hoku様
ネイチャースクールのトモエと申します。弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山と星のツアーは１０時間ほどの長いツアーでございますが、自然たっぷり、マイナスイオンたっぷりの楽しめるツアーでございます。
ハワイ島の世界遺産をこれで制覇ですね。次回はマウナケア、またはイルカ、マンタのツアーにもご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ハワイ島を初めて訪れる皆様は、予想以上の大きさに驚かれることが多いようです（＾＾）　コナ側から、ヒロ側へは、ショートカットであるサドルロートを使用しても、移動のドライブ時間だけで片道約２時間。当ツアーのお迎え時間も、西側だけで、一番最初のホテルピックアップが朝10；10、最後のホテルが12：00と、約２時間が費やされるほどです。Ocutie様のおっしゃるように、旅のはじめに距離感覚などのハワイ島の基礎知識を、このツアーから掴んで頂くのは、とても素晴らしいアイディアですね！その日のコースを満喫して頂くだけでなく、そうした形でもご旅行のお役にたてましたこと、たいへん嬉しく思います！
　気候の多彩さも、ハワイ島の魅力として、ぜひ知って頂きたいもののひとつです！当ツアーの行程で通るワイメアの町は、今の時期は昼間でも、キャップやブーツ、ファー付きジャケットをオシャレにきこなした、南国らしからぬファッションのローカルを見られ、ハワイ島に存在する気候帯のバラエティの豊かさが、よくお分かり頂けると思います。ほんの３、４０分ほど走るだけで、高原地帯あり、熱帯雨林あり、ドライエリアあり、目にする植物も、アジサイからバナナまで！まったく違います。お楽しみ頂けましたでしょうか？（＾＾）まさに長距離ドライブのもりだくさんツアーですが、お疲れも感じられなかったご様子、ほっとしております。マイクは、個人的にもこの島の自然が大好きなので、お伝えしたいこと、ご案内したいものがたくさんあり過ぎて、１２時間でも足りないようです（笑）ハワイ島のベーシックはすでにバッチリのOcutie様、是非また、遊びにいらしてくださいね！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。まさに当ツアーが目指している「自然・火山・星空の絶景を短時間にぎゅっと詰め込んで、ハワイ島の多彩な顔を１２時間でたっぷりご案内します！」というコンセプト通りにお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく思います！四国の半分ほどもあるビッグサイズのハワイ島では、なんと世界の気候帯の８割以上が存在し、とても変化に富んだ風景が見られる特殊な島。限られたご滞在の中で、この魅力をできるだけ満喫するためには、「効率よく」回ることが、重要になってきます。とはいえ、レンタカーで土地勘も少なく、夜になると街灯すら無い山道も多いここでは、実際問題、この「効率よく」がなかなか難しいものです。そんな声を受け、せっかくこの島をあえて選んで来てくださる日本の皆様に、できるだけ多くのダイナミックな風景を見て頂きたい！１０年前、そんな思いから始まったのが、ビッグアイランドクレスト社でした。ビーノン様に思いが届き、満喫して頂けましたご様子、そして、素晴らしいお写真がお手元に残りましたこと、本当に嬉しいです！
　マイクは、オアフ生まれオアフ育ちですが、より自然の恵み豊かなハワイ島が気に入り、家族でここに定住を決めた、ハワイ島好き。アメリカ系航空会社の日本人向けサービス担当として、日本にも長くおり、日本の文化と、日本の方が求めるサービス、気遣いをよく理解しているため、ツアーでもその経験が生かされているようです。そんなマイクのツアー、是非また次回もご参加くださいね。同じコースでも、当日のお客様のご様子、天候等にあわせてフレキシブルに調整し、同じツアーにはけしてならないのが、当ツアー☆次回は、また違ったハワイ島がご案内できると思いますよ（＾＾）お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。新婚旅行でのご来島だったのですね。ご結婚おめでとうございます！記念すべき大切な１日に、当ツアーをお選び頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。溶岩台地の上でお弁当を召し上がって頂けなかったのは残念ですが、キラウェア火山の火口と、満天の星空はご覧頂けたようで、ほっと致しました！
　自他ともに認めるエンターテイナーガイド・コウジは、プライベートでの趣味も多彩で、ドライブ中でも話題に事欠きません（＾＾）ハワイ島の地理、歴史、自然、伝説・・・お客様に知って頂きたいこの島の基礎知識はもちろん、移動中の車内で常に楽しんで頂けるような話題づくりのため、日常生活でもいつもアンテナを張りながら、好奇心いっぱいに過ごしていますよ！tsubo様の新婚旅行に、楽しい思い出を添えるお手伝いができましたこと、とても喜んでおりました！（＾＾）
　「和気あいあいと楽しく過ごされた」というご報告も、嬉しい限りです！ツアー当日、乗合いになられるお客様方は、やはり何かご縁があるのだと思います。１２時間をご一緒に過ごされるのですから、全体のムードは、ツアーの一日の印象に大きく影響致します。もちろん、ガイドは最大限の努力で、雰囲気づくりをしておりますが、やはり肝心なのは、お客様お一人お一人が、「今日は楽しもう！」という積極的で明るいお気持ちでご参加されることです。tsubo様のご参加された日は、皆様のポジティブなパワーに満ちていたからこそ、ツアーそのものも、より良いものになったのでしょうね！ありがとうございました！
　またぜひ、遊びにいらしてくださいね。次回こそ是非、広大な溶岩台地の上に座って（寝転がってもOKです！＾＾）、黒光りする迫力の溶岩をご覧頂きたいと思います。

ありんこ様

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーは自然たっぷりですね。マイナスイオンたっぷりです。長いツアーでございますが楽しいツアーです。
次回も是非ハワイ島におこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。まずは、ツアーの臨場感たっぷり、１日の楽しさをビジュアルから感じさせて下さる、素晴らしいお写真の数々をご共有頂き、心より感謝致します！！１２時間のツアーは、確かに小さなお子様には、体力的に少々ハードかもしれませんが、一日で体験として得るものは、何にも代えがたいと思います。何よりも、ご家族そろって、大自然を満喫できた、という思い出は、一生の宝物ですよね♪　４人そろって笑顔で「手乗り溶岩！」のお写真は、微笑ましく、本当にかわいらしいです☆また、アカカの滝は、全長１３０ｍですから、なかなか上から下まで、めいっぱいに入らないのですよね～（笑）。縦型に撮るのもひとつですが、滝の周囲が、もりもりとした濃い緑に囲まれていて、そんな深い山奥に流れている雰囲気は、横型で広く撮る方がよくわかります。難しいところですよね（＾＾）。もちろん、me0327様の心の中には、ハワイ島とは思えない、ジャングルのようなアカカ滝州立公園のすべてが、鮮明に残っていらっしゃうと思います！
　当日のガイドは、コウジですね。ガイド経験が長く、プロ意識の高いコウジには、とっておきスポットもたくさんあるようで、その日の気象条件やツアーの進行具合によって、頭の中の引出に入っている、どの情報を取り出すのが一番最適か、を熟知しており、いつも的確です。この日もきっと、その日で最高の場所で、星のご見学をされたことでしょうね！「参加してよかった」とのお言葉は、私共にとりまして、最大級のお褒めの言葉です。ありがとうございました。また、皆様で遊びにいらしてくださいね！

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。弊社では、このツアーをスタートして１０年の経験の中から、ガイドがお一人お一人に目と心をきちんと配ることができ、充分なケアできる人数は、１３名様までであると考え、現在、１５名乗りのバンを、最大１３名様まででご利用頂いております。お一人様でご参加される方もたいへん多いため、アットホームな雰囲気を大切にし、ご縁があって同じ日どりを選ばれ、車内でお隣り同士に座られる方々が、皆様、気持ちよく過ごして頂けるツアーをめざしております。りんこ様にも、そんな雰囲気を感じて頂き、楽しい一日を過ごして頂けましたご様子、たいへん嬉しく思います！
　当日のガイド・ヒロミは、以前、初等教育に携わっていたこともあり、こまやかな気配りに長け、なごやかなムードを作っていくのがとても上手なガイドです。ヒロミにも、すてきなお褒めの言葉を頂戴し、とても喜んでおりました！どうもありがとうございます。
　りんこ様のおっしゃるように、ハワイ島は、島そのものがパワースポットであり、今も成長を続ける、若いエネルギーに満ちた島です。特にパワーを感じられた溶岩トンネルは、昔、真っ赤な溶岩が怒涛のごとく流れた、道そのもの。そこで自然の力をしっかり感じとられた、りんこ様の感性は、素晴らしいと思います！きっとたくさんのパワーをハワイ島で得られて、しっかり充電されて帰路につかれたことでしょうね！是非、また地球の鼓動を体験しにいらしてくださいね！お待ちしております。

のぞみ様
この度は弊社のキラウエア火山と星空観測のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ハワイ島の大自然をご堪能していただけたご様子で何よりです。また、アキガイドへのお褒めの言葉を
いただき重ねてありがとうございます。またのご来島を社員一同心よりお待ちしております。
Nature School / Nobu

Yukari&Yoko様

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。キラウエア火山専門の国立公園認定ガイドのアキは公園内また火口の知識が豊富で
話しも楽しいです。自然の息吹を体感できるダイナミックなツアーです。また星も毎日お天気が変わりますので毎日ベストな場所を見つけて
観測いたします。
マウナケアの専門ガイドの葉はカメラの知識が素晴らしくお客様との星空写真も上手に撮ります。
次回はまた違うツアーを体験してみてくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度は、当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。「楽しいガイドさん」は、スーですね！ツアーがお休みの日は、朝からスタンドアップパドルの練習に出かけるスー、いつも元気で明るくポジティブで、まさに海と大地のエネルギーに満ちた、ハワイ島らしいガイドです。そんなスーのご案内する１日を楽しんで頂けましたこと、とても嬉しく思います！この日は天候に恵まれず、なかなか厳しい条件の部分もあったようですが、ハレマウマウ火口が赤く染まっていく様子はご覧頂くことがでたきたようで、大崎様のお手元にも、幻想的な赤い火口の写真が残りましたこと、スーも喜んでおりました。すてきなお写真をご共有頂き、感謝致します。
　世界の天文台が集まるマウナケア山の山麓で行う星空見学は、天候だけでなく、月の大きさや湿度、雲の様子にも影響されますが、弊社では、その日一番、星空が美しく見られる場所を、ガイドが手元の気象レーダーで細かくチェックし、探します。『その日最高のものを！』というのは、弊社のツアーのモットーであり、悪条件の中でも喜んで頂けるツアーをご提供するのが、プロガイドの手腕のみせどころ。大崎様がご覧になられた星空が、きっと11/18に、ハワイ島で見られる夜空で一番良い状態だったと思いますよ☆
　またハワイ島に遊びにいらっしゃる際には、ぜひご参加くださいね。同じコースでも、きっとまた違った表情のハワイ島が発見できると思います。是非、今回の１日と比較されてみてください♪その時、すっきり晴れた満天の星空をご案内できますことを、心から願っております！

いぬはかせ様へ

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
お写真のサービスはお客様皆様にご好評いただいております。
お客様の思い出作りのお手伝いができますこと、とても嬉しく思います。

またハワイ島へお越しの際は、お声をおかけくださいませ。
ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

当ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。お客様の目線を大切にし、こまやかで、なごやかなツアーを心がけるヒロミへ、素晴らしいお褒めの言葉と、あたたかなメッセージを頂き、本人も大変喜んでおりましたので、Ｔａｄａｉ様へお伝え致しますね！すでに何度もハワイ島を訪れていらっしゃるＴａｄａｉ様、きっとハワイ島の知識も、すでにたくさんおありだと思います。そんな、ハワイ島ツウのＴａｄａｉ様にもご満足頂けるツアーをご提供できましたこと、とても誇りに思います！
　もうご存知のように、この島の魅力は、、訪れるたびに土地に深く入り込み、人とかかわり、いつも新鮮なアロハを身体いっぱいに感じられるところにあります。ハワイ島でのご滞在は、多くの方が平均で２、３泊と言われる中、貴重な１日を費やすツアーへのご期待に、精一杯お答えできますよう、弊社ではアロハスピリットで身も心も満たされる１日を目指しております。「堪能できました！」とのお言葉を励みに、これからも頑張っていきますね！ありがとうございます！
　長距離運転へのお気遣いも頂き、本当に感謝致します・・・安全第一こそ、楽しい１日の基本ですよね（＾＾）留意してまいります！
きっとまた、近いうちにハワイ島にいらしてくださいね。１０回、２０回を目指して・・・少しずつ変化しながら、でも、大切な部分はいつまでも変わらないハワイ島が、Ｔａｄａｉ様をあたたかく迎えてくれると思います！お待ちしております。

この度は当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。ここ数日、お天気がやや安定しないようですが、Ｓｅｉｊｉ様のご参加日は、赤く染まる火口のご様子が大変きれいに見えたようで、とても嬉しく思います。薄暮の火口はとても神秘的で、おごそかな雰囲気ですが、この中は真っ赤なマグマがふつふつと湧き、溜まっている巨大な溶岩湖です。普段の生活ではなかなか気づかない地球の生命力を、この世界遺産の国立公園で感じて頂くことができましたら光栄です！たくさんの良いお写真は、一生の宝物ですね！
　ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島ですので、ツアー中の移動距離は５００キロにも及びます。一つ一つの観光ポイントが離れているため、ドライブの時間も長くなりますが、そこは弊社のプロのガイド陣、この車内のお時間で、どれだけお客様にディープなハワイ島をご案内できるか、それぞれが個性を生かして、趣向をこらしております。ハワイ島の歴史や地理、伝説や神話といった、知識系のお話から、お勧めショッピングスポットやローカルのハワイ島ライフなど、常に最新情報をお伝えできるよう、日ごろからアンテナをはっているようですよ（＾＾）！何でも聞いてみてくださいね！　
　ハワイ島は、何度来ても違う発見のある、懐の深い島です。ぜひまた、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日はお天気にも恵まれ、すべてのポイントでベストな風景をご覧いただいたようで、本当に嬉しく思います。いいお写真がたくさん撮れて、よかったですね！写真は、旅の思い出を形に残し、一生残る大切なものです。趣味が多く、いろいろな方面に精通しているコウジは、写真にもこだわりがあります。単に人物と風景を入れるだけでなく、コウジなりのセンスとユーモアで、お客様にお喜び頂ける写真が撮れるよう、いろいろ研究しているようですよ（＾＾）！　お気に召して頂けましたでしょうか？
　当ツアーでは、タイトルに冠しております「キラウェア火山と星空観測」だけでなく、パーカー牧場を車窓から眺められる、カウボーイの町・ワイメアを通り抜け、TEXドライブインのマラサダをご賞味頂き、アカカ滝に立ち寄りながら、緑豊かで、東側の海が見える、変化にとんだ「ハマクアコースト」を通るコースで、ヒロまで向かいます。コウノ様＆キタナカ様がおっしゃるように「いろんなところ」をご覧いただきますので、同じ一日の中に、１３０ｍの滝があり、ジャングルがあり、B級グルメのマラサダをほおばっていたり・・・そして、キラウェア火山公園の壮大な風景や、条件がよければ星空のお写真など、とてもバラエティに富んだアルバムをお作り頂けるような風景を、ご案内致します！ハワイ島の多彩さを、肌で感じて頂けたようでしたら、幸いでございます。
　次にハワイ島にお越しになられる際も、またぜひ、コウジに会いにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。その名の通り、ビッグなビッグアイランド、ツアー中の走行距離が５００キロにも及びますので、車内での移動時間も大切なツアー行程の一部です。その時間を、ただ漠然と車窓から風景を眺めるだけではなく、車内こそ、ハワイ島の豆知識や情報を細かくお伝えできるチャンスととらえ、充実したものにして頂けるよう、頑張っています。数か月のトレーニング期間をこなしたうえで、自分の得意分野や個性を生かして、お客様と個人レベルで触れ合うことができるのが、弊社自慢のプロのガイド陣！マイクも、ハワイ生まれハワイ育ちの良さを生かして、いつも皆様のお役にたてるフレッシュな情報を提供できるよう、勉強を続けております！そんなマイクのツアーをお気に召して頂き、マイク本人も喜んでおりました！
　また、素晴らしいお写真もお送りいただき、心より感謝致します！息をのむような素晴らしいものばかりですね！星空の写真もバッチリで、Hiroshi様は、かなりの腕前とお見受け致します。赤く染まった火口も、夕暮れの空に星が映り込み、幻想的ですね・・・☆この、薄暮の頃から次第に赤みを増してゆく火口をご覧頂ける、ベストタイムに到着するには、分刻みのタイミングが要求されます。ここに来るまでの、もりだくさんの観光スポットを駆け足感なく、火口の一番美しい時間の数分に間に合わせるよう、ガイド陣は常に時計とにらめっこ。そうした影の努力が実り、このような美しいお写真をシェアして頂けましたこと、本当に嬉しいです！
　また、ハワイ島の自然が奏でる様々なシーンを、見にいらしてくださいね！お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。赤い火口も星もバッチリでよかったです。ハワイ島は大きいですので
ツアーも１日がかりですね。次回もぜひハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ネイチャースクール
トモエ

ちーぼー様
この度は弊社のキラウエア火山と星空観測のツアーにご参加していただきましてありがとうございました。
担当しましたアキガイドにもお褒めの言葉をいただき、重ねてありがとうございます。
次回のご来島を社員一同心よりお待ちしております。
Nature School / Nobu

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日のガイド・コウジは、Ｍａｓｕｄａ様のメッセージを読み、ツアー終了後の心付けにまで言及して頂き、優しいお心遣いにたいへん感謝致します！と申しております。アメリカ社会で「自分が提供されたサービスへの感謝」を表す、心付けのシステムは、ガイドにとりましては、自分が行った一日のツアーへの「最終評価」と等しいものがあります。ですので、私共のポリシーとしては、ツアー料金にあえて組み込まず、あくまでもお客がその日のツアーをご体験された後のご判断として、お任せしております。コウジは、もしかしたらＭａｓｕｄａ様にご満足頂けなかったのかもしれない・・・と、一抹の不安があったようですね（＾＾）そんな折、このようにあたたかなお言葉を頂戴し、たいへんホッとしておりました（＾＾）。ありがとうございます！
　経験したことのない雷・・・まさに、大自然に恵まれたハワイ島で、リアルなご体験をされたご様子、嬉しく思います。そして、雷に出会えたことも思い出のひとつとして楽しんで頂けた、Ｍａｓｕｄａ様の素晴らしい感受性に、感激しております。12時間におよぶツアーの中では、ガイドがご案内すること以上に、たくさんの宝物がたくさん、ちりばめられています。ツアー中、五感をフル活用されて、アンテナをいっぱいに張り、そうした小さな出来事もお客様ご自身ですくい上げて頂けることで、貴重なご旅行の一日は、さらに豊かなものになると思います。Ｍａｓｕｄａ様がそのようなお気持ちで過ごして下さり、貴重な時間を日本へお持ち帰りになられ、とても嬉しいです！
　ハワイ島では、空も、海も、台地も、毎日違う顔を見せてくれ、けして飽きることはありません。ぜひまた遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。スケールが大きく、各観光ポイントが離れいるハワイ島では、限られたご滞在日数の中で、島を全部制覇する！というのは、なかなか難しいことです。ホテルが集まっているコナとワイコロア地区の移動だけでも、ハイウェイを使って、車で４５分はかかります。そんな条件の中、ハワイ島の多面性とベストスポットを、いかに「よくばりに」ご案内できるか、を考えて作りました当ツアーで、ＣｏＣｏ様のように「ハワイ島を満喫です」というお言葉を頂けますこと、本当に「頑張った甲斐があった！」と、大きな励みになります。ありがとうございました。お写真もどれも美しく、きっと良い思い出にして頂けたことと思います。ジャングルのような熱帯雨林の写真は、アカカ滝州立公園だと思いますが、まさに緑濃く深い森、という表現がぴったりくる、ナイスショットですね！森の向こうから、野鳥の声が聞こえてきそうです！
　当日のガイドは、コウジですね。個人的にも写真にたいへん興味があるコウジ、最近は携帯電話で撮影される方が多いため、携帯のカメラでも迫力のショットが撮れるよう、いろいろ試行錯誤を重ねてきたようで、その成果が今回の月のお写真にも生かされたようですね（＾＾）真っ赤に染まる火口とともに、幻想的でとってもすてきです☆　ネネにも会えたのですね！たくさんの貴重なご体験をされたご様子、嬉しく思います！
　ハワイ島にはまだまだ、この盛りだくさんツアーでもご紹介できない、たくさんの素晴らしい風景があります。どうぞまた遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。
　

この度は、弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。当日のパワフルなガイドは、スーですね！弊社の４名のガイド陣の中でも、スーはとりわけ、エネルギッシュ。ハワイのスタンドアップパドルチームに所属しており、前向きな明るさと体力はもちろん、海で必要なとっさの判断力や、人をまとめる能力にもすぐれ、それらは日々のガイドの仕事に確実に生かされています。弊社自慢の、まかせて安心の頼れるガイドです！そんなスーのパワーに負けない、ハワイ島にあふれる地球のパワーは、当ツアーでお客様にもしっかり伝わったようですね！大自然の力に圧倒される、とはまさにこのこと！というスゴイ尽くしの体験をして頂くご案内するのが、私達の役目です。高さ130ｍのアカカ滝の迫力がスゴイ！そこで見られる熱帯雨林のような植物がスゴイ！ハマクアコーストの青い海がスゴイ！世界遺産のキラウェア火山はもちろんスゴイ！そして、満天の星空がスゴイのです！（笑）　それから、ＴＥＸドライブインのマラサダも、ローカルパワーにあふれてスゴイ！として、入れてください（笑）
　当日は、お天気に恵まれ、天の川が見られてよかったですね☆頭上の星空に魅入られて、首が痛くなるほど空を見上げている・・・そんな経験は、一生の間でなかなかできるものではありません。どうかいつまでも、あの宝石箱のような星空を、覚えていてくださいね。そんな素敵な体験を、できる限り多くの皆様にして頂けるよう、ハワイ島で頑張っています。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！

Jin様
初めてのハワイ島旅行で弊社のキラウエア火山と星空観測のツアーにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。ご参加されるお客様のみなさまには常にご満足をしていただけるよう
弊社もより一層のサービスを心がけていく所存です。またのご来島を社員一同心よりお待ちしております。
Nature School / Nobu

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ＧＷの頃にご参加されたツアーを、今もとても鮮明に覚えていてくださっているご様子、とても嬉しいです！当日の「知り合いのおじ様」のようなガイドは、マイクですね（笑）！オアフ島で生まれ育ち、その後、アメリカ系航空会社の日本支社にずっと勤務し、日本暮らしが長いマイクは、日本も好きだし、ハワイももちろん大好き。現在は、高い日本語のスキルを生かしながら、好きな２つの国の架け橋となるガイドという職業を、大切にしています。日本のお客様に、自分の持っている知識、ローカル情報、そして小ネタ（？）を丸ごとお伝えしたい！と毎日頑張っています。蘭ちゃん様にとりまして、ハワイ島のご旅行を思い出すたびに、マイクのあたたかい笑顔も一緒に目の前に浮かんでくる・・・そんなツアーをご提供できましたこと、私達も誇りに思います！
　当日は、けして少人数のツアーだったわけではないと思いますが、アットホームな空気を感じて頂けたというのは、嬉しいお言葉です。１２時間にわたる長いツアーでは、乗り合わせたお客様お一人お一人がくつろげるような雰囲気づくりも、ガイドの重要な仕事のひとつ。マイクの努力が、蘭ちゃん様にきちんと届いたのですね！
　またハワイ島にいらっしゃる際は、是非ご参加くださいませ！弊社はこのツアーをスタートして１０年になりますが、同じコースをどれだけまわっても、同じツアーは２度とありません。季節はもちろん、日々の気象条件によっても違ってきますので、きっとまた新たな発見があると思いますよ！お待ちしておりますね（＾＾）

この度は弊社のツアーへご参加頂き、ありがとうございました。当ツアーのために、ご滞在先の変更までして頂いたとのこと、大変うれしいお言葉、感謝致します！とにかくビッグサイズのハワイ島では、ひとつひとつの観光ポイントが、かなり離れています。そのスケールの大きさをご案内するのに、いかに「効率よく」するかは、まさにツアーコースづくりの最大の難関でした。できる限りハワイ島の多彩な魅力をテンポよく、欲張りにご案内したい！という願いでスタートした当ツアー、内容充実度にかけては絶対の自信をもっております。そして、このもりだくさんなスケジュールを、できるだけ駆け足感なく、毎日違うお客様のペースをみながら、少しずつ時間調整をし、一番のクライマックスである、赤く染まるハレマウマウ火口に、どこよりも一番のベストタイミングで到着し、ご見学できるよう、地道に努力しているのが、弊社のプロのガイド陣です。たしかに、ヨーロッパ諸国でのんびりと回るバケーションに慣れていらっしゃるご主人様には、びっくりのボリュームだったかもしれませんね（笑）！そこは、常に無駄なく無理なく、一番いいところをゲット！を目指す日本人のヤマト魂にあふれたツアーでの、貴重なご体験だと思われ、いつまでもお二人の思い出話のひとつにして頂きたいと思います！（＾＾）
　時折、こうした日本語以外の言語が母国語の方も当ツアーにご参加されますが、サービス精神豊富でプロ意識の高いコウジ、この日は通常通りの日本語オンリーのツアーでなく、ところどころの説明を英語で加え、ご主人様にもできる限り、ハワイ島の魅力を自分のガイディングで、自分の言葉でお伝えしたい！と頑張ったそうです（＾＾）コウジの気持ち、受け取って頂けましたでしょうか？
　丸一日、あれほどの内容でご案内しても、しきれないハワイ島の魅力を発見しに、またぜひ、戻っていらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マウナケア山麓での星空観測では、お子様が土星の輪を見ることができたようで、お天気に恵まれてよかったです！小さいときに「本物を見る」ということは、とても貴重な体験だと思います。本やテレビ、ネットでしか知らなかった天の川、生きている火山の赤い火口、溶岩でできたトンネル、130ｍ級という圧巻の大きさのアカカ滝、ジャングルのような植物・・・肌で感じた感動は、お子様だけでなく、日本からはるばるハワイ島に来てくださる皆様の、一生の宝物になると信じております！
土星は、秋も深まるこの時期、そろそろツアーでご案内するのが難しくなってきました。夏の風物詩、南十字星も沈みましたが、その代わり、これから冬にかけては、また新しい星々があがってきますよ！冷たく澄んだ空気の中、有名なオリオン座の近くに見える、冬のダイヤモンドと言われるシリウス、そして日本が誇るハワイ島の天文台が名前をもらったスバル。ぜひ、このふたつにご注目頂ければと思います！カノーブスもご存じの１４１様、星空にたいへんご興味があるとお見受け致しました。次回は、また別の時期に、別の星々に会いにいらしてくださいね！
壮大な溶岩台地のお写真も、ありがとうございます！遠くに見える青い海と、黒々とした溶岩台地のコントラストが、目に鮮やかですね。こんなに素敵に撮影されていても、写真で切り取ると、実際に目の前に広がっていたあの広大で、黒光りする台地のほんの一部しか切り取れず、残念なくらいですよね。でも、ご自身の中には、あの景色がいつまでも残っていると思います。普段の生活の中では忘れかけてしまう、「自分達が生かされている、生きている地球」を感じた１日を、いつまでも覚えていてください！そしてまた、新しい発見をされに、ハワイ島に戻っていらしてくださいね。コウジもますます勉強を積み、さらに歯切れの良いご案内ができますよう、頑張ります！と、141様のコメントを読み、元気をもらっておりました！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクのご案内で、ハワイ島の大自然を肌で感じて頂けましたこと、たいへん嬉しく思います！
キャンプやハイキングが趣味で、ハワイ島の雄大な自然に魅せられたマイクは、この美しさを、お客様に余すところなく体験して頂くことに、ガイド魂のすべてを賭けています（笑）！さとう様がご参加された10/5は、新月の約１週間前、月が半分になった頃で星空観測には申し分なく、天候も安定しておりましたので、きっと最高の条件で、すべてのポイントをご堪能いただけたことと思います。
今年の８月、９月は、立て続けにハリケーンがやってきて、弊社の１０年の経験の中でも、もっとも雨の多い夏となり、ガイド陣が思うように行程を進めることができない日もありました。１０月は、だいぶ気象条件が回復し、一安心しております！
世界遺産を有するハワイ島の圧倒的な大自然は、本当に素晴らしいものです。もちろん、個人でご周遊されても体験できますが、当ツアーのお客様には、その自然の良さを、「目にする」だけでなく、ツアーに入ったからこそご満喫頂ける、プラスアルファの感動をご提供できるよう、趣向を凝らしてご案内しております。さとう様のハワイ島旅行の思い出に、この島の色とりどりな風景が、マイクのご案内の声と共に、ずっと残りましたら幸いでございます。
また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！

ハワイラバー様
先日は弊社ツアーへのご参加、並びに分かりやすい体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
最近はコナの街が大変混み合っており、ご参加頂いた当日も10分遅れてしまったとのこと、お詫び申し上げます。
キラウエアは長いツアーですが、ハワイラバー様のような楽しみ上手なお客様のご案内はガイドもとてもやりがいがあります。このようなお客様の声を励みにこれからも頑張っていきますのでどうぞまたのご来島の際にはお声掛け下さいませ。また、ご案内させてください。
この度は誠にありがとうございました。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。あいにくのお天気で赤く染まる火口がご覧いただけませんでしたこと、大変残念です・・・今年は例年になく、雨の日が多いため、火口に霧がかかる確率も高くなっているようです。それでも、星空はとてもきれいに見えたのですね！火口が見られない場合は、ガイドもお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになり、せめて星空観測は堪能して頂きたい！といつも以上に奮起致しますので、その甲斐あって、お楽しみ頂けましたこと、嬉しく思います。土星のかわいらしい輪を見られたことは、すてきな思い出になりましたでしょうか？＾＾
お弁当は、長時間のツアー中の保存を考え、しっかりと調理されたおかずが中心になりますので、こってり感が強くなりがちです。こちらは、今後のツアー改善のための検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
マラサダは、地元の元気な子供たちはぺろりと１個食べてしまいます）（！）が、おそらく皆様のご想像以上の大きさだと思いますので、お腹とよくご相談なさってから、オーダーされることをお勧めします！
また、ビッグアイランドキャンディーズでのお時間は通常、２０分から３０分としておりますが、短く感じられたとのこと、大変申し訳ございません。当ツアーでは、一番の目玉である、夕暮れから次第に赤みを増してゆく火口のご見学を、パーフェクトな時間帯でスタートしたいため、毎日変わるサンセット時間にあわせて、火口到着時間に大変気を配っております。これは、当日のお客様のペースと雰囲気にあわせ、各所ポイントで、少しずつ調整をしながらすすめておりますが、すべての皆様にご満足頂けるお時間配分ができますよう、今後もいっそう努力致します。
またぜひ、ハワイ島へ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。K.A.様のおっしゃる通り、当ツアーに含まれている一押しが、滝！アカカ滝ご見学です！ヒロの町、キラウェア火山、マウナケア山麓の星空見学だけでは触れることのできないハワイ島の側面のひとつ、ジャングルのような深い緑の熱帯植物が楽しめるアカカ滝は、癒しのマイナスイオンがたっぷり体験でき、弊社スタッフも皆、個人的に大好きな場所です。秋口は雨模様の日も多くありますが、それはそれで、またしっとりと濡れた緑の息吹を楽しんで頂けているようです（＾＾）　滝の音や鳥の声、季節によって甘い香りがして、黒い溶岩でゴツゴツしたイメージのハワイ島にいることを忘れそうです。珍しい金色の竹・ゴールデンバンブーや、色とりどりのジンジャー、トロピカルフラワーのイメージそのままのヘリコニア、ピンク色のバナナと、ショッキング（？！）な色合いのバナナの花・・・植物がお好きな方にとっては、図鑑で見るものが次々に目の前にあらわれ、ワクワクすること間違いなしです！どうぞカメラをお忘れなく（笑）。お天気が良い日のご見学では、ひとつオススメを。アカカ滝の帰りにハイウェイまで戻る途中の下りの坂道の景色に、ご注目下さいね。目の前には真っ青な東海岸の海（西のホテル側よりも濃い青が印象的です！）、道路の両側には、オールドハワイの面影を残すサトウキビ畑。きっと、皆様の心に残るシーンになると思います！
満天の星空見学もご満足いただけたようで何よりです！当日のガイド・エンターテイナー・コウジの軽妙なトークでのご案内、お楽しみ頂けましたか？（＾＾）また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。楽しい１日を過ごして頂けましたこと、とても嬉しく思います。当日のガイド・スーも清水様のメッセージを大変喜んでおりました！日本からのお客様がハワイ島にご滞在される日数は、平均２，３泊といわれており、リピーターの方よりも、初めてハワイ島を訪れる方が圧倒的に多いようです。貴重な１日に、弊社のツアーをお選び頂いたことに感謝するとともに、私共のご案内により、ハワイ島に関して真っ白な状態でいらっしゃるお客様が、この島にどのようなイメージを持って頂けるか、スタッフ一同、常に大きな責任を感じております。ハワイ島の美しさ、たくましさ、雄大さ、そして多面性が、皆様お一人お一人にうまくお伝えできたかどうか、自分達の情熱が届いたかどうか、本当にハワイ島を愛するガイド陣だからこそ、一本一本のツアーを終えた後、たいへん気にかけております。こうしたあたたかなメッセージを頂くことは、まさにガイド陣のパワーそのものにつながり、お客様から頂いた自信を糧に、次のツアーに臨むことができます！清水様、どうもありがとうございました。
またぜひ、ハワイ島に遊びにいらしてくださいね。そして、スーのご案内で、ハワイ島をまた違う面からお楽しみ頂ければ嬉しいです！お待ちしております（＾＾）

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。１泊の貴重なハワイ島での１日観光に、弊社のツアーをお選び頂き、まずは心よりお礼申し上げます。
　ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島ですので、車内で過ごされる移動時間も長くなり、弊社では、このお時間も大切なツアーの一部と考えております。はるばるお越しになられたお客様に、ハワイ島に関する基礎情報のようなものも、是非知って頂きたく、ガイド陣は数か月の研修で、こうした多方面にわたる勉強を修了してから、初めてお客様の前に、プロとして臨むことができます。車内でのお話の中には、細かい数字が出てきたり、多少難しい地質学や気象学にも触れる部分もあります。各ガイドとも、研修の知識を自分の言葉で、車内の雰囲気をみながら、いかにわかりやすくお客様にお伝えするかを常に考えており、当日のガイド・マイクは特に、自分の日本語能力（？！）を最大限に生かして、努力しております（＾＾）そんなマイクの頑張りが伝わり、お父様からたくさんのご質問をして頂き、楽しいコミュニケーションができましたこと、マイクも印象深かったようで、とても喜んでおりました！
　土星もきちんとご覧頂き、火山の様子もバッチリ！ご家族でのお写真もたくさんお手元に残ったようで、とても素敵な１日だったことと思います！ご家族そろって共有できた楽しい時間は、一生大切な宝物です。私達の大好きなハワイ島の風景が、そんな形でたくさんのお客様の記憶に残りますよう、日々ツアーを行っております。また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！