ハワイ島
時間が余ったので、突然カカオ畑に行きたいとお願いしたのですが、その場で調べていただき初めての体験ができました。一方、予めお願いしていた店の場所を調べていませんでしたし、良いスーパーマーケットを教えてもらえませんでした。
Minch さま 満足いくツアーにならず申し訳ありませんでした。
お申し込み時にご希望のお店 Bath&Body Works にご案内いたしましたし、セイフウェー、スーパーにもご案内したという報告を受けております。
どの点がご満足なさらなかったのか、お知らせいただければと思います。
よろしくお願いします。
ヒラタ京子
マナツアーズ
ガイドさんは色々気を遣ってくださり、とても良かったです。
こちらの下調べが甘かったというか、知識が無かったというか、クリスマスの日に利用したのですが、ほとんどが休みで、1番の目的だったコナコーヒー農園に行けませんでした。
予約時に日付けと目的は入力したので、休みであることを事前に教えていただければ嬉しかったです。
御礼と体験談が遅くなり申し訳ございません。
旅行中、子供がいて日々バタバタしていたのと
ワイキキに行ってる間に家族全員で高熱の風邪をひきました。帰国後も寝込んでいました。皆さんの体験談にもありますように本当に隊長は、色んな分野の知識がハンパないです!番組やって欲しいです。(〇〇がみ あきらのように)笑
小さな子供もいてご迷惑もおかけしましたが、子供も隊長の事が大好きなようで、次の日も またお兄さんと今日も遊ぶの?と言っていました。(^ ^)ハワイ島が大好きになりました。キラウエア本当に最高でした!お世話になりありがとうございました!またお世話になりたいです。またお会いする日までどうかお元気で!
ハワイ島ではレンタカーをしない我が家。チャーターでお願いしました。いろんな要望も聞いてくださり、時間がないスケジュールだったので時間を有効活用できました。
コナのアワビ養殖場のツアーは、英語でほとんどわからなかったのですが、ロブスターとアワビの販売店へ案内頂き、1kgのロブスター、10個のアワビを買い、¥7000でした。(激安❗) コンドミニアムでロブスターを茹で、アワビは、刺身とバター焼きにして、海鮮を満喫しました。
日本からの到着して初めてのハワイ島チェックインまでどうしたらよいのか考えて申し込みました
ハワイ島コナコ-ヒ-縁など見どころ案内していただきウミガメさんまで見ることが出来ました
少し思ったのですが人によると思いますがハワイ島のガイドさんっていい方ばかりでした
ありがとうございました
ツアーご参加頂きありがとうございました。
チェックインまでの時間、有意義にお過ごしになられ良かったです。
そしてお褒めのお言葉を下さりとてもありがたいです。
是非またお越し下さい。
到着日の朝から利用しました。寝ぼけた状態で到着してあれこれ悩んだり頭を使うより、このツアーで移動と観光と時間調整を任せることで、楽でしたしそこそこ満喫できました。
例えばフライトで疲れている時に自分ではなかなか『○○へ立ち寄ろう』とか考えないと思いますが、こういうツアーだと無条件に連れられて行くので(笑)、後々「良かった」と感じられるのではないでしょうか。
到着日に3人で利用しましたが、参加者は我々だけだったので、チャーター・ツアーのようになり、ガイドさんもとても親切で快適で、我々の要望に沿って行動していただき、ホテルへ行く途中で買い物にも寄ってもらえました。カロコ・ホノコハウ国立歴史公園では亀も数匹を間近で見ることができ、期待以上のツアーでした。
この度は当社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
旅のプランニング達人のけんぼ〜さん、また仲良し3人組で是非ハワイ島にいらしてくださいね。再会を心よりお待ちしております。
Naomi
家族5人で12時間のツアーでした。メールでの打ち合わせも詳しくアドバイスいただき、87歳の父も安心して参加できました。
2回目のハワイ島だったので、前回行けなかった南回りでコーヒー農園から始まり、サウスポイント、プナルウでのマラサダやウミガメ、
そしてキラウエアでは昨年の噴火で火口が数倍大きくなり、前回ジャガーから見た赤く染まる景色を懐かしく思いました。
ヒロの街では、90年も前の現役のシアターを、タイミングよく覗くこともできました!
ヒロ大神宮では御朱印をいただいた際、宮司さんの興味深いお話も楽しく聞かせていただきました(^o^)
そして星空観測は雨でしたが諦められず、しばらくすると雲が取れて、素晴らしい星空を見る事ができました!
天体望遠鏡でも見せていただき、本当に感動しました。
和田さんは本当に知識豊富で、ご飯も一緒に食べたり、ずっと楽しませていただきました♪ 車の乗り心地も良かったです。どうもありがとうございました。
車内で色々な話しをして頂き、飽きさせることないツアーでした。ハワイ島に行った時は、またお願いしたいです!
ハワイ島11/18日につやこさんにお世話になりました。
9時間で8~9箇所巡るという無理なお願いを聞いていただき、さらに当日に計画変更してヒロの街のマーケットに行っていただいたり、急に亀が見たいと行った友人のわがままも笑顔で聴いていただいてとてもありがたかったです。
つーさんの親しみやすい関西弁で色々な話を教えていただいたり、様々臨機応変に対応していただいてありがとうございました。
次もつーさんに是非お願いしたいと思います。
高齢になった両親と妹とハワイ島への記念家族旅行でした。
マナツアーから来てるガイドさんで15ドルでSDカード買ったらガイドさんの一眼レフで写真を撮ってくれると言うのでお願いし、帰国して中を見たら空でした。信用して任せた私たちがいけないと思いますがもう一度行けるか分からず残念でなりません。「翌日もマナツアーのガイドなので一眼レフ持ってくるし、このSDカードを使えますよ」とも言ってたのに翌日の方はカメラ持っておらず、、それも期待して購入してただけに、そういう情報は統一していただきたいです。
ひらゆ様
ひらゆ様がSDカードから写真をアクセルすることができず、後ほど写真をメイルで送ることになり、大変申し訳ありませんでした。
また、ガイドによって写真サービスの対応が統一しておらず、今後このことがないようにいたします。
この度は2日もご参加いただきましたのに、こちらの不備でたいへんご迷惑をおかけいたしました。
この度のことを踏まえて、サービスを改善いたします。
これに懲りずまたのお越しをマナツアーズ 一同でお待ちしております。
よろしくお願いします。
ヒラタ京子
マナツアーズ
和田隊長最高でした。
7人チャーター貸切 10時間ツアーに申し込みました。
今回はコンドミニアムの為、送迎が心配でしたが、問題なく送迎して頂けました。実は和田隊長のご自宅の近所でした。
色々な事を良くご存知で楽しく過ごせました。
実は2回ハワイ島へは観光に来て居たのですが、スト等でキラウエア火山には行けなくて、3度目にして実現。去年の噴火で未だに立入禁止な場所があり、観光出来なかったですが、その分、他の場所を案内して頂きました。
夜はマウナケア山頂も考えていましたが、満月の為、星が綺麗に見れないと、初めにお聞きしていたので、(以前、観光済なので)その分他で補って貰いました。やはり、詳しいガイドさんだと安心出来ると思います。
ツアー中にグループごとや
参加者全員写真などを撮影して下さるので思い出写真がたくさんできました。
お礼が遅くなりましたが、、担当して下さった甲斐さんは、娘の忘れ物をわざわざホテルまで届けて下さいました。
不在でフロントの方から受け取ったので
直接お礼が言えなくで、本当にありがとうございました。
ヒロは土地も人も温かかったです!!
空港到着からホテルまでの移動手段と、チェックインまでの時間調整にとても良いツアーでした。
ウミガメが見れるスポットでは、満潮で見にくい状況かもとの事でしたが、数匹の泳ぐウミガメがよく見れました。コーヒー農園では、景色の美しさに感動し、また園内のフルーツが食べ放題(そんなには食べれませんが)にびっくりしました。ミニバナナ、アセロラ、生マカデミアナッツなど楽しみました。海辺で、付いている軽食をいただきましたが、大きさも丁度よく、白身魚のフリッターのタコスはとても美味しかったです。
ガイドの方のお人柄、親切な案内で大変満足できたツアーです。
コメントありがとうございます。
そして写真とても良いです。
良い時間をお過ごしになられたと思います。
是非またお越し下さい。
今回初めてのハワイ島で、到着日の半日を本当に満喫出来ました!
ツアーでご一緒した方達も、皆さん日本人の方なので、とても安心でした。また、日本語の話せる現地の外国人ガイドさんではなく、日本人の現地ガイドさんだったため、お話も分かりやすく、とても良かったです!帰りに、帰国の際のホテルから空港までの送迎も追加でお願いした程です!
ハワイ島初めての方には、とってもオススメのプランです。ドトール農園のお土産のポップコーンとキャラメルマカデミアナッツは絶品でした!皆さんも、是非!
ツアーご参加頂きありがとうございました。
天気に恵まれて本当に良かったです。
それと御満足頂き、またたくさんのコメントを下さりとても感謝です。
是非またハワイ島にお越し下さい。
ハワイ島に初めて行きました。
とっても優しくて、知識豊富な
ガイドさんに案内していただき、
充実した時間を送れました!!
その日は友人と私の二人だけのプライヴェートツァーでとてもラッキーでした。ガイドのNAOMIさんは本当にハワイ島の事が好きで何でも詳しくてお話を聞いているのがとても楽しかったです。
ドトールのコーヒー農園での植物、果物をとても詳しく教えてくださったり、ハワイの歴史や自然についてもとても詳しく聞かせてもらってとても充実した内容でした。彼女のおかげもあり、ハワイ島大好きになりました。
この度は当社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
ハワイ島の思い出作りのお手伝いができましたことを、とても嬉しく思います。
この島の魅力はまだまだ奥深いですよ〜。
また新たな感動との出会いをしに、是非ハワイ島にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。Naomi
ワイメアのファーマーズマーケット、王家の谷、オーラの洞窟、可愛い雑貨店、スーパーマーケット、KONAブリュワリー・・これを含める形でアレンジをお願いしました。
ドライバーガイドのあゆみさんには、希望に沿ったルートはもちろん、「ここに来るなら、このお店は?」などの提案もしていただき予定外のお店にも立ち寄ることが出来ました。
何よりも、女4人のワイワイとしたグループの私たちに対して、ぐいぐい来ることなく、そして「あれ?どこにいるの?」と離れることなく、とても気持ちの良い距離間で一緒にいてもらえました。
他の人もかいていましたが、チャーターは、「合う人」にお願いできることが旅の成功のもとだと思います。
今回はとても良かったです。
ありがとうございました。
ガイドの方が大変素晴らしい方で、いろいろとこちらの希望を超えるサービスを提供してくださいました。本当に思い出に残るハワイ島旅行となりました。また、是非、機会があれば利用したいです。
8か月、4歳の子連れで6時間コースをお願いしました。
ホテルまでお迎えして頂き帰りは行きたいレストランまで送って頂きました。
小さい子連れだといける所も限られてくるのですが、自分たちのペースで廻れて気が楽です。
レンタカーだと場所の移動は出来ても、現地情報は中々入ってこないので、ガイドの方に色々教えてもらえることはありがたいです。
約1週間のハワイ島オアフ島の新婚旅行で利用させていただきました。旅行の初日、空港で荷物受け取り後にすぐにピックアップしてもらいました。そのまますぐにコーヒー農園に案内していただき、そこでいろんな植物と果物の紹介をしてもらいながら散歩しました。あいにくあまり食べられる状態の果物はなっていませんでしたが、南国に来たという実感がわいて、綺麗な写真も撮れて良かったです。コーヒー農園で、ツアーに含まれる美味しいコーヒーをいただきました。
その後、コナの町を散策し、おすすめのタコスを食べたりしながらハワイ島について案内してもらいました。空港に着いた初日に、ハワイ島のいいところを早くも一部体験できて、お得な気がしました!
個人手配の旅行で、現地ツアーをいくつかお願いしていましたが、フリーの日も作っていました。ツアー中に現地での過ごし方、行くといい場所を教えていただき、翌日からのプランを立てるのにもとても有意義なアドバイスをいただけたのも良かったです。
ツアーご参加ありがとうございました。
時期的にあまり食べれる果物などが無かったですね。
ハワイ島コナの自然などの魅力を感じて下さり良かったです。
また是非お越しください。
コナ空港からヒルトンまでのわずか3時間でしたが、丁寧にうまく時間コントロールして案内したいただきました。モナツアーのあゆみさんありがとうございました。UCCコーヒーでも、ファーマーズマーケットでも丁寧に教えてくださり、ハワイ島初心者の我々にはとても心強かったです。スーパーではコンドミニアムでBBQをする食材を選ぶのに本当に親切にしていただきました。ありがとうございました。
初めてのハワイ島で、移動手段がなかったのでこのツアーにしました。
この日の参加者は私たちだけでしたので、海亀が見られる海から行くか、雨が降りそうだからコーヒー農園から行くか、ガイドさんが状況をみながらフレキシブルに案内してくださいました。
結果、海亀も2~3匹程近くで泳いでるのが見えましたし、コーヒー農園に着いたらちょうど晴れてくれて、ゆっくり楽しむことができました!
コーヒー農園の休憩スペースでは、とてもキレイな景色を眺めながら暖かいコーヒーが飲めました。他のお客さんもあまりいなかったので、心地よい風と水の音、鳥の声しかなく、ゆったりと過ごせました。
その後、少しお店が固まってる場所で自由に見て回ってから近くのビーチに移動してタコスを食べました。すごく好みの味でとても美味しかったです!お店の名前を聞いておけばよかったと思いました。
ハワイ旅行の序盤からとても楽しく、ガイドさんのおかげで快適な旅の始まりとなりました!
またぜひお願いしたいと思います!
ツアーご参加ありがとうございました。
天気に恵まれて良かったです。
海亀のビーチは潮の干満状況で見え方が変わるのでいつも心配しますが
見えて良かったです。
それとフィッシュタコスのお店はUmeke’s というローカルフィッシュレストランです。
ローカルのフレッシュな魚を使っていて人気店です。
是非またお越し下さい。
レンタカーを借りるか迷った末、海外での運転経験もないので不安だったのと、今回はホテルと周辺を楽しもうとレンタカーを借りずに、タクシーを頼むならチェックインまでの時間までを有効活用する意味でも空港ピックアップのこのツアーをお願いしました。
飛行機内でなかなか十分な睡眠も取れにくいので、ピックアップしてくれて、何箇所か見せていただけるツアーはよかったです。食事は海辺でタコスでしたが、どこか有名なお店とかで食べれたらもっと落ち着けてよかったかな。
ガイドさんはとても親切で優しい方でした。
ありがとうございました。
ツアーご参加ありがとうございました。
飛行機での移動は大変でしたね。
お疲れ様でした。
またご意見をいただきありがとうございます。
より良いツアーにできます様努力していきます。
雨にも関わらず、コーヒー農園で美味しいコーヒーを頂き、海ガメにも出会えて最高でした。ありがとうございます。
ツアーご参加ありがとうございました。
良い時間をお過ごしになられたようですね。
また是非お越し下さい。
ハワイ島10時間チャーターしました。
70代の両親と姉と高校1年の甥と小5の姪と6名で参加しました。両親は50年前に新婚旅行来た以来のハワイ島でした。
キラウエアをメインとしてハワイ島のオススメを巡りたいとリクエスト。キラウエアへ行く道中、タクシーのドライバーさんが自分のカメラで撮ってあげるからと父親のカメラからSDカードを抜き自身のカメラに入れたところサイズが合わず抜けなくなったとの事。父親のカメラはマイクロチップのタイプだったので合うはずがない。何故無理やり入れたのかが不思議。ドライバーさんは自分のピンセットで取ろうとしていたがそのピンセットも車の隙間に落としてしまい、そのピンセットを必死に探している間に、私と甥で必死に抜こうと奮闘、ようやく取れたがカードは破損、またマイクロチップも無くしたと言い出す始末。
時間もかなり経過していたので、とりあえず出発。言いたいことはあったが、もともと好意でしてくださったこと、折角楽しみにしていた旅行でもあったので怒りを抑え過ごしていました。ドライバーさんはごめんね〜と言いながらも悪びれるそぶりもなく、観光続行。2度ほどマイクロチップありました?と聞くも探したが無いとのこと。無いのでお父さんに新しいの買って渡したと。そんなことではなく、ハワイ島に来てから3日目、父親が思い出にたくさん撮った孫との写真や景色のデータがない。破損したマイクロチップのカバーのことも全く触れてこず。両親は穏やかな人なので、思い出は心に刻んでおきますと言ってましたが、わたしは残念で仕方ありません。
貸切チャーターは以前もお願いしましたが、ドライバーさんとの相性は大きいなと思いました。もちろん嫌なことだけではありません。今回この件に関して残念ではありましたがお世話になりありがとうございました。
TAB 様
この度は、せっかくご参加いただきましたのにガイドが大切なSDカードを紛失してしまい。
大変申し訳ありませんでした。
TBA様のコメントで事実を知り、昨日、車の中ともしかしてマウナケアパークで車を駐車している時落としかもしれないとと思い、そこも探してみましたが見つかりませんでした。
すぐに当ガイドからの報告があれば、もしかして見つかったかもしれませんし、写真を撮られた場所にご案内できたかもしれませんでした。私の監督不行き届きです。
ご両親がお孫さんとの写真を楽しみされておられたこと、なんとお詫びして良いわかりません。紛失された思い出の写真を復元できませんが、せめて新しいカードと今度おいでになった時、弊社からツアーをご招待したいと思っております。
ご連絡を頂けたら幸いです。
この度は、本当に申し訳ありませんでした。ご両親、お子様、ご参加の方によろしくお伝えください。
ヒラタ京子
マナツアーズ
ガイドさん(運転手兼任)が日本人で安心でした。要望は満たしてくれたので良かったです。
ハワイ島に関する知識は豊富で聴いていて飽きませんでした。
まずは、担当者の方がアタリです。今までチャーターは何度かしてきましたが、タクシーのような担当者の運転手も、正直いましたが、こちらはアタリです。お話も楽しめるし、安全運転にも気を配ってくれる担当者さんです。子供相手のツアーがないので、子連れには、チャーターがおすすめです。ワイコロアから、ビッグアイランドクッキー→ヒロの熱帯雨林の中の動物園→火山の計8時間コースでした。子供達も、ツアーが楽しかった!と話しています。また、次回もお願いしたいぐらい素晴らしかったです。
13時頃に到着して、レンタカーも借りないので、ホテルまで送っていただきがてら、少し観光をと思い、予約しました。 のんびりと、コナの街を散策したり、ビーチで海亀を見たり、ドトール農園も景色がすばらしく、楽しく過ごせました。
ツアーにご参加頂き有難うございました。カロコのビーチもウミガメに会えてラッキーでしたね。お天気も良かったのでドトールでは癒しの空間を体験して頂けたのではと思います。またのご参加をお待ちしています。