レンタカー予約サービス 選べる店舗(コナ空港/ワイコロア)+車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカーの参加体験談 | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約サービス 選べる店舗(コナ空港/ワイコロア)+車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

参加者の評価

3.85 3.85 / 5

体験談数

41
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ハワイ島走破

投稿者: YACHIN, 2020/04/04

コナ空港からワイコロアヒルトングランドバケーションに乗り入れ、翌日からキラウエア火山公園、アカカ滝、ゴルフ場⛳️、全米NO1ビーチ、オールドコナUCCとスケジュール通り、ハワイ島を堪能出来ました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。コロナ問題が1日でも早く収束し、皆様がハワイでドライブできる日が来ることを願ってやみません。ご自愛ください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/09
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日本語ナビを借りました

投稿者: りくと, 2020/02/15

海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。

催行会社からのコメント

この度はご不便をおかけしました。GPSナビの日本語に設定方法につまきしては画像付きの案内書をアラモ予約センターでご用意していますので是非ご連絡ください。近々こちらのサイトにも掲載させていただきます。尚基本的に日本のお客様には日本語に設定してお貸出ししていますが、万が一英語のままお渡ししてしまった場合は係のものにお申し付けいただければ日本語に設定させていただきます。いままでご利用方法がわからないとのご相談がありませんでしたので気づいておりませんでした。ご指摘有難うこざいます。ナビの機種は常に最新のものを導入していますため、ご不明な点は是非係のものにご確認ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/09
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コミコミプランなのでお得

投稿者: hyde3, 2020/01/27

レンタカーの引き渡し場所が宿泊していたホテルから徒歩で10分ほどだったので、少し歩いたが軽い散歩だと思えば問題ない。
ただ、受付場所がバウチャーだけでは分かりづらく、その点は改善の余地あり。場所が変わるわけでもないのだから、地図くらい添付しても良いと思う。

値段は、分からなかったが返却時にガソリンを満タンにする必要がないので、その点は良かった。また、日本車だったのでとても運転しやすかった。

機会があれば、また利用したい。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。またご指摘有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所の他、ワイキキディスカバリー、ワイキキカイウラニ、アウラニ
ディズニーへの行き方及び返却方法につまきしては写真付きの案内書をアラモレンタカー日本の予約センターで配布していますので、是非ご連絡ください。また近々こちらのサイトにも掲載させていただく予定です。 次回もご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/01
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ハワイ島はレンタカー必須

投稿者: yoshi, 2020/01/23

空港到着後、すぐ目の前でレンタカーのシャトルバスが出ているのでナイスでした。日本語スタッフはいなかったですがとてもスムーズに借りることができました。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港営業所は日本語対応の自動チェックイン機を設置している営業所です。カウンターでのお手続きが不要です。自動チェックインで手続き後、駐車場までお越しいただき、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選んでいただきます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/20
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良かったです

投稿者: ベントマン, 2019/08/14

受付の英語が全然聞き取れなかったですが、笑顔での対応で気さくな対応をしてもらい、なんとかしてもらいました。車も快適でした。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。基本現地ではバウチャーの提示又は予約番号とお名前、日本の運転免許証、国際運転免許証又はパスポート、クレジットカードをご提示いただればご予約内容にもとづき契約書を作成いたします。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/11
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ハワイ 初めてのレンタカー

投稿者: ひろ君&のんちゃん, 2019/08/14

今まで海外で車の運転なんて無理と敬遠してましたが、乗りやすい日本車。ワイコロアでのレンタルで、とても便利でした。英語での手続きでしたが、ポケトークを使いバッチリでした。ガソリンも使用したまま、満タン返し無用なのが助かりました。ナビも日本語で分かりやすかったです。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。 ポケトーク実用性あるのですね。情報有難うこざいます。他のお客様にもご案内してみます。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/11
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きれいないい車でした。

投稿者: ビギナーズラック, 2019/08/11

今回レンタカーを借りてワイコロア周辺からコナ、サウスポイント、キラウェア、ヒロとハワイ島を半周するのに利用しました。レンタカーがあるとその時行きたいところに行けるので便利でした。追加料金は必要ですが、ワイコロアで借りてコナ空港に返せたのもよかったです。車はきれいでいい車でしたが、頼んでいた日本語対応ナビがついていなかったので星3つにしました。借りる時にあまり説明がなく、自分の使い方が悪いのかと思っていたのですが、返した後に気がつきました。ただ、googleのナビで十分なので特別必要ないかなと思います。

催行会社からのコメント

この度は、GPSナビがご利用できなかったとのことご迷惑をおかけしして申し訳ございません。現地窓口担当のものには、ご案内する際に予約データを必ず確認するよう要請いたしました。オプションで追加いただいていたGPS代金は返金させていただきます。GPSナビはカウンターでお渡ししていますが、万が一GPSナビをオプションで追加したにもかかわらず、ご案内できていなかった場合は、誠にお手数ですがカウンターで「GPS please」 と一言お声がけください。尚今回のご返金等でご不明な点がございましたらアラモレンタカー予約センターまでお問い合わせください。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/07
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日本語は、通じないけど…

投稿者: ピーチ, 2019/08/10

日本語タッチパネル操作で、ラクラク安心で手続きできました。
その後、自分で車を選べました。希望のカラーには、乗れなかったけど返却までとてもスムーズでした。

催行会社からのコメント

この度はアラモレンタカーのご利用誠にありがとうごさいます。また自動チェックイン機でお手続きでのご利用有難うごさいます。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/04
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コナ空港での返却を断られ予定が全て変更に。

投稿者: アラモはなこ, 2019/07/15

websiteでは別料金でコナ空港で返却ができると記載があったから借りたのに、実際はできなくて、シュノーケリングツアーからまたヒルトンまで返却に戻ると飛行機の時間に間に合わないため、借りて10分で返却する羽目に。代金を返してほしい。

催行会社からのコメント

アラモはなこ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お申し込みをいただいたにも関わらずご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ状況を確認しましたところ、当日現地の受付カウンターのシステムに不具合が生じており事前にコナ空港での返却ご希望をいただいております旨の確認できず、当日のスタッフが誤って空港での返却のお承りが致しかねると案内をしてしまったとのことでございました。

今回は十分にレンタカーご利用いただくことが致しかねましたため、ご予約代金は全額ご返金とさせていただきます。
別途お送りしておりますメールをご確認いただけますと幸いです。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるページのご案内・提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/07/12
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Englishは必須

投稿者: こうず, 2019/06/02

ワイコロア営業所で借りて1日かけてハワイ島を一周、借用時にガソリンが3/4ほどでしたが、なんとか頑張れました。
受付もベルボーイも日本語はNO、でもゼスチャーでクリア、楽しいハワイ島ドライブでした。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うこざいます。ガソリンが3/4であったとのこと失礼いたしました。現地には改善するよう連絡させていただきました。ガソリン込みプランで万が一給油が必要となりましたらレシートをアラモレンタカー予約センターの方に提示ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/30
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手続きは簡単でした!

投稿者: もっち~, 2019/05/21

日本語がわかるスタッフ、と書いてありましたが全然日本語はわからず、詳細説明はありませんでした。お陰で簡単に手続きできましたが不安になりました。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。アラモレンタカーのホノルル空港営業所は日本人スタッフがおり、ご案内可能の際は「日本語でどうぞ」のサインを表示ざていただいております。ワイコロアヒルトンホテルの方には日本語が分かるスタッフが常駐していると聞いております。
尚アラモレンタカーホノルル空港営業所、カフルイ空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所、ワイキキカイウラニ営業につきましてはカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/01
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初めてのハワイ島

投稿者: さっちゃん, 2019/05/16

送迎のバスもわかりやすく待ち時間もほとんどなかった。
スーツケースの大きいのが二つ入る車に当日変更してもらいました。簡単な英語で対応できました。ガソリンを補充して返却しなくても良かったので楽でした。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。各車両クラスのトランクの容量やご契約時の注意事項等を掲載したアラモレンタカードライバーズガイドをご用意しています。ご入り用の際はアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。 次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/12
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車幅がデカイ

投稿者: nao, 2019/05/07

ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。

  • マスタング

催行会社からのコメント

アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。アメリカは左ハンドル、右側走行なのでとまどう方も多いと思います。アメリがでは左方が常に中央路線にくるように意識してドライブしています。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/12
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楽しくドライブ!

投稿者: NAO, 2019/05/06

ワイコロア営業所で借りました。
カウンターでは、隣にいた日本の方に助けて頂きなんとか受付できました。
英語のわからない人には、書類の記入例などのようなものがあるとスムーズに行くのに…と思いました。
無事、車をレンタルできましたので楽しくドライブ!
返却もホテルのベルボーイにキーを返して終了。非常にスムーズでした。
海外で初めてのレンタカーで不安もありましたが、予定通りの観光もできて良かった。
機会があれば、またレンタカーでドライブしたいです。

  • ちょっと雲ありますが…

  • 定番のカメハメハ大王像!

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ご指摘有難うございます。現地に確認させていただきましたところ、ワイコロア営業所では、ご契約データ作成前にB5サイズくらいの書面にお名前等の必要情報を入力いただいおります。こちらは英語、韓国語、日本語の表記にしているのでわかりずらかったでしょうか。アラモレンタカー日本予約センターの方で日本語と英語表記で記載した書面を用意させていただきました。またご契約に際しての注意事項等を記載したドライブガイドブックもご用意しております。ご入用の際はアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/01
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最高でした!

投稿者: ohana, 2019/04/12

車内は少しほこりがあり、誰かの忘れ物?なのか、落し物があったりしていたので、最終点検をもう少ししてくれていると、忘れ物に気づいた時への対応の信頼が出来るかな。
他はとても良かったし、最高に気持ちのいいドライブが出来ました!!

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ営業所の責任者には改めて点検を確実にするよう警告いたしました。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/07
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マスタング

投稿者: hana, 2019/04/12

きちんと整備されていて綺麗だったので安心してドライブが出来ました!

日にちを置いて2台借りましたが、最後の日に借りたマスタングは窓がちゃんと閉まらない不具合がありましたが、これもマスタングならでは。
ただ、防犯上の心配はあるのでその部分の点検をもう少し細やかにして頂きたいです。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。オープンカーですが、基本、後ろを先に閉めなければ、前が閉まらない構造になっています。車種により異なることもありますので、ご不明の場合は現地営業所にお問合せいただくか、ハワイ現地のアラモ日本語ホットラインまでご連絡ください。 次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/09
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時間通り

投稿者: 小笼包, 2018/12/19

時間通りで安心です。乗り合わせということでしたが、往復共に結局私一人で送迎頂けました。どこの国でも毎回利用しています。

催行会社からのコメント

いつもアラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。コナ空港から営業所へのシャトルバスは交通事情等により変更することがありますが、原則7分から10分毎に運行しており、長時間お待たせすることがないようにしております。またコナ空港にはカウンターでの手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機も設置しておりますので、スムーズに手続きができます。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/16
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簡単でした!

投稿者: パイン, 2018/10/08

一日のみレンタルしました。ワイコロア地区に宿泊していた為、こちらからレンタルしました。手続きも敏速でしたし、応対も丁寧で有り難かったです。ワイコロア地区に宿泊で、毎日レンタカーをされない方にはオススメです。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所は、24時間ご返却が可能ですので、1日のご利用でもじっくりドライブを満喫いただけるものと思います。ご返却の際はホテルエントランスのバレーパーキンソンの係に"Rent A Car Return"といってお渡しください。次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/05
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快適なドライブ

投稿者: きたたっく, 2018/09/17

Alamoレンタカーを借りてワイコロアから近いですが、ハプナ海岸へ行ってきました。家族4人の移動ですので、レンタカーの方が便利で合理的だと思います。
ハプナ海岸は、WEEK DAYのせいか混んでいなく、十分にのんびりできました。州立公園にもなっているせいか、ゴミも全く落ちていないですし、非常にきれいな海岸ですね。無料のシャワーもあり、また、トイレ内では着替えのスペースがあり、女性でも安心して利用できるみたいです。
次回のSTAYでは、滞在期間を通してレンタカーを借りて、島内一周をやってみたいです。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ハワイ島南部にはアメリカ合衆国最南端のサウスポイント、標高4,200mのマウナケア(レンタカーでは標高2800mのオニヅカビジターセンターまで走行可能)、ボルケーノ国立公園、ブラックサンドビーチ等々魅力がいっぱいです。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/14
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初めてのハワイ島への旅行で‥

投稿者: きたたっく, 2018/09/15

アラモレンタカーをVELTRAさんを通じて借りました。ヒルトンワイコロアビレッジ営業所での受け渡しでしたが、英語の苦手な私でも何とかクリアできました。憧れのオープンカーで島内一周でき、家族一同大変満足しました。今後、ハワイ島を訪れる時も利用させてもらいたいと思います。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。ハワイ島は何度いっても発見がある魅力的なところですね。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/12
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バレーサービスは楽ちんです。チップもお忘れなく。

投稿者: ドラえもん, 2018/08/09

マスタングが一杯だったので、ダッジの7人乗りにしましたが、ハワイ島は大きなピックアップや4駆が多いので、運転中煽られたり、危険な思いもなく、快適に運転できました。現地の方の話だと、マウナケアなどの警察は、自分の車で取締をしていて、観光客には全くわからないとのことなので、交通ルールは厳しく守ったほうが良さそうです。制限速度の1割くらい増しでみなさん走っているようでした。
ホテルに受付はあったのですが、アラモの表示はないので、ちょっとわかりにくいのと、完全に英語なので、トラブル時には英語が使えるほうが武器になります。7時半のスタートぴったりにはスタッフがいました。子供用のシートを有料で頼んでいたのですが、こちらも向こうも忘れていてつけないままおわりました。日本語ナビはばっちりでした。
ホテルのバレーサービスは超楽ちんです。ガソリンも満タンでしたし、返す時もそのままなのは、便利です。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ハワイ島ではスピード違反の取り締まりが厳しいですので安全運転を心掛けていただければと思います。アラモレンタカーのハワイではハワイ州内からのご利用限定で24時間日本語ホットラインがあります。ハワイ州内からであれば、どこでもご利用いただけます。緊急時はもちろん質問やアシスタントが必要な場合にもご利用ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/07/28
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ハワイ島は・・・

投稿者: グアムマニア, 2018/08/06

ハワイ島のレンタカーは初めてでしたが、受付含みスムーズでした。日によっては手続きに時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかからず乗り出せました。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。アラモレンタカーではご出発前にウェブでオンラインチェックインの手続きが可能です。こちらにご入力いただきますと現地で担当のものが入力する項目がなくなりますので、よりスムーズに手続きが可能となります。オンラインチェックインは 弊社サイト から右上「online check in」 からご利用いただけます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。 

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/08
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また、借りたいとおもいました。

投稿者: じろさん, 2018/06/05

ヒルトンワイコロアビジッヂに宿泊していたので、ワイコロア営業所で2日間借りました。
営業所にいったところ他のお客様は海外の方ばかり、どきどきしながら手続きをしました。
ベルトラから印刷した紙をみせると、免許書とクレジットカードね。といわれて係りの方もなれているみたいで記入してもらいたい部分を蛍光ペンでぬってくれ、ここを記入してという感じの手続きでした。
ガソリンも2日間で3/4しか使わなかったので、給油せずにすみました。
借りる際、返却する際はホテルロビーのボーイさんにもってきてもらう形なので楽でした。
また、行く機会があったら借りたいです。

催行会社からのコメント

アラモレタンカーをご利用いただきありがとうございます。ヒルトンワイコロアビレッジ営業所の返却の際はホテルのバレーパークの係に"レンタカーリターン"といっていただけれぱ返却手続きをさせていただきます。24時間返却可能です。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/30
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分かりやすい説明

投稿者: のぶたん, 2018/04/11

大きな車を追加料金で薦められ
不安でしたがなかなか乗る機会もないのでチャレンジしてみました。
道も広く日本語のカーナビで十分間違えることなく快適にドライブできました。

催行会社からのコメント

アラモレタンカーをご利用いただき有難うございます。一回りおおきく、日本ではご利用できない車両をご案内させていただきましたが、如何でしたでしょうか。ハワイ島は道も広く、比較的直線も多いので、おおきい車両でも運転しやすいと思います。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/03
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日本語対応が無く…

投稿者: るな吉姐さん, 2018/03/12

日本語対応できるとのことでしたが、ホテルに設置された店舗には英語対応の方一人しかおらず、予約していた車種の車を勧められ、よく理解できないままランクを上げた車が届いてしまいました。
主人が慣れていなかったため、ホテルからの発車と同時にパニクってしまい、予定していたドライブを楽しめず残念でした(;_;)
英語勉強して又行きます…

催行会社からのコメント

お客様のご利用実績を確認させていただきましたところ、お客様にご満足いただけると思い、無料でアップグレードをさせていただいておりました。ハワイ島ヒルトンワイコロア営業所には日本人は常駐しておらず、ご不便をおかけしました。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/03
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マスタング最高!

投稿者: たあ子, 2018/02/11

マスタングの 乗り心地が最高だった。ハワイ島は壮大な土地が広がっているので、オープンカーで走るのがおすすめ。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用誠にありがとうございます。ハワイ島は見所がたくさんありますので是非次回もハワイ島でレタンカーをご利用宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/24
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ホテルにカウンターがあり便利です。

投稿者: Hero-Taka84, 2018/01/15

レンタカーが必修のハワイ島。宿泊したホテル(ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ)にAlamoレンタカーのカウンターがありホテルで直接レンタルできました。また返却もホテルのベルボーイにキーを返却するだけの便利さで次回も利用したい。
ただオプションで付けた日本語対応ナビゲーションシステムは日本のような正確なナビは期待外れです。さほどむつかしくないハワイ島の道路ですがヒロなどの市街地では使いづらい旧型でした。WiFiルーターのレンタルでiPadやスマホなどのナビを利用することをお勧めします。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。GPSナビは順次最新のものに入れ替えているのですが、ご不便をおかけしました。尚現地でのオプションとなりますがトラベルタブのお貸出しもしています。トラベルタブはグーグルマップを利用した日本語音声ナビとしてご利用できるほかWi-Fi スポットとして一度に5台まで接続可能で4GLTEとしして通信無制限です。またレンタル期間中は1日60クレジットまで国際電話、国内電話を無料でご利用いただけます。1クレジットは国内電話・国際電話1分またはテキストメッセージ送受信1通分です。詳細はアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。今後ともアラモレタンカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/16
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手続きはスムーズでした。

投稿者: ロングボウ, 2017/12/24

日本で事前予約しました。スタッフは英語しか話しませんでしたが予約確認書と運転免許証とパスポートを出し書類にサインして手続き終了。貰った書類とオプションで借りたナビを手に車の止めてある場所で指定された車に荷物を積み込みスタートしました。国外で運転するのは初めてでドキドキしましたが、ナビに目的のホテル名をインプットすると日本語でサポートしてくれましたので問題なく目的のホテルまで行けました。右側通行は初めての経験でしたが、左側にセンターラインが来るように運転していたら慣れてきました。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ営業所にはカウンターでのお手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機が設置しています。自動チェックイン手続き後、そのまま駐車場に行き、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選べます。またご出発前にオンラインチェックイン手続きをしていただくと、自動チェックイン機でのご住所等の入力が省略できますのでよりスムーズにご利用いただけます。今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/09
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対応もよかったです

投稿者: izu, 2017/12/17

空港からも近いので、便利でした。
最後にガソリンを入れないでもいいのでラクです。
シャトルバスは定期的に来るので乗り場にいれば問題ないです

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港にもカウンターでの手続き不要の日本語対応自動チェックイン機を設置しております。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/11/21
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良かったです

投稿者: まるる, 2017/09/30

受付のお兄さんは日本語が通じず、英語だけでしたが丁寧に対応して下さいました。日本語対応のナビをオプションで借りたのですが、こちらも使いやすく良かったです★

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。アラモレンタカーのwebサイトではご出発前に事前にオンラインチェックイン手続きができます。こちらを手続きいただきますと、現地営業所ではさらにスムーズに手続きができます。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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