明るい~

投稿者: こあら, 2019/01/19

とても明るい方で、お話も上手。日本も大好きで何回も行ったことがあると他変魅力的な方でした。
気持ちよくすごせました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズ

投稿者: さとし, 2019/01/10

空港での迎えもスムーズに行われました。
また、ホテルへの送迎もすんなりと行われ、良かったです。
また使いたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

場所はわかりやすいが待ち時間あるかも

投稿者: keiko, 2019/01/10

ヒルトンまで利用しました。
税関を抜けると、すぐロバーツハワイのツアーデスクがあります。
すぐ見つかりますよ。
ただ、名前を告げてからずいぶん前のベンチで待たされました。
全員そろうまで待って出発なので、どうしても入国に手間取ってる方がいると待ち時間が長くなりますね。
出発してからヒルトン到着までは連れまわされることもなく早かったです。


  • ツアーデスクに名前が書いた紙が貼ってあります

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り

投稿者: keiko, 2019/01/10

ヒルトン→空港で利用しました。
時間通り迎えに来てくださり、余裕をもって空港に到着。
チェックインカウンターの近くで降ろしてくれます。


  • コナ空港

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎シャトルサービス

投稿者: かーみちゃん, 2019/01/09

笑顔で迎えていただけました。
もう迎えの時間を遅くしていただきたいです。
また利用すると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

余裕

投稿者: じゅんじゅん, 2019/01/08

空港で名前を呼んでのお迎えはほっとしました。運転手さんは英語でしたが、手続きは日本語のできるスタッフが対応してくれるので、全ておまかせで余裕の旅でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/05
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オアフと違って待ち時間もなく貸切状態でした!

投稿者: ちょろ, 2019/01/07

出迎えに来てくれたお姉さんが荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、子どもにも優しく話しかけてくれたりと安心しました。ドライバーさんも感じの良い方で、飛行機のタイミングで?大きなシャトルが貸切状態でしたので逆に申し訳ない気持ちになるくらいでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また次回も利用します。

投稿者: ワイワイ, 2019/01/06

空港での出迎えは、日本人の方でした。対応も良く、現地の運転手の方に引き継いでくれました。
空港で待たされることもなく、事前に申し込んであるので、支払いにもたつくこともなく、利用して良かったと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

早朝のピックアップが指定より早く

投稿者: takinak, 2019/01/05

7時過ぎのフライトより随分早い、朝5時15分のピックアップの指定。これでは朝食も無理、かつ四時半起き。所が5時にフロントから車が来てるとの連絡。慌ててチェックアウト。混載の為か、他のホテルから乗られて来た方が既にバスに乗っておられました。そちらのスケジュールに併せられてかなり早く成ったのか?空港へは支障なく到着。降りると荷物渡されそれで終わり。前回はチェックイン手続きまでの親切なアシストなどが有りましたので、サービス低下にはガッカリ。自助努力で対象出来ますが、サービスは一定に保って欲しいものです。早く着きすぎたため、フライトは1便早いのに変更。遅れるよりは良いですが、これなら、一時間後のピックアップで良かったはずでした。運行する便を減らしたかったのか、混載便の宿命なのか、ガッカリでした。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/04
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ピックアップ時刻が早いかも

投稿者: ミント, 2019/01/05

11:30コナ発のJAL便で、8:15にホテルピックアップ予定、でもドライバーの方は8:00には来ていました。
8:45に空港に着き、ほぼ一番乗りでした。
欲を言えば、小さな空港なので、もう少しピックアップ時刻がゆっくりでもいいかな。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

すぐわかります

投稿者: ミント, 2019/01/05

空港を出たところにカウンターがあり、私たちの名前が貼り出されていたので迷うことはありませんでした。
スタッフの方が日本語で案内して下さり安心しました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りのスムーズな送迎

投稿者: えっぴい, 2019/01/04

空港からホテルの往復に利用しました。
空港では日本人スタッフが手続きをしてくれて、快適に案内していただけました。貝殻のレイもいただき、ハワイに来た感動が一気に高まりました。
帰りのホテルへのお迎えも定刻通りで、余裕を持って空港に到着することができました。
行きも帰りも安全運転で快適でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
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ハワイ島での送迎

投稿者: めぐみ, 2019/01/02

空港に着くと日本人スタッフの方が出迎えてくださり、安心してホテルまで向かえました!
ありがとうございました^_^

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/22
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安定した運営。但し待ち時間が長すぎ

投稿者: takinak, 2019/01/02

この度コナ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。入国手続き終え、荷物を持って外に出ると、受付の小型ブースカがあり、名前確認後、貝殻の首飾りかけられ、「お待ち下さい」。それから約一時間近くの待機。別のホテル行きと混載の為か、こんなに待たされることに。これが唯一の不満でした。


  • 右の車が同社のもの。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/30
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日本語の出来る方が迎えに来てくれました

投稿者: けいこ, 2018/12/27

どこで待っていればいいのか不安でしたが、緑色のアロハを着た日系の日本語の出来る方が迎えに来て下さり、すぐ分かりました。車が来るまで10分から15分は待ちましたが、いろいろとお話も出来て良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハワイ島 コナ空港からの送迎

投稿者: Mana, 2018/12/23

空港出口にて、係りの方が私たちの名札を持ち出迎えてくれましたので、とても安心しました。
また荷物受け取り待ちをしている間も、ハワイ島の観光について詳しく教えていただき、とても助かりました。
送迎も安全運転でとても快適で、良い旅行のスタートとなりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りの送迎

投稿者: ひろき, 2018/12/22

ヒルトンホテルからコナ空港までの送迎を頼みました。
ドライバーがとてもフレンドリーで、しかも時間通りに
コナ空港に送っていただきとても助かりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心

投稿者: 小笼包, 2018/12/19

時間通りで安心です。乗り合わせということでしたが、往復共に結局私一人で送迎頂けました。どこの国でも毎回利用しています。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語も通じます

投稿者: Tomoshibi, 2018/12/17

空港の荷物ピックアップ場所で待っていてくださり、声をかけてくださいました。値段がリーズナブルで、かつチップが含まれているのでとてもスムーズに利用できました。次回も利用したいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りに!

投稿者: ゴンゴン, 2018/12/17

ピックアップは時間通り、荷物の出し入れも丁寧で良かったです。
どのくらい前に空港に着いたらよいかわからなかったので、時刻を指定してもらって安心感がありました。道も空いていてチェックインもスムーズだったので結構時間は余りましたが、最後にのんびりとシャトルに揺られながら海岸線を眺めることができて良かったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心でした!

投稿者: 703, 2018/12/17

空港到着後はすぐに係りの人が見つかり、日本語で案内してもらえて不安などなく安心してホテルまで送っていただきました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです

投稿者: らすかる, 2018/12/01

時間通りにお迎えに来て頂き、安心して空港へ向かえました。
往復で利用させて頂きましたが、行きは大型バス、帰りはワゴン車でしたが、どちらも快適でした。
また利用させて頂きたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安くて良かったです

投稿者: ごまふ, 2018/12/01

大型バスでした。バスに乗り込むまでに少し待ちましたが、値段がリーズナブルなので納得です。
バスの中は広くて快適でした。


  • 空港でバスを待つ場所です

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心、便利

投稿者: yellowman77, 2018/11/27

空港ロビー出ると待って居ていただき、出発もスムーズでした。
安心して利用できました。次回も利用したいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽ちんでコナ空港出発入り口まで

投稿者: 天ん邪鬼, 2018/11/27

ヒルトンキングスランドからコナ空港まで時間通りに送迎していただきました。空港到着後、各航空会社の窓口まで案内もして頂き、至れり尽くせり、料金もリーズナブルで安心に利用する事ができました。また、必ず利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

英語ができなくても安心!

投稿者: ぴあす, 2018/11/27

日本語のできるスタッフさんが空港で笑顔で出迎えてくれて、空港のチェックインまでしてくれるのでとても助かりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港〜ホテルの送迎シャトルバスサービスを利用

投稿者: きょん, 2018/11/26

空港〜ホテルの送迎シャトルバスサービスを利用しました。入国手続きを終えて外に出るとカウンターがあり、予約の旨を伝えて、他の客が揃うのを待って出発。冷たい水のサービスがあり、ホテルまでの道中も最高でした。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貸し切りでした❗️

投稿者: マータ, 2018/11/25

コナ空港は小さな空港でしたが、ロバーツハワイのデスクが分かるかしら?と思いつつ、外に出たら、
私のネームが書かれた紙を持った女性を発見。日本語で話しかけられ”ホッ“としました。
なにせ、英語のできない女一人旅なので。車を運転する方は英語オンリーでしたがホテルのフロントまで
案内して下さいました。ありがとうございました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心でした

投稿者: さおり, 2018/11/21

コナ空港からヒルトンワイコロアビレッジ までの利用でした。
空港に着いたら、私の名前を書いたフリップを持ってスタッフの方が待っていてくれたので、とても見つけやすかったです!
英語ドライバーとの記載がありましたが、運転手さんは日本語ペラペラの方でしたし、ホテルのチェックインカウンターまで案内してくださったので何不自由ありませんでした。
また是非利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い気分で帰れました

投稿者: さおり, 2018/11/21

ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの利用でした。
ホテルの指定場所で待っていたところ、ドライバーさんが名前を呼びながら迎えにきてくれたのですぐ合流できました。
英語ドライバーとのことでしたが、日本語ペラペラなお兄さんだったので安心でした。

空港までの道中、ハワイ島やほかの島のことを教えてくれたり、車窓から見える景色のことを説明してくれたり、軽快なトークで楽しめました。

空港に着いてから、空港のチェックインカウンターまでスタッフの方が誘導してくれたので、とても助かりました。
良い気分でハワイ島を発つことができてとても良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/19
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