: Kei

約束の時間にいらっしゃらず、15分遅れでようやくドライバーがいらしたと思ったら、謝るよら言い訳ばかりで。悪い方ではなかったですが、疲れているフライトの後、15分も遅れてきて、、、でガッカリでしたし、それであればタクシーにすべきだったと感じました。言い訳ばかりで謝罪なく、ディスカウントして欲しいくらいでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/29
参加日: 2017/10/27

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

15分のメリット

投稿者: 家族旅行

朝10時20分ヒースロー発フィンランド航空で帰国のため、朝8時20分ごろにヒースローに着きたくて、朝食はホテルでとれないかも、と諦めかけていたのですが、ヒースローエクスプレスの速さ(15分)とHilton London Paddintonの立地の良さで朝食もとれました。6時半から朝食、7時半チェックアウト、10分弱後にはヒースローエクスプレスのホーム到着です。ヒースローでは第3ターミナルで下車し、カウンターまで少し歩きますが8時20分には到着し遅れずチェックインできました。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/29
参加日: 2017/08/10

【空港送迎】ロンドン・シティ空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

貸切チャーターで快適!ロンドン・シティ空港⇔ロンドン市内 空港送迎<英語ドライバー>

投稿者: ぶう先生

この日は、グラナダからの飛行機が2時間半も遅れ、真夜中になってしまいました。でも、ドライバーの方は、嫌な顔もせず、ロンドンシティー空港で
待っていてくれました。
 初めての場所で、本当に心細かったけど、お陰様で、無事にホテルまで行くことができました。今回、長い旅の最後だったので、このお迎えを頼んでおいて本当に良かったです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/01

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

楽でした。

投稿者: monaco

初めてのロンドンでしたので、安全、安心を重視して利用しました。あっけなくパデイントン駅に到着し、とても楽でした。早割りで安く購入出来てよかったです。乗車するまでクーポンを見ないので、本当に乗っていいのか少々不安になりましたが…(笑)

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/06

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

安心便利の定番です

投稿者: ひめまる

空港から荷物ももってくれるし楽チンです。
長いフライトで疲れていたときにはこのサービスに限ります。
英語が少しできるとわかると話しかけてきますが、しつこくはないので問題ないです。
他の国でも使ったことあるので安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/17

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

やっぱり早い。

投稿者: ちーさん

行き・帰り両方ともエクスプレスを利用しました。時間が読めるし早いので、その分観光の時間にあてられます。第2ターミナルから乗り場まではかなり離れているので、注意が必要です。

  • ターミナル

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/10/04

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

早い!

投稿者: ちーさん

3度目のロンドンにして、初めてエクスプレスを利用しました。とにかく早くてびっくり!車窓を眺めていたらあっという間にパディントン駅に到着しました。早割であれば安く買えるので、これからもこちらを利用しようと思います。

  • 車内

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2017/09/29

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

時間通りに来なかった・・・

投稿者: ぱーさん

到着ロビーにお迎えが来ておらず、催行会社へ自力で電話する羽目になった。待っても待っても来ないので諦めて自力でチューブに乗ろうと移動したら遅れた運転手とたまたますれ違ったため、乗ることができた。出発が遅れたため、大きな渋滞に巻き込まれて到着した日は何もできませんでした。時間を優先するなら、エクスプレスかチューブを利用することをおすすめします。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。慣れない土地で当初ドライバーと合流することができず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
お客様がご利用いただいた便はターミナル2への到着ですので、弊社ウェブページおよびバウチャーの「ピックアップ場所」に記載の通り、到着ロビーの書籍・文具店"WHSmith"前にてお待ちいただく必要がございました。しかしながら、ドライバーが目印として持っているボードも分かりにくかったかと存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告させていただきます。お客様とスムーズに合流できるよう現在の合流地点を定めるに至ったという経緯がございますが、よりわかりやすい地点となるよう検討材料とさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/23
参加日: 2016/09/28

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

高いといえば高いが・・・。

投稿者: ミホマウス

今までバスか電車でヒースローまで行っていました。
荷物が多いので、今回初めてヒースローエキスプレスに乗ってみました。
快適でした。高いといえば、高いですが、荷物が多いならおススメです。
疲れが全然違います。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/30

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

楽でした!

投稿者: Mint

行きも帰りもチケットを買う手間がなく、割安に購入できたので、大変便利でした。
ホテルもパディントン周辺にとっていたので、空港までのアクセスがとても良く快適な旅でした。

  • Heathrow Terminal5

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/16
参加日: 2017/09/20

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

結構混んでいました。

投稿者: ノブリン

座れましたが、結構混んでいました。でも、切符を買う必要もなく、時間の無駄がなくのれましたので、よかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/09/20

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

便利でした

投稿者: T M

最初は地下鉄でロンドン中心部まで行こうと考えていましたが、荷物も多かったので急遽チケットを購入しました。乗車後にプリントアウトしたチケットを見せるだけでOKで、ロンドン中心部まで行く時間も短縮できとても便利でした。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/09/17

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

てんやわんやのロンドン旅行初日

投稿者: ちびまるこ

ドイツに駐在している娘夫婦のところへ行ったついでに、主人と二人でロンドンに観光に行くことにしました。当初の予定はテームズ川のデイナークルーズ。夕方からの観光でしたし、時間にも余裕がありました。ところがまさかのBAのタイヤトラブルで出発時刻が大幅に遅れてしまい、挙句イギリス入国審査の長いこと。待たされる待たされる。もうこれは無理かもと諦め半分でしたが、このヒースローエクスプレスが15分でパデイントン駅に到着。後はブラックキャブでホテル、そしてエンバンクメントへと。間に合いました。ヒースローエクスプレス様でした。
事前に日本で予約していたのもよかったです。乗り心地は快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/09/12

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

到着ターミナルを確認!

投稿者: chieko

ヒースロー空港の到着ターミナルが4でした。
4番には、ヒースローエキスプレスは停まりませんので3番か、5番のターミナルにコネクトを使って移動しなければいけません。そのままコネクトに乗ってパディントンにいった方が早く到着したかもしれなかったです。
購入なさるときは、到着ターミナルを確認されてからの方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/10
参加日: 2017/09/12

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

大変便利です。

投稿者: ぴよん

何度も利用しています。荷物を持ってうろうろすること考えると割安でホテルまでいけるの助かります。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/09
参加日: 2017/01/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

待ちぼうけ

投稿者: きりん

30分以上、送迎担当者を探し、重い荷物を動かしながら探し見つからないため電話連絡。保留で永遠待たされながら電話はつながらず、空港近辺の渋滞を理由に結果時間近く待ちました。
確かに渋滞していましたが、その状況も踏まえて送迎対応すべきではないでしょうか。
ホテルには日が変わって午前1時を過ぎて到着。言い訳はありましたが、謝罪のコメントはなく…。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。長時間のフライトでお疲れのところ、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本アクティビティは弊社ウェブページの「備考・その他」に記載がございます通り、混載送迎であることにより他のお客様の到着まで最大45分ほどお待ちいただく場合がございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。しかしながら、そのような場合にはお客様へ状況をご連絡差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。
こちらの件につきましては現地催行会社に報告し、上記の対応を行う等サービス改善を強く要請いたします。ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/13

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

ヒースロー送迎

投稿者: どらみ

案内にあった表示ではなく私の名前をボードに書いて待っていたので、ドライバーを探すのに苦労しました。
荷物が多かったので、申し込み時にスーツケースプラス1個のオプションを頼んだのですが、それを確認されることもなかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/06
参加日: 2017/10/03

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

快適

投稿者: るあんなこ

当初 ヒースローエクスプレス利用を検討してましたが、5人での利用なので こちらの送迎サービスの方が 安くなるので 利用しました。おかげで 荷物を持って歩く必要もなく 渋滞を予想して 余裕を見て時間も決めましたが 30分ぐらいで 空港にも着きました。1人利用だと 割高になりますが、数人いれば 料金的にも 高く無いので 絶対オススメです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/04
参加日: 2017/09/18

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

楽ですよ

投稿者: 山本俊樹

今回は外に出る迄10分位で出たので、30から40分位待ちました。その後はスムーズでした。早く到着しそうな時は事前に連絡した方ご良いですね。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/03
参加日: 2017/09/29

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

40分遅れてきた

投稿者: こげーさん

到着してから待ち合わせ場所をしばらく探しましたが、ドライバーの方はどこにも見当たらず、20分ほどしてかた催行会社に電話連絡。5分ほどで到着するとのことでしたが、それから到着したのは20分後、合計40分待たされました。
しかも特に悪びれた様子はなく、堂々と来て謝罪もなし。
こんなのが当たり前の国なのかなーと思いました。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お迎え時間にドライバーが遅刻などということはあってはならないことであり、弊社といたしましても大変遺憾に存じます。ドライバーが現れずお客様が見知らぬ土地で不安なお気持ちになったことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
催行会社及び当日のドライバーへは、空港周辺の渋滞情報をしっかり把握した上でお迎え時間前に待機するよう厳しく指導いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/03
参加日: 2017/09/19

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

時間通りに迎えに来てくれました。

投稿者: ピロロ

毎回 渡英するたび、帰国するたびにこちらの空港送迎を利用しています。
指定の時間にピックアップしてくれます。
事前に予約しておくことで とても安心感を持ち移動することができます。
ドライバーも良い人が多いです。

催行会社からの返信

Dear Valued Customer

we thank you very much for your kind words and will be happy to assist you in the future.

regards

APL

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/01
参加日: 2017/07/20

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

市内までスムーズに

投稿者: ピロロ

渡英のたび空港~市内までこちらの送迎を利用しています。
今回初めて空港でのドライバーのお迎えが予定時刻よりかなり遅く
少し不安になりましたが 緊急連絡先に電話してつながり
車は空港に向かっているから少し待つように と案内があったので
安心しました。
こんなことはめったにありませんが
とにかく楽にスムーズに市内まで移動ができるので
おすすめです。


役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/01
参加日: 2017/09/07

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

3時間待ちました

投稿者: あいうえお

フライトの到着時間が20時30分で初めてのイギリス一人旅だったため、安全のためお迎えサービスを頼みました。入国手続きを終え待ち合わせ場所に21時30分に来ましたが、多数いるお迎えをひとつひとつ探してもどこにもいません。15分待って電話したら、30分後に行くと言われさらに待つこと1時間30分。それでも来ない。もう一度電話したら、ターミナルへのアクセスに問題があるため、いつ行けるかわからないから、返金するからキャンセルしてもいいと言われました。いまさらキャンセルしろと言われてもどうしようもないので、さらに待つこと1時間30分。そのころには待ち合わせ場所の店のシャッターは閉まり、お迎えの人たちも一人もいなくなりました。どう見ても他のお迎えの会社は、旅行客がゲートから出てくる前に待っていたし、ターミナルへのアクセスの問題はうそだとわかりました。やっと来たと思ったら、自分のコーヒー買ってくるから待っててくれとさらに待たされ、謝罪の一言もありませんでした。やっとホテルにチェックインできたのは深夜です。
もう二度とこのPICK UPサービスは頼みません。
自分で地下鉄で行ったほうが早いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/19

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

ホテルまで安心して移動できました

投稿者: ふりっぷ

大きなカバンだったので、迎えに来ていただくのは大変に便利でした。
ただ、ドライバーの方が見つからず、電話したら待ち合わせの場所に来たので、書かれていることとは違ったかな..との印象を受けました。ただ、大変に便利です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/21
参加日: 2017/09/12

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