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往復利用しました

投稿者: まるこ, 2017/09/19

何組かの方とバスに乗り合って空港からホテルまで行く形だったのですが、他の方がなかなか集合場所に来なかったために2時間近くぼーっと、ベンチで待たされました。こんなにも時間がかかるなら空港送迎を頼まずタクシーにすれば良かったと、格安送迎を選んだことを後悔しました。帰りもなかなかバスは来ず、結局15分遅れて迎えが来ました。相乗りなのでしょうがないとは思いますが、迎えに来ないのではないかと不安になりました。運転手さんは気さくで感じの良い方でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホテル→空港送迎

投稿者: なつみ, 2017/09/18

ピックアップ時間15分経過しても来ないので
現地連絡先に電話。
たまたま、泊まってたホテルに日本人スタッフがいたので電話もできたけど、英語や通話に不慣れな私だけだったら連絡すらできませんでした。結局30分遅れで来たドライバーは急ぐこともなくのんびりな動き、、、しかも、空港に向かう一本道は工事渋滞。正直焦りました。空港到着後も空港にいるスタッフとの引き継ぎものんびりしていて、バス内の客だけが焦っていました。どうにか間に合ったものの、こんなに焦ったことはありません。もうここは利用しません。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと残念

投稿者: 七夕だ, 2017/09/13

送り届けはぼちぼちながら、ある時間までにとある所まで行く予定を告げた所、それが叶わないことを自らの責任でないとひたすら強調し、当方を白けさせた上、ぞんざいな対応を取られた。なかなか出発しないので、いつ出るんだ、と促すと、目が覚めた様に急にバスの出発を宣言した。結果、最終的には間に合ったが、その間のフラストレーションは専ら自らなだめて鉾を収めるしかなかった。長年、空港ホテルの手配を業としているのであれば、もう少し期待 に応えてもらいたかった。老舗だろうから、今後もう少し個人差のない組織だった対応をお願いしたい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

定刻に到着し安全運転でした

投稿者: くりこ, 2017/09/10

ホテルから空港までの送迎を頼みました。最初ホテル地区を勘違いし、別な場所でピックアップをお願いしていましたが、ネット上で連絡をしたところ、すぐに変更ができました。よかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

熱烈歓迎!

投稿者: YASU, 2017/09/10

コナ空港到着後、熱烈歓迎をうけました。
ホテルまで一番でおくっていただきましてありがとうございました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切丁寧な対応に感謝します

投稿者: YASU, 2017/09/10

往復利用しました。とても親切に丁寧にホテルのフロントや、帰りのコナ空港の登場手続きまでたいおうしていただきまして、ありがとうございました。来年も利用しますのでよろしくお願いします。


  • コナ空港にて

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/07
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親切なシャトルサービスでした。

投稿者: tomo, 2017/09/09

マウララ二ベイホテルから空港まで利用しました。
総勢8人であったため、レンタカーを借りずに、このサービスを利用しました。
ホテルには時間通りの迎えあり、スムーズに空港まで行くことができました。
また空港では、利用する飛行機のカウンターまで案内してくれる人もいて、大変助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/13
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良い

投稿者: KEI, 2017/09/06

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/09/06

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/09/06

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

心地よいドライブ

投稿者: ちゅんこ, 2017/09/03

コナ空港からワイコロアまでは、淡々と広がる景色
時差もあり、心地良い運転に寝てしまいました
安心して乗ることができ感謝しています

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/04
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快適

投稿者: まーくん, 2017/09/03

広々とした席で、快適でした。
レンタカーも考えたけど、時差もあり、疲れていたので、正解でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズ

投稿者: りんりん, 2017/09/03

コナ空港からホテルまで利用しました。空港の荷物の受け取りを待っていると、スタッフの方から声を掛けていただいて、何一つ困る事が無かったです。ホテル到着後、最後の乗客だった事もあると思いますが、チェックインカウンターまで案内もして頂きました。有難うございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/30
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良心的なお値段でサービス良し❗️

投稿者: もここ, 2017/09/03

到着日に空港から、ホテルまでの往路だけをお願いしました。チップ込みでこのお値段はお安いと思います。復路は予約をしておらず、ホテルでタクシーをお願いしましたら、チップ込みで80ドルでした。
次回、また機会があれば往復共にお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/11
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新雪な対応で大満足

投稿者: ヒロコ, 2017/09/03

ホテルをチェックアウトして外に出ると、既に車が間っていてくれました。お陰さまで、次の目的地まで安心して向かえました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/10
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良心的なサービス

投稿者: ヒロコ, 2017/09/03

初めてのハワイ島旅行でしたが、空港を出るとすぐにお迎えの人が出迎えてくれ、とても安心できました。また、ホテルの受付まで親切に案内して下さり、とても助かりました。また是非利用させていただきます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/13
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ハワイ島

投稿者: ひろろ, 2017/08/31

到着したら、すでに待っていてくれてとても良かった!ドライバーも親切でとても良かった!貝殻のネックレスをくれてとても嬉しかった!快適でした!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/28
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快適です。

投稿者: MIYUCHIN, 2017/08/29

入り口を出るとすぐに対応してくださり、
困ることは一切ないです。
多少、待ち時間はありますが、レンタカーを使わない方には
ぜひお勧めです。
そんなに混んでもなく、すぐにホテルに着きました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/25
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お世話になりました

投稿者: えみひで, 2017/08/27

定刻より遅れて到着しました。
スーツケースもどんどん出してくれてすんなり空港入りできました。
タクシーを使うのと費用は同じくらいらしいですが、あらかじ行動予定がきまっていて安心していられました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/23
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スムーズです

投稿者: てつや, 2017/08/26

バゲージクレームを取ったら直ぐに迎えてくれて安心です
また行くときには、利用します。帰りは、頼まなくてTAXIを乗りました。TAXI代は40ドルです
絶対にこちらがオススメです☆★

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足

投稿者: むさし, 2017/08/25

当初の予約時に飛行機到着時刻が集合時間になっていて、この会社大丈夫かなと不安でしたが、確認したところ、記載時刻+1時間後がピックアップ時間とのこと。とても解りづらかったです。
実際は早いピックアップでホテルに早く着きました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ありがとうございました。

投稿者: えみひで, 2017/08/24

空港に着陸しながれにそって歩いているとすぐに名前を書いたボードを持って立っている方に出会えました。
貝のレイをかけてもらい、気分はハワイーでした。
ビジネスクラスで来たので早く出ることが出来るぶん、他のお客さんを待つ時間を覚悟していましたが、運良く私達だけだったので尚更スムーズにホテルまで連れて来て頂けました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽ですね

投稿者: 山ピ―, 2017/08/24

待ち時間なしで、ホテル直行は家族ずれには大変助かる。妻の機嫌もとれるので一石二鳥ですね。また利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった!

投稿者: あんぱんミニー, 2017/08/20

コナ空港の利用は初めて。乗り継いできて疲れていたのですが、到着した時にはちゃんと名前の書いた札を持って、待っていてくれたのでスムーズでした。その後、ホノルルに移動して、ホノルル空港から泊まるホテルのシャトルを予約したのですが、ぜんぜん人が見つからず探したりして疲れました。次からはホノルルでもこちらから予約しようと思いました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/10
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good

投稿者: にゃんこ, 2017/08/19

きちんと分かりやすい場所で受付、送迎して頂けました。貝殻レイ、嬉しかったですよーありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です

投稿者: くみん, 2017/08/19

ホテルへの迎えは時間より随分早く来てくれていて、安心でした。
私たちはその後アメリカ本土への便に乗ったので、皆さんのレビューにある搭乗の手伝いがなかったのが残念でしたが、運転手さんがチェックインカウンターの場所を教えてくれたので困ることもありませんでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/07/28
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スムーズでした。

投稿者: Noby, 2017/08/19

時間通りにピックアップしてくれました。また、コナ空港では自動チェックイン機の操作を出迎えてくれたスタッフさんが親切に行ってくれました。大変助かりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/24
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安心かつ親切でした!

投稿者: くみん, 2017/08/19

定時に空港に着き、バゲージクレームのところで名前のプレートを持ち、呼びながら探してくれていた日本人スタッフの方とスムーズに合流できました。
その際プレゼントを頂き、嬉しいサプライズでした。が、あれは1家族につき1つなんでしょうか?今回母子2人で利用しましたが子供(小学生で料金は大人と同じ)にはありませんでした。親子連れなら子供にプレゼントがあった方が、親としては子供の喜ぶ顔が見れてより嬉しいのですが…。
今回、私たちだけで貸し切りでした。ドライバーさんは日本語不可ですが車は大きくて安全運転で快適でした。冷たいミネラルウォーターが頂けたのもありがたいサービスでした。少々車内が寒かったので、女性やお子さんははおりものがあった方がいいと思います。
貸し切りだったこともあってか、ホテル周辺の案内までして頂き、タクシーにはない細やかなサービスがとても嬉しかったです。おすすめします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/07/25
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分かりやすかった

投稿者: まみアロハ, 2017/08/19

コナ空港自体初めてだったのですが、荷物を受け取ったすぐ後に声をかけていただき、すぐにバスに乗れて良かったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/07/26
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時間通りの送迎と、空港での案内

投稿者: みつえ, 2017/08/15

割と朝早い時間でしたが、時間通りに迎えに来ていただけました。他のお客さんも乗っていて、他の航空会社を利用でしたが、コナ空港で、現地案内担当の人が待っていて、バスを降りた段階で、私たちが使う航空会社のデスクを教えてくれたので、スムーズに手続きすることができました。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/03
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